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Secrétaire-réceptionniste Médical(E)
2 months ago
Nous sommes à la recherche d’une réceptionniste - secrétaire médicale pour rejoindre notre réseau des cliniques de santé familiale PRAXIS et intégrer l’équipe dynamique et passionnée du point de service de LA PRAIRIE. **Nous offrons les assurances collectives complètes**
Une clinique de santé familiale privée pas comme les autres
DESCRIPTION DU POSTE:
Sous l’autorité immédiate de la coordonnatrice en poste, la réceptionniste - secrétaire médicale assure différentes tâches cléricales ou connexes en lien avec les opérations de Praxis Clinique de santé familiale.
DESCRIPTION DES TÂCHES:
- Répondre aux appels téléphoniques des clients et recevoir ceux-ci à la clinique;
- Planifier et assurer une gestion optimale et efficace des rendez-vous de l’équipe médicale et paramédicale selon la disponibilité des intervenants et des salles de traitements;
- Procéder au paiement et encaissement des honoraires pour les services rendus;
- Faire la numérisation des documents au dossier des patients dans le dossier médical électronique (DME)
- Préparer la correspondance, rapports, relevés, formulaires, présentations, demandes et autres documents.
- Répondre aux demandes d’informations par téléphone et par courriels sur différents services, promouvoir la clinique de santé familiale auprès des clients actuels et futurs;
- Effectuer la confirmation des rendez-vous planifiés dans les horaires des professionnels
- Effectuer des tâches générales de comptabilité, tel que balancer les encaissements à la fin d’une journée de travail et à la fin d’une semaine, préparation du dépôt bancaire, préparer les états de comptes mensuels et les comptes à recevoir des entreprises sous contrat avec la clinique;
- Trier, classer et archiver les documents selon des systèmes de classement établis, et selon les demandes des professionnels;
- Traiter le courrier reçu et sortant, par la poste ou par voie électronique;
- Envoyer et recevoir des messages et des documents au moyen d'un télécopieur ou du courrier électronique;
- Tenir l'inventaire des fournitures de bureau, procéder aux commandes des fournitures si nécessaire et veiller à ce que l'entretien de l'équipement de bureau soit effectué;
- Assurer un service courtois et rapide en tout temps;
- Prendre note de toutes les informations pertinentes au traitement des demandes clients;
- Effectuer toute tâche connexe demandée par la direction et/ ou du directeur Médical
QUALITÉS REQUISES:
Excellent service à la clientèle, qualités humaines de respect et de savoir-être;
Habiletés à communiquer verbalement et par écrit
Fortes habiletés avec les systèmes informatiques, dont la suite Office, les courriels Outlook, etc.;
Sens de l’organisation, notamment par une bonne gestion des priorités;
Autonomie, sens de la responsabilité et rigueur professionnelle;
Bonne capacité d'adaptation et gestion du stress;
Préoccupation de la qualité des services offerts.
EXIGENCES:
Diplôme d’étude secondaire (DES);
DEP en secrétariat ou ASP en secrétariat médical un atout;
Six (6) mois d’expérience;
Expérience en clinique publique ou privée un fort atout;
Excellent niveau de français, niveau intermédiaire à excellent de l’anglais;
Maîtrise des logiciels de bureautique.
HORAIRE:
Postes permanents à temps plein, entre 32 heures à 40 heures / semaine
Quart de travail jour et soir (1 à 2 soir semaine jusqu’à 21h)
Quart de travail une fin de semaine sur deux de jour (les samedis seulement de 9h-16h) au besoin
Horaire pouvant varier selon vos disponibilités
Avantages sociaux
Heures et responsabilités pouvant augmenter selon les besoins, les disponibilités, les intérêts et les compétences.
Type d'emploi : Temps plein, Permanent
Avantages:
- Stationnement sur place
Horaires de travail:
- Disponibilité la fin de semaine
- Quart de jour
- Quart de soir
Question(s) de présélection:
- Nous ne pouvons engager que des personnes qui habitent au Canada. Habitez-vous au Canada?
Expérience:
- administration: 1 an (Obligatoire)
Lieu du poste : En présentiel
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