Commis de Soutien Administratif Field Operations

3 weeks ago

Quebec City, Canada SCI Shared Resources, LLC Full time

Our associates celebrate lives. We celebrate our associates.

Consider the possibilities of joining a Great Place to Work

**RÉSUMÉ DU POSTE**

Fournir un soutien administratif à la maison funéraire, au cimetière, au crématorium, ou une combinaison de ces établissements. Les responsabilités peuvent consister à accueillir les visiteurs et fournir des renseignements généraux sur les services offerts, de façon polie, avec l’objectif d'atteindre et de dépasser les attentes des clients.

**RESPONSABILITÉS DU POSTE**
- Préparer les certificats de décès, les cartes de prières et les documents associés.
- Remplir les permis et les certificats requis.
- Préparer et traiter la documentation relative aux vétérans.
- Préparer la documentation de l’installation d’un monument ou marqueur.
- S'assurer de l’exactitude des documents requis pour les demandes de produits et de services et respecter les réglementation provinciales/fédérales et celles de l'entreprise.
- Préparer et distribuer les horaires quotidiens, les rapports et les documents.
- Coordonner les commandes de souvenirs et de produits du même genre et maintenir l’ordre dans l’entreposage des voûtes et des marqueurs.
- Commander des fournitures de bureau.
- Superviser les procédures d’installation dans les départements de terrains et d'entretien.
- Procéder aux transactions des comptes fournisseurs.
- Aider à la préparation des avis de décès.
- Aider la direction de la succursale, le département des Ventes, les Préposés aux services et le service de paie, si nécessaire.
- Remplacer à la réception au besoin.
- Accueillir les membres de la famille et les amis.
- Communiquer avec rigueur et rapidité les besoins des familles clientes au personnel approprié.
- Faire preuve d’empathie et d'engagement envers les familles clientes en tout temps.
- Répondre aux demandes des clients par téléphone, par internet et en personne.
- Maintenir des relations professionnelles et une bonne collaboration avec le personnel de la municipalité, le médecin légiste et les professionnels de la santé.

**Exigences** **MINIMALES**

**Études**
- Diplôme d’études secondaires ou l’équivalent

**Expérience**
- 1 an ou 2 ans d'expérience de travail de bureau ou au service à la clientèle.
- Expérience de travail centré sur le client dans un environnement professionnel exigeant.

**Connaissances, compétences et aptitudes**
- Connaissances de matériel de bureau tel que les ordinateurs, les calculatrices, les photocopieurs, les imprimantes et les télécopieurs à un niveau équivalent à l'expérience.
- Connaissance de la suite MS Office, de préférence.
- Connaissances de base en mathématiques.
- Avoir de bonnes compétences de communication écrite et verbale.
- Avoir un bon sens de l’organisation et une attention au détail.
- Avoir une grande intégrité ainsi qu’une grande capacité de compassion.
- Capacité à garder la confidentialité.

**Conditions de travail**

En considérant l'environnement de travail associé à ce poste, les facteurs suivants peuvent s'appliquer:
**Environnement de travail**
- Le travail se fait principalement à l'intérieur

**Postures de travail**
- Position assise continue pendant plusieurs heures par jour, jusqu'à 6 heures par jour
- Monter fréquemment des escaliers pour accéder aux bâtiments

**Exigences physiques**
- Effort physique exigeant une dextérité manuelle, y compris l’utilisation de documents, de calculatrices, d’ordinateurs et du téléphone

**Heures de travail**
- Travailler au-delà des heures « normales » selon les besoins
- Un minimum de voyage requisProvides administrative and clerical support to a funeral home, cemetery, crematory or a combination of these facilities. Duties include greeting the public and providing general information on services offered in a polite manner with a goal to meet and exceed customer expectations.

**JOB RESPONSIBILITIES**
- Prepares death certificates, prayer cards and related documents
- Completes required permits and or certificates
- Prepares and processes Veteran’s Paperwork
- Prepares marker monument placement paperwork
- Ensures required documentation to support requested products and services are accurate and complies with state/federal regulations and company rules
- Prepares and distributes daily schedules, reports, and documents
- Receives and processes payments and contracts
- Coordinates the ordering of memorials and related products and the control of storage inventory for vaults and markers
- Orders office supplies
- Oversees the processing of installation orders to grounds and maintenance departments
- Processes accounts payable transactions
- Assists with the preparation of obituaries
- Assists Location Management, Sales, Family Service Counselors and payroll as needed
- Acts as backup to Receptionist
- Greets family members and friends
- Communicates client family’s needs promptly and accur

  • Commis de Soutien Administratif/paie

    1 month ago

    Quebec City, Canada IGA Full time

    **Commis de soutien administratif/paie**: Temps plein Nombre d'heures par semaine : entre 32 et 40 Quart de travail : Jour Disponibilité : En semaine **Deviens commis de soutien administratif/paie !** Tu es curieux d’en apprendre un peu plus sur la bouffe, tu es motivé et débrouillard ? Dans ta famille on te considère comme celui qui fait...

  • Commis de Soutien Administratif/paie

    4 weeks ago

    Quebec City, Canada IGA Full time

    **Commis de soutien administratif/paie**: Temps plein Nombre d'heures par semaine : entre 30 et 35 Quart de travail : Jour, Soir Disponibilité : En tout temps **Deviens commis de soutien administratif/paie !** Tu es curieux d’en apprendre un peu plus sur la bouffe, tu es motivé et débrouillard ? Dans ta famille on te considère comme celui qui...

  • Commis de Soutien Administratif/paie

    4 weeks ago

    Quebec City, Canada IGA Full time

    **Commis de soutien administratif/paie**: Temps plein Nombre d'heures par semaine : entre35et40 Quart de travail : Jour Disponibilité : En semaine **Deviens commis de soutien administratif/paie !** Tu es curieux d’en apprendre un peu plus sur la bouffe, tu es motivé et débrouillard ? Dans ta famille on te considère comme celui qui fait s’occupe...

  • Agent(E) de Soutien Administratif, Classe

    1 month ago

    Quebec City, Canada Cégep de Sainte-Foy Full time

    **Le Cégep de Sainte-Foy recrute !** **Agent(e) de soutien administratif, classe principale** **Permanent régulier, 35h/semaine** **Horaire de travail : du lundi au vendredi de 7h30 à 15h30** **Salaire horaire : 23,12 $ - 28,31 $** **Entrée en fonction : 6 février 2023** **Le Cégep de Sainte-Foy, un employeur de choix !** Une carrière au Cégep...

  • Adjoint.e en Soutien Administratif

    4 weeks ago

    Quebec City, Canada Centre multiethnique de Québec Full time

    Description de l'entreprise Le Centre multiethnique de Québec (CMQ) est un organisme communautaire autonome ayant pour mission d’accueillir les immigrantes et immigrants de toutes catégories afin de faciliter leur établissement, de soutenir leur adaptation et leur intégration à la société québécoise et de favoriser leur accès à de meilleures...

  • Adjoint.e en Soutien Administratif

    7 days ago

    Quebec City, Canada Centre multiethnique de Québec Full time

    Description de l'entreprise Le Centre multiethnique de Québec (CMQ) est un organisme communautaire autonome ayant pour mission d’accueillir les immigrantes et immigrants de toutes catégories afin de faciliter leur établissement, de soutenir leur adaptation et leur intégration à la société québécoise et de favoriser leur accès à de meilleures...

  • Agent(E) de Soutien Administratif, Classe I

    1 month ago

    Quebec City, Canada Cégep de Sainte-Foy Full time

    **Le Cégep de Sainte-Foy recrute !** **Agent(e) de soutien administratif, classe 1** **Remplacement 35h/semaine** **Durée de l’emploi : jusqu’au 16 septembre 2023** **Salaire horaire : 22,36 $ - 25.00 $** **Lieu de travail : Cégep de Sainte-Foy** **Entrée en fonction : 15 mai 2023** **Le Cégep de Sainte-Foy, un employeur de choix !** Une...

  • Agent(E) de Soutien Administratif, Classe

    4 weeks ago

    Quebec City, Canada Cégep de Sainte-Foy Full time

    **Le Cégep de Sainte-Foy recrute !** **Agent(e) de soutien administratif, classe principale** **Permanent régulier, 35h/semaine** **Salaire horaire : 23,12 $ - 28,31 $** **Lieu de travail : Cégep de Sainte-Foy** **Entrée en fonction : 1er mai 2023** **Le Cégep de Sainte-Foy, un employeur de choix !** Une carrière au Cégep de Sainte-Foy, c'est...

  • Préposé Au Soutien Administratif

    1 month ago

    Quebec City, Canada Beneva Full time

    Titre d'emploi: Préposé au soutien administratif Statut: Régulier Sommaire: À titre de préposé(e) au soutien administratif vous effectuerez des recherches et saisirez des documents dans le système informatique, procéderez à la distribution et à l’expédition des divers documents de la Direction principale et assurerez la conformité des...

  • Agent(E) de Soutien Administratif, Classe 1

    1 month ago

    Quebec City, Canada Cégep de Sainte-Foy Full time

    **Le Cégep de Sainte-Foy recrute !** **Agent(e) de soutien administratif, classe I** **Remplacement à temps complet, non permanent** **Horaire : 35h/semaine, horaire flexible, du lundi au vendredi** **Durée de l’emploi : jusqu’en juin 2024, avec possibilité de prolongation** **Salaire horaire : 22,36 $ - 25,00 $** **Lieu de travail : Cégep de...

  • Agent(E) de Soutien Administratif, Classe I

    7 days ago

    Quebec City, Canada Cégep de Sainte-Foy Full time

    Le Cégep de Sainte-Foy recrute ! **Agent(e) de soutien administratif, classe I** **Remplaçant 35h/semaine, non permanent** **Durée de l'emploi prévue : Jusqu'au 30 décembre 2023** **Salaire horaire : 22,36 $ - 25 $** Lieu de travail : Cégep Sainte-Foy **Entrée en fonction : 27 février 2023** **Le Cégep de Sainte-Foy, un employeur de choix...

  • Commis Administratif Et Paie

    1 month ago

    Quebec City, Canada IGA Full time

    **Deviens commis administratif et paie !** Rejoins notre équipe de gestion chez IGA ! **Qualifications souhaitées**: - Détenir un diplôme d’études secondaires ou collégiales en administration ; - 6 mois d'expérience en commerce de détail ou en bureautique ; - Favoriser la communication et l’esprit d’équipe ; - Organisation, autonomie,...

  • Agent(E) de Soutien Administratif, Classe 2

    7 days ago

    Quebec City, Canada Cégep de Sainte-Foy Full time

    **Le Cégep de Sainte-Foy recrute !** **Agent(e) de soutien administratif, classe 2** **Poste régulier permanent : 35h/semaine (en semaine, de 10h à 18h)** **Salaire horaire : 21.73 $ - 22,65 $** **Lieu de travail : Cégep de Sainte-Foy** **Entrée en fonction : 29 mai 2023** **Le Cégep de Sainte-Foy, un employeur de choix !** Une carrière au...

  • Agent(E) de Soutien Administratif, Classe Ii

    2 days ago

    Quebec City, Canada Cégep de Sainte-Foy Full time

    **Le Cégep de Sainte-Foy recrute !** **Agent(e) de soutien administratif, classe II** **Remplacement à temps partiel, non permanent, avec 8% de vacances** **Horaire : Tous les lundis, de 10h00 à 18h00 (7h par semaine)** **Durée de l’emploi : Jusqu’au 30 juin 2025 avec possibilité de prolongation** **Salaire horaire : Entre 21,73$ et...

  • Agent, Soutien Administratif

    1 month ago

    Quebec City, Canada Intact Full time

    Nos employés sont au cœur de ce que nous faisons de mieux : aider les gens, les entreprises et la société à aller de l’avant dans les bons moments et à être résilients dans les moments difficiles. En vous joignant à notre équipe, vous contribuerez à ces efforts aux côtés de gens expérimentés et passionnés. Intégrez un milieu où vous...

  • Agent(E) de Soutien Administratif, Classe I

    1 month ago

    Quebec City, Canada Cégep de Sainte-Foy Full time

    **Le Cégep de Sainte-Foy recrute !** **Agente ou Agent de soutien administratif, classe I** **Remplacement à temps complet, non permanent** **Durée prévue : Jusqu’au 2 août 2024** **Horaire de travail : 35 heures/semaine, du lundi au vendredi** **Salaire horaire : 22,36 $ - 25,00 $** **Lieu de travail : Cégep de Sainte-Foy** **Entrée en...

  • Coordonnateur(Trice) Du Soutien Administratif

    1 month ago

    Quebec City, Canada Local Map Full time

    **Coordonnateur(trice) du Soutien Administratif** Local Map, entreprise audacieuse en plein essor, est à l'avant-garde du SEO, permettant aux entreprises d'optimiser leur visibilité sur Google. Nous recherchons un(e) Coordonnateur(trice) du Soutien Administratif, autonome et doté(e) d'une grande aisance en communication. C'est le moment idéal pour...

  • Commis de Chantier/adjoint(E) Administratif(Ve)

    1 month ago

    Quebec City, Canada Construction Gély Full time

    Construction Gély est à la recherche d’un(e) commis de chantier/adjoint(e) administratif(ve) pour nos bureaux situés à Iqaluit au Nunavut. Vous cherchez un emploi administratif, mais vous avez aussi besoin de bouger dans votre journée? Vous désirez un emploi non routinier et aimez être en contact avec les gens? **C’est un poste parfait pour vous...

  • Commis administratif

    1 week ago

    québec city, Canada Ancia Full time

    Nous sommes à la recherche d'une personne pour occuper le poste de commis administratif au sein de l'équipe de notre client. La personne retenue jouera un rôle critique dans l'établissement de la culture et de l'énergie au bureau. Responsabilités : Accueillir les visiteurs et les orienter vers les

  • Commis Du Matin

    1 month ago

    Quebec City, Canada UPS - Lachine Full time

    Commis du Matin Résumé du poste Ce poste fournit un soutien à la clientèle par téléphone entrant et détermine la nature de l’appel ou de la demande. Ce poste communique quotidiennement traite les expéditions, nationales et internationales, conformément aux politiques d’UPS et des gouvernements locaux. Salaire: 15.83$ - Horaire: Lundi au...