Secrétaire / Réceptionniste Avec Support
3 weeks ago
La Coopérative funéraire de l’Abitibi, pour son établissement de **La Sarre**, est présentement à la recherche d’un(e) **Secrétaire-Réceptionniste et soutien administratif**.
**DESCRIPTION DE L’ENTREPRISE**
La Coopérative offre à toute la population de la région un éventail complet de services funéraires de haute qualité, à des coûts justes, dispensés dans la dignité par un personnel compétent.
**DEVOIR ET PRINCIPALES RESPONSABILITÉS**
Dans le cadre de vos futures fonctions, vous devrez faire preuve d’une excellente courtoisie à l’égard des personnes et démontrer une adhésion à la philosophie du service à la clientèle préconisée par l’organisation. Pour y arriver, vous devrez:
- Accueillir, diriger et répondre à la clientèle, fournisseurs et toutes autres personnes qui communiquent avec l’organisation afin de la diriger vers les personnes-ressources appropriées;
- Porter assistance à la clientèle, visiteurs, fournisseurs et collègues lors de la prestation de service et des événements funéraires;
- Supporter l’équipe dans la planification et l’organisation des services funéraires en fixant les rendez-vous, en prenant les messages et en effectuant le suivi de ceux-ci;
- Assurer le suivi et l’exactitude des dossiers administratifs du secrétariat, des dossiers clients, des registres de transports, des messages et des communications;
- Faire la remise des certains documents et éléments auprès de la clientèle;
- Effectuer la copie numérique des dossiers clients et les acheminer au siège social par courrier interne;
- Faire les exercices nécessaires dans divers documents légaux (Contrat d’arrangement préalable honoré auprès de l’_Office de la protection du consommateur_, faxer les preuves de décès aux notaires concernés, impression des documents nécessaires, etc.);
- Assurer le classement des dossiers clients;
- Assurer la réception, le traitement et la transmission de la correspondance interne et externe;
- Faire de la réception de paiements, de la production de reçus et à enregistrer ceux-ci aux dossiers;
- Participer à la mise à jour et à l’exactitude des bases de données client et membres;
- Faire la gestion de la petite caisse et les dépôts;
- Classer et faire le suivi des questionnaires de satisfactions de la clientèle;
- Participer à l’entretien ménager et contribuer à la propreté des lieux et de votre aire de travail;
- Contribuer à la formation et à l’intégration des nouveaux employés;
- Prendre en charge des activités funéraires de petite envergure;
- Assurer un soutien à l’équipe lors des événements funéraires si requis;
- Effectuer certains remplacements au niveau des autres secteurs desservis par l’organisation (Vacances, congés, besoins organisationnels, etc.);
- Agir à titre de support à toute l’équipe dans l’exécution de certaines activités journalières connexes à la mission de l’organisation.
**EXIGENCES ET PROFIL RECHERCHÉ**
**Qualifications**:
- Diplôme d’études professionnelles de nature administrative;
ou
Toute combinaison d’expérience pertinente en lien avec le service à la clientèle;
- Détenir un permis de conduire valide;
- Être disponible et avoir la capacité à se déplacer entre les succursales de la Coopérative sur le territoire de l’Abitibi-Témiscamingue.
Compétences techniques
- Démontrer des compétences techniques en informatique;
- Bonne connaissance de la suite Office et facilité à apprendre divers logiciels opérationnels.
Compétences relationnelles et comportementales
- Sens de l’autonomie, initiative, communication, collaboration, organisation du travail et rigueur sont des compétences importantes pour occuper ce poste;
- Habiletés marquées dans les relations interpersonnelles notamment par le respect et l’empathie;
- Excellence au niveau du service à la clientèle;
- Solides aptitudes pour le travail d’équipe et la collaboration;
- Bonne communication orale et écrite en français, connaissance de l’anglais est un atout;
- Aptitudes pour travailler dans le domaine funéraire.
**CONDITIONS**
- Poste : Permanent et temps plein;
- Mardi au vendredi, de 9h à 17h;
- Lieu d’emploi : La Sarre;
- Date d’entrée en fonction : à déterminer
- Nombre de poste disponible : un (1).
- Salaire d’entrée : À déterminer selon l’échelle salariale et l’expérience.
**CE QUE NOUS OFFRONS**
- Formation à l’interne et accompagnement rigoureux;
- Programme complet d’avantages sociaux;
- Assurances collectives;
- Participation de l’employeur à un régime de retraite;
- Une réelle possibilité de concilier travail et vie personnelle;
- Deux augmentations salariales annuelles possibles;
- Prime interne pour activités personnelles;
- Équipe d’experts, qualifiés, compétents et empathiques.
- Le genre masculin est utilisé dans le seul but d’alléger le texte et se veut inclusif pour tous._
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Secrétaire - Réceptionniste
1 month ago
La Baie, Canada Réseau de coopération des EÉSAD Full timeAide Chez Soi La Baie est un organisme sans but lucratif œuvrant dans le maintien à domicile depuis 30 ans. Nous sommes également gestionnaires d’une résidence pour personnes âgées. À ce jour, nous comptons approximativement 70 employés et desservons environ 600 clients. **Description du poste**: Aide Chez Soi La Baie est à la recherche d’un ou...
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Secrétaire-réceptionniste
1 month ago
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Secrétaire-réceptionniste Médical(E)
1 month ago
La Prairie, Canada Clinique PRAXIS La Prairie Full timeNous sommes à la recherche d’une réceptionniste - secrétaire médicale pour rejoindre notre réseau des cliniques de santé familiale PRAXIS et intégrer l’équipe dynamique et passionnée du point de service de LA PRAIRIE. **Nous offrons les assurances collectives complètes!** Une clinique de santé familiale privée pas comme les autres...
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Secrétaire-réceptionniste Médical(E)
1 month ago
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Secrétaire-réceptionniste Médical(E)
1 month ago
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Secrétaire Médicale
4 weeks ago
La Prairie, Canada Clinique Praxis Full time**Réceptionniste - Secrétaire médicale** **Nous** sommes à la recherche d’une réceptionniste - secrétaire médicale pour rejoindre notre réseau des cliniques de santé familiale PRAXIS et intégrer l’équipe dynamique et passionnée du point de service de **LA PRAIRIE.** **Une clinique de santé familiale privée pas comme les autres...
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Secrétaire Médical(E) Temps Plein
1 month ago
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Secrétaire Médical(E) Temps Partiel
1 month ago
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Réceptionniste/secrétaire
1 month ago
Sainte-Anne-de-la-Rochelle, Canada Les Industries Bonneville Full timeLes Industries Bonneville, leader de l’industrie de la maison usinée depuis 60ans, est à la recherche d’un(e) **Réceptionniste** à son usine de **Sainte-Anne-de-la-Rochelle (Estrie).** La personne sélectionnée aura comme principales fonctions d’accueillir les visiteurs et de répondre au téléphone et aux courriels. **Notre mission : Créer,...
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Réceptionniste/Commis de bureau
6 days ago
La Pocatière, Canada Constructions HDF inc. Full timeVous êtes une personne autonome ? Les tâches cléricales, ça vous intéresse ? Saisissez notre opportunité de réceptionniste et commis de bureau ! En tant que réceptionniste et commis de bureau , vous serez en charge de la réception et tâches administratives variées. Polyvalence, rigueur et débrouillardise seront sollicités ! Constructions...
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Réceptionniste en Optométrie
4 weeks ago
La Guadeloupe, Canada Opto-Reseau Inc. Full time**Votre rôle au sein de l’équipe** Notre réceptionniste en optométrie a pour mission d’offrir à l’ensemble de nos clients un service à la clientèle hors pair, et ce, dès leur entrée dans la clinique. Le titulaire du poste offre également un support administratif à l’ensemble de l’équipe et travaille en étroite collaboration avec les...
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Secrétaire D'école
1 month ago
La Prairie, Canada Collège Jean de la Mennais Full time**OFFRE D’EMPLOI** **INTERNE ET EXTERNE** Titre : Secrétaire d’école Secteur de travail : 1er cycle Supérieur immédiat : Direction de la 1re secondaire Statut : Emploi saisonnier à temps complet Horaire : Août à juin, 37,5 h / semaine (8 h 30 à 17 h) Classe salariale : Secrétaire d’école - **SOMMAIRE** La personne titulaire de cet emploi...
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Secrétaire médical
2 weeks ago
La Baie, Canada Clinique médicale privée LeBlanc + Savaria Full timeÉtablie depuis 2009 notre clinique médicale est renommée dans la région des Basses-Laurentides . Notre fidèle clientèle revient pour nos bilans de santé , consultations médicales , urgences mineures , ainsi que notre gamme complète de services médicaux pour toute la famille. Notre clinique à Laval recherche une Secrétaire Médicale ...
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Secrétaire médical
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2 weeks ago
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Secrétaire-réceptionniste
2 weeks ago
La Pocatière, Canada Les Concassés du Cap inc. Full timeNotre entreprise se spécialise dans plusieurs activités dont : le concassage, le déneigement, le sanitaire, le transport, la location de roll-off, la vente de matériaux granulaires et le traitement de matériaux secs. À ce titre, les tâches au niveau administratif sont très variées. Voici les principales tâches que devra accomplir la personne...
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Secrétaire médical
6 days ago
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Secrétaire Dentaire
4 weeks ago
La Prairie, Canada Groupe Dentistes Québec Full time1. GESTION DES PATIENTS - S’assurer que les patients soient bien reçus et répondus dès leur arrivée; - Répondre aux appels téléphoniques de la clinique; - Aider les patients à remplir tous documents nécessaires; - Enregistrer les nouveaux patients dans les différents systèmes de la clinique; - Maintenir et gérer les dossiers des patients...
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Secrétaire-réceptionniste
1 month ago
La Tuque, Canada Groupe Christian Gosselin Full time**À propos de nous** Groupe Christian Gosselin est une petite entreprise située à La Tuque, QC G9X 3E8. Notre entreprise est professionnelle et innovante. Points clés de notre environnement de travail: - Occasions de croissance - Environnement dynamique Tu aimerais faire partie d'une équipe performante et dynamique ? Des valeurs comme l'expertise,...
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Réceptionniste / Assistant-optométriste
1 month ago
La Prairie, Canada Doyle Full timeDESCRIPTION DE POSTE Tu es passionné(e) par le service à la clientèle et l’administration, intéressé(e) par le domaine de l’optique et cherche à intégrer une équipe dynamique? Nous sommes actuellement à la recherche d’une réceptionniste/assistant(e)-optométriste disponible à temps plein pour se joindre à notre équipe de La Prairie....
