Associé ou Associée Bilingue Du Service à La

3 weeks ago


Mississauga, Canada Definity Financial Corporation Full time

ID de tâche : 6664
Catégorie : Réclamation
Marque : Definity
Permanent/Temporaire : Permanent
Temps plein/temps partiel : Temps plein
Emplacement : Mississauga, Canada

Definity regroupe certaines des marques d’assurance les plus établies et innovatrices au Canada, soit Assurance Economical, Compagnie d’assurance Sonnet, Family Insurance Solutions et Compagnie d’assurance Petline. Depuis nos débuts en 1871, nous sommes devenus un chef de file numérique au sein de l’industrie de l’assurance de dommages. Nous sommes fiers d’aider nos clients et communautés à s’adapter et à s’épanouir dans un monde en constante évolution.

Notre promesse : Ici, nous faisons évoluer l’assurance. Pourquoi? Parce que NOUS TENONS À VOUS et nous vous offrons une expérience collaborative, ambitieuse, valorisante et stimulante.

Notre ambition est d’être un des assureurs de dommages les plus importants et innovateurs au Canada. Joignez-vous à notre parcours et ayez plaisir à travailler.

Definity offre une expérience de travail flexible et hybride où les employés peuvent travailler à partir du bureau ou à distance selon le type de travail qu’ils font et avec qui ils travaillent. Les gestionnaires doivent collaborer avec leurs équipes pour trouver le juste équilibre entre le travail au bureau et le télétravail qui répond le mieux aux besoins de leurs équipes, de leurs collègues, des courtiers et des clients, tout en veillant à la collaboration, au travail d’équipe et à la responsabilité à l’égard des objectifs.

**À quoi vous attendre de ce rôle?**
- Répondre aux appels entrants et parler à la clientèle avec courtoisie et compassion.
- Écouter les personnes qui appellent et comprendre ce qui leur tient à cœur dans le contexte de leur réclamation et tisser un lien de confiance.
- Recueillir tout renseignement nécessaire au traitement de la réclamation lors d’une conversation naturelle.
- Entrer correctement les renseignements sur le sinistre dans InsurCloud pour ouvrir la réclamation.
- Fournir aux personnes assurées les renseignements de base sur la couverture et organiser tout service supplémentaire nécessaire.
- Créer un premier avis de sinistre et donner toutes les coordonnées nécessaires à la personne.

**Qu’apportez-vous à ce rôle?**
- Avoir au minimum un diplôme d’études secondaires.
- Être en mesure d’avoir des interactions fructueuses avec la clientèle et d’exprimer de l’empathie par l’intelligence émotionnelle, le calme, l’étiquette au téléphone et l’écoute active.
- Être capable d’utiliser les systèmes CDS et Guidewire est un atout.
- Être parfaitement bilingue en français et en anglais
- Posséder de l’expérience en service à la clientèle ou en centre d’appels est un atout. Aucune expérience dans l’industrie de l’assurance de dommages nécessaire
- Ce rôle nécessite que vous soyez disponible entre 12 h et 20 h HE.

Nous tenons également compte du potentiel. Donc, si vous n’avez pas exactement ces compétences, mais que vous avez les atouts qu’il faut, indiquez-les dans votre curriculum vitæ et votre lettre de présentation.

**Allez-y, attendez-vous à plus — vous le méritez et nous l’offrons**:

- Un horaire de travail hybride pour la majorité des rôles
- Un régime d’actionnariat de la compagnie
- Un programme de retraite et d’épargne, avec des cotisations au REER égalées par l’entreprise
- Des journées de bénévolat payées et des dons à des organismes de bienfaisance égalés par l’entreprise
- Des ressources éducatives, le remboursement des frais de scolarité et du temps d’étude payé
- Un accent sur l’inclusion par l’entremise de groupes d’employés, de soutien pour les interventions pour l’affirmation du genre, de conseillers des communautés autochtones, noires et de couleur, et d’un accès à des programmes pour les parents.
- Des programmes de reconnaissance et de bien-être
- Des rabais sur des produits et services.

**Vérification des antécédents**

LI-Hybrid



  • Mississauga, Canada Definity Financial Corporation Full time

    À quoi vous attendre de ce rôle? - Être bilingue (français et anglais). - Effectuer votre quart de travail, qui aura lieu entre 8 h et 20 h HE. - Répondre rapidement et de façon professionnelle aux demandes par téléphone ou courriel. - Prendre la responsabilité de chaque appel et le traiter jusqu’à sa résolution, ce qui comprend les suivis...


  • Mississauga, Canada Definity Financial Corporation Full time

    ID de tâche : 7411 Catégorie: Marque : Definity Permanent/Temporaire : Permanent Temps plein/temps partiel : Temps plein Emplacement : Mississauga, Canada Échelle salariale : $42,400 - $78,100 Definity est la société mère de marques et compagnies d’assurance de dommages parmi les plus établies et innovatrices au Canada, soit Assurance Economical,...


  • Mississauga, Canada Definity Financial Corporation Full time

    Definity est la société mère de marques et compagnies d’assurance de dommages parmi les plus établies et innovatrices au Canada, soit Assurance Economical, Sonnet Assurance, la Compagnie d’assurance Petline et Family Insurance Solutions. Notre ambition est de devenir l’un des plus importants assureurs multirisques novateurs du Canada. Comme nous ne...


  • Mississauga, Canada Definity Financial Corporation Full time

    ID de tâche : 6738 Catégorie : Réclamation Marque : Definity Permanent/Temporaire : Permanent Temps plein/temps partiel : Temps plein Emplacement : Mississauga, Canada Definity regroupe certaines des marques d’assurance les plus établies et innovatrices au Canada, soit Assurance Economical, Compagnie d’assurance Sonnet, Family Insurance Solutions et...


  • Mississauga, Canada DXC Technology Full time

    **Associé-e au d’assistance à la clientèle / Associate Customer Support** - EMPLOI À DISTANCE AU CANADA**: **Nos services DXC Modern Workplace permettent aux employés des clients de** trouver, de comprendre et d’interagir facilement avec le service informatique et leurs collègues à tout moment, n’importe où et sur n’importe quel appareil....


  • Mississauga, Canada Staples Canada Full time

    : 1256984 **À propos de nous** Staples/Bureau en Gros est en voie de devenir l’Entreprise du travail et de l’apprentissage. Nous sommes des partenaires dynamiques et inspirants pour nos clients et les communautés dans lesquelles nous vivons. Chez Staples/Bureau en Gros, nous inspirons les gens à travailler plus intelligemment, à apprendre davantage...


  • Mississauga, ON, Canada Banque Nationale Full time

    Une carrière d’associé principal en Gestion de patrimoine à la Banque Nationale, c’est un emploi où tu mets de l’avant ton habileté à travailler en synergie avec la clientèle et tes collègues. Assurer le bon déroulement des opérations administratives liées à la gestion des comptes et du service à la clientèle par excellence. Diriger...


  • Mississauga, Canada IQVIA Full time

    IQVIA est le leader mondial dans la fourniture de données sur la santé et les produits pharmaceutiques au secteur des soins de santé. Notre département Real World Solutions est mondialement reconnu pour fournir des recherches axées sur les affaires, menées selon les normes les plus élevées. IQVIA fournit une gamme de services pour aider les parties...


  • Mississauga, Canada IQVIA Full time

    IQVIA est le leader mondial dans la fourniture de données sur la santé et les produits pharmaceutiques au secteur des soins de santé. Notre département Real World Solutions est mondialement reconnu pour fournir des recherches axées sur les affaires, menées selon les normes les plus élevées. IQVIA fournit une gamme de services pour aider les parties...

  • Associé D'entrepôt

    2 weeks ago


    Mississauga, Canada Babco Sales Full time

    **Rejoignez l'équipe Babco !**: Chez Babco, nous sommes toujours à la recherche de membres d'équipe motivés et orientés vers les objectifs qui souhaitent mettre en pratique et développer leurs talents. Nous ne serions pas devenus la principale source d'équipement automobile au Canada si nous n'avions pas embauché des personnes qui ont fait preuve de...


  • Mississauga, Canada Skilled Trades Ontario Full time

    **Titre du poste : Conseiller.ère principal.e bilingue au service à la clientèle** **Type de poste : temps plein** **Emplacement : Mississauga, ON** **Catégorie d’emploi : 3** **Échelle salariale : 22,89 $ à 28,18 $/heure** **Heures de travail : 36,25 heures/semaine** **Relevant de : superviseur, services à la clientèle** **Métiers...


  • Mississauga, Canada IQVIA Argentina Full time

    Directeur Associé des RH Vue d'ensemble du poste: Ce membre précieux de l'équipe fournira un soutien stratégique en tant que partenaire commercial RH pour les finances d'entreprise. Ce rôle fournira également un soutien et des conseils aux membres moins expérimentés de l'équipe RH dans leurs rôles opérationnels quotidiens. Soutenir...


  • Mississauga, Canada Nestle Operational Services Worldwide SA Full time

    **Aperçu du poste** **Domaine d'activité **:Nestlé Purina Petcare **Titre du poste**: Bilingual Breeder Services Associate (contrat de 12 mois ; rôle à temps partiel) **Nombre de postes **:1 **Lieu de travail**: A distance au Canada **Résumé du poste** **A propos de nous** En tant qu'entreprise composée de propriétaires d'animaux, nous pensons que...


  • Mississauga, Canada TD Full time

    Lieu de travail : Mississauga, Ontario, Canada Horaire : 37.5 Secteur d’activité : Gestion de patrimoine TD Détails de la rémunération : $38,300 - $51,700 CAD Ce poste est admissible à des revenus de commission. La TD a à cœur d’offrir une rémunération juste et équitable à tous les collègues. Les occasions de croissance et le...


  • Mississauga, Canada TD Full time

    Lieu de travail : Mississauga, Ontario, CanadaHoraire : 37.5 Secteur d’activité : Gestion de patrimoine TD Détails de la rémunération : $38,300 - $51,700 CADCe poste est admissible à des revenus de commission. La TD a à cœur d’offrir une rémunération juste et équitable à tous les collègues. Les occasions de croissance et le perfectionnement...


  • Mississauga, Canada Compass Group Full time

    **Titre du poste affiché à l’externe**:Superviseur des services alimentaires, Tim Hortons **Statut de l’emploi**: Temps partiel **Taux horaire de départ**: 17.50 **Adresse**: 6880 Financial Drve Mississauga ON L5N 6V5 **Horaire du nouvel associé**: M-F Vous ne connaissez peut-être pas notre nom, mais vous savez où nous sommes. C’est parce que...


  • Mississauga, Canada Staples Canada Full time

    : 1274604 **À propos de nous** Staples/Bureau en Gros est l’Entreprise du travail et de l’apprentissage; nous sommes des partenaires dynamiques et inspirants pour nos clients et les collectivités dans lesquelles nous vivons. Chez Staples/Bureau en Gros, nous inspirons les gens à travailler plus intelligemment, à apprendre davantage et à évoluer...


  • Mississauga, Canada CROSSMARK Full time

    Description du poste: **_Résumé du poste :_**: CROSSMARK est une société de services de vente et de marketing de premier plan et recrute actuellement un spécialiste bilingue de l'acquisition de talents pour aider notre équipe à recruter des membres d'équipe exceptionnels pour notre organisation en pleine croissance. Dans ce rôle, vous serez...


  • Mississauga, Ontario, C4W, Peel region, Canada TD Full time

    Lieu de travail :Mississauga, Ontario, CanadaHoraire :37.5Secteur d’activité :Gestion de patrimoine TDDétails de la rémunération :$38,300 - $51,700 CADCe poste est admissible à des revenus de commission.La TD a à cœur d’offrir une rémunération juste et équitable à tous les collègues. Les occasions de croissance et le perfectionnement des...


  • Mississauga, Canada Staples Full time

    **Quelques-unes de vos tâches**: En tant que Consultant Bilingue en Succès Client, vous serez chargé de vous positionner en tant que partenaire commercial avec les gestionnaires de compte (AM) et les gestionnaires de compte stratégiques (SAL) externes, en aidant à la gestion de nos comptes d'entreprise, en mettant l'accent sur la prise en charge des...