Chargé(E) de Clientèle

4 days ago

Halifax, Canada Marsh Full time

Nous recherchons une personne talentueuse pour rejoindre notre équipe chez Marsh. Ce poste peut être basé dans différents endroits et est un poste hybride qui nécessite de travailler au moins trois jours par semaine au bureau.

En tant que Chargé(e) Clientèle au sein de notre équipe de gestion des risques, vous jouerez un rôle clé dans le maintien et l'expansion d'un portefeuille d'affaires de taille moyenne contenant des comptes plus importants ou plus nuancés dans divers secteurs ou spécialités, et vous pourrez contribuer aux travaux de vente pour des comptes complexes et prioritaires appartenant à des collègues seniors.

Les gestionnaires de clients "livrent l'entreprise" en alignant les stratégies et les besoins des clients sur les capacités et les ressources de MMC, ce qui comprend la gestion et le développement des relations avec les clients, en agissant en tant que conseiller de confiance du client, en poursuivant le développement de nouvelles affaires et en élargissant et diversifiant la gamme de produits et de services MMC que le client détient. Vous aurez l'occasion d'améliorer vos compétences techniques et de vente en gestion, ainsi que d'acquérir une expérience dans un large éventail de clients et d'industries.

**Nous comptons sur vous pour**:

- Développer la stratégie de vente pour les comptes gérés en exploitant une compréhension approfondie des besoins des clients, des tendances du marché et des offres internes de produits ou de services.
- Gérer les efforts de recherche et les analyses sur les marchés et les industries pertinents afin d'identifier les besoins potentiels en matière de relations, de cibler de nouveaux centres d'acheteurs et, en fin de compte, de cibler les domaines à développer pour l'équipe et/ou le portefeuille personnel d'affaires.
- Effectuer des analyses consolidant les données de projet et/ou de marché avec les besoins et les attentes des comptes compris pour réaliser un travail de proposition concurrentiel et bien réfléchi pour les comptes existants ou potentiels personnels ou supérieurs et les opportunités interfonctionnelles pour institutionnaliser les comptes.
- Responsable de l'élaboration de plans de projet, en exploitant les connaissances de l'équipe et des capacités techniques et professionnelles personnelles, en élaborant des calendriers et des attentes de travail réalisables pour fournir des produits et des solutions de manière efficace et réussie aux comptes.
- Effectuer des analyses approfondies pour créer des solutions de produits personnalisées réalisables et efficaces pour les comptes personnels nouveaux ou existants ou les comptes complexes de l'équipe, en veillant à la conformité globale des prix et des politiques.
- Traiter les problèmes escaladés de manière opportune et efficace et veiller à ce que les relations soient positives et respectent les délais et les résultats promis.
- S'engager activement et nourrir des relations et des réseaux professionnels au sein des organisations clientes.
- Participer à des événements et des conférences de l'industrie pour développer un solide réseau professionnel, maintenir une proximité avec le marché pertinent et représenter l'entreprise.

**Ce dont vous avez besoin**:

- 5 ans d'expérience en tant que client exécutif en assurance.
- Une expérience avérée en gestion de comptes ou en vente, de préférence dans un environnement B2B.
- Licence commerciale et de dommages ou licence de courtier telle que requise par la juridiction (RIBO, AMF, etc.), ou capacité à l'obtenir dans les 3 à 6 mois
- De solides compétences analytiques et de résolution de problèmes, avec la capacité d'analyser et d'interpréter des données quantitatives et qualitatives.
- Excellentes compétences en communication et en présentation, avec la capacité de communiquer efficacement des idées et des solutions complexes à la fois aux parties prenantes internes et externes.
- De solides compétences en réseautage et en établissement de relations, avec la capacité d'établir et de maintenir des relations professionnelles avec des clients et des professionnels de l'industrie.
- Motivé et proactif, avec la capacité de travailler de manière indépendante et en équipe.
- Maîtrise de la suite Microsoft Office et des logiciels CRM.

**Pourquoi rejoindre notre équipe ?**
- Nous vous aidons à donner le meilleur de vous-même grâce à des opportunités de développement professionnel, à un travail intéressant et à des dirigeants qui vous soutiennent.
- Nous favorisons une culture dynamique et inclusive où vous pouvez travailler avec des collègues talentueux pour créer de nouvelles solutions et avoir un impact sur vos collègues, vos clients et les communautés.
- Notre taille nous permet d'offrir un large éventail d'opportunités de carrière, ainsi que des avantages et des récompenses pour améliorer votre bien-être.

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    5 months ago

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    2 months ago

    Halifax, Canada MEOPAR: Marine Environmental Observation, Prediction and Response Network Full time

    **Responsable adjoint(e) de programme** - **MEOPAR est à la recherche d'un(e) responsable adjoint(e) de programme dynamique et soucieux(euse) du détail ! **_ Êtes-vous intéressé à travailler avec une équipe positive et collaborative qui est à la fine pointe de la recherche marine canadienne? Aimeriez-vous travailler en première ligne pour soutenir...

  • Conseiller/Conseillère bilingue

    4 days ago

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    Professionnel du service clientèle - Conseiller/Conseillère bilingueNous recherchons un conseiller/conseillère bilingue pour rejoindre notre équipe de service clientèle.MissionVous serez chargé de fournir une expérience client exceptionnelle à nos clients bilingues en répondant à leurs besoins et en résolvant leurs...

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    **Directeur-trice, Services à la clientèle : Opérations des revenus (à distance)**: **Introduction**: Dans ce rôle, vous serez un-e _leader_ d'opinion avec une compréhension approfondie de l'écosystème Salesforce, offrant des conseils stratégiques de niveau exécutif pour certaines des entreprises les plus passionnantes au monde. En tant que...

  • Agent(E)s de Gare

    2 weeks ago

    Halifax, Canada Via Rail Canada Full time

    -Numéro de référence: CSA-SA_HLFX_112024 Statut: Permanent - temps partiel Catégorie d'emploi: Services à la clientèle Ville: HALIFAX Province: Nouvelle-Écosse Salaire annuel / Taux horaire: 29.99 Nombre de postes disponibles: 1 Date limite: 2024-11-08 Description: VIA Rail Canada est présentement à la recherche d'agent(e)s de gare -...

  • Conseiller / Conseillère bilingue (FR / AN), Service clientèle

    1 month ago

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    À propos du posteNous recherchons un Conseiller / Conseillère bilingue (FR / AN) pour rejoindre notre équipe de Service clientèle. Vous serez chargé(e) de fournir une expérience mémorable à nos clients du Réseau canadien en répondant à leurs préoccupations ou demandes de renseignements concernant leurs opérations bancaires courantes.Compétences...

  • Conseiller / Conseillère bilingue (FR / AN), Service clientèle

    1 month ago

    Halifax, Nova Scotia, Canada Scotiabank Full time

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  • Conseiller / Conseillère bilingue (FR / AN), Service clientèle

    1 month ago

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  • Conseiller / Conseillère bilingue (FR / AN), Service clientèle

    1 month ago

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  • Coordonnateur, Soutien à la clientèle

    2 weeks ago

    Halifax, Nova Scotia, Canada CIBC Full time

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  • Chef de l'équipe de service

    4 weeks ago

    Halifax, Nova Scotia, Canada Five Guys Full time

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    4 weeks ago

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  • Chargé(E) Bilingue de Résolution Et Gestion Des

    2 months ago

    Halifax, Canada Royal Bank of Canada Full time

    **Résumé du travail** **Description du poste** **En quoi consiste l’emploi ?** Au sein de notre Équipe de Gestion et recouvrement des crédits, vous agissez à titre d’ambassadeur(drice) de RBC pour offrir une expérience exceptionnelle aux clients en leur offrant des conseils et des solutions financiers & solutions de paiement lorsqu’ils en ont...

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    11 hours ago

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    2 weeks ago

    Halifax, Canada Groupe Dynamite Inc. Full time

    Aperçu: - Groupe Dynamite est un détaillant numérique de premier plan dans le domaine de la mode, ayant deux marques, Garage et Dynamite, au cœur de son succès. Avec plus de 300 magasins au Canada et aux États-Unis et plus de 4 000 employés, nous faisons notre marque dans l’industrie de la mode depuis 1975._ - Nos principales forces sont ancrées...

  • Représentant(E) Des Services D'investissements

    5 months ago

    Halifax, Canada Royal Bank of Canada Full time

    **Résumé du travail** **Description du poste** **Description du poste** Si vous êtes orienté sur la clientèle et que vous êtes en mesure de trouver des solutions axées sur le client, ce rôle vous donne une bonne occasion de vous perfectionner au sein de l’équipe Centre de contact RBC Placements en Direct. À titre de représentant(e) des...

  • Enseignant(E) de Français Langue Seconde

    2 months ago

    Halifax, Canada École de langues la Cité Full time

    **École de langues La Cité inc recherche un enseignant de français langue seconde** **Lieu**: Base militaire de Halifax **Date de début**: 7 octobre 2024 **Clientèle**: Adultes, niveaux débutant et intermédiaire **Exigences**: Diplôme universitaire en français ou domaine connexe, expérience en enseignement du français **Conditions**: - À...

  • Chargé(e) Bilingue de résolution et gestion des crédits

    1 week ago

    Halifax, Canada Royal Bank of Canada Full time

    Résumé du travail Description du poste En quoi consiste l’emploi ? Au sein de notre Équipe de Gestion et recouvrement des crédits, vous agissez à titre d’ambassadeur(drice) de RBC pour offrir une expérience exceptionnelle aux clients en leur offrant des conseils et des solutions financiers & solutions de paiement lorsqu’ils en ont besoin. Vous...

  • Analyste principal(e) Fiscalité

    3 weeks ago

    Halifax, Nova Scotia, Canada Fiera Capital Full time

    Poste d'Analyste principal(e) FiscalitéChez Fiera Capital, nous recherchons un(e) Analyste principal(e) Fiscalité pour rejoindre notre équipe de Trésorerie et Partenariats. Vous serez chargé(e) de l'application des procédures de conformité, de déclaration et de planification en matière de fiscalité canadienne pour nos partenariats,...

  • Chef de l'équipe

    2 weeks ago

    Halifax, Nova Scotia, Canada Five Guys Full time

    Objectif principalEn tant que membre de l'équipe de Five Guys, vous contribuerez à créer une expérience mémorable pour nos clients en offrant un service à la clientèle personnalisé de haute qualité.Responsabilités clésVous serez chargé de:Former une équipe passionnéeDévelopper des pratiques cohérentesContribuer à la création d'une...