Coordonnateur(Trice) Service à La Clientèle en

3 weeks ago

Quebec City, Canada Promutuel Full time

**Être au cœur de ce que vous faites le mieux**

En plus d’offrir des défis stimulants, nous vous offrons de libérer votre véritable potentiel tout en évoluant dans un milieu de travail dynamique et authentique, où règne un esprit d’équipe hors du commun. Nous nous distinguons par notre approche humaine, autant à l’égard de notre personnel que des personnes que l’on assure. C’est dans un esprit familial que tous les employés participent au succès de Promutuel.

**Être reconnu pour votre savoir, vous êtes rendu LÀ**
- Vous joindrez une organisation orientée vers le changement et l’innovation
- Vous intégrerez une équipe bienveillante qui a à cœur votre réussite
- Vous ferez vivre notre culture d’entreprise à votre façon
- Vous participerez aux processus stratégiques et décisionnels Vous serez accompagné(e) vers l’atteinte de vos objectifs professionnels

**Une panoplie d’avantages ici et LÀ**
- Rémunération concurrentielle avec échelles évolutives
- Horaire flexible permettant de conserver une vie équilibrée
- Congés mobiles dès la première année
- Possibilité de travailler en mode hybride
- Assurance collective pour vous et votre famille
- Accès à la télémédecine pour répondre rapidement à vos préoccupations de santé
- Régime de retraite à prestations déterminées avec participation de l’employeur
- Activités sociales organisées par l’employeur et initiatives de bénévolat
- Rabais sur vos assurances auto et habitation
- Programme d’aide aux employés

**À propos du poste**

Vous exercerez votre emploi comme coordonnateur(trice) service à la clientèle en assurance des particuliers à l'un de nos bureaux situés sur le territoire de Promutuel Assurance du Lac au Fleuve soit : Québec, Charlevoix, Côte-Nord, Kamouraska, Saguenay-Lac-St-Jean.

Relevant de la Directrice - Développement des affaires réseau direct, vous aurez la gestion des opérations liées à la fidélisation de la clientèle pour l’ensemble du territoire desservi par Promutuel Assurance du Lac au Fleuve. En tant que gestionnaire de votre équipe, vous aurez également à assurer une saine gestion de celle-ci par du « coaching», de la gestion de performance, des audits de qualité, et ce, dans l’objectif de développer le talent, l’autonomie, le respect de la conformité et la performance des membres de votre équipe.

**Vos responsabilités**
- Encadrer, soutenir et coacher l’équipe tout en faisant vivre notre promesse membre
- Assurer la planification des opérations pour maximiser le rendement de l’équipe et offrir un service de qualité
- Collaborer avec le service d’analyse de risque
- Effectuer le suivi des indicateurs de performance, déterminer et apporter des améliorations opérationnelles
- Animer les mêlées d’équipe quotidiennes et mettre en place des initiatives pour assurer la réalisation du plan d’affaires

**Le profil recherché**
- Détenir un diplôme d’études collégiales (DEC) ou une attestation d’études collégiales (AEC) en assurances de dommages
- Permis en règle de l’AMF en assurance de dommages
- 5 ans d’expérience pertinente
- Expérience en supervision d’équipe requise
- Capacité de planification, mesure et suivi
- Courage d’agir et autonome
- Sens client et flexibilité interpersonnelle
- Capacité à mobiliser et à soutenir

**Venez découvrir la différence Promutuel Assurance

  • Coordonnateur(-trice) Du Service à La Clientèle

    2 months ago

    Quebec City, Canada SÉPAQ: Parc de la Chute-Montmorency Full time

    **Coordonnateur(-trice) du service à la clientèle**: **SÉPAQ: Parc de la Chute-Montmorency / Québec, Québec (La région de)**: 12 mars 2024 **Votre mission : connecter les gens à la nature** La Société des établissements de plein air du Québec (Sépaq) rassemble plus de 3200 passionnés au sein du plus grand réseau de plein air au Québec....

  • Coordonnateur(Trice) Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Quebec City, Canada Groupe Collection-Souvenir Full time

    Vous êtes une personne accueillante et allumée ? Vous aimez satisfaire les clients et leurs offrir une expérience client exceptionnelle ? Collection-Souvenir a un poste pour vous! Vous aurez le privilège de joindre une équipe de professionnels passionnés. Vous serez appelés à travailler en équipe avec les membres de l’infographie et de...

  • Coordonnateur(trice) - service à la clientèle

    21 hours ago

    québec city, Canada Groupe Essa Full time

    Mission de l'entreprise: Offrir des services de déneigement et d'entretien paysager d'une façon différente: par des professionnels et des passionnés.Coordonnateur(trice) expérience-client****Sous la supervision de la directrice administrative, le titulaire du poste sera en charge du service à la clientèle**** Répondre au téléphone, par courriel ou...

  • Coordonnateur(trice) - service à la clientèle

    11 hours ago

    québec city, Canada Groupe Essa Full time

    Mission de l'entreprise: Offrir des services de déneigement et d'entretien paysager d'une façon différente: par des professionnels et des passionnés.Coordonnateur(trice) expérience-client****Sous la supervision de la directrice administrative, le titulaire du poste sera en charge du service à la clientèle**** Répondre au téléphone, par courriel ou...

  • Coordonnateur(trice) - service à la clientèle

    11 hours ago

    québec city, Canada Groupe Essa Full time

    Mission de l'entreprise : Offrir des services de déneigement et d'entretien paysager d'une façon différente: par des professionnels et des passionnés.Coordonnateur(trice) expérience-client****Sous la supervision de la directrice administrative, le titulaire du poste sera en charge du service à la clientèle**** Répondre au téléphone, par courriel ou...

  • Coordonnateur (trice), service à la clientèle

    2 months ago

    Quebec, Canada Labelink Flexibles Inc. Full time

    Coordonnateur(trice), service à la clientèleLabelink est un chef de file canadien de solutions d'impression faisant partie des services essentiels destinées à l'industrie de l'emballage: étiquettes, emballages flexibles (sachets), manchons thermo rétractables (Shrink Sleeves), étiquettes...

  • Coordonnateur (trice), service à la clientèle

    3 weeks ago

    Quebec, Canada Labelink Flexibles Inc. Full time

    Coordonnateur(trice), service à la clientèleLabelink est un chef de file canadien de solutions d'impression faisant partie des services essentiels destinées à l'industrie de l'emballage: étiquettes, emballages flexibles (sachets), manchons thermo rétractables (Shrink Sleeves), étiquettes...

  • Coordonnateur (trice), service à la clientèle

    2 months ago

    Quebec, Canada Labelink Flexibles Inc. Full time

    Coordonnateur(trice), service à la clientèleLabelink est un chef de file canadien de solutions d'impression faisant partie des services essentiels destinées à l'industrie de l'emballage: étiquettes, emballages flexibles (sachets), manchons thermo rétractables (Shrink Sleeves), étiquettes...

  • Coordonnateur (trice), service à la clientèle

    3 weeks ago

    Quebec, Canada Labelink Flexibles Inc. Full time

    Coordonnateur(trice), service à la clientèleLabelink est un chef de file canadien de solutions d'impression faisant partie des services essentiels destinées à l'industrie de l'emballage: étiquettes, emballages flexibles (sachets), manchons thermo rétractables (Shrink Sleeves), étiquettes...

  • Coordonnateur (trice), service à la clientèle

    2 months ago

    Quebec, Canada Labelink Flexibles Inc. Full time

    Coordonnateur(trice), service à la clientèleLabelink est un chef de file canadien de solutions d'impression faisant partie des services essentiels destinées à l'industrie de l'emballage: étiquettes, emballages flexibles (sachets), manchons thermo rétractables (Shrink Sleeves), étiquettes...

  • Coordonnateur(Trice) Service à La Clientèle

    2 months ago

    Quebec City, Canada Groupe AFFI Full time

    **C'est ce que nous vous offrons chez Groupe AFFI !** **Nous nous distinguons par notre mission** qui est d'intégrer des personnes avec limitation physique, intellectuelle et santé mentale (représentant plus de 80 % des 625 employés) en offrant aux grandes entreprises québécoises des services de sous-traitance industrielle pouvant aller jusqu’à...

  • Coordonnateur(trice) - service à la clientèle

    1 week ago

    Québec, Quebec, Canada Groupe Essa Full time

    Mission de l'entreprise: Offrir des services de déneigement et d'entretien paysager d'une façon différente: par des professionnels et des passionnés.Coordonnateur(trice) expérience-client****Sous la supervision de la directrice administrative, le titulaire du poste sera en charge du service à la clientèle**** Répondre au téléphone, par...

  • Coordonnateur(Trice), Information Clientèle

    4 days ago

    Quebec City, Canada AtkinsRéalis Full time

    **Coordonnateur(trice), Information clientèle** Plus que jamais, les transports en commun jouent un rôle essentiel dans l’amélioration de la mobilité métropolitaine tout en participant activement à la lutte contre les changements climatiques. Responsable de la gestion et de la diffusion de l’ensemble des messages de l’entreprise, à l’interne...

  • Coordonnateur (Trice) à La Location (Beauport)

    2 months ago

    Quebec City, Canada Groupe Lou-Tec Full time

    **Intitulé du poste**: Coordonnateur (trice) à la location (Beauport) **Contrat**: RÉGULIER **Description du poste**: **Ta carrière a besoin d’un lift ?** Ça tombe bien, car nous recherchons actuellement la personne idéale pour rejoindre la grande famille de Groupe LOU-TEC et occuper les fonctions du poste de coordonnateur (trice) à la...

  • Coordonnateur service à la clientèle

    1 week ago

    Québec, Quebec, Canada MICA Cabinets de Services Financiers Full time

    Travailler chez MICA, c’est collaborer au succès d’une entreprise familiale et en croissance qui cherche à se dépasser tous les jours. Chez nous, le plaisir et la complicité sont l’essence même de notre culture. Et au-delà des services financiers, tous les membres de notre équipe jouent un rôle important pour assurer la réussite de nos...

  • Coordonnateur(Trice) à La Facturation

    1 week ago

    Quebec City, Canada Eurofins EnvironeX Full time

    **Eurofins EnvironeX** : où la science devient un superpouvoir ! En tant que leader mondial des sciences de la vie, nous offrons une gamme unique de services d'essais analytiques pour garantir la sécurité alimentaire, environnementale et pharmaceutique. Avec notre équipe de plus de 62 000 héros répartis dans 62 pays, nous transformons votre...

  • Coordonnateur (Trice) à La Location (St-romuald)

    2 months ago

    Quebec City, Canada Groupe Lou-Tec Full time

    **Intitulé du poste**: Coordonnateur (trice) à la location (St-Romuald) **Contrat**: RÉGULIER **Description du poste**: **Ta carrière a besoin d’un lift ?** Ça tombe bien, car nous recherchons actuellement la personne idéale pour rejoindre la grande famille de Groupe LOU-TEC et occuper les fonctions du poste de coordonnateur (trice) à la...

  • Coordonnateur (Trice) à La Location (St-romuald)

    2 months ago

    Quebec City, Canada Groupe Lou-Tec Full time

    **Intitulé du poste**: Coordonnateur (trice) à la location (St-Romuald) **Contrat**: TEMPORAIRE **Description du poste**: **Ta carrière a besoin d’un lift ?** Ça tombe bien, car nous recherchons actuellement la personne idéale pour rejoindre la grande famille de Groupe LOU-TEC et occuper les fonctions du poste de coordonnateur (trice) à la...

  • Coordonnateur (Trice) à La Location (St-romuald)

    3 weeks ago

    Quebec City, Canada Groupe Lou-Tec Full time

    **Intitulé du poste**: Coordonnateur (trice) à la location (St-Romuald) **Contrat**: RÉGULIER **Description du poste**: **Ta carrière a besoin d’un lift ?** Ça tombe bien, car nous recherchons actuellement la personne idéale pour rejoindre la grande famille de Groupe LOU-TEC et occuper les fonctions du poste de coordonnateur (trice) à la...

  • Coordonnateur/trice, Service ClientÈle

    2 weeks ago

    Quebec City, Canada Carmichael Engineering Ingénierie Carmichael Full time

    **Chez nous, c’est toujours à propos des gens** L’innovation, l’excellence, l’intégrité et la détermination ne sont que quelques-unes des valeurs fondamentales sur lesquelles Carmichael est fondée. Ces valeurs durables servent de principes directeurs qui nous ont permis de prospérer en tant que fournisseur de services des systèmes CVAC et...