Gestionnaire de Cas

3 months ago


Greater Sudbury, Canada Centre de santé communautaire du Grand Sudbury Full time

Le gestionnaire de cas - Anciens combattants / anciennes combattantes est membre de l’équipe du CSCGS. Sous la direction du Coordonnateur - Services de logement, cette personne travaille en collaboration avec les autres gestionnaires de cas du Réseau des sans-abri. Dans le contexte de l’approche « Logement d’abord », le gestionnaire de cas travaille conjointement avec les personnes identifiées comme était anciens combattants ou anciennes combattantes, et qui sont sans-abri ou à risque de le devenir, afin de les aider à obtenir et/ou conserver un logement stable.

**RESPONSABILITÉS**

**1. Appuyer la clientèle dans leur recherche d’un logement et assurer la gestion de cas**:

- Agir à titre de personne-ressource auprès de la clientèle, des intervenants et intervenantes et des agences communautaires en ce qui a trait aux services de logements pour anciens combattants / anciennes combattantes;
- Rencontrer la clientèle, évaluer leurs besoins en logement et les appuyer dans leur recherche d’un logement;
- Identifier et offrir l’appui nécessaire pour aider la clientèle à stabiliser et maintenir leur logement;
- Voir à la coordination des services nécessaires afin de satisfaire les besoins de la clientèle, tout en préconisant un lien étroit avec la Légion royale canadienne et leur programme d’appui aux anciens combattants / anciennes combattantes;
- Offrir de l’appui aux tâches de gestion de cas aux membres de l’équipe des différentes agences du Réseau des sans-abri. Ceci comprend la préparation et la livraison de formations à l’égard des anciens combattants / anciennes combattantes qui cadrent avec leurs besoins;
- Faire des visites à domicile seul.e, et selon le besoin, accompagner des membres de l’équipe du Réseau;
- Communiquer de façon régulière avec les propriétaires et autres afin d’identifier les options de logement;
- Participer aux réunions des gestionnaires de cas du Réseau des sans-abri, ainsi qu’aux rencontres de communauté de pratique pour le programme national pour anciens combattants / anciennes combattantes;
- Agir à titre de personne-ressource pour le Réseau des sans-abris, la communauté, et la Légion royale canadienne;
- Préparer les rapports et autres documentations nécessaires;
- Tenir à jour les dossiers de la clientèle complets et précis;
- Offrir des services d’accueil selon les besoins.

**2. Participer à la planification et à l’élaboration des programmes**:

- Aider à identifier les ressources communautaires requises, en assurant la liaison avec les groupes communautaires et autres organismes de services de santé et services sociaux;
- Assurer l’exactitude de la banque de données informatisée ayant trait à la clientèle;
- Aider à l’établissement de partenariats avec la Légion royale canadienne locale et régionale, les intervenants et intervenantes, et les groupes et agences communautaires.

**EXIGENCES**
- Un minimum d’une année d’expérience pertinente;
- Expérience en développement communautaire;
- Expérience dans les forces armées canadiennes serait un atout;
- Connaissances des ressources communautaires francophones régionales afin de mieux répondre aux questions de la clientèle;
- Connaissances des ressources locales, régionales et nationales pour anciens combattants / anciennes combattantes;
- Excellentes aptitudes en communication et relations interpersonnelles;
- Bonnes connaissances en informatique, y compris la Suite Office;
- Bon sens de l’organisation et habiletés en gestion de temps et en résolution de problèmes;
- Aptitude à travailler de façon autonome ainsi qu’en équipe;
- Maîtrise du français et de l’anglais, écrit et parlé.

**Les demandes qui ne sont pas soumises en français ne seront pas considérées.**

Type d'emploi : Temps plein

Rémunération : 29,12$ à 32,86$ par heure

Heures prévues : 35 par semaine

Capacité à faire le trajet ou à déménager:

- Greater Sudbury, ON P3C 4Y9: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Obligatoire)

Langue:

- Français (Obligatoire)

Lieu du poste : En présentiel



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