Administrateur de Services Funéraires

6 months ago


Toronto, Canada Arbor Memorial Inc Full time

À Arbor Memorial, vous serez entouré de collègues attentionnés et de dirigeants expérimentés et dynamiques au sein d'une entreprise canadienne bien établie. Vos compétences et vos connaissances contribueront au final à des expériences significatives pour les familles que nous servons. Cela s'avère incroyablement gratifiant. Faire vraiment bouger les choses est rare. Les membres de notre équipe ont cette possibilité tous les jours.

Travailler à Arbor ne se limite pas seulement à une rémunération compétitive. Nous nous investissons dans une culture de l'apprentissage au sein de notre entreprise et nous engageons à offrir des ressources en matière de santé et de bien-être à tous les employés ainsi qu'à leurs familles. Nous proposons également de solides régimes de mesures incitatives et de prestations sociales pour soutenir votre planification et votre stabilité financières à long terme.

**À propos de cet emplacement**:
Notre bureau chef est situé dans le Bloor West Village à Toronto, à quelques pas de la station de métro Jane. Ce poste est en mode hybride, vous devez être présent au bureau sur une base hebdomadaire.

**À propos de ce poste**:
Sous la supervision du directeur de l’administration de services funéraires, l’administrateur des services funéraires devra effectuer la saisie de données et les fonctions de surveillance pour les contrats de préarrangements funéraires et au besoin. Il devra également traiter les modifications aux contrats existants, examiner les erreurs, apporter les corrections nécessaires ainsi que fournir un soutien administratif aux maisons funéraires Arbor et le Centre d’excellence de services funéraires.

La personne qui sera choisie pour ce poste sera qualifiée, pragmatique, motivée et capable de prioriser et gérer de multiples demandes simultanément.

***Type d’emploi **:À temps plein, contrat de 18 mois

**Qualifications clés et aptitudes avérées**:

- Minimum de 12 années d’études ou l’équivalent avec 2-3 années d’expérience dans un bureau d’administration
- Démontrer des compétences organisationnelles et de gestion de tâches multiples
- Motivé et apte à travailler efficacement seul ou en équipe
- Excellent souci du détail et haut niveau de précision constant
- Compétences interpersonnelles et de communication exceptionnelles au verbal, à l’écrit et à la présentation
- Solides aptitudes analytiques et en résolution de problèmes
- Compétences informatiques de niveau intermédiaire, suite MS Office
- La connaissance du français est considérée comme un atout
- Incarne les valeurs d’Arbor de compassion, d’intégrité, de confiance, de travail d’équipe et d’excellence

**Responsabilités**:

- Vérifier les révisions d’ententes funéraires et formulaires d’adhésion pour en assurer la validité et la conformité aux politiques législatives et de l’entreprise. S’assurer que les signatures de représentants de clients et directeurs sont valides, que les contrats et documents d’adhésion sont dûment remplis et soumis, et que les choix de produits et calendriers de paiements sont exacts. Effectuer un suivi avec la maison funéraire si des informations sont manquantes ou incorrectes
- Traiter la saisie des données des fiducies de l’Ontario et du New Brunswick, ainsi que les contrats de préarrangements funéraires TruStage remplis manuellement
- Traiter la saisie des données de formulaires d’adhésion TruStage
- S’assurer de la conformité aux politiques de l’entreprise et anti-fraude et maintenir la conformité PCI
- Répondre aux questions concernant la maison funéraire en matière de traitement des contrats et les résoudre
- Effectuer des vérifications hebdomadaires de formulaires d’adhésion TruStage
- Effectuer le traitement des demandes d’achats d’employés, incluant l’approbation et les paiements par retenues sur le salaire et maintenir la base de données d’achats d’employés
- Distribuer le rapport mensuel de vérifications de cimetière
- Distribuer le courrier du département
- Remplacer à la réception au besoin
- Finaliser les projets spéciaux ou autres tâches tel que requis

**À notre sujet**:
À Arbor Memorial, votre carrière peut signifier plus. En tant que partenaires compatissants dans chaque expérience de commémoration et de célébration, notre équipe constitue une communauté orientée vers les familles et leurs êtres chers. Il s'agit d'un travail enrichissant qui a une incidence directe sur la vie des autres. Notre approche bienveillante se traduit par la manière dont nous nous traitons les uns les autres en tant que membres de l'équipe.

Lancez-vous le défi de progresser dans de nouvelles directions et de vous distinguer par des moyens qui comptent vraiment - joignez-vous à Arbor Memorial.

Pour en savoir plus sur nos avantages, veuillez consulter la page d’Arbor Memorial sur les Récompenses globales.
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