Agent Aux Réservations
1 month ago
**Votre « bonjour » a un effet énergisant**
Nous recherchons cette personne avec une approche enthousiaste et humaine pour établir le premier contact avec nos invité.e.s au téléphone ou par courriel au moment de leur réservation. Le.la préposé.e aux réservations est appelé.e à connaître sur le bout de ses doigts nos types de chambres, nos principes de tarifications et nos différents services afin d’offrir un service attentionné et personnalisé à tou.te.s nos invité.e.s.
**CE QUE VOUS FEREZ**
- Répondre cordialement, rapidement et efficacement aux différents appels et courriels reçus pour toutes demandes de réservation, de modification, d’annulation ou d’information.
- Accompagner nos invité.e.s dans le choix de la meilleure chambre /forfait en plus d’optimiser l'occupation par une gestion efficace de notre liste d’attente.
- Collaborer avec les autres départements afin de fournir l’information pertinente qui nous permet d’offrir une expérience personnalisée à nos invité.e.s.
- Développer une connaissance fine des hôtels desservis incluant les spécificités de chacun en plus des distinctions qui existent entre nos marques.
**CE QUE VOUS AMÈNEREZ**
- Diplôme en hôtellerie, un atout
- Avoir le service à la clientèle dans la peau - avec expérience, un atout
- Attitude positive, organisée et proactive
- Facilité à travailler en solo ou en équipe
- Excellentes aptitudes en français et en anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit en raison des interactions fréquentes avec des collègues, partenaires et invité.e.s anglophones et francophones de partout au Canada
- Connaissance d’un logiciel de gestion hôtelière OPERA (PMS), un atout
**CE QUE NOUS OFFRONS**
- Passionné.e de voyage? Profitez de tarifs avantageux lors de vos séjours chez Germain Hôtels pour parcourir le pays. Encore et encore
- Un environnement de travail qui favorise la créativité et l’autonomie - contribuez à la croissance d’une entreprise qui s’emploie à vous faire avancer et qui vous reconnaît pour qui vous êtes vraiment.
- Les squats vous aident à vous détendre? Accédez à un gym ultramoderne directement sur votre lieu de travail.
Postulez - On a hâte de vous connaître
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Agent(E) Aux Réservations
2 months ago
Montréal, QC, Canada Bota Bota, spa-sur-l'eau Full time**Agent(e) aux réservations (poste à temps plein)** Votre mission sur le bateau : Diriger, les mains sur le gouvernail Identique à une tour de contrôle de trafic maritime, l’Agent(e) aux réservations détient le rôle primordial de renseigner les clients sur les services offerts, de prendre les réservations, de les inscrire dans le logiciel...
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Agent(E) Aux Réservations
3 months ago
Montréal, QC, Canada Bateau-Mouche au Vieux-Port de Montréal Full time**AGENT(E) DE RÉSERVATION** **DESCRIPTION DE L'ENTREPRISE** Le Bateau-Mouche au Vieux-Port de Montréal est une entreprise québécoise spécialisée dans les croisières urbaines ayant acquis une notoriété des plus enviables dans son domaine. Veuillez noter que le bateau a été entièrement rénové, notre mission étant d’offrir la meilleure...
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Agent(E) de Réservations
3 weeks ago
Montréal, QC, Canada Hotel Bonaventure Full time**L'hôtel Bonaventure recherche un(e) agent(e) aux réservations à temps plein.** Icône emblématique de la ville, le Bonaventure offre l’élégance dans un décor unique à Montréal. Ses somptueux 2,5 acres de jardins avec ses ruisseaux habités par canards et poissons ainsi que sa piscine extérieure chauffée toute l’année font de cet hôtel un...
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Agent(E) de Réservations
5 months ago
Montréal, Canada Hotel Bonaventure Full time**L'hôtel Bonaventure recherche un(e) agent(e) aux réservations à temps plein.** Icône emblématique de la ville, le Bonaventure offre l’élégance dans un décor unique à Montréal. Ses somptueux 2,5 acres de jardins avec ses ruisseaux habités par canards et poissons ainsi que sa piscine extérieure chauffée toute l’année font de cet hôtel un...
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Agent(E) de Réservations
4 weeks ago
Montréal, QC, Canada Gouverneur Full time**À titre d’agent(e) de réservations dans notre centre d’appels, vous aurez la chance de bâtir une solide relation avec la clientèle en effectuant les réservations pour nos hôtels. De plus, dans le cadre de vos fonctions, vous aurez la responsabilité de répondre aux questions de nos clients sur les environs, les forfaits et de l’établissement....
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Agent(E) de Réservations
5 months ago
Montréal, Canada Hôtel Gouverneur Full timeÀ titre d’agent/agente de réservations dans notre centre d’appels, vous représenterez tous les hôtels de la chaîne hôtelière Gouverneur. Si vous êtes une personne proactive dotée de compétences exceptionnelles en matière de service à la clientèle, postulez dès maintenant pour rejoindre notre équipe en tant qu'agent de réservation...
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Agent Aux Réservations
5 months ago
Montréal, Canada Germain Hotels Full time**Votre « bonjour » a un effet énergisant** Nous recherchons cette personne avec une approche enthousiaste et humaine pour établir le premier contact avec nos invité.e.s au téléphone ou par courriel au moment de leur réservation. Le.la préposé.e aux réservations est appelé.e à connaître sur le bout de ses doigts nos types de chambres, nos...
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Agent(E) de Réservations
6 months ago
Montréal, Canada Gouverneur Full timeÀ titre d’agent(e) de réservations dans notre centre d’appels, vous aurez la chance de bâtir une solide relation avec la clientèle en effectuant les réservations pour nos hôtels. De plus, dans le cadre de vos fonctions, vous aurez la responsabilité de répondre aux questions de nos clients sur les environs, les forfaits et de l’établissement....
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Agent(E) de Réservations
5 months ago
Montréal, Canada Institut de tourisme et d'hôtellerie du Québec Full time**Agent(e) de réservation** **Direction principale du développement des affaires et des communications** **À propos de l’ITHQ** **Votre rôle** À titre d’agent de réservation, vous êtes responsable des réservations pour le Restaurant de l’ITHQ, le Resto-école La Relève gourmande et le bar Blanc bec. Vous effectuez les suivis nécessaires...
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Agent(E) de Réservations
5 months ago
Montréal, Canada Institut de tourisme et d'hôtellerie du Québec Full time**Agent(e) de réservation** **Direction principale du développement des affaires et des communications** **À propos de l’ITHQ** **Votre rôle** À titre d’agent de réservation, vous êtes responsable des réservations pour le Restaurant de l’ITHQ, le Resto-école La Relève gourmande et le bar Blanc bec. Vous effectuez les suivis nécessaires...
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Responsable Aux Opérations
2 months ago
Montréal, QC, Canada Réceptour Canada Full time**Responsable aux opérations - réservations**: **Réceptour Canada / Montréal**: 25 septembre 2024 Le groupe Toundrigo, c’est une formidable aventure de passionnés des voyages au Canada et aux États-Unis qui ont fait de leur passion leur métier. Notre groupe, ce sont 5 marques, 5 identités fortes qui opèrent aussi bien dans le monde du voyage...
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Agent Aux Opérations Vols
6 months ago
Montréal, Canada Wingbuddy Inc Full time**English will follow** **Wingbuddy Inc. **est un tour opérateur innovateur qui offre des forfaits de voyages à travers le monde à prix exclusifs. Notre mission est d'inspirer, de faire rêver et d'encourager nos clients à voyager mieux et le plus souvent possible! **Description du poste**: En tant qu'agent aux opérations vols, vous serez responsable...
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Agent Aux Opérations Vols
6 months ago
Montréal, Canada Wingbuddy Inc Full time**English will follow** **Wingbuddy Inc. **est un tour opérateur innovateur qui offre des forfaits de voyages à travers le monde à prix exclusifs. Notre mission est d'inspirer, de faire rêver et d'encourager nos clients à voyager mieux et le plus souvent possible! **Description du poste**: En tant qu'agent aux opérations vols, vous serez responsable...
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Agent.e Aux Réservations
5 months ago
Montréal, Canada Monville LP Full timeDescription de l'entreprise Situé dans le Quartier international de Montréal sur la rue De Bleury, l’Hôtel Monville, qui a vu le jour en 2018, est un hôtel quatre étoiles destiné aux voyageurs d’affaires et aux touristes désireux de vivre pleinement l’expérience montréalaise. C’est le premier hôtel au Canada à offrir le service d’étage...
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Agent.e Aux Réservations
5 months ago
Montréal, Canada Monville LP Full time**Description de l'entreprise** Situé dans le Quartier international de Montréal sur la rue De Bleury, l’Hôtel Monville, qui a vu le jour en 2018, est un hôtel quatre étoiles destiné aux voyageurs d’affaires et aux touristes désireux de vivre pleinement l’expérience montréalaise. C’est le premier hôtel au Canada à offrir le service...
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Agent.e Aux Réservations
6 months ago
Montréal, Canada Monville LP Full time**Description de l'entreprise** Situé dans le Quartier international de Montréal sur la rue De Bleury, l’Hôtel Monville, qui a vu le jour en 2018, est un hôtel quatre étoiles destiné aux voyageurs d’affaires et aux touristes désireux de vivre pleinement l’expérience montréalaise. C’est le premier hôtel au Canada à offrir le service...
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Agent.e Aux Réservations
6 months ago
Montréal, Canada Monville LP Full time**Description de l'entreprise** Situé dans le Quartier international de Montréal sur la rue De Bleury, l’Hôtel Monville, qui a vu le jour en 2018, est un hôtel quatre étoiles destiné aux voyageurs d’affaires et aux touristes désireux de vivre pleinement l’expérience montréalaise. C’est le premier hôtel au Canada à offrir le service...
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Agent(E) de Support Aux Abonnés
2 months ago
Montréal, QC, Canada Communauto Full timeTemps plein - Montréal - Publié il y a 6 mois **Agent(e) de support aux abonnés** **Poste à temps plein débutant le lundi, 14 octobre 2024** Chez Communauto, on cherche à changer le monde, à changer nos villes pour promouvoir un nouveau style de vie urbaine ! Tu auras à répondre à notre clientèle francophone et anglophone par téléphone ou...
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Agente ou Agent Aux Activités Judiciaires
3 months ago
Montréal, QC, Canada Régie des marchés agricoles et alimentaires du Québec Full time**Agente ou agent aux activités judiciaires** **Numéré de l'offre d'emploi : 28430SRS039231681** **Un emploi régulier à pourvoir** **Régie des marchés agricoles et alimentaires du Québec (RMAAQ)**: Direction des affaires institutionnelles et du secrétariat. Un emploi régulier est à pourvoir au 201, boulevard Crémazie Est, à Montréal. La...
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Agent - Services Aux Passagers - Temporaire
6 months ago
Montréal, Canada Air Inuit Full time**APERÇU DU POSTE** **RÔLES ET RESPONSABILITÉS** - Coordonner la logistique entourant le service à la clientèle lors d’opérations perturbées (Irops); - Reprotection des passagers en cas de mauvaise météo ou dérangement opérationnel; - Répondre aux clients concernant l'achalandage des vols et la qualité des services; - Organiser les...