Conseiller(ère) en Mise en uvre

7 months ago

Montréal, Canada Lightspeed Commerce (FR) Full time

**Bonjour Merci de ta visite**

Es-tu activement à la recherche d'une nouvelle opportunité? Ou tu ne fais que jeter un coup d'œil au marché? Eh bientu te trouves au bon endroit

Nous sommes à la recherche d'un(e) conseiller(ère) en mise en œuvre possédant de hautes qualifications et une grande motivation pour se joindre à notre équipe dynamique. À titre, tu seras responsable de superviser la bonne mise en œuvre du système de caisse de Lightspeed Restaurant (série K) pour nos clients. Ce rôle consiste à collaborer avec des équipes interfonctionnelles, à gérer les échéanciers des projets et à assurer l'intégration transparente des solutions de système de caisse pour répondre aux besoins particuliers de nos clients. Dans ce rôle, tu tireras parti du logiciel ChurnZero pour gérer le processus de mise en œuvre client tout en offrant une touche humaine personnalisée afin d'assurer aux clients une expérience transparente et positive.

**Tes responsabilités**:

- Former et guider une cohorte définie de commerçants en hôtellerie à l'aide de trousses d'intégration pour garantir la réussite de leur instance du produit et du logiciel et s'assurer qu'ils utilisent efficacement notre produit.
- Atteindre systématiquement les objectifs d'activation (réussite de l'intégration), de satisfaction client relatifs à l'intégration et d'accords sur les niveaux de service, et respecter invariablement les dates d'entrée en service des commerçants.
- Travailler avec les commerçants en hôtellerie pour comprendre leurs besoins et assurer la réussite de leurs flux de travail, y compris leur fournir des conseils sur les pratiques exemplaires en matière de flux de travail.
- S'assurer que le produit et les données client de chaque commerçant en hôtellerie de ta cohorte sont correctement configurés et que leur intégration est bien paramétrée.
- Te tenir à jour sur le produit et les pratiques exemplaires de l'hôtellerie.
- Cerner les occasions de mise à niveau pour les paiements et les logiciels complémentaires tiers, et planifier les mises à niveau au besoin.
- Consigner les commentaires pour les équipes des produits, des ventes et des opérations afin d'améliorer continuellement notre expérience d'intégration.

**Ce que tu dois apporter**:
Notre équipe compte 50 employés en Amérique du Nord.

Nous recherchons une personne possédant les compétences suivantes:

- Expérience éprouvée en service à la clientèle et en formation, de préférence dans le secteur des technologies de système de caisse.
- Excellentes compétences en gestion de projets et capacité à gérer simultanément plusieurs projets.
- Excellentes aptitudes communicationnelles et interpersonnelles.
- Excellentes aptitudes pour la communication orale et écrite en français et en anglais.
- Maîtrise technique des systèmes de caisse et des technologies connexes.
- Aptitude à trouver des solutions et un souci du détail.
- Excellentes compétences en gestion du temps et en organisation.
- Capacité à produire des résultats.

**Atouts souhaités, mais non nécessaires**
- Esprit d'initiative pour cerner et améliorer les processus.
- Connaissances et expérience en hôtellerie.

Nous savons qu'une personne ne se résume pas à son CV. Si tu ne sais pas si ton profil convient au poste, clique sur le bouton « Postulez maintenant » pour le découvrir

**Ce que tu as à gagner**:
Viens vivre l'expérience Lightspeed
- Tu auras l'occasion de travailler dans un milieu réellement flexible (3 jours semaine au bureau)
- Tu profiteras de possibilités de carrière authentiques au sein d'une entreprise qui crée constamment de nouveaux emplois.
- Tu travailleras au sein d'une équipe assez grande pour la croissance, mais suffisamment petite pour avoir un réel impact.

Et profite d'une gamme d'avantages qui te procureront bonheur, santé et prospérité:

- Programme d'actionnariat Lightspeed (nous sommes tous propriétaires).
- Politique sur les congés payés illimités.
- Régime de travail flexible.
- Assurance maladie.
- Prestations de santé et de bien-être.
- Possibilité de frais de transport en commun payés.
- Congés payés et aide aux nouveaux parents.
- License LinkedIn Learning.
- Journées de bénévolat.

Lightspeed est fier d'être un employeur respectueux de l'égalité des chances et s'engage à créer un lieu de travail inclusif et sans barrières.

**À propos de nous**

Propulsant les commerces qui sont le moteur de l'économie mondiale, la plateforme de commerce tout-en-un de Lightspeed aide les commerçants à innover afin de simplifier, adapter et offrir des expériences client exceptionnelles. Notre solution infonuagique transforme et unifie les opérations en ligne et hors ligne, les ventes omnicanaux, l'expansion avec de nouveaux emplacements, les paiements internationaux, les solutions financières et la connexion aux réseaux de fournisseurs.
- Fondée à Montréal, au Canad

  • Conseiller(ère) en Mise en uvre

    6 months ago

    Montréal, Canada Lightspeed Commerce (FR) Full time

    **Bonjour! Merci de ta visite** Es-tu activement à la recherche d'une nouvelle opportunité? Ou tu ne fais que jeter un coup d'œil au marché? Eh bientu te trouves au bon endroit! En tant que conseiller(ère) en mise en œuvre, tu veilleras à ce que nos détaillants qui achètent des services d'intégration terminent le processus d'intégration avec...

  • Conseiller(ère) en Mise en uvre

    6 months ago

    Montréal, Canada Lightspeed Full time

    Bonjour! Merci de ta visite Es-tu activement à la recherche d’une nouvelle opportunité? Ou tu ne fais que jeter un coup d’œil au marché? Eh bientu te trouves au bon endroit! En tant que conseiller(ère) en mise en œuvre, tu veilleras à ce que nos détaillants qui achètent des services d’intégration terminent le processus d’intégration avec...

  • Conseiller en Mise en uvre Stratégique Bilingue

    6 months ago

    Montréal, Canada Lightspeed Commerce (FR) Full time

    **Bonjour! Merci de ta visite** Es-tu activement à la recherche d'une nouvelle opportunité? Ou tu ne fais que jeter un coup d'œil au marché? Eh bientu te trouves au bon endroit! Nous sommes à la recherche d'un(e) conseiller(ère) en mise en œuvre stratégique chevronné(e) et hautement qualifié(e) pour se joindre à notre équipe dynamique. En tant...

  • Conseiller(ère) en Mise en uvre

    7 months ago

    Montréal, Canada Lightspeed Commerce (FR) Full time

    **Bonjour! Merci de ta visite** Es-tu activement à la recherche d'une nouvelle opportunité? Ou tu ne fais que jeter un coup d'œil au marché? Eh bientu te trouves au bon endroit! En tant que conseiller(ère) en mise en œuvre, tu veilleras à ce que nos détaillants qui achètent des services d'intégration terminent le processus d'intégration avec...

  • Conseiller(ère) en Mise en uvre

    6 months ago

    Montréal, Canada Lightspeed Commerce (FR) Full time

    **Bonjour! Merci de ta visite** Es-tu activement à la recherche d'une nouvelle opportunité? Ou tu ne fais que jeter un coup d'œil au marché? Eh bientu te trouves au bon endroit! Nous sommes à la recherche d'un(e) conseiller(ère) en mise en œuvre qui se joindra à notre équipe des services de lancement à Montréal. Tu seras responsable de...

  • Conseiller(ère) en Mise en uvre

    6 months ago

    Montréal, Canada Lightspeed Commerce Full time

    **Bonjour! Merci de ta visite** Es-tu activement à la recherche d'une nouvelle opportunité? Ou tu ne fais que jeter un coup d'œil au marché? Eh bientu te trouves au bon endroit! En tant que conseiller(ère) en mise en œuvre, tu veilleras à ce que nos détaillants qui achètent des services d'intégration terminent le processus d'intégration avec...

  • Conseiller(ère) en Planification

    3 weeks ago

    Montréal, QC, Canada Ville de Montréal Full time

    **Titre d'emploi** Conseiller(ère) en planification - mise en valeur du Mont-Royal (poste temporaire environ 1 an) **Organisation** Service des grands parcs, du Mont-Royal et des sports / Direction Gestion des grands parcs et milieux naturels / Division Concertation et bureau du Mont-Royal **Destinataires** **Type d'emploi à pourvoir** Emploi...

  • Conseiller(ère) Bilingue en Mise en uvre de La Paie

    2 weeks ago

    Montréal, QC, Canada Manulife Full time

    locations- Montreal, Quebec- Toronto, Ontario- Kitchener, Ontario- Waterloo, Ontario- Halifax, Nova Scotia- time type- Temps plein- posted on- Publié aujourd'hui- time left to apply- Date de fin : 23 décembre 2024 (Il reste 17 jours pour postuler)- job requisition id- JR24120262- L’équipe Administration, Services aux promoteurs de régime est à la...

  • Conseiller(ère) en Recrutement

    6 months ago

    Montréal, Canada Pac-Rite Full time

    Les produits de viandes Pac-Rite, entreprise en pleine croissance, à la fine pointe de la technologie, œuvrant dans la transformation et l'emballage alimentaire depuis 1954. Fournisseur de produits de volaille de première qualité et d'un service client hors-pair. L'entreprise investit dans le bien-être de ses employés et dans la qualité de ses...

  • Conseiller(ère) Cadre en Pratiques Cliniques en

    3 months ago

    Montréal, QC, Canada CIUSSS Centre-Ouest-de-l'ïle-de-Montréal Full time

    **Établissement**: CIUSSS du Centre-Ouest-de-l'Île-de-Montréal **Titre d'emploi**: Conseiller(ère) cadre en pratiques cliniques en services multidisciplinaires **Type de poste**: Poste d'encadrement **Numéro de référence**: CCAD-24-2835 **Direction**: Réadaptation et services multidisciplinaires **Service**:Site**: Hôpital général...

  • Spécialiste de La Mise en uvre

    6 months ago

    Montréal, Canada Lightspeed Commerce (FR) Full time

    **Bonjour! Merci de ta visite** Es-tu activement à la recherche d'une nouvelle opportunité? Ou tu ne fais que jeter un coup d'œil au marché? Eh bientu te trouves au bon endroit! Nous sommes à la recherche d'un(e) spécialiste de la mise en œuvre qui se joindra à notre équipe de vente au détail à Montréal. Tu animeras des séances d'intégration...

  • Conseiller(ère) à La Vente

    6 months ago

    Montréal, Canada La Vie en Rose Full time

    Place Rosemère **Raison d’être de l’emploi** Sous la supervision du personnel de gestion de la boutique, le conseiller(ère) à la vente a la responsabilité de répondre aux attentes et besoins des clients de façon rapide et courtoise, tout en maximisant le potentiel de vente. **Description des tâches** - Accueillir chaleureusement les clients; -...

  • Conseiller(ère) à La Vente

    6 months ago

    Montréal, Canada La Vie en Rose Full time

    Carrefour du Nord **Raison d’être de l’emploi** Sous la supervision du personnel de gestion de la boutique, le conseiller(ère) à la vente a la responsabilité de répondre aux attentes et besoins des clients de façon rapide et courtoise, tout en maximisant le potentiel de vente. **Description des tâches** - Accueillir chaleureusement les...

  • Conseiller(ère) en Recrutement

    6 months ago

    Montréal, Canada Pac-Rite Full time

    Les produits de viandes Pac-Rite, entreprise en pleine croissance, à la fine pointe de la technologie, œuvrant dans la transformation et l'emballage alimentaire depuis 1954. Fournisseur de produits de volaille de première qualité et d'un service client hors-pair. L'entreprise investit dans le bien-être de ses employés et dans la qualité de ses...

  • Conseiller(ère) Aux Communications

    7 months ago

    Montréal, Canada Coalition pour une relève en assurance de dommages Full time

    Vous êtes une personne passionnée par les communications, la rédaction et le marketing numérique ? Vous êtes une personne remplie d’idées et souhaitez joindre une équipe dynamique qui veille au rayonnement des carrières en assurance de dommages ? La Coalition pour une relève en assurance de dommages est actuellement à la recherche d’un(e)...

  • Conseiller(ère) Cadre en Pratiques Cliniques en

    3 months ago

    Montréal, QC, Canada CIUSSS du Centre-Ouest-de-l'Île-de-Montréal Full time

    Sommaire du rôle et des responsabilités: Sous la direction de la réadaptation et des services multidisciplinaires (DRSM), le volet de la pratique professionnelle a pour mandat de soutenir la qualité de la pratique professionnelle des disciplines membres du Conseil multidisciplinaire. Cela représente plus de 14 ordres professionnels et 40 titres d'emploi...

  • Conseiller(ère) en Recrutement

    6 months ago

    Montréal, Canada Pac-Rite Full time

    Les produits de viandes Pac-Rite, entreprise en pleine croissance, à la fine pointe de la technologie, œuvrant dans la transformation et l'emballage alimentaire depuis 1954. Fournisseur de produits de volaille de première qualité et d'un service client hors-pair. L'entreprise investit dans le bien-être de ses employés et dans la qualité de ses...

  • Conseiller(ère) en Ressources Humaines

    6 months ago

    Montréal, Canada Groupe SCE Full time

    **Conseiller(ère) en ressources humaines - Rémunération - 18728NF** Trois-Rivières, QC Mauricie Tu détiens plusieurs années d’expérience en rémunération? Tu aimes travailler de façon autonome, mais apprécie pouvoir collaborer de près avec tes collègues? Si tu souhaites créer la différence auprès des organisations et inspirer l’adoption...

  • Conseiller(ère) Aux Communications

    6 months ago

    Montréal, Canada Coalition pour une relève en assurance de dommages Full time

    Vous êtes une personne passionnée par les communications, la rédaction et le marketing numérique ? Vous êtes une personne remplie d’idées et souhaitez joindre une équipe dynamique qui veille au rayonnement des carrières en assurance de dommages ? La Coalition pour une relève en assurance de dommages est actuellement à la recherche d’un(e)...

  • Conseiller(ère) Pédagogique

    6 months ago

    Montréal, Canada Solutions Éducation inc. Full time

    Solutions Éducations inc. est une firme spécialisée en gestion de l'éducation et développement des affaires. Elle est mandatée par divers collèges privés afin de recruter des enseignantes et des enseignants ainsi que du personnel de gestion pour des postes à pourvoir à Montréal. Nous constituons actuellement une banque ce CV pour les postes...