Agent Administratif, Classe 1

2 months ago

NotreDamedeGrâce QC, Canada CIUSSS du Centre-Ouest-de-l'Île-de-Montréal Full time

Relevant du chef des comptes à recevoir, personne dont la fonction principale est d’assurer un ensemble de travaux administratifs tels que des analyses, des rapports, des calculs complexes et autres tâches connexes. En plus d’exercer un ensemble de travaux administratifs de nature complexe, elle assume de façon autonome, au sein d’un service, des responsabilités de coordination et de contrôle qualitatif d’un ensemble de travaux à caractère administratif et de bureautique. Elle exerce des attributions relatives à l’organisation du travail de bureau ou d’un secteur d’activités tel que la comptabilité ou l’approvisionnement. Elle peut également effectuer des tâches relevant du secteur secrétariat.
- Effectue la facturation des services rendus aux usagers du CIUSSS;
- Concilie la facturation avec des différents rapports, lorsqu’applicable, comme le bordereau de contribution d’hébergement émis par la RAMQ;
- Envoie des lettres et des réclamations, sous forme des factures, des relevés de compte, etc., aux usagers, aux responsables financiers, et aux tiers payeurs;
- Au besoin, rencontre des usagers et leurs représentants;
- Assiste des usagers ou leurs représentants pour compléter tout document permettant le règlement du compte;
- Organise ses propres tâches quotidiennes, hebdomadaires et mensuelles et veille à l’exécution de celles-ci dans les délais requis;
- Planifie sa propre charge de travail en évaluant la nature de chaque tâche;
- Offre de l’aide à ses collègues au besoin;
- Effectue des remboursements en veillant à ce que les comptes des clients d’autres installations soient entièrement réglés et remet les demandes vérifiées au supérieur pour approbation;
- Maintien un contact par courriel et par téléphone, au besoin, afin d’obtenir de l’information, des documents, et des paiements;
- Enregistre de l’information qualitative et des données quantitatives dans un système de gestion des ressources financières (GRF);
- Distribue des crédits et des encaissements aux factures;
- Émet des reçus annuels d’hébergement;
- Prépare une liste des usagers ayant besoin de l’aide dans la préparation de la déclaration d’impôts, et émet tout document pertinent à ces fins;
- Applique les contrôles internes relatifs à la gestion financière;
- Maintient à jour le classement électronique et physique de tous les documents sous sa responsabilité;
- Collabore et favorise des relations de travail étroites et constantes avec les partenaires du CIUSSS afin d’assurer une qualité de service supérieure aux usagers;
- Ajuste les contributions d’hébergement des usagers et valide leur exactitude avec les avis de décision de la RAMQ;
- Effectue des transferts de solde du compte de fiducie au fonds d'opérations;
- Gère, suit et comptabilise le courrier retourné;
- Effectue la facturation des produits et services auxiliaires aux usagers, avances de fonds et dépenses personnelles sur leurs comptes en fiducie, tout en reliant les comptes des fournisseurs;
- Gère le règlement des envois du relevé de compte en fonction des types de compte;
- Émet des décaissements au Curateur publique à partir des comptes des usagers;
- Effectue toute autre tâche connexe à la demande de son chef d’équipe et de son supérieur immédiat.

Exigences:
Profil académique:

- Détenir un diplôme d’études professionnelles en comptabilité ou en finances (un atout)

Connaissances et compétences recherchées:

- Une (1) année d’expérience dans des tâches courantes liées aux transactions avec la clientèle des comptes à recevoir.
- Expérience des comptes à recevoir dans établissement du réseau de la santé est un atout.
- Connaissance des outils informatiques d’un service de comptes à recevoir.
- Excellentes aptitudes interpersonnelles ;
- Capacité d’organisation et de planification ;
- Initiative et jugement ;
- Souci du détail ;
- Capacité d'analyse et de résolution de problèmes ;
- Capacité d’adaptation au changement;
- Bilinguisme Français / Anglais tant à l’oral qu’à l’écrit

LI-PC1

Remarques:
INFORMATIONS ADDITIONNELLES
- Pour un diplôme obtenu hors Québec, nous exigeons l’Évaluation comparative des études émise par le ministère compétent. De plus, nous considérons aussi les expériences acquises hors Québec.

DIVERSITÉ ET INCLUSION

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