Specialiste en Ingenierie Sur Le Terrain
5 months ago
Specialiste en ingenierie sur le terrain - 240003UE
**Description**
**Spécialiste en ingénierie de service sur le terrain**
Notre culture croit en **_l’AUTONOMISATION DE VOTRE POTENTIEL_**. Nous offrons des opportunités mondiales pour développer votre carrière, faire de votre communauté un meilleur endroit et travailler avec les penseurs les plus innovants d’aujourd’hui pour résoudre les problèmes les plus difficiles du monde.
Nous croyons en la flexibilité pour vous permettre d’explorer vos passions tout en ayant un impact grâce à un travail significatif au sein de notre main-d’œuvre inclusive. C’est de cela **_qu’il s’agit #LifeAtCummins_**.
Nous sommes à la recherche d’un examinateur de contrat talentueux pour se joindre à notre équipe.
Dans ce rôle, vous aurez un impact des manières suivantes:
- Fournit une assistance technique experte au Canal de maintenance de Cummins Inc. pour les problèmes complexes liés à la maintenance.
- Dirige l’analyse des problèmes du produit ou du système, comprend les mécanismes de causalité, recommande des mesures appropriées. Soutient le processus d’analyse des défaillances sur les modes de défaillance courants (par ex. PIR, CCR, HTD, TSR).
- Renseigne les résultats du diagnostic et des actions de réparation de manière claire et concise dans la base de données appropriée.
- Gestion des connaissances en partageant les connaissances acquises avec d’autres équipes par le biais du système de gestion des connaissances (KMS), des tickets Quick Serve Online (QSOL), des formations, etc.
- Assistance en faisant figure de ressource de niveau expert en matière de technique sur site, le cas échéant.
- Fournit des informations techniques pour alimenter la discussion et éclairer les décisions relatives aux politiques.
- Communique pour s’assurer que les territoires sont bien informés et que des réunions sont régulièrement programmées entre les équipes/fonctions/groupes de clients.
- Enquête sur les problèmes émergents complexes ainsi que sur les problèmes de produit ou de processus sur le terrain et fournit des solutions techniques robustes.
- Participe aux campagnes d’action sur le terrain et aux programmes « Infant Care » ou d’introduction des offres exceptionnelles (VPI) si besoin et sous réserve de disponibilité.
- Donne la priorité à la sécurité avec l’objectif d’une vie sans blessure.
- Améliore les capacités à tous les niveaux grâce à l’encadrement, au mentorat et à la formation de l’ingénierie de maintenance sur le terrain afin de soutenir nos clients plus efficacement.
- Fournit un service d’assistance produit et client sur le terrain tout en étant un lien pendant la remontée aux échelons supérieurs vers le Technical Territory Manager (TTM)/Ingénierie en vue des améliorations et correctifs de produits. Met en œuvre des améliorations non complexes de l’étape 3 sans approbation. Met en œuvre les correctifs de l’étape 3 après avoir obtenu les approbations appropriées.
- Applique et soutient les processus de résolution des problèmes liés aux produits tels que l’approche de résolution des problèmes en sept étapes.
**Qualifications**
**Compétences**
- Application de diagnostics - Traduit les réclamations des clients ; dépanne les problèmes en suivant des flux de travail et des procédures guidés et en utilisant des outils spécialisés, et identifie les modules logiciels défaillants ; valide la réparation en reproduisant le problème pour tester qu'il a bien été corrigé ; documente les résultats de la réparation dans les systèmes pour communiquer les actions entreprises à des fins de paiement et de suivi des incidents dans le temps.
- Remontée technique - Obtient des informations sur les problèmes techniques du produit et utilise les ressources disponibles, y compris les outils de gestion des données ; escalade les problèmes vers un niveau d’expertise plus élevé en mettant en adéquation le temps de réponse du client avec les efforts d’investigation ; capture les étapes de la résolution du problème dans la base de données appropriée pour garantir des transitions cohérentes et une résolution du problème en temps opportun.
- Documentation pour l’entretien - Crée et vérifie les informations techniques et les informations sur les équipements et les clients ; capture les données spécifiques en utilisant les outils de service requis ; suit les procédures et documente les informations nécessaires dans le système de gestion de façon à avoir une bonne visibilité sur le travail entrepris.
- Coopérer - Développer des partenariats et collaborer avec les autres personnes afin d’atteindre des objectifs communs.
- Communiquer de manière efficace - Concevoir et mettre en œuvre des moyens de communication diversifiés, démontrant une compréhension fine des besoins spécifiques des différents interlocuteurs.
- G
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Specialiste en Ingenierie Sur Le Terrain
5 months ago
Montréal, Canada Cummins Full time**Spécialiste en ingénierie de service sur le terrain** Notre culture croit en **_l’AUTONOMISATION DE VOTRE POTENTIEL_**. Nous offrons des opportunités mondiales pour développer votre carrière, faire de votre communauté un meilleur endroit et travailler avec les penseurs les plus innovants d’aujourd’hui pour résoudre les problèmes les plus...
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Chef D’équipe Sur Le Terrain, Est Du Canada
5 months ago
Montréal, Canada AbbVie Full time**Description de l'entreprise** Vous joindre à AbbVie signifie que vous ferez partie d’une équipe de professionnels exceptionnels qui se sont engagés à avoir un impact remarquable sur la vie des patients. Chez AbbVie, nous effectuons des recherches scientifiques révolutionnaires à l’échelle mondiale au quotidien. AbbVie Canada est l’un des...
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Formateur Exécutif Sur Le Terrain
2 months ago
Montréal, QC, Canada The Estée Lauder Companies Full time**Régions principales : Montréal et les environs** **Objectif principal**: Éduquer les équipes de partenaires de vente au détail en leur fournissant les connaissances sur les produits, le service et les compétences de vente nécessaires pour atteindre les objectifs de vente, les normes de service et les objectifs de chiffre d'affaires. Cela se fera...
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Concepteur de Tests Sur Le Terrain
5 months ago
Montréal, Canada Octasic Full timeFondé en 1998, Octasic Inc. est un leader mondial de systèmes et de solutions complètes en technologie de communications avancées. A la fine pointe de la technologie, nous fournissons des solutions logicielles et matérielles intégrées pour des marchés mondiaux du sans fil. Octasic comptes des bureaux à Montréal et à l’international et continue...
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Représentant Sur Le Terrain
3 weeks ago
Montréal, QC H2G 1V4, Canada Mosaic Full time**DESCRIPTION** **RESPONSABILITÉS** Ce rôle requiert une personne organisée et énergique qui peut apprendre rapidement et qui démontre les compétences et talents suivants: - Capacité prouvée pour développer des relations positives et productives - Possède d'excellentes aptitudes pour la communication écrite et verbale - Capacité de faire du...
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Gestionnaire de Territoire Sur Le Terrain
5 months ago
Montréal, Canada Inizio Engage Full timeGestionnaire de territoire sur le terrain, Dermatologie Inizio Engage Canada est à la recherche d’un Gestionnaire de territoire sur le terrain ayant de l'expérience en dermatologie et en milieu pharmacie dans leur territoire afin de sensibiliser, d'éduquer et de promouvoir des produits en dermatologie en personne et virtuellement auprès des...
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Représentant Des Ventes Sur Le Terrain
6 months ago
Montréal, Canada AstroTread Inc. Full time**À propos de Nous** AstroTread Inc. est une entreprise dynamique basée à Montréal, QC. Nous sommes une équipe qui valorise le professionnalisme, récompense l'excellence et prospère dans un environnement rapide. En tant que fournisseur de premier plan de solutions de revêtement d'étanchéité, de réparation de fissures et de marquage de lignes de...
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Gestionnaire Des Ventes Sur Le Terrain, Comptes
5 months ago
Montréal, Canada ADP Full timeADP est à la recherche d’une personne dynamique et expérimentée pour occuper le poste de **gestionnaire** **des ventes sur le terrain, Comptes majeurs**, à son bureau de Montréal. Voici une occasion unique de faire progresser votre carrière au sein d’une entreprise respectée à l’échelle mondiale. Joignez-vous à notre équipe inclusive et...
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Spécialiste Bilingue, Enquêtes Sur Le Terrain
5 months ago
Montréal, Canada Definity Financial Corporation Full timeID de tâche : 6811 Catégorie : Réclamation Marque : Definity Permanent/Temporaire : Permanent Temps plein/temps partiel : Temps plein Emplacement : Montreal, Canada **Postuler maintenant** **Enregistrer le poste** Definity regroupe certaines des marques d’assurance les plus établies et innovatrices au Canada, soit Assurance Economical, Compagnie...
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Conseiller en Sécurité Sur Le Terrain
3 weeks ago
Montréal, QC, Canada FedEx Freight Canada Full timeEntreprise: FedEx Freight Canada - Temps de travail: Du lundi au vendredi, à partir de 07h00 - Catégorie: Facility Operations - Type d'emploi: À temps plein - Sous-type de travailleur: Regular - travail à distance: Non - Emplacement: 3333 Rue Joseph-Dubreuil, Lachine, QC H8T 3P7, Canada Description OBJECTIF GÉNÉRAL En collaboration avec les...
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Technicien de Service Sur Le Terrain
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Montréal, Canada Les Produits Énergétiques GAL Full timeLe technicien de service sur le terrain relève du directeur de service et a pour principale responsabilité le maintien et la réparation des systèmes de générateurs afin d'assurer un fonctionnement fiable et sans problème pour nos clients. Le technicien veille à l'utilisation appropriée et à l'entretien de tout l'équipement appartenant à...
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Spécialiste Ventes Sur Le Terrain
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Montréal, QC, Canada Aramark Full time**Description de poste**: Le spécialiste des ventes sur le terrain est responsable d'atteindre ses objectifs de vente trimestriels et annuels en obtenant des rendez-vous avec de nouveaux clients et en développant de manière optimale un pipeline de ventes grâce à une prospection continue. Il est chargé de recueillir des informations sur les clients...
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Gestionnaire Des Ventes Sur Le Terrain, Google
6 months ago
Montréal, Canada Google Full time**Qualifications mínimales**: - Baccalauréat en informatique ou dans une discipline technique connexe, ou expérience pratique équivalente - Douze ans d'expérience de la vente de logiciels ou de la gestion de compte au sein d'une entreprise de commerce interentreprises (B2B) - Trois ans d'expérience de la gestion et de la direction d'une équipe -...
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Technicien(Nne) de Service Sur Le Terrain
5 months ago
Montréal, Canada EERS Global Technologies Inc. Full time**À propos de EERS** Fondé en 2014, EERS est un centre d'excellence à l’échelle mondiale en matière de recherche en acoustique, en traitement des signaux audio et biologiques, en technologies intra-auriculaires et en développement de produits. Notre technologie innovante améliore l'interaction humaine dans des environnements d'écoute difficiles...
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Lecteur Sur Le Terrain
5 months ago
Montréal, Canada Kalibrate Full timePourquoi Kalibrate: Depuis plus de 25 ans, Kalibrate garde une longueur d’avance dans le monde en pleine évolution des carburants et de la distribution de proximité. Nous avons été les premiers à utiliser la puissance des données pour prendre de meilleures décisions et aujourd’hui, nos solutions d’intelligence artificielle et d’apprentissage...
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Représentant Des Ventes Sur Le Terrain
3 months ago
Montréal, QC, Canada Go Sales Full timeJob description Êtes-vous à la recherche d’une occasion passionnante et stimulante au sein d’une organisation au développement rapide et enrichissant? Si oui, vous pourriez avoir un avenir en tant que représentant de TELUS. Le poste de représentant des ventes est une excellente occasion de commencer à bâtir votre carrière dans le domaine des...
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Gestionnaire Des Ventes Sur Le Terrain, Google Cloud
6 months ago
Montréal, Canada Google Full time**Qualifications mínimales**: - Baccalauréat en informatique ou dans une discipline technique connexe, ou expérience pratique équivalente - Douze ans d'expérience de la vente de logiciels ou de la gestion de compte au sein d'une entreprise de commerce interentreprises (B2B) - Trois ans d'expérience de la gestion et de la direction d'une équipe -...
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Représentant Marketing Sur Le Terrain Pour
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Montréal, QC, Canada Premium Full time**DESCRIPTION** En tant que représentant marketing sur le terrain, vous contribuerez à stimuler les ventes de Samsung en mobilisant la direction et les associés des magasins et en mettant en valeur les produits électroniques domestiques de Samsung. **RESPONSABILITÉS** **Qu'est-ce que vous y gagnez?** - Représenter l'une des plus grandes marques...
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Technicien de Service Sur Le Terrain
5 months ago
Montréal, Canada WeighPack Systems Inc Full time**Qui nous sommes**: WeighPack est devenu un leader dans le développement et la fabrication de solutions de machines d'emballage dans le monde entier aux côtés de nos sociétés partenaires aux États-Unis, en Italie et en Chine. Notre équipe de professionnels diversifiée et multidisciplinaire est amusante et passionnante à travailler car notre...
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Représentant Des Ventes Sur Le Terrain
5 months ago
Montréal, Canada Maple Leaf Foods Full time**L’opportunité**: Couverture des ventes du territoire, présentation de nouveaux produits, concentration sur la distribution, opportunités de positionnement de produit additionnels, marchandisage croisé, exécution d'initiatives marketing, création de relations solides avec les clients et exécution des toutes les autres tâches nécessaires pour...