Analyste - Soutien Technique

3 weeks ago

Montréal, Canada Société de transport de Montréal (STM) Full time

Faire partie des équipes d’approvisionnement et logistique d’une grande société de transport collectif permet de contribuer à assurer un service constant, chaque jour, aux milliers de personnes qui l’utilisent, et de côtoyer des collègues de professions et de métiers diversifiés.

**Principales fonctions**:

- Sous la responsabilité du chef de section du Centre d’expertise approvisionnement projets et construction, la ou le titulaire agit à titre d’expert-conseil dans sa spécialité, elle ou il est responsable de d’effectuer une vigie, mandats et analyses sur les différentes activités de la chaîne d’approvisionnement. Particulièrement, elle ou il:

- analyse les besoins de la direction en terme d'identification de projets (nouvelles méthodes de travail et réorganisation du travail, productivité, coûts, qualité, gestion de l'information, chaîne d’approvisionnement et logistique des opérations, conditions de travail);
- analyse les pratiques actuelles, conçoit et recommande le développement et la mise en œuvre de projets d'études;
- réalise divers projets d'étude et analyses (analyses préliminaires de besoins, évaluation de coûts et bénéfices, analyses fonctionnelles et diverses études multidisciplinaires impliquant plusieurs services, nouvelles technologies, etc.)
- participe à l'implantation de nouveaux systèmes ou au maintient de ceux-ci;
- rédige des directives, des avis, des manuels de formation, conçoit des procédés et établit des standards de production;
- procède aux essais et tests de nouveaux produits, équipements, et rédige des devis techniques;
- fournit un support technique et agit comme expert-conseil. Maintient ses connaissances sur les produits, normes et technologies disponibles dans sa spécialité;
- peut être appelée ou être appelé à exercer une gouverne fonctionnelle sur du personnel administratif/technique et à donner des conseils à des professionnels moins expérimentés
- assume toutes tâches et toutes responsabilités inhérentes à sa fonction ou qui peuvent lui être confiées.

**Exigences**:

- Détenir un baccalauréat en dans une discipline appropriée (administration des affaires spécialisation gestion des opérations, juridique (droit), génie industriel etc..) ou dans une discipline appropriée.
- Posséder un minimum de 3 ans d’expérience pertinente.
- Toute combinaison de formation et d’expérience pertinente sera considérée.

**PARTICULARITÉS DU POSTE**:
**Mandats et environnement de travail**
- La ou le titulaire sera amené à travailler sur des projets portant sur:

- Le développement des processus et solutions d’affaires SAP/Contract management.
- La documentation, la validation et la diffusion de contenu de la documentation en lien avec les processus opérationnels et les solutions SAP/Contract management pour la chaîne d’approvisionnement.
- Le soutien des utilisateurs dans la gestion du changement dans le cadre des projets d’implantation de SAP MM/Contract management
- L’analyse et à la mise à jour de gabarits et d’outils reliés à l’approvisionnement public.
- Amélioration des pratiques d’affaire en approvisionnement opérationnel et stratégique.
- Encadrement des pratiques d’affaires en approvisionnement.

**Connaissances et formations d’appoint**
- Connaissance SAP-MM
- Connaissance de l’environnement de test SAP (un atout)
- Connaissance des processus de l’acquisition (un atout)
- Connaissance de CM (un atout)
- Connaissance des concepts de l’amélioration continue (un atout)
- Connaissance de la suite Office dont Excel (niveau intermédiaire).

**COMPÉTENCES-CLÉS**:

- Rigueur
- Priorisation et organisation
- Orientation client/Partenaire
- Profondeur d’analyse

**Valeurs STM **:Orientation client, travail d’équipe, rigueur, respect, responsabilisation et transparence.

**Conditions de travail**:
Lieu de travail : Place Bonaventure

Horaire : 36 heures/semaine, de jour entre 6h et 18h

Salaire : 67 647 $ à 99 635 $

Ce poste est admissible au télétravail selon les modalités prévues

  • Analyste soutien technique

    1 month ago

    Montréal, QC, Canada Sony Pictures Imageworks Full time

    Le studio de films Sony Imageworks se trouve sur le territoire traditionnel et non cédé de la Nation Kanien’kehá:ka. Les Films Sony Imageworks Québec Inc. 3875 Rue St-Urbain #415 Montréal, QC H2W 1T9 Canada Offre dans le cadre d’un projet précis, Temps plein Langue professionnelle au milieu de travail – Excellentes compétences de...

  • Analyste - Soutien Technique

    1 month ago

    Montréal, Canada Société de transport de Montréal (STM) Full time

    Œuvrer en gestion de projet et construction à la STM, c’est travailler sur de grands chantiers d’envergure en milieu urbain visant à moderniser et développer un des plus importants réseaux de transport en Amérique du Nord. **Vos fonctions**: - En tant qu’analyste, vous travaillez sous la responsabilité de chef de section Planification...

  • Préposé(E), Soutien Technique

    4 weeks ago

    Montréal, Canada Sécurité AquaDétect inc. Full time

    La personne qui occupera ce poste nouvellement créé devra principalement assister tant l’équipe technique que les services administratifs et à la clientèle dans divers dossiers de nature technique. **Fonctions** - Installer des systèmes de détection de fuites d’eau - Faire des travaux de programmation simples - Effectuer des appels de service...

  • Technicien.ne Soutien Technique

    4 weeks ago

    Montréal, Canada BIXI Montréal Full time

    Sous la responsabilité du directeur adjoint service technique, le technicien soutien technique est responsable de s’assurer que le système de BIXI fonctionne en tout temps. Il apporte une assistance technique de première ligne aux clients BIXI qui éprouvent des difficultés avec le système. **Ce que nous offrons** - Une formation technique après...

  • Analyste - Soutien Technique

    4 weeks ago

    Montréal, Canada Société de transport de Montréal (STM) Full time

    Faire partie des équipes d’approvisionnement et logistique d’une grande société de transport collectif permet de contribuer à assurer un service constant, chaque jour, aux milliers de personnes qui l’utilisent, et de côtoyer des collègues de professions et de métiers diversifiés. **Vos fonctions**: - Sous la responsabilité du Chef de section...

  • Technicien.ne Soutien Technique

    4 weeks ago

    Montréal, Canada BIXI MONTRÉAL Full time

    Sous la responsabilité du directeur adjoint service technique, le technicien soutien technique est responsable de s’assurer que le système de BIXI fonctionne en tout temps. Il apporte une assistance technique de première ligne aux clients BIXI qui éprouvent des difficultés avec le système. **Ce que nous offrons** - Une formation technique après...

  • Analyste - Soutien Technique

    1 month ago

    Montréal, Canada Société de transport de Montréal (STM) Full time

    Faire partie des équipes d’approvisionnement et logistique d’une grande société de transport collectif permet de contribuer à assurer un service constant, chaque jour, aux milliers de personnes qui l’utilisent, et de côtoyer des collègues de professions et de métiers diversifiés. **Vos fonctions**: - Sous la responsabilité du Chef de section...

  • Analyste - Soutien Technique

    4 weeks ago

    Montréal, Canada Société de transport de Montréal (STM) Full time

    Faire partie des équipes d’approvisionnement et logistique d’une grande société de transport collectif permet de contribuer à assurer un service constant, chaque jour, aux milliers de personnes qui l’utilisent, et de côtoyer des collègues de professions et de métiers diversifiés. **Principales fonctions**: Sous la responsabilité du chef de...

  • Analyste technique de projet

    4 days ago

    Montréal, QC, Canada Systematix Full time

    Nous avons un beau mandat d' Analyste technologique, grands projets (Java, SpringBoot, JavaScript, MariaDB, SQL) à combler. Contexte : Le service aux utilisateurs internes est en pleine refonte technologique de son système intégré de gestion (SIIG) du dossier utilisateur, actuellement sur un mainframe IBM. L'objectif est de livrer l’équivalent...

  • Analyste Soutien Clientèle Ti

    1 month ago

    Montréal, Canada La Société du Vieux-Port de Montréal Full time

    **ANALYSTE, SOUTIEN CLIENTÈLE** **1 poste à pourvoir !** L’équipe Services partagés TI de la Société immobilière du Canada (SIC) est actuellement à la recherche d’un **analyste, soutien clientèle **pour se joindre à son équipe située sur le site du Vieux-Port, un vaste site récréotouristique et culturel. À travers la mise en valeur du...

  • Analyste Principal(E), Assistance Technique

    1 month ago

    Montréal, Canada Sun Life Full time

    Vous êtes unique, comme le sont votre parcours, votre expérience et votre façon de voir les choses. Ici, on vous encourage et on vous motive à donner le meilleur de vous-même, et on vous donne les moyens de le faire. Vous travaillerez avec des collègues dynamiques - experts dans leur domaine - qui sont impatients de partager leurs connaissances avec...

  • Night Shift Technical Support Analyst/ Analyste de soutien quart de nuit

    6 days ago

    Montréal, QC, Canada Tecsys Full time

    La version française suit ci-dessous Having recognized the advantages of remote work, including employee morale, productivity, reduced commuting on employee wellbeing and the environment, as of May 1, 2022, we became a remote-first company. The technologies and programs in which we invested have provided a fantastic foundation to this end. Our...

  • Analyste Technique

    1 month ago

    Montréal, Canada Aéroports de Montréal Full time

    **OFFRE D'EMPLOI** **Demande N°**: 10775 **Titre**: Analyste technique **Supérieur**: Directeur adjoint, Projets TI, Systèmes corporatifs **Lieu de travail**: Siège social **Statut**: Indéterminé, temps plein **Groupe d'employés**:assujeti à la convention collective des employés administratifs, professionnels et du soutien...

  • Technicien.ne Soutien Technique

    4 days ago

    Montréal, Canada BIXI Montréal Full time

    Sous la responsabilité du directeur adjoint service technique, le technicien soutien technique est responsable de s’assurer que le système de BIXI fonctionne en tout temps. Il apporte une assistance technique de première ligne aux clients BIXI qui éprouvent des difficultés avec le système. **Ce que nous offrons** - Une formation technique après...

  • Technicien en Soutien Aux Utilisateurs

    1 month ago

    Montréal, Canada Projuris Corp. Full time

    **Technicien en soutien aux utilisateurs** Dans le cadre de ses ententes avec ses différents clients, Projuris est actuellement à la recherche d'un Technicien en soutien aux utilisateurs dans le secteur gouvernemental à Montréal. **Description des tâches et responsabilités - Technicien en soutien aux utilisateurs** **Les responsabilités du poste...

  • Technicien.ne Soutien Technique

    4 days ago

    Montréal, Canada BIXI MONTRÉAL Full time

    Sous la responsabilité du directeur adjoint service technique, le technicien soutien technique est responsable de s’assurer que le système de BIXI fonctionne en tout temps. Il apporte une assistance technique de première ligne aux clients BIXI qui éprouvent des difficultés avec le système. **Ce que nous offrons** - Une formation technique après...

  • Agent (E) de Soutien Technique

    1 month ago

    Montréal, Canada VIF Internet Full time

    VIF Internet est un fournisseur indépendant de services internet téléphonie et télévision sur IP, basé à Montréal. Nous sommes à la recherche de conseillers en soutien technique. Les postes sont permanents, permettant de travailler jusqu'à 40h/semaine. **Principales responsabilités**: - Faire un suivi avec les clients à la suite d’une...

  • Agent (E) de Soutien Technique

    1 month ago

    Montréal, Canada VIF Internet Full time

    VIF Internet est un fournisseur indépendant de services internet et téléphonie sur IP basé à Montréal. Nous sommes à la recherche de conseillers en soutien technique. Les postes sont permanents, permettant de travailler jusqu'à 40h/semaine. **Principales responsabilités**: - Faire un suivi avec les clients à la suite d’une demande - Répondre...

  • Technicien(Ne) Soutien Technique

    4 days ago

    Montréal, Canada Société de transport de Montréal (STM) Full time

    À la STM, l’expertise en ingénierie contribue à la mobilité durable en soutenant les opérations quotidiennes d’un vaste réseau de transport collectif. **Principales fonctions**: Sous la direction du chef de section, elle ou il est principalement attitré, selon son expertise, à l’exécution de tâches techniques de nature para-professionnelle...

  • Night Shift Technical Support Analyst/ Analyste de soutien quart de nuit

    6 days ago

    Montréal, QC, Canada Tecsys Full time

    La version française suit ci-dessous Having recognized the advantages of remote work, including employee morale, productivity, reduced commuting on employee wellbeing and the environment, as of May 1, 2022, we became a remote-first company. The technologies and programs in which we invested have provided a fantastic foundation to this end. Our...