Agent Aux Opérations Vols

6 months ago

Montréal, Canada Wingbuddy Inc Full time

**English will follow**

**Wingbuddy Inc. **est un tour opérateur innovateur qui offre des forfaits de voyages à travers le monde à prix exclusifs. Notre mission est d'inspirer, de faire rêver et d'encourager nos clients à voyager mieux et le plus souvent possible

**Description du poste**:
En tant qu'agent aux opérations vols, vous serez responsable de la gestion et de la coordination des activités liées aux vols. Voici une description générale des tâches associées à ce poste:

- Réservation de vols : Recevoir les demandes de réservation de vols des agents aux ventes et s’assurer de la réservation des vols conformément à la confirmation de la réservation. Collaborer avec le département billetterie pour trouver les meilleures options de vol en fonction des besoins et des préférences des clients.
- Tarification et billetterie : Calculer les tarifs des vols en utilisant les systèmes de réservation appropriés. Émettre les billets d'avion pour les clients, en veillant à ce que toutes les informations soient correctes et conformes aux réglementations en vigueur.
- Gestion des modifications et des annulations : Gérer les demandes de modification ou d'annulation de vols de la part des clients. Communiquer avec le département approprié pour effectuer les changements nécessaires et informer les clients des modifications apportées à leur itinéraire.
- Services d'assistance : Fournir une assistance aux clients en cas de retard de vol, d'annulation ou de problème de bagages. Coordonner avec les compagnies aériennes et d'autres parties concernées pour résoudre les problèmes rapidement et efficacement.
- Gestion des situations d'urgence : Gérer les situations d'urgence liées aux vols, telles que les retards importants, les annulations de dernière minute ou les perturbations météorologiques. Prendre les mesures nécessaires pour minimiser les impacts sur les clients et trouver des solutions alternatives de transport si nécessaire.
- Veille et mise à jour : Suivre les développements dans l'industrie de l'aviation, tels que les nouvelles réglementations, les changements de politique des compagnies aériennes, les nouvelles destinations, etc.
- Collaboration interne : Collaborer avec le département des ventes pour assurer une coordination efficace de la réservation des vols.

**Salaire**:
À discuter selon l'expérience

Salaire offert supérieur aux salaires moyens dans l'industrie du voyage

**Autres avantages**:
Bonus annuel selon les performances individuelles et les performances financières de l'entreprise

Assurance collective

3 semaines de vacances

**Date de début **:Le plus tôt que possible (à discuter)

Type d'emploi : Temps plein

**Wingbuddy Inc. **is an innovative tour operator offering worldwide travel packages at exclusive prices. Our mission is to inspire, dream and encourage our customers to travel better and more often

As a Flight Operations Agent, you will be responsible for managing and coordinating flight-related activities. Here is a general description of the tasks associated with this position:

- Flight Booking: Receive flight booking requests from sales agents and ensure flights are booked in accordance with booking confirmation. Work with the ticketing department to find the best flight options according to customer needs and preferences.
- Pricing and ticketing: Calculate flight fares using the appropriate reservation systems. Issue tickets to customers, ensuring that all information is correct and complies with current regulations.
- Change and cancellation management: Manage customer requests for flight changes or cancellations. Communicate with the appropriate department to make the necessary changes, and inform customers of changes to their itinerary.
- Assistance services: Provide assistance to customers in the event of flight delays, cancellations or baggage problems. Coordinate with airlines and other concerned parties to resolve problems quickly and efficiently.
- Emergency management: Manage flight-related emergencies, such as long delays, last-minute cancellations or weather disruptions. Take the necessary measures to minimize the impact on customers, and find alternative transport solutions if necessary.
- Monitoring and updating: Monitor developments in the aviation industry, such as new regulations, airline policy changes, new destinations, etc.
- Internal collaboration: Collaborate with the sales department to ensure efficient coordination of flight bookings.

**Salary**:
To be discussed depending on experience.
Salary offered above average salaries in the travel industry.

**Other Benefits**:

- Annual bonus based on individual and company financial performance
- Group insurance
- 3 weeks vacation

**Start date**:As soon as possible (to be discussed)

**Job type**: Full time

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Rémunération : 40 000,00$ à 48 000,00$ par an

Avantages:

- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Com

  • Agent Aux Opérations Vols

    6 months ago

    Montréal, Canada Wingbuddy Inc Full time

    **English will follow** **Wingbuddy Inc. **est un tour opérateur innovateur qui offre des forfaits de voyages à travers le monde à prix exclusifs. Notre mission est d'inspirer, de faire rêver et d'encourager nos clients à voyager mieux et le plus souvent possible! **Description du poste**: En tant qu'agent aux opérations vols, vous serez responsable...

  • Gestionnaire - Soutien Aux Operations de Vols

    5 months ago

    Montréal, Canada Air Inuit Full time

    **AIR INUIT - PROFIL COORPORATIF** Air Inuit offre des services de transport aérien essentiels, y compris des vols réguliers, nolisés, cargo et d'urgence, au Nunavik et dans les régions avoisinantes, 24 heures sur 24, 365 jours par année, et ce, depuis 45 ans. Propriété collective des Inuits du Nunavik par l'intermédiaire de la société Makivik, la...

  • Agent - Services Aux Passagers - Temporaire

    6 months ago

    Montréal, Canada Air Inuit Full time

    **APERÇU DU POSTE** **RÔLES ET RESPONSABILITÉS** - Coordonner la logistique entourant le service à la clientèle lors d’opérations perturbées (Irops); - Reprotection des passagers en cas de mauvaise météo ou dérangement opérationnel; - Répondre aux clients concernant l'achalandage des vols et la qualité des services; - Organiser les...

  • Agent(E) Aux Opérations Operations Agent

    6 months ago

    Montréal, Canada World Gym Quebec Full time

    World Gym est à la recherche d'un _**Agent(e) aux opérations / Operations Agent **_talentueux pour rejoindre notre équipe. L’agent(e) aux opérations est responsable de fournir un soutien administratif et organisationnel aux succursales. Cette personne est en charge des tâches administratives quotidiennes, telles que la gestion des contrats, la tenue...

  • Coordonnateur, Horaires de Vols Et Capacité Des

    5 months ago

    Montréal, Canada Aéroports de Montréal Full time

    **OFFRE D'EMPLOI** **Demande N°**: 10866 **Titre**: Coordonnateur, Horaires de vols et capacité des opérations **Supérieur**: Chef, Horaire de vols & capacité des opérations **Lieu de travail**: Montréal - Trudeau **Statut**: Indéterminé, temps plein **Groupe d'employés**:assujeti à la convention collective des employés administratifs,...

  • Coordonnateur(Trice) Aux Opérations

    6 months ago

    Montréal, Canada GardaWorld Full time

    **Prêt à devenir coordonnateur(trice) aux opérations?**: Si vous cherchez un emploi où vous avez d'importantes responsabilités, celui-ci est fait pour vous ! En tant que coordonnateur(trice) aux opérations, vous jouerez un rôle clé dans la communication entre les agents, les clients et les superviseurs ! Nous offrons à nos employés des...

  • Agent - Planification Flotte

    2 months ago

    Montréal, QC, Canada Air Inuit Full time

    **AIR INUIT - PROFIL CORPORATIF** Air Inuit fournit des services essentiels de transport aérien régulier, nolisé, de cargo et d'urgence au Nunavik et au-delà, 24 heures par jour, 365 jours par année, et ce, depuis plus de 45 ans. Détenue collectivement par les Inuits du Nunavik par l’intermédiaire de la société Makivik, la compagnie aérienne...

  • Agent - Planification Flotte

    1 month ago

    Montréal, QC, Canada Air Inuit Full time

    **AIR INUIT - PROFIL CORPORATIF** Air Inuit fournit des services essentiels de transport aérien régulier, nolisé, de cargo et d'urgence au Nunavik et au-delà, 24 heures par jour, 365 jours par année, et ce, depuis plus de 45 ans. Détenue collectivement par les Inuits du Nunavik par l’intermédiaire de la société Makivik, la compagnie aérienne...

  • Agent Sécurité Prévention Vol étalage

    6 months ago

    Montréal, Canada Les Investigations J. Pesant Inc. Full time

    Travail agent de sécurité/prévention du vol à l'étalage. Prévenir les pertes en général, opérer le système de caméra, vérifications et assistance de transactions, appréhender les suspects, rédaction de rapports, gérer des situations de crise, témoigner à la Cour, etc. Dynamisme, jugement, observateur. Avoir réussi les formations requises...

  • Agent Sécurité Prévention Vol étalage

    6 months ago

    Montréal, Canada Les Investigations J. Pesant Inc. Full time

    Travail agent de sécurité/prévention du vol à l'étalage. Prévenir les pertes en général, opérer le système de caméra, vérifications et assistance de transactions, appréhender les suspects, rédaction de rapports, gérer des situations de crise, témoigner à la Cour, etc. Dynamisme, jugement, observateur. Avoir réussi les formations requises...

  • Agent de Soutien Aux Opérations Commerciales

    1 month ago

    Montréal, QC, Canada Air Inuit Full time

    **AIR INUIT - PROFIL CORPORATIF** Air Inuit fournit des services essentiels de transport aérien régulier, nolisé, de cargo et d'urgence au Nunavik et au-delà, 24 heures par jour, 365 jours par année, et ce, depuis plus de 45 ans. Détenue collectivement par les Inuits du Nunavik par l’intermédiaire de la société Makivik, la compagnie aérienne...

  • Agent(E) Aux Opérations

    3 months ago

    Montréal, QC, Canada Chantier de l'économie sociale Full time

    Le Chantier de l’économie sociale est à la recherche d’un(e) agent(e) aux opérations pour bonifier son équipe. Le Chantier fait la promotion d’un modèle économique transformateur, dont l’objectif est la démocratisation de la richesse et de l’économie afin de répondre aux aspirations d’une société québécoise diversifiée. Son équipe...

  • Agent Sécurité Prévention Vol étalage

    2 months ago

    Montréal, QC, Canada Les Investigations J. Pesant Inc. Full time

    Travail agent de sécurité/prévention du vol à l'étalage. Prévenir les pertes en général, opérer le système de caméra, vérifications et assistance de transactions, appréhender les suspects, rédaction de rapports, gérer des situations de crise, témoigner à la Cour, etc. Dynamisme, jugement, observateur. Avoir réussi les formations requises...

  • Chef.fe, Produit en Vol

    6 months ago

    Montréal, Canada Air Transat Full time

    **Description de l'entreprise** Faites partie du voyage!** Notre mission, c’est d’être la compagnie aérienne préférée de notre clientèle et de notre équipe. L’ouverture d’esprit, le souci des autres, l’intelligence au travail et surtout une bonne dose de plaisir nous permettent chaque jour d’accomplir de grandes choses, comme devenir le...

  • Agent Sécurité Prévention Vol étalage Amos

    5 months ago

    Montréal, Canada Les Investigations J. Pesant Inc. Full time

    Travail agent de sécurité/prévention du vol à l'étalage. Prévenir les pertes en général, opérer le système de caméra, vérifications et assistance de transactions, appréhender les suspects, rédaction de rapports, gérer des situations de crise, témoigner à la Cour, etc. Dynamisme, jugement, observateur. Avoir réussi les formations requises...

  • Agent(E) Administratif Aux Opérations

    2 months ago

    Montréal, QC, Canada GardaWorld Full time

    **Prêt à faire partie de la grande équipe GardaWorld?** GardaWorld, entreprise possédant une culture entrepreneuriale et opérant dans un contexte international, est à la recherche d'une personne dynamique et prête à relever des défis dans un environnement en constante évolution. Nous sommes présentement à la recherche d'un(e) Agente(e)...

  • Agent - Support, Opérations Au Sol

    6 months ago

    Montréal, Canada Air Inuit Full time

    **AIR INUIT - PROFIL CORPORATIF** Air Inuit fournit des services essentiels de transport aérien régulier, nolisé, de cargo et d’urgence au Nunavik et au-delà, 24 heures par jour, 365 jours par année, et ce, depuis 45 ans. Détenue collectivement par les Inuits du Nunavik par l’intermédiaire de la société Makivik, la compagnie aérienne exploite...

  • Agent-e, Soutien Opérationnel

    6 months ago

    Montréal, Canada Transat Tours Canada Full time

    Description de l'entreprise **Faites partie du voyage!** Embarquez à bord d’une entreprise engagée et humaine, qui a besoin de vous ! Pourquoi devriez-vous joindre l’équipe? Nous offrons la fierté de travailler pour une entreprise d’ici au rayonnement international avec des professionnels passionnés du voyage! Vous évoluerez dans un...

  • Agent(E) Aux Opérations

    5 months ago

    Montréal, Canada Communauto Full time

    **Poste à temps plein - en présentiel** Horaire de travail : 9h à 17h (lundi au vendredi) Relevant du gestionnaire des ressources matérielles, **le rôle principal** de l’agent.e aux opérations **est d’assurer un suivi opérationnel et administratif avec nos garages mécaniques, et ce, pour l’ensemble de nos succursales Canadiennes.** De plus,...

  • Agent-e, Soutien Opérationnel Nuit

    5 months ago

    Montréal, Canada Transat Tours Canada Full time

    Description de l'entreprise **Faites partie du voyage!** Embarquez à bord d’une entreprise engagée et humaine, qui a besoin de vous ! Pourquoi devriez-vous joindre l’équipe? Nous offrons la fierté de travailler pour une entreprise d’ici au rayonnement international avec des professionnels passionnés du voyage! Vous évoluerez dans un...