Agent(E) Service à La Clientèle Bilingue

3 weeks ago


Sherbrooke, Canada Umanico Administration Full time

**Umanico - le talent à la bonne place **

Une entreprise dans le secteur pétrolier, située à **Sherbrooke,** est actuellement à la recherche d'un(e) **Agent(e) service à la clientèle,** à temps plein.

Tu es une personne structurée et qui aime le travail multitâche? Ce poste est fait pour toi

**Pourquoi tu devrais considérer cette offre**:

- Poste à temps plein
- Salaire **à partir de 18$/l'heure**, selon l'expérience
- Avantages sociaux, REER, Bonus selon la performance, etc.
- La chance de travailler pour une entreprise ayant à cœur ses employés et offrant plusieurs possibilités d'avancement

**Ce défi consiste à**:

- Répondre avec rapidité et efficacité aux demandes de renseignements des clients concernant les produits et services à l'aide de divers moyens de communication (par téléphone, courriel, chat, site Web, portail, télécopieur, ou en personne)
- Écouter activement les clients afin de déceler leurs besoins tout en leur apportant une réponse positive à leurs demandes
- Mettre à jour et maintenir adéquatement les enregistrements de tous les contacts clients existants
- Travailler en collaboration avec les différentes ressources sur le terrain pour assurer la résolution de problèmes
- Gérer les plaintes des clients de manière appropriée
- Traiter les paiements de compte et apporter les modifications nécessaires au besoin
- Toutes autres tâches connexes au besoin

**Ce qu'il te faut**:

- DES (Obligatoire)
- Expérience dans le secteur pétrolier (Atout)
- Bilinguisme oral et à l'écrit en Anglais et en Français (clientèle anglophone)
- Bonne maîtrise de la suite Microsoft Office
- Expérience de minimum un an en service à la clientèle et entrée de données
- Avoir à cœur le service à la clientèle et le travail d'équipe
- S'adapter facilement aux différents changements du marché

Chez Groupe Umanico vous pourrez profiter de la force de notre réseau d’entreprises de choix pour choisir votre futur emploi. Nous sommes toujours à la recherche de nouveaux talents dans le secteur administratif, n'hésitez pas à partager notre offre à votre réseau de contacts.

Type d'emploi : Temps plein

Salaire : à partir de 18,00$ par heure

Horaires de travail:

- Quart de jour

Lieu du poste : Un seul lieu de travail



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  • Sherbrooke, Canada Premier National Consulting Inc. Full time

    Premier National Consulting se spécialise dans la communication, le service à la clientèle, le marketing. Nous collaborons tous les jours avec des institutions financières et ayant comme objectif l'acquisition de nouveaux clients. Dynamique, passionné, vous avez un talent naturel pour la vente et la communication ? Ne perdez pas de temps. Nous...


  • Sherbrooke, Canada Groupe Olivier Full time

    Opportunité de carrière | Poste permanent | Agent de service à la clientèle Tu aimes jaser au téléphone et tu parle très bien anglais? Le Groupe Olivier est à la recherche de la perle rare pour répondre aux appels entrants du département de service et pour relancer nos précieux clients afin de bien répondre à leurs besoins. Salaire : 40 000$ /...


  • Sherbrooke, Canada La Liégeoise Inc Full time

    Nous sommes une pâtisserie, boulangerie et chocolaterie. Nous recherchons un(e) préposé(e) au service à la clientèle avec de l'entregent et qui aime le contact avec le client. Vous êtes patient et aimez conseiller les clients. Vous avez une bonne mémoire et le souci du détail. Le domaine de la pâtisserie vous intrigue et souhaitez en connaitre plus....


  • Sherbrooke, Canada Amecci Full time

    Sous la supervision du Président, l’agent service à la clientèle s’assure d’offrir un accueil et un service courtois à toute notre clientèle et nos partenaires. Répondre au téléphone avec le sourire dans la voix et répondre à toutes les demandes par courriel. - Répondre aux appels et en faire la répartition - Recevoir, traiter et vérifier...


  • Sherbrooke, Canada The Brick Full time

    Est-ce un emploi pour vous? Le service à la clientèle est l’une de vos priorités? Aimez-vous résoudre les problèmes et trouver des solutions? Vous aimez interagir avec les gens?  Brick cherche à élargir son équipe du service à la clientèle. Nous avons besoin de personnes enthousiastes avec une excellente attitude axée sur les...


  • Sherbrooke, Canada Kinatex Sports Physio Full time

    **Agent(e) relations clientèle - Kinatex Rock Forest**: Emploi - Permanent Temps plein - **Agent/commis - service à la clientèle** Clinique: Kinatex Rock Forest -Sherbrooke Québec J1N 3S5 **Dès que possible**Horaire: Lundi au vendredi (Jour et Soir) **Description: **En pleine croissance, **Kinatex Rock Forest **est à la recherche d'un(e) **agent(e)...


  • Sherbrooke, Canada Kinatex Sports Physio Full time

    **Agent(e) relations clientèle - Kinatex Rock Forest**: Emploi - Permanent Full-time - **Agent/Clerk - Customer service** Clinique: Kinatex Rock Forest -Sherbrooke Quebec J1N 3S5 **As soon as possible**Schedule: Monday to Friday (Jour et Soir) **Description: **En pleine croissance, **Kinatex Rock Forest **est à la recherche d'un(e) **agent(e) relations...


  • Sherbrooke, Canada Kinatex Sports Physio Full time

    **Agent(e) relations clientèle - Kinatex Bowen et Kinatex Du Sommet**: Emploi - Permanent Temps plein - **Agent/commis - service à la clientèle** Clinique: Kinatex Bowen -Sherbrooke Québec J1G 2E9 Début: Horaire: Lundi au vendredi (Jour et Soir) **Description: **En pleine croissance, **Kinatex Du Sommet** et** Kinatex Bowen** sont à la recherche...


  • Sherbrooke, Canada FX Capital Management Inc. Full time

    Notre client, une clinique médicale solidement établie depuis près de 20 ans, est à la recherche d’un(e) Superviseur(e) du Service client pour joindre son équipe de gestion. En tant que Superviseur(e) du service client, vous jouerez un rôle central dans l'amélioration de l'expérience globale des patients au sein de la clinique. Chargé(e) de...


  • Sherbrooke, Canada Location d'outils Simplex Full time

    **Conseiller(e) service à la clientèle**: Emploi - Permanent Temps plein - **Conseiller - service à la clientèle** Succursale: Deauville -Deauville (Sherbrooke) Québec J1N 3G3 **Dès que possible**Horaire: Lundi au vendredi (Jour) **Salaire**:18,47$ - 23,09$ selon expérience **Description: **Description Nos équipes sont diversifiées, c'est ce...


  • Sherbrooke, Canada Location d'outils Simplex Full time

    **Conseiller(e) service à la clientèle**: Emploi - Permanent Temps plein - **Conseiller - service à la clientèle** Succursale: Deauville -Deauville (Sherbrooke) Québec J1N 3G3 **Dès que possible**Horaire: Lundi au samedi (40h/semaine) (Jour) **Salaire**:18,47$ - 20,09$ selon expérience **Description: **Nos équipes sont diversifiées, c'est ce qui...


  • Sherbrooke, Canada Soucy Group Full time

    Ta carrière hors des sentiers battus commence ici ! Mission VOICI COMMENT TU CONTRIBUERAS AU SUCCÈS DE L’ENTREPRISE ! Tu te joins à une entreprise innovante, de plus de 215 employés, au rayonnement international, et toujours en croissance après 50 ans ! CE QUE TU FERAS DE TON TEMPS? Comme agent(e) au Service à la Clientèle, tu...


  • Sherbrooke, Canada Foundever Full time

    **Responsabilités principales**: - Traiter les appels de service entrants en français et en anglais. - Comprendre et s'efforcer d'atteindre ou de dépasser les objectifs fixés tout en offrant un excellent service à la clientèle. - Stimuler la satisfaction des clients par le biais de communications vocales, de clavardage et/ou de courriels. - Naviguer...


  • Sherbrooke, Canada Terryberry Full time

    À propos de Terryberry (anciennement Reconnaisance Williams Ltée) Nous sommes Terryberry, l'entreprise de reconnaissance et d'engagement qui stimule la réussite des employés. Bien que nous soyons dans le domaine de la reconnaissance des employés depuis plus de 100 ans, nous entrons dans l'une des périodes les plus excitantes de notre histoire alors...


  • Sherbrooke, Canada Transdev Canada Full time

    **Le Terminus de Sherbrooke **est à la recherche d’un(e) préposé(e) au service à la clientèle à** Temps plein, du lundi au vendredi** pour notre division de Limocar. **Responsabilité**: - Vendre les titres de transport de Limocar - Vendre les titres de transport de la Société de Transport de Sherbrooke - Effectuer la réception et l’envoi de...


  • Sherbrooke, Canada Transdev Québec Inc. Full time

    **Le Terminus de Sherbrooke **est à la recherche d’un(e) préposé(e) au service à la clientèle à T**emps plein, du lundi au vendredi** pour notre division de Limocar. **Responsabilité**: - Vendre les titres de transport de Limocar - Vendre les titres de transport de la Société de Transport de Sherbrooke - Effectuer la réception et l’envoi de...


  • Sherbrooke, Canada Raymond Chabot Grant Thornton Full time

    Chaque aventure commence par un choix. Travailler chez Raymond Chabot Grant Thornton, c’est faire le choix de s'accomplir au sein d'une équipe motivante, d’avoir une foule de possibilités pour faire progresser sa carrière, de parfaire ses connaissances et de bénéficier d’avantages sociaux et de conditions de travail qui contribuent à votre...


  • Sherbrooke, Canada Location d'outils Simplex Full time

    **Conseiller(e) service à la clientèle - Saisonnier (H/F)**: Emploi - Étudiant Temps plein - **Conseiller - service à la clientèle** Succursale: Sherbrooke -Sherbrooke Québec J1J 2E8 Début**:2024-05-06** Horaire: Lundi au samedi (été 40h/semaine) 7h00-17h00 (Jour) **Salaire**:19.02$/h - 23.78$/h selon expérience **Description: **Nos équipes...


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