Bilingue Directeur, Mise en Place

4 months ago


Montréal, Canada Manulife Full time

locations- Montreal, Quebec- time type- Temps plein- posted on- Publié aujourd'hui- job requisition id- JR24011310- Nous sommes un fournisseur de services financiers qui s’emploie à faciliter les décisions de nos clients et de nos _collègues partout dans le monde et à les aider à vivre mieux. De nos initiatives environnementales à nos investissements dans la collectivité, nous montrons la voie en nous appuyant sur des valeurs, et ce, dans l’ensemble de nos activités. _Pour nous aider à nous démarquer, nous vous aidons à progresser, parce que lorsque nos collègues sont en santé, respectés et vraiment valorisés, nous nous épanouissons tous. Découvrez comment vous pouvez faire progresser votre carrière, avoir une influence et susciter un réel changement avec notre équipe gagnante dès aujourd’hui._
- Semaine de travail comprimée

Hybride
- Description d’emploi
- Description du poste
- Grâce à sa connaissance approfondie du secteur, la personne retenue pour ce poste devra fournir un service de qualité supérieure aux différents clients et conseillers du service de l’épargne-retraite collective. Cette personne, qui représentera Manuvie sur le plan professionnel lors de rencontres en personne avec les clients, devra créer de la valeur pour nos clients et les participants à leur régime en les encourageant à utiliser la plateforme de mobilisation liée aux régimes de retraite collectifs de Manuvie. De solides compétences en gestion des relations sont essentielles pour nouer et renforcer des liens avec les clients, les conseillers ou consultants et les équipes de vente et de service de Manuvie.
- Une compréhension et une connaissance approfondies des produits, des services et des flux de travaux des régimes de retraite collectifs sont indispensables pour remplir cette fonction. Des compétences en négociation et en persuasion sont primordiales, étant donné que la personne occupant ce poste sera amenée à collaborer à l’interne, avec plusieurs services, comme à l’externe, avec des conseillers en avantages sociaux, des conseillers et des promoteurs de régime.
- Des aptitudes en gestion de projets et en gestion du temps sont essentielles à l’atteinte des résultats escomptés dans le cadre de chaque mise en place. Des aptitudes en présentations, qu’elles se fassent en personne ou virtuellement, sont également requises.
- Responsabilités
- Gestion des relations - 35 % du temps
- Aider les partenaires de distribution à faire souscrire de nouveaux contrats, y compris lors des présentations de finaliste et des réunions de mise en place.
- Agir à titre de personne-ressource principale du client pendant les phases de mise en place du nouveau régime. La personne occupant ce poste assume la responsabilité générale de la relation avec le client durant la mise en place et veille à ce que ses besoins et attentes soient satisfaits et à ce que les échéances du projet soient respectées.
- Coordonner et animer toutes les rencontres (virtuelles ou en direct) de l’équipe interne chargée du projet avec les clients, ce qui comprend la tenue à jour des comptes-rendus et de la liste des mesures à prendre.
- Négocier, avec chacune des unités internes visées, la délégation des tâches liées à la mise en place et en effectuer le suivi.
- Faire le suivi de l’état de chacun des projets, communiquer l’information aux personnes concernées et signaler à la haute direction tout obstacle ou problème important s’il y a lieu.
- Soutenir l’équipe Projets et l’aider à résoudre des problèmes.
- Consultation - 35 % du temps
- Apporter son soutien aux clients des régimes de retraite collectifs en favorisant l’adoption de nos expériences et de nos outils numériques.
- Participer au processus préalable à la vente et offrir le soutien nécessaire.
- Collaborer avec le client et l’équipe de mise en place afin d’établir les caractéristiques du régime, de préciser les exigences et de dresser l’échéancier des tâches relatives au projet.
- Optimiser les activités du régime liées à l’administration et la mise en place en offrant des recommandations aux clients à l’égard de la conception du régime, des services, des solutions technologiques et de tout besoin d’ordre administratif immédiat des clients.
- Fournir des directives et solutions, lors de discussions avec le client, concernant l’aménagement du régime, l’admissibilité au régime et les renseignements contractuels et administratifs.
- Mettre à profit sa connaissance du cadre législatif et des lignes directrices en matière de protection des renseignements personnels pour aider le client durant les rencontres.
- Gestion de projet - 30 % du temps
- Établir le calendrier de mise en place et le modifier en cours de route au besoin; veiller à ce que tout changement ayant des répercussions en aval soit clairement expliqué et compris, puis à ce qu’il soit pr



  • Montréal, Canada Manulife Full time

    locations- Montreal, Quebec- Toronto, Ontario- Kitchener, Ontario- Waterloo, Ontario- time type- Temps plein- posted on- Publié aujourd'hui- job requisition id- JR23080713- Nous sommes un fournisseur de services financiers qui s’emploie à faciliter les décisions de nos clients et de nos _collègues partout dans le monde et à les aider à vivre mieux....


  • Montréal, Canada Manulife Full time

    locations- Montreal, Quebec- Toronto, Ontario- Kitchener, Ontario- Waterloo, Ontario- time type- Temps plein- posted on- Publié aujourd'hui- job requisition id- JR24050497- Nous sommes un fournisseur de services financiers qui s’emploie à faciliter les décisions de nos clients et de nos _collègues partout dans le monde et à les aider à vivre mieux....


  • Montréal, QC, Canada Manulife Full time

    locations- Montreal, Quebec- Waterloo, Ontario- Halifax, succursale (2727 Joseph Howe Dr)- time type- Temps plein- posted on- Publié aujourd'hui- job requisition id- JR24080264- Grâce à sa connaissance approfondie du secteur, la personne retenue pour ce poste devra fournir un service de qualité supérieure aux différents clients et conseillers du...


  • Montréal, Canada Manulife Full time

    locations- Montreal, Quebec- Kitchener, Ontario- Waterloo, Ontario- Halifax, Nova Scotia- time type- Temps plein- posted on- Publié aujourd'hui- job requisition id- JR24010464- Nous sommes un fournisseur de services financiers qui s’emploie à faciliter les décisions de nos clients et de nos _ - collègues partout dans le monde et à les aider à vivre...


  • Montréal, Canada Metro Inc. Full time

    **Titre du poste**: Directeur-rice mise en marché épicerie Metro **Numéro de la demande**:36710 **Catégorie d'emploi**: Administration **Division**: Qc - MEM Épicerie - Metro (80157139) **Département**: Mise en marché **Lieu de travail**: METRO - SIÈGE SOCIAL - M-DUPLESSIS, MTL (#M-SS) **Province**: Canada : Quebec **Type d'emploi**: Permanent Venez...


  • Montréal, Canada ALSTOM Full time

    REM est une ligne de métro automatique de 67 km construite par 2 consortiums: 1 Consortium Génie Civil nommé NouvLR, 1 Consortium MRSEM (Matériel Roulant et Systèmes MRS Exploitation et Maintenance EM) nommé GPMM. GPMM fournit les trains, le système de signalisation et de communications, les portes palières, les équipements de dépôt, ainsi que...


  • Montréal, Canada Le Groupe Maurice Full time

    Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e): **COORDONNATEUR(RICE) MISE EN EXPLOITATION** Poste temporaire Le coordonnateur mise en exploitation s’assure du bon déroulement du processus de mise en exploitation des nouvelles résidences. Il participe à la planification et à la coordination des activités et s’assure qu’elles soient réalisées...


  • Montréal, Canada Walmart Canada Full time

    **Position Summary... **:To provide exceptional customer service and assist in salesfloor operations in order to ensure a positive shopping experience and drive customer loyalty. **What you'll do...**: 1. Un associé affecté à la mise en place temporaire est habituellement un associé qui est muté d’une autre succursale ou d’un autre rayon pour aider...


  • Montréal, Canada Sun Life Full time

    Vous êtes unique, comme le sont votre parcours, votre expérience et votre façon de voir les choses. Ici, on vous encourage et on vous motive à donner le meilleur de vous-même, et on vous donne les moyens de le faire. Vous travaillerez avec des collègues dynamiques - experts dans leur domaine - qui sont impatients de partager leurs connaissances avec...


  • Montréal, Canada Walmart Canada Full time

    **Position Summary... **:To provide exceptional customer service and assist in salesfloor operations in order to ensure a positive shopping experience and drive customer loyalty. **What you'll do...**: 1. Un associé affecté à la mise en place temporaire est habituellement un associé qui est muté d’une autre succursale ou d’un autre rayon pour aider...


  • Montréal, Canada Talencya Full time

    Tu aimerais déménager en région dans la belle région de la Beauce pour un emplois à 50% en voyagement en Amérique du Nord? Tu es réputé pour ton excellent service à la clientèle et ta facilité à communiquer? J'ai le poste qu'il te faut Nous sommes à la recherche d'un technicien bilingue pour rejoindre une équipe dynamique en tant que...


  • Montréal, QC, Canada Hyatt Place Aéroport de Montréal Full time

    **Assistant(e) directeur(trice) général(e)**: **Hyatt Place Aéroport de Montréal / Montréal**: 9 octobre 2024 Le Hyatt Place Aéroprt de Montréal comptera 154 chambres, 2 salles de réunions et de banquets, un restaurant, un bar ainsi qu'une salle d’entraînement pour répondre à tous les besoins de notre clientèle. L'ouverture officielle de...


  • Montréal, Canada On Side Restoration Full time

    On Side Après-Sinistre recherche un **directeur, des ressources humaines** bilingue (français/anglais) pour rejoindre son équipe. Sous la responsabilité de la vice-présidente, ressources humaines, le titulaire de ce poste est chargé de toutes les questions concernant les ressources humaines (RH) dans nos provinces de l’Est. En tant que partenaire...


  • Montréal, Canada Lightspeed Commerce (FR) Full time

    **Bonjour! Merci de ta visite** Es-tu activement à la recherche d'une nouvelle opportunité? Ou tu ne fais que jeter un coup d'œil au marché? Eh bientu te trouves au bon endroit! Nous sommes à la recherche d'un(e) directeur(trice) mondial(e), Mise en œuvre (vente au détail) pour gérer la mise en œuvre, l'expansion et la mise à niveau des clients...


  • Montréal, Canada émergence - stratège de management de talents Full time

    Tu possèdes une grande expertise en gestion de système qualité dans le domaine alimentaire et tu aimerais évoluer dans un environnement en pleine croissance offrant un contexte de développement de produits? Notre partenaire, la distillerie Sazerac située à Montréal est à la recherche d’un ou d’une directeur / directrice qualité pour joindre...


  • Montréal-Est, Quebec, Canada ortec group Full time

    Description du postePrésentationL'entreprise Ortec Group est à la recherche d'un(e) Directeur(trice) de Place d'Affaires pour rejoindre son équipe.Compétences requisesLe candidat idéal possède un diplôme en gestion ou une formation pertinente, ainsi qu'au moins 7 ans d'expérience dans un poste similaire, préférablement dans un...


  • Montréal-Est, Quebec, Canada ortec group Full time

    Description du postePrésentationL'entreprise Ortec Group est à la recherche d'un(e) Directeur(trice) de Place d'Affaires pour rejoindre son équipe.Compétences requisesLe candidat idéal possède un diplôme en gestion ou une formation pertinente, ainsi qu'au moins 7 ans d'expérience dans un poste similaire, préférablement dans un...


  • Montréal, Canada Normal Studio Full time

    Normal Studio souhaite recruter un adjoint ou une adjointe pour le directeur général pour un remplacement de congé de maternité. Le rôle principal de l'adjoint(e) est d'assister et de soutenir le directeur général dans l'accomplissement de ses fonctions. Ce poste est exigeant et implique une contribution active à la réalisation des objectifs...


  • Montréal, Canada Thibert Full time

    Relevant du Directeur principal, comptes majeurs et marketing, vous serez responsable d’initier et d’orienter les stratégies de communication, d’images de marque et de médias sociaux pour nos marques, soit RTX Wheels, Rodac Tools, Thibert Logistique et MAUI Bikes. La marque employeur sera également sous votre responsabilité pour les aspects et...

  • Commis Restauration

    4 months ago


    Montréal, Canada Hyatt place - Place Dupuis Full time

    **Equipier Banquet** **L'expérience Hyatt Place Montréal Centre-ville!** Depuis longtemps, les hôtels Hyatt sont reconnus pour repousser les limites du simple hébergement afin de créer des expériences inoubliables pour leurs clients. Grâce à un design spectaculaire, une cuisine innovante et un service attentif, Hyatt aborde chaque séjour comme une...