Conseiller en Mise en uvre Stratégique Bilingue

5 months ago


Montréal, Canada Lightspeed Commerce (FR) Full time

**Bonjour Merci de ta visite**

Es-tu activement à la recherche d'une nouvelle opportunité? Ou tu ne fais que jeter un coup d'œil au marché? Eh bientu te trouves au bon endroit

Nous sommes à la recherche d'un(e) conseiller(ère) en mise en œuvre stratégique chevronné(e) et hautement qualifié(e) pour se joindre à notre équipe dynamique. En tant que **conseiller(ère) en mise en œuvre stratégique**, tu joueras un rôle central dans la bonne mise en œuvre du système de caisse de Lightspeed Restaurant (série K) pour nos clients les plus importants tout en cultivant la solidité des relations avec les clients. Ce poste exige une grande expertise en matière de technologie de système de caisse et une expérience robuste de la mise en œuvre réussie. La personne retenue collaborera étroitement avec les équipes internes et les clients importants pour assurer le bon déploiement de nos solutions, en offrant une expérience humaine irréprochable et hautement personnalisée.

**Tes responsabilités**:

- **Mise en œuvre des solutions de système de caisse**:

- Diriger la mise en œuvre complète de solutions de système de caisse pour nos clients les plus importants, en assurant une approche personnalisée.
- S'assurer que la configuration et la personnalisation des systèmes de caisse répondent aux exigences uniques de chacun des clients importants.
- Établir et entretenir des relations robustes avec les clients en s'assurant de comprendre leurs besoins et leurs objectifs uniques.
- **Gestion de projet**:

- Élaborer et exécuter des plans de projet exhaustifs pour la mise en œuvre des solutions de système de caisse, en intégrant des principes de services haut de gamme.
- Assurer la coordination avec les équipes internes, y compris les équipes des ventes, de la souscription, de la facturation et du soutien pour assurer l'harmonisation et la bonne réalisation des projets de mise en œuvre.
- Offrir un service haut de gamme en anticipant les besoins des clients, en répondant à leurs préoccupations de façon proactive et en assurant la transparence dans l'expérience.
- **Communication avec les clients et gestion des relations**:

- Jouer le rôle de personne-ressource attitrée pour nos clients les plus importants pendant la phase de mise en œuvre afin de favoriser une expérience hautement personnalisée.
- Assurer des vérifications régulières, établir des relations avec les clients et assurer leur satisfaction.
- **Expertise technique**:

- Collaborer avec les équipes techniques pour assurer les configurations, les personnalisations et les intégrations particulières à chaque client.
- Résoudre les problèmes techniques et fournir des solutions en temps opportun.
- **Installation du matériel**:

- Assurer un soutien technique et fournir des conseils aux clients pendant le processus d'installation du matériel.
- **Formation et documentation**:

- Assurer des séances de formation complètes et personnalisées auprès des clients en adaptant l'approche à leurs besoins uniques.
- Élaborer et tenir à jour une documentation détaillée pour les clients et les équipes internes.
- Rechercher l'amélioration continue en recueillant les commentaires des clients et en adaptant les processus de mise en œuvre en conséquence.
- **Assurance qualité**:

- S'assurer de la qualité et de l'exactitude des efforts de mise en œuvre des systèmes de caisse.
- Effectuer une validation et des essais approfondis pour garantir la fonctionnalité et la fiabilité des solutions mises en œuvre.
- **Documentation du projet**:

- Créer et tenir à jour une documentation détaillée sur les projets, y compris en ce qui concerne les plans des projets, les rapports d'étape et les examens postérieurs à la mise en œuvre.

**Ce que vous apporterez à l'équipe**:

- Expérience éprouvée au poste de conseiller(ère) en mise en œuvre, de préférence dans le secteur des technologies de systèmes de caisse, en particulier dans le cadre du travail avec des clients importants.
- Connaissance approfondie des solutions et des technologies de système de caisse.
- Compétences éprouvées en gestion de projets et capacité à gérer simultanément plusieurs projets.
- Excellentes aptitudes de communication et habiletés interpersonnelles, en particulier en ce qui concerne l'établissement de relations.
- Excellentes aptitudes en communication orale et écrite, en français comme en anglais.

Atouts souhaités, mais non nécessaires:

- Esprit d'initiative pour cerner et améliorer les processus.
- Expérience du travail avec des clients importants du secteur de l'hôtellerie.

Nous savons que les gens sont bien plus que ce qu'on voit sur leur CV. Si tu ne sais pas si ton profil convient au poste, clique sur le bouton « Postuler » pour le découvrir

**Ce que tu as à gagner**:
Viens vivre l'expérience Lightspeed
- Tu auras l'occasion de travailler dans un milieu réellement flexible.
- Tu pr



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    **Bonjour! Merci de ta visite** Es-tu activement à la recherche d'une nouvelle opportunité? Ou tu ne fais que jeter un coup d'œil au marché? Eh bientu te trouves au bon endroit! En tant que conseiller(ère) en mise en œuvre, tu veilleras à ce que nos détaillants qui achètent des services d'intégration terminent le processus d'intégration avec...


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  • Montréal, Canada Lightspeed Full time

    Bonjour! Merci de ta visite Es-tu activement à la recherche d’une nouvelle opportunité? Ou tu ne fais que jeter un coup d’œil au marché? Eh bientu te trouves au bon endroit! En tant que conseiller(ère) en mise en œuvre, tu veilleras à ce que nos détaillants qui achètent des services d’intégration terminent le processus d’intégration avec...


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  • Montréal, Canada SNC-Lavalin Full time

    **Conseiller(e) technique - Mise en œuvre - Prolongement de la ligne bleue** Si vous êtes à la recherche d’un employeur qui a des projets diversifiés en infrastructures urbaines dans la région de Québec et si vous souhaitez vous joindre à une équipe inclusive et diversifiée sur qui vous pouvez compteralors nous sommes l’employeur qu’il vous...


  • Montréal, Canada Lightspeed Commerce (FR) Full time

    **Bonjour! Merci de ta visite** Es-tu activement à la recherche d'une nouvelle opportunité? Ou tu ne fais que jeter un coup d'œil au marché? Eh bientu te trouves au bon endroit! Nous sommes à la recherche d'un(e) conseiller(ère) en mise en œuvre qui se joindra à notre équipe des services de lancement à Montréal. Tu seras responsable de...


  • Montréal, Canada Tribunal administratif du Québec Full time

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  • Montréal, Canada MaintainX Full time

    MaintainX est la première plateforme mobile de gestion des procédures pour les travailleurs de l'industrie et les travailleurs de première ligne. Nous construisons le GitHub pour les procédures de travail réelles telles que la maintenance, la sécurité et les opérations, et nous améliorons l'efficacité opérationnelle de plus de 5,000 entreprises,...


  • Montréal, Canada Intelcom Full time

    Prêt à relever le défi ? Spécialiste de l'implémentation des initiatives stratégiques. Cette personne est chargée de superviser et d'exécuter les initiatives stratégiques de l'organisation afin de garantir la réussite de la mise en œuvre du plan stratégique. Il s'agit de travailler en étroite collaboration avec des équipes...


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    Description Nous recherchons un Conseiller Stratégique TI pour rejoindre notre équipe de conseillers du bureau de Montréal, dans le cadre d'un poste permanent. Ce poste est en mode télétravail. Pour les personnes qui souhaitent s'établir au Canada nous prenons en charge les procédures de permis de travail pour les non-résidents du Canada, quel que...


  • Montréal, Canada TEHORA Full time

    TEHORA est présentement à la recherche d’un(e) conseiller stratégique ayant d’excellentes aptitudes techniques, d’excellentes connaissances et qui souhaite mettre à profit ses compétences au sein d’une équipe polyvalente. Sans être exhaustifs, voici les services et livrables que devra fournir la personne retenue. **Description des travaux ou...


  • Montréal, Canada TEHORA Full time

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  • Montréal, QC, Canada Intelcom Full time

    Prêt à relever le défi ? Vous cherchez un environnement de travail où vous pouvez innover, atteindre de nouveaux sommets et collaborer avec des experts de divers secteurs ? Le rôle que nous vous proposons Le Conseiller en Approvisionnement Stratégique jouera un rôle essentiel dans l’amélioration de l'efficacité et de l’efficacité de nos...


  • Montréal, Canada Consortium de coopération des entreprises collectives Full time

    Un rôle aux multiples facettesRejoignez le Consortium de coopération des entreprises collectives et contribuez à l'essor des entreprises d'économie sociale en tant que conseiller stratégique en développement d'entreprises.ResponsabilitésDevenir un guide stratégique pour nos membres en effectuant des études de marché, des analyses de faisabilité et...


  • Montréal, Canada Consortium de coopération des entreprises collectives Full time

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  • Montréal, Canada CDI College Full time

    Nous sommes heureux d’annoncer que nous sommes à la recherche d’un.e Conseiller(ère) en emploi bilingue pour nous joindre au Collège CDI - Montréal. **Poste recherché **:Conseiller(ère) en emploi bilingue **Statut d’emploi **:Temps partiel **Lieu **:Collège CDI - Montréal **Date de début souhaité **:Dès que possible **Se rapportera à...


  • Montréal, Canada CDI College Full time

    Nous sommes heureux d’annoncer que nous sommes à la recherche d’une Conseiller(ère) en emploi bilingue pour nous joindre au Collège CDI - Montréal. **Poste recherché**:Conseiller(ère) en emploi bilingue **Statut d’emploi**:Temps plein **Lieu**:Collège CDI **Se rapportera à**:Directeur de campus / Directeur régional des Services d’aide au...


  • Montréal, Canada Manulife Full time

    locations- Montreal, Quebec- time type- Temps plein- posted on- Publié aujourd'hui- job requisition id- JR24011310- Nous sommes un fournisseur de services financiers qui s’emploie à faciliter les décisions de nos clients et de nos _collègues partout dans le monde et à les aider à vivre mieux. De nos initiatives environnementales à nos...