Agent service à la clientèle

3 weeks ago

Sherbrooke, Canada Banque Nationale Full time

Un emploi en tant qu'agent service à la clientèle pour nos centres d’appels à Sherbrooke, c’est soutenir notre clientèle dans le cadre de ses besoins bancaires et dans l’utilisation de nos solutions électroniques. C’est par ton écoute et ta volonté d’offrir un excellent service à la clientèle que tu as un impact positif.


Youtube Video

Ta rémunération

Le salaire débute à 21,50$ de l’heure et deux augmentations salariales sont prévues dans la première année. Des primes de soir et de fin de semaine peuvent s'appliquer et nous offrons un programme de remboursement de tes études.

Ton emploi à Sherbrooke  

• Répondre aux appels de notre clientèle

• Être à l’écoute des besoins de la clientèle et proposer des solutions personnalisées

• Accompagner notre clientèle sur les applications bancaires

• Conseiller et offrir des solutions transactionnelles ou de crédit

• Aiguiller la clientèle vers tes collègues pour des besoins spécialisés

• Collaborer et partager des connaissances avec tes collègues

Le centre contact client à Sherbrooke est ouvert du lundi au vendredi de 8h00 à 22h00 et le samedi et dimanche de 9h00 à 17h00. Ton horaire de travail sera variable et disponible trois semaines en avance. 

Ton équipe

Nous offrons un environnement de travail stimulant et inclusif. Tu seras entouré d’experts, de formateurs et de gestionnaires qui t’aideront et te guideront dans ton rôle. De plus, tu collaboreras avec des collègues dans une atmosphère propice à ton apprentissage et à ton épanouissement.

Ta formation et ton développement

Ton début consiste en une formation sur les lieux de travail pendant sept semaines. Ça te permet de vivre l’environnement d’un centre d’appels et connaître tes collègues.

Le programme de formation est basé sur l’apprentissage en action sur les lignes téléphoniques et accompagné d’un formateur à distance pour te familiariser avec ton métier, nos produits et nos technologies.

De nouveaux horizons s’offrent à toi, cheminement de carrière dans ton rôle, promotion, évolution dans le secteur et d’autres scénarios sont accessibles. Les possibilités de carrière sont nombreuses et nous encourageons la mobilité interne.

Prérequis

• Détenir un diplôme d'études secondaires

• Expérience en service à la clientèle

• Valoriser des comportements de complicité, de pouvoir d'agir et d'agilité

• Avoir le désir de te développer



#CCSM

#sacBs

Tes avantages: En lilus d’une rémunération concurrentielle, nous te proposons, dès ton embauche, une foule d’avantage flexibles pour favoriser ton bien-être et celui de ta famille.
  • Programme santé et bien-être incluant de nombreuses options
  • Assurance collective flexible
  • Régime de retraite généreux
  • Régime d’acquisition d’actions
  • Programme d’aide aux employés et à leur famille
  • Services bancaires préférentiels
  • Initiatives favorisant l’implication dans la communauté
  • Service de télémédecine
  • Clinique virtuelle d’amélioration du sommeil
Ce sont quelques exemples qui te sont accessibles. Nous proposons une offre évolutive à l’affût des tendances, de tes besoins et de ceux de tes proches. Nos environnements de travail dynamiques et nos outils de collaboration modernes favorisent une expérience employé agréable. Nous accordons une grande place aux idées des employés. Que ce soit par nos sondages, ou encore par l’entremise de nos programmes, le dialogue en continu et le feedback sont encouragés. L’humain d’abord: Nous sommes une banque à grandeur humaine qui se démarque par son audace, sa culture entrepreneuriale et sa passion pour les gens. Nous existons pour avoir un impact positif dans la vie des gens. Nos valeurs fondamentales de complicité, d’agilité et de pouvoir d’agir sont nos sources d’inspiration. L’inclusion est au cœur de nos engagements. Nous offrons un milieu de travail sans obstacle et accessible à l’ensemble des employés. Nous visons à procurer des mesures d’accessibilité lors du processus de recrutement. Si tu as besoin d'accommodement, n’hésite pas à nous en faire part lors de tes premiers échanges avec nous. Nous accueillons les candidats de tous horizons et nous aimerions savoir ce que tu peux ajouter à notre équipe. Prêt à entreprendre tes ambitions?

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    7 days ago

    Sherbrooke, Canada VA Domicile Full time

    Tu as de l'expérience en service à la clientèle ? Tu aimerais avoir la possibilité de travailler de la maison ? **VA Domicile** recherche des **agent(es) service à la clientèle**. L’engagement, le respect, le bien-être, l’approche client ainsi que le leadership visionnaire sont au cœur de notre culture. Grâce à nos employés, les technologies...

  • Agent(E) Au Service à La Clientèle

    3 days ago

    Sherbrooke, Canada Les Spécialistes en Services Full time

    Votre emploi actuel ne suscite pas votre plein potentiel? Vous désirez une possibilité d'avancement et plusieurs avantages? Postulez chez nous dès maintenant! Nous sommes présentement à la recherche d'un(e) agent(e) au service à la clientèle. Tâches: - Traiter les différentes commandes par courriel et télécopieur - Entrer les données dans le...

  • Agent Au Service à La Clientèle

    4 weeks ago

    Sherbrooke, Canada North West Rubber Full time

    **Vous cherchez une perspective de carrière excitante?** Vous visez au-delà de l’excellence en service à la clientèle? Vous cherchez à vous épanouir dans un environnement de travail qui prône des valeurs d’autonomie, d’innovation et de créativité, Vous désirez vous joindre à une équipe qui partage ces valeurs? Animat Inc., est en pleine...

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    3 days ago

    Sherbrooke, Canada ContacXpert Full time

    ContacXpert, centre de contact client, est à la recherche d'agent(e) pour de la prise de rendez-vous. ContacXpert offre la gamme complète des services d’assistance à la clientèle et de prise de rendez-vous aux grandes entreprises. Nous recherchons actuellement un (e) agent (e) Anglophone, vous avez AUCUNE VENTE À FAIRE, c'est de la prise de...

  • Responsable Service à La Clientèle

    7 days ago

    Sherbrooke, Canada Humano District Full time

    Chez Humano District, nous vous offrons l’opportunité de contribuer au succès d’un projet multi résidentiel locatif d’envergure dans un nouveau quartier en pleine effervescence. Le concept du projet Humano District est né d’une volonté de créer un milieu de vie vivant et complet pour ses résidents. Agrémenté d’espaces verts et d’aires...

  • Agent Au Service à La Clientèle

    4 weeks ago

    Sherbrooke, Canada North West Rubber Full time

    **Vous cherchez une perspective de carrière excitante?** Vous visez au-delà de l’excellence en service à la clientèle? Vous cherchez à vous épanouir dans un environnement de travail qui prône des valeurs d’autonomie, d’innovation et de créativité, Vous désirez vous joindre à une équipe qui partage ces valeurs? Animat Inc., est en pleine...

  • Agent(E) de Service à La Clientèle

    4 days ago

    Sherbrooke, Canada Portable Winch Co. Full time

    **À propos de nous** Rejoignez notre entreprise internationale dynamique en tant qu'agent du service clientèle ! Nous sommes un leader dans le secteur des treuils portables et nous nous engageons à fournir un service et une assistance exceptionnels à notre clientèle mondiale. Si vous êtes passionné par l'idée d'offrir un service exceptionnel, que...

  • Agent service à la clientèle

    7 days ago

    Sherbrooke, Canada Banque Nationale du Canada Full time

    Domaine d'intérêt: Conseils et services en centres d'appels Un emploi en tant qu'agent service à la clientèle pour nos centres d’appels à Sherbrooke, c’est soutenir notre clientèle dans le cadre de ses besoins bancaires et dans l’utilisation de nos solutions électroniques. C’est par ton écoute et ta volonté d’offrir un excellent service...

  • Agent(e) aux services à la clientèle

    2 weeks ago

    Sherbrooke, QC, H1W, Montréal, Canada École de conduite Permis Plus Sherbrooke Part time

    Tu souhaites participer à l'expansion d'une entreprise et faire partie de la solution ? Tu aimerais profiter d’un environnement de travail dynamique et offrir un service à la clientèle de qualité est primordial pour toi ? Tu as de l'expérience en vente et conseil !!??? CE POSTE EST POUR TOI!!!!Notre équipe est à la recherche d’une...

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    4 weeks ago

    Sherbrooke, Canada Premier National Consulting Inc. Full time

    Premier National Consulting se spécialise dans la communication, le service à la clientèle, le marketing. Nous collaborons tous les jours avec des institutions financières et ayant comme objectif l'acquisition de nouveaux clients. Dynamique, passionné, vous avez un talent naturel pour la vente et la communication ? Ne perdez pas de temps. Nous...

  • Agente ou Agent de Secrétariat à La Réception

    7 days ago

    Sherbrooke, Canada Ministère des Transports et de la Mobilité durable Full time

    **Agente ou agent de secrétariat à la réception** - **Direction **:Direction générale de l’Estrie - **Service **:Direction de la coordination et des relations avec le milieu - **Nombre d'emploi à pourvoir **:1 - **Statut de l’emploi **:Régulier - **Lieu de travail**: 200, rue Belvédère Nord, bureau 2.02, Sherbrooke - **Présence au bureau**:...

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    3 days ago

    Sherbrooke, Canada Leprohon Full time

    Entreprise québécoise existant depuis plus de 92 ans, notre service après-vente est bien établi. En support aux répartiteurs, nous recherchons un(e) collègue pour répondre aux questions des clients résidentiels concernant leur unité, la garantie ou l’entretien. Tu ne connais pas le monde du CVAC-R mais tu as de l'intérêt à apprendre? Parfait,...

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    15 hours ago

    Sherbrooke, Canada Puribec Full time

    Puribec est une entreprise québécoise qui, depuis 1976, se spécialise dans le domaine du traitement de l’eau. Nous travaillons à offrir des solutions qui s’inscrivent parfaitement dans des perspectives de développement durable. Nous sommes une équipe de passionnés et innovants dans l’âme! Profil recherché: Nous sommes présentement à la...

  • Agent service à la clientèle

    3 weeks ago

    Sherbrooke, QC, Canada Banque Nationale du Canada Full time

    Domaine d'intérêt: Conseils et services en centres d'appels Un emploi en tant qu'agent service à la clientèle pour nos centres d’appels à Sherbrooke , c’est soutenir notre clientèle dans le cadre de ses besoins bancaires et dans l’utilisation de nos solutions électroniques. C’est par ton écoute et ta volonté d’offrir un excellent...

  • Agent.e au service à la clientèle

    2 weeks ago

    Sherbrooke, Canada Soucy Full time

    VOICI COMMENT TU CONTRIBUERAS AU SUCCÈS DE L’ENTREPRISE !Tu te joins à une entreprise innovante, de plus de 215 employés, au rayonnement international, et toujours en croissance après 50 ans !CE QUE TU FERAS DE TON TEMPS?Comme agent(e) au Service à la Clientèle, tu prendras en charge toute demande des clients dont tu as la responsabilité. Allant de...

  • Agent.e au service à la clientèle

    2 weeks ago

    Sherbrooke, Canada Soucy Full time

    VOICI COMMENT TU CONTRIBUERAS AU SUCCÈS DE L’ENTREPRISE !Tu te joins à une entreprise innovante, de plus de 215 employés, au rayonnement international, et toujours en croissance après 50 ans !CE QUE TU FERAS DE TON TEMPS?Comme agent(e) au Service à la Clientèle, tu prendras en charge toute demande des clients dont tu as la responsabilité. Allant de...

  • Agent(e) du service à la clientèle

    3 weeks ago

    Sherbrooke, Canada Physio Extra Full time

    Vous êtes passionné, dynamique et professionnel? Vous souhaitez évoluer dans un environnement stimulant? Joignez-vous au Team-X !!Relevant du/de la directeur·trice clinique, sous la supervision de l’agent·e en chef, l’agent·e au service à la clientèle a la responsabilité d'assurer un service à la clientèle personnalisé de grande qualité afin...

  • Spécialiste du service à la clientèle

    22 hours ago

    Sherbrooke, Canada Terryberry Full time

    À propos de Terryberry (anciennement Reconnaisance Williams Ltée) Nous sommes Terryberry, l'entreprise de reconnaissance et d'engagement qui stimule la réussite des employés. Bien que nous soyons dans le domaine de la reconnaissance des employés depuis plus de 100 ans, nous entrons dans l'une des périodes les plus excitantes de notre histoire alors que...

  • Agent(E) Au Service à La Clientèle

    4 weeks ago

    Sherbrooke, Canada Centre Multi Loisirs Sherbrooke Full time

    L’agent(e) au service à la clientèle est responsable de répondre aux demandes d’information de la clientèle en rapport avec les services offerts au Centre Multi Loisirs Sherbrooke. Il ou elle assure la réception au secrétariat et soutient au besoin le département des quilles et du casse-croûte. **Description des principales tâches à...

  • Agent(e) aux services à la clientèle

    2 weeks ago

    Sherbrooke, Canada École de conduite Permis Plus Sherbrooke Full time

    Tu souhaites participer à l'expansion d'une entreprise et faire partie de la solution ? Tu aimerais profiter d’un environnement de travail dynamique et offrir un service à la clientèle de qualité est primordial pour toi ? Tu as de l'expérience en vente et conseil !!??? CE POSTE EST POUR TOI!!!!Notre équipe est à la recherche d’une personne...