Agent - Support Technique (Installations)
3 weeks ago
Description de l'entreprise
Notre spécialité, c'est d'optimiser Et nous sommes fiers de notre expertise. Nous mettons à profit notre intelligence collective pour impacter la vie des gens en améliorant l'efficacité de la mobilité urbaine. Nos solutions logicielles innovantes et nos services experts dans les domaines du transport collectif et des opérations postales sont reconnus partout dans le monde.
Description du poste
Au centre de service, notre mission est d’assurer que nos clients puissent utiliser nos solutions logicielles à leurs pleines capacités. Leur succès passe par notre capacité à les soutenir dans leur quotidien en assurant un service-conseil et des installations/hébergements de première qualité. Nous avons le client au centre de chacune de nos réflexions.
Relevant d’un chef d’équipe, l’agent technique au Centre de service fera partie du groupe installation qui est principalement en charge du déploiement de nos logiciels et leurs mises à jour chez le client. L’agent pourra aussi être amener à travailler en partenariat avec une variété de groupe à l’interne (Projet, développement et marketing).
**Principales responsabilités**:
- Gérer un backlog d’incidents.
- Aider directement nos clients externes et internes en résolution de problème ou pour la prise de notes pour une possible escalade dudit problème.
- Préparer les envois de versions aux clients et les former lors de leur première installation.
- Supporter les versions clients (Préparation des portables, gestions des bases de données, etc.)
- Effectuer la gestion de la configuration et l’installation des versions spécifiques à des clients.
- Faire la mise à jour des versions clients.
- Ansible, Windows, Linux, MS Azure, Oracle SQL.
**Qualifications**:
- Centré sur la qualité du service à la clientèle.
- Heureux dans un environnement de centre de service.
- Intéressé à travailler en équipe selon la méthodologie agile.
- Dans un esprit d’amélioration continue.
- Intègre et fiable.
- Passionné par ton travail et autodidacte par rapport aux technologies.
- Bilingue (Français / Anglais).
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Montréal, Canada ROY Technique Full timeNotre équipe de recrutement est actuellement à la recherche d'un ouvrier de maintenance technique, afin de faire partie d'une équipe pour l'entretien d'un immeuble de très grande d'envergure situé à Montréal, tout près d'une station de métro. Le poste vous offre une stabilité d'emploi avec un horaire de jour ainsi que 3 semaines de vacances par...
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Montréal, Canada ROY Technique Full timeNotre équipe de recrutement est actuellement à la recherche d'un ouvrier de maintenance technique, afin de faire partie d'une équipe pour l'entretien d'un immeuble de très grande d'envergure situé à Montréal, tout près d'une station de métro. Le poste vous offre une stabilité d'emploi avec un horaire de jour, ainsi que 3 semaines de vacances par...
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Montréal, Canada ROY Technique Full timeNotre équipe de recrutement est actuellement à la recherche d'un ouvrier de maintenance technique, afin de faire partie d'une équipe pour l'entretien d'un immeuble de très grande d'envergure situé à Montréal, tout près d'une station de métro. Le poste vous offre une stabilité d'emploi avec un horaire de jour, un stationnement ainsi que 3 semaines...
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Montréal, Canada ROY Technique Full timeNotre équipe de recrutement est actuellement à la recherche d'un ouvrier de maintenance technique, afin de faire partie d'une équipe pour l'entretien d'un immeuble de très grande d'envergure situé à Montréal, tout près d'une station de métro. Le poste vous offre une stabilité d'emploi avec un horaire de jour, un stationnement ainsi que 3 semaines...
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Ouvrier(ère) de Maintenance Technique D'immeuble
4 weeks ago
Montréal, Canada ROY Technique Full timeNotre équipe de recrutement est actuellement à la recherche d'un ouvrier de maintenance technique, afin de faire partie d'une équipe pour l'entretien d'un immeuble de très grande d'envergure situé Trois-Rivières. Le poste vous offre une stabilité d'emploi avec un horaire de jour ainsi que 3 semaines de vacances par année. **Description de...
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Agent Assurance de Qualité
4 weeks ago
Montréal, Canada La Compagnie Électrique Lion Full time**Description du poste**: Fabricant innovant de véhicules zéro émission Leader en électrification des transports en Amérique du Nord C’est nous! Chaque jour, à notre façon on contribue à l’amélioration de notre environnement, de notre société. Viens dessiner l’avenir avec nous ! Pourquoi te joindre à notre équipe? - Tu travailleras dans...
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Montréal, Canada ROY Technique Full timeNous sommes actuellement à la recherche d'un conseiller technique pour faire partie de l'équipe de gestion et d'entretien du mobilier médical d'un hôpital de grande envergure situé a Montréal. **Ce que vous ferez**: - Supporter et encadrer une équipe de 10 employés attitré a l'entretien du mobilier médical (lits hydraulique, table, fauteuil...
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Agent Support Technique
3 days ago
Montréal, Canada American Iron and Metal Full time**Description de l'entreprise** Faites partie du succès croissant d'AIM. La Compagnie américaine de fer et métaux (AIM) est un leader mondial reconnu dans l'industrie du recyclage des métaux, avec plus de 125 sites et 4000 employés dans le monde. Nous avons continué à prospérer au cours des huit dernières décennies grâce au dévouement de nos...
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Agent de Support Technique
4 weeks ago
Montréal, Canada Hikvision Canada Full time**NOTRE ENTREPRISE** Hikvision est un fournisseur de solutions IoT de premier plan à l'échelle mondiale, dont la vidéo est la principale compétence, et fabrique une vaste gamme de produits et de solutions complètes pour un large éventail de marchés verticaux. En tant que fournisseur de solutions de sécurité complètes, Hikvision Canada Inc....
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Agent Support Technique
3 days ago
Montréal, Canada Medfar Full time**Description de l'entreprise**: - MEDFAR Solutions Cliniques a été fondée en 2010 par deux ingénieurs aéronautiques qui ont réalisé que les systèmes de santé n'exploitaient pas le plein potentiel de la technologie. Soutenue par une vaste communauté d'experts médicaux et axée sur le succès des cliniques et la sécurité des patients, MEDFAR a...
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Spécialiste Installation
4 weeks ago
Montréal, Canada Worximity Full time**Nous recherchons un-e **Spécialiste installation & support technique**: **QUI SOMMES-NOUS?**: **Worximity Technologies est une entreprise en forte croissance qui a comme mission d'accélérer l'amélioration continue manufacturière à l'aide de technologies simples et évolutives.**: **Tu remets toujours les façons de faire en question pour trouver la...
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Agent de Support Technique
2 days ago
Montréal, Canada American Iron and Metal Full time**Description de l'entreprise** Faites partie du succès croissant d'AIM. La Compagnie américaine de fer et métaux (AIM) est un leader mondial reconnu dans l'industrie du recyclage des métaux, avec plus de 125 sites et 4000 employés dans le monde. Nous avons continué à prospérer au cours des huit dernières décennies grâce au dévouement de nos...
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Homme à Tout Faire
4 weeks ago
Montréal, Canada ROY Technique Full timeNotre équipe de recrutement est actuellement à la recherche d'un ouvrier de maintenance technique, afin de faire partie d'une équipe pour l'entretien d'un immeuble de très grande d'envergure situé à Montréal, tout près d'une station de métro. Le poste vous offre une stabilité d'emploi avec un horaire de jour ainsi que 3 semaines de vacances par...
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Chargé(E) de Projets
2 weeks ago
Montréal, Canada ROY Technique Full timeNous sommes actuellement à la recherche d'un chargé de projet. Vous ferez partie d'une équipe d'entretien technique multidisciplinaire dynamique et ultra sécuritaire, attitrée à un immeuble de grande superficie situé à Saint-Jérôme. Le poste vous offre une stabilité d'emploi, un stationnement ainsi qu'un horaire de jour! **Avantages sociaux **:...
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Spécialiste Du Support Technique
4 weeks ago
Montréal, Canada Cogeco Connexion Inc Full timeNotre culture vous élève - il n'y a pas d'ego sur le chemin. Notre objectif commun? Nous voulons tous gagner pour nos clients. Nous visons à être toujours évolutifs, dynamiques et ambitieux. Nous croyons au pouvoir des connexions authentiques. Chaque employé fait partie de ce qui nous rend uniques sur le marché: agiles et dévoués. Time...
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Chargé de Projet de Construction
7 days ago
Montréal, Canada ROY Technique Full timeNotre équipe de recrutement est présentement à la recherche d'un chargé de projet pour gérer différents projets, dans un parc immobilier institutionnel de plusieurs bâtiments situés à Montréal. **DESCRIPTION DU POSTE**: - Prendre en charge des projets d’amélioration interne sur les installations existantes ; - Gérer les sous-traitants ; -...
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Étudiant - Agent(E) Technique en Architecture
4 weeks ago
Montréal, Canada Ville de Montréal Full time**Titre d'emploi** Étudiant - Agent(e) technique en architecture **Organisation** Arrondissement Ville-Marie / Direction de l'aménagement urbain et de la mobilité / Division de l'urbanisme **Destinataires** Candidat(e)s de l'externe **Type d'emploi à pourvoir** Emploi temporaire **Période d'inscription** Du 21 mars au 21 avril...
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Agent de Support Technique
2 days ago
Montréal-Est, Canada American Iron and Metal Full timeDescription du posteEn tant qu'agent de support technique, vous serez responsable de fournir une assistance technique et un soutien de haute qualité aux clients internes, en veillant à ce que leurs besoins techniques soient satisfaits rapidement et efficacement. Vous serez le principal point de contact pour les clients internes, offrant une assistance...
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Machiniste / Machinist
4 weeks ago
Montréal, Canada AJW Technique Full timeEnglish version follows AJW Group est un leader mondial indépendant spécialisé dans la chaine d'approvisionnement, l'échange, la réparation et la location de composants d'avions. Riche de plus de 90 ans d'expérience dans le domaine de l'aviation, AJW soutient plus de 1000 compagnies aériennes dans 100 pays. L'une des principales divisions du groupe...
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Agent (E) Technique
6 days ago
Montréal, Canada AtkinsRéalis Full time**Rejoignez-nous pour remodeler l'avenir avec AtkinsRéalis. AtkinsRéalis se consacre à l'ingénierie d'un avenir meilleur pour notre planète et ses habitants.** AtkinsRéalis et l’équipe du Bureau de projet GPMA (Grand Projet Maintien Actifs) de la STM a comme défis de réaliser des travaux majeurs touchant les infrastructures du réseau du métro...