Consultant ou Consultante, Services D'emploi

5 months ago


Greater Sudbury, Canada Collège Boréal Full time

Sous la surveillance de la ou du gestionnaire fonctionnel et conformément aux lignes directrices ministérielles, la personne occupant ce poste est chargée de fournir des services d’emploi personnalisés et structurés aux personnes cherchant un emploi. Elle évalue les besoins de la clientèle, élabore des plans de service individualisés comprenant les objectifs de carrière et les interventions requises, et assure la gestion de cas tout au long du processus en assurant les suivis nécessaires, y compris le maintien de l’emploi. La personne est en mesure d’aiguiller la clientèle vers les services appropriés.

**Responsabilités**:

- Offrir des services d’emploi personnalisés et structurés aux chercheurs d’emploi, y compris les entrevues initiales, l’évaluation de l’admissibilité, la documentation, la planification et l’orientation de carrière et l’intégration au milieu du travail;
- Élaborer et maintenir, en collaboration avec la clientèle, un plan de service à court et à long terme en identifiant les barrières à l’emploi, les besoins de formation s’il y a lieu, et les interventions, les étapes et les échéanciers à suivre pour atteindre les objectifs;
- Renseigner la clientèle sur divers sujets liés à la recherche d’emploi, notamment les outils de recherche d’emploi, la rédaction de curriculum vitae, les demandes d’emploi, les stratégies d’entrevue, les dossiers scolaires et de formation, et les renseignements sur le marché du travail local;
- Aiguiller la clientèle vers des programmes de formation et d’autres initiatives d’Emploi Ontario en suivant les directives ministérielles, et la soutenir dans la préparation des documents au besoin;
- Maintenir les dossiers de la clientèle à jour; assurer des suivis ponctuels et intervenir auprès de la clientèle et des intervenants tout au long du processus; effectuer les entrées dans le système d’information du ministère ainsi que toute autre donnée requise par le programme;
- Effectuer les suivis nécessaires tout au long de la gestion du cas auprès des intervenants liés aux demandes de Deuxième carrière, incluant la clientèle, les établissements d’enseignement, les agences communautaires et les représentants du ministère; préparer les documents pertinents pour la 2e ou 3e année de formation pour les soumissions ministérielles;
- Participer, à la demande du superviseur, à des activités de réseautage et de recrutement, à des comités liés à la formation et à l’emploi ainsi qu’à d’autres activités connexes afin de promouvoir les services d’emploi et autres programmes et services offerts;
- Assurer la relève de ses collègues de travail du secteur des Services d’emploi afin de servir efficacement la clientèle, en particulier pendant les périodes de pointe ou lors de remplacement du personnel absent; participer à l’orientation du nouveau personnel dans le secteur.

**Exigences**:

- Diplôme de deux ans du programme de travailleur des services de développement ou en travail social, gestion des ressources humaines ou autre domaine connexe;
- Minimum de trois ans d’expérience dans un domaine connexe;
- Excellentes habiletés de communication en français et en anglais (oral et écrit);
- Excellente connaissance des logiciels de traitement de texte (Word), de tableur électronique (Excel), de présentation (PowerPoint), de base de données (Sharepoint, Access), de courrier électronique (Outlook) et d’Internet;
- Expérience à travailler avec le public ayant des antécédents variés;
- Expérience en résolution de conflits;
- Expérience dans le domaine de l’employabilité et des tendances du marché de travail;
- Excellente connaissance des services offerts dans la communauté;
- Expérience en gestion de cas;
- Bonnes compétences en gestion de cas, en documentation et en planification de carrière;
- Expérience de la mise en œuvre et de la mise en marché de programmes et de services;
- Facilité à travailler avec divers intervenants (collègues, employeurs, clients et autres services).

Au Collège Boréal, nous célébrons nos différences, notre diversité et notre francophonie. Nous nous efforçons d’être à l’affût des pratiques exemplaires grâce à nos valeurs et à nos croyances qui favorisent le partage d’idées, la collaboration, le respect, l’innovation et l’humanisme. C’est ce qui permet à la communauté de Boréal de s’engager dans un monde inclusif. Le Collège Boréal s’engage à examiner et à réduire les obstacles et les barrières systémiques qui nuisent au recrutement des groupes sous-représentés. Des mesures d’adaptation sont offertes sur demande pour les personnes ayant un handicap ou des besoins spéciaux.

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Rémunération : 35,06$ à 40,71$ par heure

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 2024-09-09



  • Greater Sudbury, Canada Collège Boréal Full time

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  • Service Consultant

    7 months ago


    Greater Sudbury, Canada Southside Chevrolet Buick GMC Full time

    **The Service Consultant**: - Is responsible for establishing rapport and trust with customers. - Documents vehicle problems by listening to customers describe them and by asking probing questions. - Prepares work orders and invoices using our CDK computer system. - Confirm problems before service, while maintaining physical distancing, and, after service,...

  • Service Consultant

    7 months ago


    Greater Sudbury, Canada Southside Chevrolet Buick GMC Full time

    **The Service Consultant**: - Is responsible for establishing rapport and trust with customers. - Documents vehicle problems by listening to customers describe them and by asking probing questions. - Prepares work orders and invoices using our CDK computer system. - Confirm problems before service, while maintaining physical distancing, and, after service,...

  • Service Consultant

    4 months ago


    Greater Sudbury, Canada Southside Chevrolet Buick GMC Full time

    **The Service Consultant**: - Is responsible for establishing rapport and trust with customers. - Documents vehicle problems by listening to customers describe them and by asking probing questions. - Prepares work orders and invoices using our CDK computer system. - Confirm problems before service, while maintaining physical distancing, and, after service,...


  • Greater Quebec City Metropolitan Area, Canada GDG Informatique et Gestion Full time

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  • Greater Montreal Metropolitan Area, Canada Solutions GURUS Full time

    Détails du posteNotre bureau à Montréal recherche un Chef de projet ERP bilingue expérimenté pour travailler sur des projets d'implémentation ERP au Québec, au Canada et aux États-Unis.Vous serez responsable de gérer les projets et planifier les ressources durant le cycle de projet, en incluant l'engagement et la satisfaction de...


  • Greater Sudbury, Canada CAA North & East Ontario Full time

    **POSITION: Member Service Consultant** **LOCATION: Sudbury Travel Store -** **100 Donna Dr. Unit D11, Sudbury ON** **TERM: Part-Time, 12 Month Contract - Up to 29 hours per week** **____________________________________** Our Member Service Consultants deliver exceptional customer service and promote the benefits of CAA memberships and services. They are...


  • Greater Montreal Metropolitan Area, Canada Services Conseils GO ROCK IT Full time

    Nous sommes à la recherche d'un Conseiller en Expérience Utilisateur Stratégique pour rejoindre notre équipe de GO ROCK IT, une agence de talents spécialisée dans les technologies de l'information et le marketing numérique.L'agence se démarque par sa diversité et sa richesse en matière d'expertise de ses talents, ainsi que par le...


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  • Greater Sudbury, Canada CAA North & East Ontario Full time

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  • Greater Montreal Metropolitan Area, Canada BrainFinance Full time

    Description du posteBienvenue chez BrainFinance, une entreprise de technologie financière leader qui offre des solutions de crédit responsables et constructives aux consommateurs. Nous sommes à la recherche d'un(e) Consultant(e) Juridique Expert(e) pour renforcer notre expertise dans le secteur financier canadien.Vous serez responsable de fournir des...


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    GURUS Solutions fait partie de l'écosystème Alan Allman Associates.Crée en 2005, GURUS Solutions est l'un des principaux fournisseurs de services Oracle NetSuite en Amérique du Nord, avec des bureaux et des consultants aux États-Unis et au Canada.Pour maintenir notre croissance, notre bureau de Montréal recherche un consultant spécialisé dans...