Technicien(Nne) de Service Sur Le Terrain

5 months ago


Montréal, Canada EERS Global Technologies Inc. Full time

**À propos de EERS**

Fondé en 2014, EERS est un centre d'excellence à l’échelle mondiale en matière de recherche en acoustique, en traitement des signaux audio et biologiques, en technologies intra-auriculaires et en développement de produits. Notre technologie innovante améliore l'interaction humaine dans des environnements d'écoute difficiles par l’entremise de la communication, de la protection auditive, de la surveillance de facteurs biométriques ou du bien-être, et de l'interface cerveau-machine. Nos solutions ont été validées sur le terrain et par plusieurs normes ANSI (American National Standards Institute).

En débutant par la recherche de pointe et le développement de prototypes innovants, nos scientifiques et ingénieurs de haut niveau élaborent des produits évolutifs, à la fine pointe de la technologie, qui sont aisément transférables et manufacturables pour nos partenaires de codéveloppement. EERS s'engage à offrir des salaires concurrentiels et à cultiver un environnement de travail exceptionnel. En tant qu'entreprise, nous valorisons la diversité, l'équité et l'inclusion, et nous nous efforçons de créer un lieu de travail où chacun se sent respecté et apprécié. Notre siège social, situé au coeur du centre-ville de Montréal, est le reflet de notre engagement envers l'excellence et l'innovation.

**Historique du projet IRM**

EERS met au point un dispositif de protection auditive avancé doté de capacités de communication adaptées aux environnements IRM difficiles, caractérisés par des interférences RF, des champs magnétiques puissants et des niveaux de bruit élevés.

Nos prototypes sont actuellement déployés et utilisés par des équipes médicales de renommée mondiale, facilitant ainsi la communication entre les médecins, les patients et les techniciens en IRM. De plus, nos solutions offrent de nouvelles méthodes de travail aux professionnels de la santé, contribuant ainsi à l'avancement des soins de santé.

**Description de poste**

Sous la responsabilité du Product Owner, EERS recherche un/e technicien(nne) de service sur le terrain pour garantir une expérience auditive et une technique optimale aux clients qui utilisent nos appareils en situation réelle. Ce rôle implique l'installation et le dépannage de systèmes audio, ainsi que l'observation attentive et la documentation de l'interaction des utilisateurs avec les prototypes EERS pour soutenir notre processus de développement de produits. En l’absence de contact direct avec les clients, le/la technicien(ne) de service sur le terrain appuie également les initiatives de test internes menées dans nos bureaux à Montréal.

Une expérience en tant que technicien(nne) du son et/ou gestionnaire régional/ directeur de tournée est un atout considérable.

**Tâches et responsabilités**:

- Se déplacer fréquemment chez les clients au Canada et à l'étranger.
- Installer, entretenir, et réparer les systèmes et équipements de communication (y compris les composants audio professionnels et sur mesure, le réglage des mixeurs de routage matriciel / les mélangeurs de routage à matrice d'appel).
- Fournir une assistance technique en temps réel aux clients pendant les procédures et les tests.
- Observer et documenter les interactions des utilisateurs avec les prototypes ; proposer des améliorations techniques sur la base de ces observations.
- Recréer et maintenir un environnement acoustique précis pour les essais pilotes internes ; superviser les expériences dans cet espace afin de qualifier les nouvelles fonctionnalités du produit et et de détecter les anomalies/bugs.
- Préparer et soumettre des rapports standards des déplacements.
- Soutenir les relations clients (en lien avec des problèmes techniques, par exemple, l'inventaire des clients, l'état de calibration, etc.)
- Participer à des initiatives spécifiques de R&D liées au processus de développement.

Expérience avec de l'équipement audio**: Connaissance des consoles de mixage, des haut-parleurs, des écouteurs ou casques audio, des égaliseurs, des compresseurs et des interfaces de mixage matriciel ; expérience dans l'installation et la calibration de systèmes audio.**

Expérience en dépannage audio et électronique **:Au moins un an d'expérience en dépannage audio et électronique ; des compétences en soudure sont préférées.**

Excellentes aptitudes en communication **:Capacité à transmettre des informations de manière claire et concise, tant à l'oral qu'à l'écrit, et à adapter le message en fonction du public cible.**

Solides compétences en documentation **:Compétences éprouvées en rédaction de courriels et de rapports, ainsi qu'en gestion de documentation technique.**
- **Capacité à travailler sous pression**: Aptitude à stabiliser rapidement un système en cas de défaillance d'un composant, et à prendre des décisions rapides et efficaces dans des situations stressantes.



  • Montréal, Canada Les Produits Énergétiques GAL Full time

    Le technicien de service sur le terrain relève du directeur de service et a pour principale responsabilité le maintien et la réparation des systèmes de générateurs afin d'assurer un fonctionnement fiable et sans problème pour nos clients. Le technicien veille à l'utilisation appropriée et à l'entretien de tout l'équipement appartenant à...


  • Montréal, Canada WeighPack Systems Inc Full time

    **Qui nous sommes**: WeighPack est devenu un leader dans le développement et la fabrication de solutions de machines d'emballage dans le monde entier aux côtés de nos sociétés partenaires aux États-Unis, en Italie et en Chine. Notre équipe de professionnels diversifiée et multidisciplinaire est amusante et passionnante à travailler car notre...


  • Montréal, Canada BluMetric Full time

    **Type d’emploi**: Temps plein, Permanent **Prime de parrainage**: éligible **Numéro de référence**: 2-122 **L’opportunité**: **Responsabilités professionnelles**: - Prélever des échantillons d’eau de surface et d’eau souterraine pour analyser la qualité de l’eau. - Prélever des échantillons de sol pour en évaluer la qualité et...


  • Montréal, Canada Mettler Toledo Full time

    À propos de Mettler Toledo Travailler chez METTLER TOLEDO, c’est avoir des répercussions importantes de par le monde. Nos appareils de mesure de précision sont utilisés dans les laboratoires, les installations de production et les magasins de vente au détail du monde entier. Nous fabriquons, vendons et assurons l’entretien d’instruments qui...


  • Montréal, Canada BluMetric Environmental Inc. Full time

    **L'opportunité**: **Responsabilités professionnelles**: - Prélever des échantillons d'eau de surface et d'eau souterraine pour analyser la qualité de l'eau. - Prélever des échantillons de sol pour en évaluer la qualité et fournir des descriptions texturales. - Préparer la description stratigraphique des sols et du roc. - Compléter les rapports...


  • Montréal, Canada Cummins Inc. Full time

    Specialiste en ingenierie sur le terrain - 240003UE **Description** **Spécialiste en ingénierie de service sur le terrain** Notre culture croit en **_l’AUTONOMISATION DE VOTRE POTENTIEL_**. Nous offrons des opportunités mondiales pour développer votre carrière, faire de votre communauté un meilleur endroit et travailler avec les penseurs les plus...


  • Montréal, Canada AstroTread Inc. Full time

    **À propos de Nous** AstroTread Inc. est une entreprise dynamique basée à Montréal, QC. Nous sommes une équipe qui valorise le professionnalisme, récompense l'excellence et prospère dans un environnement rapide. En tant que fournisseur de premier plan de solutions de revêtement d'étanchéité, de réparation de fissures et de marquage de lignes de...


  • Montréal, Canada Octasic Full time

    Fondé en 1998, Octasic Inc. est un leader mondial de systèmes et de solutions complètes en technologie de communications avancées. A la fine pointe de la technologie, nous fournissons des solutions logicielles et matérielles intégrées pour des marchés mondiaux du sans fil. Octasic comptes des bureaux à Montréal et à l’international et continue...


  • Montréal, Canada Cansel Full time

    **Qui sommes-nous ?** **Description du poste** Le technicien de service en électronique et grand format sera responsable du diagnostic et de la réparation de divers équipements de mesure géospatiale en ce qui concerne les équipements d’arpentage, de cartographie, de construction et de construction connexes, ainsi que les imprimantes grand...


  • Montréal, Canada Cummins Full time

    **Spécialiste en ingénierie de service sur le terrain** Notre culture croit en **_l’AUTONOMISATION DE VOTRE POTENTIEL_**. Nous offrons des opportunités mondiales pour développer votre carrière, faire de votre communauté un meilleur endroit et travailler avec les penseurs les plus innovants d’aujourd’hui pour résoudre les problèmes les plus...

  • Technicien Terrain Ti

    5 months ago


    Montréal, Canada Société Terminaux Montréal Gateway Full time

    **Technicien terrain TI** Société Terminaux Montréal Gateway est l'un des principaux opérateurs portuaires de Montréal, jouant un rôle essentiel dans la logistique du commerce international. Nous sommes spécialisés dans les opérations de manutention de conteneurs maritimes, englobant le chargement et déchargement efficace des marchandises en...


  • Montréal, Canada BluMetric Environmental Inc. Full time

    **L'opportunité**: **Responsabilités professionnelles**: - Prélever des échantillons d'eau de surface et d'eau souterraine pour analyser la qualité de l'eau. - Prélever des échantillons de sol pour en évaluer la qualité et fournir des descriptions texturales. - Préparer la description stratigraphique des sols et du roc. - Compléter les rapports...


  • Montréal, Canada Inizio Engage Full time

    Gestionnaire de territoire sur le terrain, Dermatologie Inizio Engage Canada est à la recherche d’un Gestionnaire de territoire sur le terrain ayant de l'expérience en dermatologie et en milieu pharmacie dans leur territoire afin de sensibiliser, d'éduquer et de promouvoir des produits en dermatologie en personne et virtuellement auprès des...


  • Montréal, Canada AbbVie Full time

    **Description de l'entreprise** Vous joindre à AbbVie signifie que vous ferez partie d’une équipe de professionnels exceptionnels qui se sont engagés à avoir un impact remarquable sur la vie des patients. Chez AbbVie, nous effectuons des recherches scientifiques révolutionnaires à l’échelle mondiale au quotidien. AbbVie Canada est l’un des...


  • Montréal, QC, Canada The Estée Lauder Companies Full time

    **Régions principales : Montréal et les environs** **Objectif principal**: Éduquer les équipes de partenaires de vente au détail en leur fournissant les connaissances sur les produits, le service et les compétences de vente nécessaires pour atteindre les objectifs de vente, les normes de service et les objectifs de chiffre d'affaires. Cela se fera...


  • Montréal, Canada ADP Full time

    ADP est à la recherche d’une personne dynamique et expérimentée pour occuper le poste de **gestionnaire** **des ventes sur le terrain, Comptes majeurs**, à son bureau de Montréal. Voici une occasion unique de faire progresser votre carrière au sein d’une entreprise respectée à l’échelle mondiale. Joignez-vous à notre équipe inclusive et...


  • Montréal, QC, Canada Cansel Full time

    **Qui sommes-nous ?** Cansel aide les clients à capturer, transformer et gérer les données,menantainsiàuneefficacitéetrentabilitéaccrues, de la conception à la réalisation. **Description du poste** Le technicien de service en électronique et grand format sera responsable du diagnostic et de la réparation de divers équipements de mesure...


  • Montréal, Canada Google Full time

    **Qualifications mínimales**: - Baccalauréat en informatique ou dans une discipline technique connexe, ou expérience pratique équivalente - Douze ans d'expérience de la vente de logiciels ou de la gestion de compte au sein d'une entreprise de commerce interentreprises (B2B) - Trois ans d'expérience de la gestion et de la direction d'une équipe -...


  • Montréal, QC H2G 1V4, Canada Mosaic Full time

    **DESCRIPTION** **RESPONSABILITÉS** Ce rôle requiert une personne organisée et énergique qui peut apprendre rapidement et qui démontre les compétences et talents suivants: - Capacité prouvée pour développer des relations positives et productives - Possède d'excellentes aptitudes pour la communication écrite et verbale - Capacité de faire du...


  • Montréal, Canada Groupe ABS Full time

    **Sommaire du poste**: Sous la supervision du Superviseur des opérations de terrain de l’expertise Géoenvironnement, vous serez responsable de la surveillance des travaux de sondages (forages et tranchées), de l’échantillonnage des sols, roc et matériaux et de la description de ceux-ci pour des projets de petite à grande envergure pour...