Conseiller en Dette Bilingue

5 months ago

Laval, Canada Total Credit Recovery Limited Full time

Nous recherchons des agents de recouvrement de créances/conseillers en dette bilingues français/anglais. Il s'agit d'un travail à temps plein à domicile avec un ordinateur fourni par TCR.

Nous proposons une structure de commissions non plafonnée, un salaire horaire de base supérieur au salaire minimum, ainsi qu'une formation continue et des opportunités de développement professionnel rémunéré. Le taux de salaire de base est proportionnel à l'expérience.

Afin d'être éligible à un emploi, vous devez habiter à une distance raisonnable d'un bureau TCR afin de récupérer votre équipement. (Toronto, Montréal, Vancouver, Edmonton)

**Responsabilités**
- Contacter les consommateurs par téléphone pour négocier les paiements des comptes en souffrance
- Aider les clients en proposant des solutions pour répondre aux objectifs financiers tels que la gestion de la dette
- Analyser et évaluer la situation financière, le crédit et la capacité de remboursement du consommateur
- Effectuer le travail de dépistage initial à l'aide d'outils en ligne et de systèmes maison
- Suivre les règlements et les directives selon les lois provinciales et fédérales et les directives spécifiques au client.
- Négocier professionnellement et respectueusement avec le consommateur et explorer les sources de fonds pour déterminer le meilleur arrangement possible
- Informations complètes sur le crédit et le prêt
- Documenter de manière claire et concise les détails de chaque appel
- Demander des relevés sur les comptes en souffrance et transmettre les comptes irréconciliables pour une action en justice
- Examiner et mettre à jour les dossiers de crédit et de prêt
- Autres tâches assignées

**Exigences**
- Expérience dans un environnement de centre d'appels est un atout
- Bonnes compétences en communication - à la fois verbale et écrite
- Bonne capacité d'écoute
- Bonnes aptitude de négociation
- Une approche compatissante et empathique
- Être capable de maintenir une position objective/sans jugement même lorsque l'on parle avec des clients dans des situations émotionnelles/difficiles
- Bonne connaissance des ordinateurs et des logiciels bureautiques
- La capacité à atteindre des objectifs de performance
- Être capable de travailler des quarts de travail (soir et/ou week-end) en rotation

**Ce que nous offrons**:

- Salaire concurrentiel
- Possibilités d'accéder à des postes intermédiaires, supérieurs et de supervision et au-delà.
- Possibilités de gagner des commissions ou des bonus
- Formation rémunérée
- Environnement de travail collaboratif et solidaire

Présentation de l'entreprise
Fondée en 1980, Total Credit Recovery est la principale et la plus grande agence de recouvrement de créances canadienne et, à ce titre, nous représentons certaines des plus grandes banques, sociétés de cartes de crédit, fournisseurs de téléphones cellulaires et institutions gouvernementales. Notre mission est d'être le modèle d'intégrité, d'innovation et d'excellence dans la prestation de services dans l'industrie canadienne de la gestion des comptes clients. Actuellement, nous détenons 4 bureaux à travers le Canada et plus de 300 employés actifs. TCR accorde la priorité à la conformité réglementaire, à l'audit et aux contrôles. Nous avons des systèmes de sécurité biométriques complets, et sommes certifiés ISO 27001 et PCI-DSS 3, et sommes une installation protégée de niveau B enregistrée au niveau fédéral.

**#DebtCounsellor #DebtCollections #RecoveryAgent #CallCentreAgent #CallCentreRepresentative #Credit #Debt #Recovery #bilingual #french #bilingualagent

  • Conseiller en Dette

    1 month ago

    Laval, Quebec, Canada Total Credit Recovery Limited Full time

    Présentation du posteNous recherchons un Conseiller en Dette pour rejoindre notre équipe à Total Credit Recovery Limited. En tant que Conseiller en Dette, vous serez responsable de la gestion de créances et de la négociation de paiements avec nos clients.ResponsabilitésContacter les clients pour négocier les paiements de leurs créancesAnalyser et...

  • Conseiller en Dette

    1 month ago

    Laval, Quebec, Canada Total Credit Recovery Limited Full time

    Présentation du posteNous recherchons un Conseiller en Dette pour rejoindre notre équipe à Total Credit Recovery Limited. En tant que Conseiller en Dette, vous serez responsable de la gestion de créances et de la négociation de paiements avec nos clients.ResponsabilitésContacter les clients pour négocier les paiements de leurs créancesAnalyser et...

  • Conseiller en Dette

    1 month ago

    Laval, Quebec, Canada Total Credit Recovery Limited Full time

    Poste de Conseiller en DetteÀ propos du posteNous recherchons un Conseiller en Dette dynamique et professionnel pour rejoindre notre équipe à Laval, QC. En tant que Conseiller en Dette, vous serez responsable de fournir des services de recouvrement de créances pour une variété de clients et de portefeuilles, et d'aider les Canadiens à rétablir leur...

  • Conseiller en Dette

    1 month ago

    Laval, Quebec, Canada Total Credit Recovery Limited Full time

    Poste de Conseiller en DetteÀ propos du posteNous recherchons un Conseiller en Dette dynamique et professionnel pour rejoindre notre équipe à Laval, QC. En tant que Conseiller en Dette, vous serez responsable de fournir des services de recouvrement de créances pour une variété de clients et de portefeuilles, et d'aider les Canadiens à rétablir leur...

  • Conseiller en Dette

    1 month ago

    Laval, Quebec, Canada Total Credit Recovery Limited Full time

    Présentation du PosteRejoignez notre équipe de professionnels dynamiques et bilingues!Nous recherchons des personnes motivées et passionnées pour rejoindre notre équipe de conseillers en dette chez Total Credit Recovery Limited. Dans ce poste, vous serez chargé de fournir des services de recouvrement de créances pour une variété de clients et de...

  • Conseiller en Dette

    1 month ago

    Laval, Quebec, Canada Total Credit Recovery Limited Full time

    Présentation du PosteRejoignez notre équipe de professionnels dynamiques et bilingues!Nous recherchons des personnes motivées et passionnées pour rejoindre notre équipe de conseillers en dette chez Total Credit Recovery Limited. Dans ce poste, vous serez chargé de fournir des services de recouvrement de créances pour une variété de clients et de...

  • Agent de recouvrement en centre d'appel bilingue

    3 weeks ago

    Laval, Quebec, Canada Total Credit Recovery Limited Full time

    Poste de conseiller en detteNous recherchons un conseiller en dette bilingue pour rejoindre notre équipe à Laval, Québec. Si vous êtes professionnel, dynamique et bilingue, nous vous cherchons!ResponsabilitésContacter les consommateurs par téléphone pour négocier les paiements des comptes en souffranceAider les clients en proposant des solutions pour...

  • Agent de recouvrement en centre d'appel bilingue

    3 weeks ago

    Laval, Quebec, Canada Total Credit Recovery Limited Full time

    Poste de conseiller en detteNous recherchons un conseiller en dette bilingue pour rejoindre notre équipe à Laval, Québec. Si vous êtes professionnel, dynamique et bilingue, nous vous cherchons!ResponsabilitésContacter les consommateurs par téléphone pour négocier les paiements des comptes en souffranceAider les clients en proposant des solutions pour...

  • Agent de recouvrement en centre d'appel bilingue

    3 weeks ago

    Laval, Quebec, Canada Total Credit Recovery Limited Full time

    Poste de conseiller en detteNous recherchons un conseiller en dette bilingue pour rejoindre notre équipe à Laval, Québec. Vous serez responsable de fournir des services de recouvrement de créances pour une variété de clients et de portefeuilles, et d'aider les Canadiens à rétablir leur crédit.ResponsabilitésContacter les consommateurs par...

  • Agent de recouvrement en centre d'appel bilingue

    3 weeks ago

    Laval, Quebec, Canada Total Credit Recovery Limited Full time

    Poste de conseiller en detteNous recherchons un conseiller en dette bilingue pour rejoindre notre équipe à Laval, Québec. Vous serez responsable de fournir des services de recouvrement de créances pour une variété de clients et de portefeuilles, et d'aider les Canadiens à rétablir leur crédit.ResponsabilitésContacter les consommateurs par...

  • Conseiller Bilingue Automobile

    2 weeks ago

    Laval, Quebec, Canada Maserati Laval Full time

    Poste de Conseiller Bilingue AutomobileMaserati Laval recherche un candidat bilingue sérieux, fiable et motivé pour pourvoir un poste de Conseiller au Service et Pièces au sein de son équipe.ResponsabilitésAccueillir les clientsGénérer des estimations de réparation et/ou d'entretienProposer les produits et les services requis selon l'âge, le...

  • Conseiller Bilingue Automobile

    3 weeks ago

    Laval, Quebec, Canada Maserati Laval Full time

    Poste de Conseiller Bilingue AutomobileMaserati Laval recherche un candidat bilingue sérieux, fiable et motivé pour pourvoir un poste de Conseiller au Service et Pièces au sein de son équipe.ResponsabilitésAccueillir les clientsGénérer des estimations de réparation et/ou d'entretienProposer les produits et les services requis selon l'âge, le...

  • Conseiller en Assurance Bilingue

    2 weeks ago

    Laval, Quebec, Canada TD Full time

    À propos du posteNous sommes à la recherche d'un Conseiller en Assurance Bilingue pour rejoindre notre équipe de services financiers à Laval, Québec. En tant que membre de notre équipe, vous serez chargé de fournir un service exceptionnel à nos clients en leur proposant des solutions adaptées à leurs besoins uniques en...

  • Agent de Recouvrement en Centre D'Appel

    4 weeks ago

    Laval, Quebec, Canada Total Credit Recovery Limited Full time

    Poste de Conseiller en Dette Nous recherchons un professionnel dynamique et bilingue pour rejoindre notre équipe de conseillers en dette. Si vous êtes à la recherche d'un défi stimulant et d'une opportunité de croissance professionnelle, nous vous invitons à postuler.ResponsabilitésContacter les consommateurs par téléphone pour négocier les...

  • Agent de Recouvrement en Centre D'Appel

    3 weeks ago

    Laval, Quebec, Canada Total Credit Recovery Limited Full time

    Poste de Conseiller en Dette Nous recherchons un professionnel dynamique et bilingue pour rejoindre notre équipe de conseillers en dette. Si vous êtes à la recherche d'un défi stimulant et d'une opportunité de croissance professionnelle, nous vous invitons à postuler.ResponsabilitésContacter les consommateurs par téléphone pour négocier les...

  • Conseiller en ressources humaines bilingue

    1 month ago

    Laval, Quebec, Canada Brandt Full time

    ResponsabilitésLe conseiller en ressources humaines bilingue est responsable de la gestion des ressources humaines de l'entreprise Brandt. Ses responsabilités incluent la planification et la mise en œuvre de stratégies de recrutement, la gestion des processus de recrutement, la formation et le développement des employés, ainsi que la gestion des...

  • Conseiller en ressources humaines bilingue

    1 month ago

    Laval, Quebec, Canada Brandt Full time

    ResponsabilitésLe conseiller en ressources humaines bilingue est responsable de la gestion des ressources humaines de l'entreprise Brandt. Ses responsabilités incluent la planification et la mise en œuvre de stratégies de recrutement, la gestion des processus de recrutement, la formation et le développement des employés, ainsi que la gestion des...

  • Conseillère en ressources humaines bilingue

    1 month ago

    Laval, Quebec, Canada Brandt Full time

    ResponsabilitésLe conseiller en ressources humaines bilingue est responsable de la gestion des ressources humaines de l'entreprise Brandt. Ses tâches incluent la planification et la mise en œuvre de stratégies de recrutement, la gestion des processus de recrutement, la formation et le développement des employés, la gestion des relations avec les...

  • Conseillère en ressources humaines bilingue

    1 month ago

    Laval, Quebec, Canada Brandt Full time

    ResponsabilitésLe conseiller en ressources humaines bilingue est responsable de la gestion des ressources humaines de l'entreprise Brandt. Ses tâches incluent la planification et la mise en œuvre de stratégies de recrutement, la gestion des processus de recrutement, la formation et le développement des employés, la gestion des relations avec les...

  • Conseillère en ressources humaines bilingue

    3 weeks ago

    Laval, Quebec, Canada Brandt Full time

    ResponsabilitésLe conseiller en ressources humaines bilingue est responsable de la gestion des ressources humaines de l'entreprise Brandt. Ses tâches incluent la planification et la mise en œuvre de stratégies de recrutement, la gestion des processus de recrutement, la formation et le développement des employés, la gestion des relations avec les...