Agent Service à La Clientèle

2 weeks ago

Sherbrooke, Canada Banque Nationale du Canada Full time

**Lieu de travail **:Sherbrooke, Québec

**Présence **:Sur lieu de travail

**Statut **:Permanent

**Horaire **:Temps plein

Un emploi en service à la clientèle à la Banque Nationale, c'est s’épanouir dans un environnement inclusif et stimulant. Rejoins nos équipes d’agents en centre d’appel à temps plein et accède à de multiples bénéfices.
- Rémunération débutant à 21$/h
- Deux augmentations salariales dans la première année, jusqu’à 23$/h
- Primes de soir et de fin de semaine peuvent s’appliquer
- Programme de bonification annuelle
- 3 semaines de vacances, disponibles dès le jour 1
- Remboursement de tes études
- Services bancaires préférentiels et rabais chez plusieurs de nos partenaires

De multiples autres bénéfices s’offrent à toi; régime de retraite, régime d’acquisition d’actions, programme d’aide aux employés et à leur famille et clinique du sommeil.

**Ton emploi**
- Répondre aux appels des clients et être à l’écoute de leurs besoins
- Proposer des solutions personnalisées à leurs requêtes
- Conseiller et offrir des solutions transactionnelles ou de crédit
- Aiguiller le client vers un de tes collègues pour des besoins spécialisés
- Collaborer et partager des connaissances avec tes collègues

**Ton horaire de travail**

Le centre est ouvert du lundi au vendredi de 7h00 à 22h00 et les samedi et dimanche de 8h00 à 20h00. Plusieurs horaires de travail sont possibles et vont varier selon la disponibilité des membres de l’équipe. Notre centre d'appel recoit des clients de partout au Canada

**Ta formation et ton évolution de carrière**

Ton début consiste en une formation virtuelle sur les lieux de travail pendant sept semaines. Ceci te permet de vivre l’environnement d’un centre d’appel et connaître tes co-équipiers. Le programme de formation est basé sur l’apprentissage en action sur les lignes et est accompagné d’un formateur-coach à distance pour te familiariser avec ton métier, nos produits, et nos technologies.

Les possibilités de carrière sont nombreuses et nous encourageons le développement de nos talents; plan de développement de carrière avec nos orienteurs internes, coaching en continu et formations externes pouvant être payées, comme des cours d’anglais.

**Ton équipe**

Nos valeurs fondamentales de complicité, d’agilité et de pouvoir d’agir sont nos sources d’inspiration. L’inclusion est au cœur de nos engagements. La partage de connaissances en continu entre collèges fait partie intégrante de nos pratiques.

**Compétences requises**
- Détenteur d’un diplôme d'études secondaires
- Expérience en service à la clientèle
- Bonne capacité à communiquer et écrire en français

**Compétences privilégiées**
- Valoriser des comportements de complicité, de pouvoir d'agir et d'agilité
- Avoir le désir de te développer
- Bonne capacité à communiquer et écrire en anglais (certains postes à combler nécessitent le bilinguisme français/anglais, car le secteur dessert une clientèle francophone et anglophone)

**L’humain d’abord**

Nous sommes une banque à grandeur humaine qui se démarque par son audace, sa culture entrepreneuriale et sa passion pour les gens. Nous existons pour avoir un impact positif dans la vie des gens. Nous offrons un milieu de travail sans obstacle et accessible à l’ensemble des employés. Nous visons à procurer des mesures d’accessibilité lors du processus de recrutement. Si tu as besoin d'accommodement, n’hésites pas à nous en faire part lors de tes premiers échanges avec nous.

Prêt à entreprendre tes ambitions?

CCSM

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    7 days ago

    Sherbrooke, Canada Dermapure Full time

    Description de poste **Vous avez un intérêt marqué pour les dermocosmétiques et les soins médicoesthétiques?** **Vous aimez conseiller les client(e)s sur les produits et services?** Nous recherchons un.e membre à notre équipe à notre **_Centre de contact client_**.Cette personne va nous accompagner dans la croissance de notre entreprise...

  • Agent(E) Service à La Clientèle Bilingue

    4 days ago

    Sherbrooke, Canada Umanico Administration Full time

    **Umanico - le talent à la bonne place !** Une entreprise dans le secteur pétrolier, située à **Sherbrooke,** est actuellement à la recherche d'un(e) **Agent(e) service à la clientèle,** à temps plein. Tu es une personne structurée et qui aime le travail multitâche? Ce poste est fait pour toi! **Pourquoi tu devrais considérer cette offre**: -...

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    7 days ago

    Sherbrooke, Canada Dermapure Full time

    **Vous avez un intérêt marqué pour les dermocosmétiques et les soins médicoesthétiques?** **Vous aimez conseiller les client(e)s sur les produits et services?** Nous recherchons un.e membre à notre équipe à notre _**Centre de contact client**_. Cette personne va nous accompagner dans la croissance de notre entreprise québécoise qui est...

  • Agent(E) Au Service à La Clientèle

    7 days ago

    Sherbrooke, Canada Sentinel Gestion Immobilière Full time

    Vous désirez joindre une équipe de passionnés de l'immobilier en pleine expansion qui mise sur la collaboration de chacun dans un milieu stimulant ? Faire partie de l'Équipe Sentinel c'est faire partie d'une équipe qui travaillent au quotidien au bien-être des communautés gérées par l'entreprise! Leader dans le marché de la gestion immobilière au...

  • Caissier(ère), Service à La Clientèle

    7 days ago

    Sherbrooke, Canada SAIL Full time

    SAIL est une **entreprise québécoise** qui offre le plus grand choix des meilleures marques d’articles de plein air, de camping, de chasse et pêche à travers les magasins du Québec et de l’Ontario. **SAIL **recrute des **caissiers(ères) **et des **agent(e)s au service à la clientèle **à **temps partiel** (10-30h par semaine, de soir et fin de...

  • Agent service à la clientèle

    1 week ago

    Sherbrooke, QC, H1W, Montréal, Canada Banque Nationale Full time

    Un emploi en tant qu'agent service à la clientèle pour nos centres d’appels à Sherbrooke, c’est soutenir notre clientèle dans le cadre de ses besoins bancaires et dans l’utilisation de nos solutions électroniques. C’est par ton écoute et ta volonté d’offrir un excellent service à la clientèle que tu as un impact positif.Youtube VideoTa...

  • Agent (E) Au Service à La Clientèle

    10 hours ago

    Sherbrooke, Canada Animat Full time

    **Lieu de travail**:Sherbrooke,QC **Adresse**:395, rue Rodolphe-Racine **Nombre de poste(s) à combler**:1 **Statut de l'emploi**: Permanent **Horaire de travail**: Temps plein **Quart de travail**: Jour **Date d'entrée en fonction**: Dès que possible **Salaire**:38000.00 à 42000.00$ par année selon l'expérience **Description** **Vous cherchez...

  • Agent service à la clientèle

    2 weeks ago

    Sherbrooke, Canada Banque Nationale Full time

    Un emploi en tant qu'agent service à la clientèle pour nos centres d’appels à Sherbrooke, c’est soutenir notre clientèle dans le cadre de ses besoins bancaires et dans l’utilisation de nos solutions électroniques. C’est par ton écoute et ta volonté d’offrir un excellent service à la clientèle que tu as un impact positif.Youtube VideoTa...

  • Caissier(ère), Service à La Clientèle

    4 days ago

    Sherbrooke, Canada Station-service Ultramar Full time

    Si vous êtes passionné par le service à la clientèle et que vous cherchez à rejoindre une équipe accueillante, nous vous invitons à postuler dès aujourd'hui. Type d'emploi : Temps plein Avantages: - Réductions Tarifaires - Stationnement sur place Environnement de travail: - Dépanneur Flexible Language Requirement: - Anglais non requis Jours...

  • Agent(e) aux services à la clientèle

    7 days ago

    Sherbrooke, QC, H1W, Montréal, Canada École de conduite Permis Plus Sherbrooke Part time

    Tu souhaites participer à l'expansion d'une entreprise et faire partie de la solution ? Tu aimerais profiter d’un environnement de travail dynamique et offrir un service à la clientèle de qualité est primordial pour toi ? Tu as de l'expérience en vente et conseil !!??? CE POSTE EST POUR TOI!!!!Notre équipe est à la recherche d’une...

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Sherbrooke, Canada Premier National Consulting Inc. Full time

    Premier National Consulting se spécialise dans la communication, le service à la clientèle, le marketing. Nous collaborons tous les jours avec des institutions financières et ayant comme objectif l'acquisition de nouveaux clients. Dynamique, passionné, vous avez un talent naturel pour la vente et la communication ? Ne perdez pas de temps. Nous...

  • Chef D'équipe Service à La Clientèle

    4 days ago

    Sherbrooke, Canada Paus Spa Experience Sherbrooke Full time

    Le chef d’équipe service à la clientèle est le responsable des équipes clients. Il supervise les activités des membres de son équipe et offre un excellent service. Il effectue les suivis auprès de la clientèle et assure le lien entre l’équipe et la direction. Il veille à ce que les protocoles et standards de PAUS soient respectés. En plus de...

  • Agent service à la clientèle

    2 weeks ago

    Sherbrooke, QC, Canada Banque Nationale du Canada Full time

    Domaine d'intérêt: Conseils et services en centres d'appels Un emploi en tant qu'agent service à la clientèle pour nos centres d’appels à Sherbrooke , c’est soutenir notre clientèle dans le cadre de ses besoins bancaires et dans l’utilisation de nos solutions électroniques. C’est par ton écoute et ta volonté d’offrir un excellent...

  • Agent(e) du service à la clientèle

    2 weeks ago

    Sherbrooke, Canada Physio Extra Full time

    Vous êtes passionné, dynamique et professionnel? Vous souhaitez évoluer dans un environnement stimulant? Joignez-vous au Team-X !!Relevant du/de la directeur·trice clinique, sous la supervision de l’agent·e en chef, l’agent·e au service à la clientèle a la responsabilité d'assurer un service à la clientèle personnalisé de grande qualité afin...

  • Agent(e) du service à la clientèle

    5 days ago

    Sherbrooke, Canada Physio Extra Full time

    Vous êtes passionné, dynamique et professionnel? Vous souhaitez évoluer dans un environnement stimulant? Joignez-vous au Team-X !!Relevant du/de la directeur·trice clinique, sous la supervision de l’agent·e en chef, l’agent·e au service à la clientèle a la responsabilité d'assurer un service à la clientèle personnalisé de grande qualité afin...

  • Agent.e au service à la clientèle

    7 days ago

    Sherbrooke, Canada Soucy Full time

    VOICI COMMENT TU CONTRIBUERAS AU SUCCÈS DE L’ENTREPRISE !Tu te joins à une entreprise innovante, de plus de 215 employés, au rayonnement international, et toujours en croissance après 50 ans !CE QUE TU FERAS DE TON TEMPS?Comme agent(e) au Service à la Clientèle, tu prendras en charge toute demande des clients dont tu as la responsabilité. Allant de...

  • Agent.e au service à la clientèle

    5 days ago

    Sherbrooke, Canada Soucy Full time

    VOICI COMMENT TU CONTRIBUERAS AU SUCCÈS DE L’ENTREPRISE !Tu te joins à une entreprise innovante, de plus de 215 employés, au rayonnement international, et toujours en croissance après 50 ans !CE QUE TU FERAS DE TON TEMPS?Comme agent(e) au Service à la Clientèle, tu prendras en charge toute demande des clients dont tu as la responsabilité. Allant de...

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    7 days ago

    Sherbrooke, Canada Leprohon Full time

    *Sherbrooke ou Granby* Entreprise québécoise existant depuis plus de 92 ans, notre service après-vente est bien établi. Nous recherchons un(e) collègue pour répondre aux questions des clients résidentiels concernant leur unité murale, la garantie ou l’entretien. **Qui sommes-nous?** **leprohon** est une entreprise québécoise d’environ 275...

  • Agent(e) administratif(ve)

    7 days ago

    Sherbrooke, Canada Société des Médecins de L'Université de Sherbrooke S.E.N.C.R.L Full time

    Agent(e) administratif(ve) – Service aux patients (Secteur de la santé) La Société des Médecins de l’Université de Sherbrooke, agence de facturation d’activités médicales pour plus de 500 médecins, est à la recherche d’un(e) agent(e) administratif(ve) pour notre bureau Service aux patients situé au Centre Hospitalier Universitaire de...

  • Agent(e) administratif(ve)

    5 days ago

    Sherbrooke, Canada Société des Médecins de L'Université de Sherbrooke S.E.N.C.R.L Full time

    Agent(e) administratif(ve) – Service aux patients (Secteur de la santé) La Société des Médecins de l’Université de Sherbrooke, agence de facturation d’activités médicales pour plus de 500 médecins, est à la recherche d’un(e) agent(e) administratif(ve) pour notre bureau Service aux patients situé au Centre Hospitalier Universitaire de...