Spécialiste Aux Dossiers

3 weeks ago


Greater Sudbury, Canada Collège Boréal Full time

Sous la direction générale de la ou du registraire associé, la personne qui occupe ce poste est chargée de suivre le cheminement des étudiantes et étudiants de tous les campus et de tous les programmes postsecondaires et non postsecondaires du Collège, depuis la confirmation jusqu’à l’obtention du diplôme. Elle joue un rôle stratégique en confirmant la sanction des études et la création des titres de compétence contenant le sceau du Collège et les signatures de la présidence et du registrariat. Elle s’occupe également de l’inscription des étudiantes et étudiants et joue un rôle important dans le cheminement scolaire et la réussite des personnes inscrites dans les programmes sous sa responsabilité. Elle analyse des données pertinentes aux dossiers étudiants, prépare des rapports et des recommandations à la demande de la direction, conseille les membres du personnel et de la communauté étudiante et suggère des stratégies pour la rétention et l’amélioration continue du secteur. Elle participe à de nombreux comités internes qui traitent des dossiers étudiants et fournit un service à la clientèle exemplaire par le biais de divers moyens, y compris le centre d’appel du Collège.

**Responsabilités**:
Dossiers étudiants
- Gérer et effectuer tous les suivis et analyses nécessaires aux dossiers des étudiantes et étudiants dès leur préinscription, incluant les ajouts, les retraits et autres afin d’assurer leur cheminement vers l’obtention de leur diplôme ou certificat selon le cursus approuvé du programme; comprend aussi les modifications de cursus à venir et les règles établies;
- Maintenir une connaissance approfondie du fonctionnement de tous les programmes offerts;
- Assurer le maintien du dossier étudiant électronique et/ou physique tout au long de son cheminement au Collège; documenter tous les changements et interventions;
- Aiguiller l’étudiante ou l’étudiant qui éprouve des besoins particuliers ou des difficultés d’apprentissage vers les services appropriés;
- Aider l’étudiante ou l’étudiant à compléter une entente de paiement spéciale selon les échéanciers prescrits et assurer la gestion des suivis;
- Identifier des problèmes au système informatisé Boréal et les signaler aux personnes responsables afin qu’elles assurent les suivis et corrections;
- Rencontrer les étudiantes et étudiants qui éprouvent des difficultés ou des besoins afin de discuter des défis, des conséquences, suggérer des options et/ou les diriger vers les services disponibles ou les règles du Guide Boréal;
- Effectuer des entrevues de départ avec les étudiantes et étudiants qui décident d’abandonner un programme et examiner la possibilité de rétention ou de retour;
- Colliger toute l’information scolaire des étudiantes et étudiants et préparer des rapports en vue des rencontres d’évaluation du rendement et la présentation de recommandations à l’égard de leur cheminement scolaire;
- Participer aux rencontres d’évaluation du rendement scolaire et veiller au respect des règlements énoncés dans le Guide Boréal;
- S’assurer que les dossiers étudiants sont complets en préparation à la remise des diplômes;
- Effectuer les suivis relatifs aux listes de classes et aux notes manquantes pour les programmes qui relèvent de sa responsabilité;
- Analyser et assurer les suivis et les correctifs relatifs aux comptes en souffrances, aux comptes créditeurs et aux comptes de garants pour les programmes qui relèvent de sa responsabilité;
- S’assurer que les règlements des agences sont respectés, notamment le RAFEO, l’IRCC, Deuxième carrière, CSPAAT ou autres.

Analyse des dossiers
- Préparer des rapports, effectuer des analyses qualificatives et quantitatives des données et faire des recommandations sur les résultats scolaires des étudiantes et étudiants à la demande de la ou du gestionnaire;
- Identifier les lacunes du système informatisé étudiant et recommander le besoin de nouveaux rapports aux personnes concernées;
- Aider à la rédaction, au maintien et à la création des procédures et des gabarits du secteur;
- S’assurer que tous les dossiers de la vérification sont à jour avant les dates de recensement pour l’audit;
- Participer à la vérification et au débogage des erreurs du système informatisé étudiant ainsi qu’aux mises à niveau du système.

Liaison entre les divers intervenants
- Guider et aider le personnel dans la gestion des dossiers des étudiantes et étudiants, y compris leur cheminement collégial (ajout/retrait de cours, etc.) et tout autre dossier relevant de sa responsabilité, afin d’assurer un lien avec le secteur de l’Enseignement;
- Collaborer avec tout le personnel concerné par les directives et procédures touchant les dossiers étudiants;
- Fournir des mises à jour sur l’évolution des dossiers et signaler les risques de façon proactive;
- Form



  • Greater Sudbury, Canada Groupe Média TFO Full time

    Chez TFO, les membres du personnel partagent une même passion pour les contenus francophones éducatifs et culturels. Invités à mettre en valeur leur créativité, les membres de l’équipe évoluent dans un environnement en transformation, tant en ce qui concerne l’éducation, les technologies que les habitudes de consommation des médias. Tu...


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  • Greater Sudbury, Canada Le Collège Boréal Full time

    Sous la surveillance immédiate du Gestionnaire, admissions, la personne effectue le travail de bureau et fournit un appui administratif au secteur, particulièrement aux activités reliées à l’aide financière et à la gestion de dossiers étudiants. La personne peut être appelée à travailler soit au comptoir ou au Centre d’appel selon un horaire...


  • Greater Sudbury, Canada Science North Full time

    **Rémunération**: 47 300 dollars par an, Programme d’aide aux employés, Entrée gratuite ou à tarif, Programme de recommandation d’employés Le service de commercialisation de Science Nord est un milieu qui accueille les idées nouvelles et créatives, qui encourage la collaboration inclusive et novatrice, et qui tire son succès des réflexions...


  • Greater Sudbury, Canada Collège Boréal Full time

    En tant que direction exécutive du dossier de gestion de système de services (GSS) au Collège Boréal, la personne titulaire est responsable de diriger, superviser et gérer stratégiquement un contrat important avec le ministère du Travail, de l’Immigration, de la Formation et du Développement des compétences de l'Ontario (MTIFDC ). Ce dossier...


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  • Greater Montreal Area, Canada Noverka Conseil Full time

    **Vue d'ensemble**: Chez Noverka, nos valeurs illustrent qui nous sommes et définissent nos convictions : Humain, Transparent, Passionné. Nous sommes menés par l’innovation et le succès, tant au niveau relationnel qu’au niveau de nos pratiques. Trouver le bon emploi pour la bonne personne, c’est ce que nous faisons de mieux! Notre client, une...


  • Greater Sudbury, Canada Collège Boréal Full time

    Sous la supervision de la gestionnaire du Centre de leadership et d’innovation pédagogique (CLIP), la personne occupant ce poste apporte un soutien administratif et logistique aux activités de développement curriculaire menées par le personnel scolaire du secteur. Elle est responsable de mettre à jour et de faire respecter les processus associés au...


  • Greater Sudbury, Canada Collège Boréal Full time

    La personne occupant ce poste appuie l’intégration de la technologie dans l’enseignement. Elle développe des activités d’apprentissage à l’aide d’une variété de logiciels afin d’appuyer la conception des contenus pédagogiques et du curriculum élaborés par les consultants en design pédagogique, le personnel enseignant et d’autres...


  • Greater Montreal Metropolitan Area, Canada Akkodis Full time

    Akkodis recherche un Spécialiste infrastructure cloud pour un client dans le domaine de la santé :Sous l’autorité du Coordonnateur exploitation - Infonuagique et infrastructure TI, la personne titulaire du poste d’analyste spécialisé en informatique, Spécialiste infrastructure infonuagique accomplie les tâches et responsabilités reliées à la...


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  • Greater Sudbury, Canada Investment Planning Counsel Full time

    En tant que spécialiste de l’expérience client, vous serez la personne clé qui harmonise l’ensemble des relations client, vous serez la première voix que les gens entendront lorsqu’ils téléphoneront, et la première personne qu’ils verront lorsqu’ils nous rendront visite. Les principales responsabilités comprennent le service à la...


  • Greater Sudbury, Canada Carrefour Francophone de Sudbury Full time

    Le Carrefour francophone de Sudbury est à la recherche d'une personne organisée et dynamique pour combler le poste d’**Adjoint ou Ajointe en administration et finances.** Le Carrefour francophone est un centre culturel et communautaire à but non lucratif qui assure la vitalité et la transmission de la culture et de la langue française. Il est au...


  • Greater Sudbury, Canada Collège Boréal Full time

    L’appui aux programmes et services fournit une variété de services de soutien touchant le secrétariat, la réception, le traitement de texte et le travail général de bureau au personnel du collège pour les aider à assurer le fonctionnement efficace du projet 50-30. **Catégorie d’emploi** : Contractuel **Date d’entrée en fonction** : Mars...


  • Greater Sudbury, Canada Collège Boréal Full time

    Sous la surveillance de la direction du Centre de leadership et d’innovation pédagogique (CLIP), la personne offre un appui administratif et logistique au personnel du secteur et au gestionnaire du service. Elle agit comme personne-ressource auprès du personnel en ce qui a trait à la coordination des dossiers du secteur et le partage d’informations...


  • Greater Sudbury, Canada Ministère du Solliciteur général Full time

    Le Bureau du commissaire des incendies du ministère du Solliciteur général recherche une personne capable de faire preuve de leadership dans le cadre de projets et capable d'assurer la mise en œuvre opérationnelle, la coordination et le soutien relativement à l'élaboration, à la mise en œuvre ainsi qu'au soutien continu et à la surveillance de...


  • Greater Sudbury, Canada Le Centre de counselling de Sudbury Sudbury Counselling Centre Full time

    **Company description** Le Centre de Counselling de Sudbury est une agence à but non lucratif qui offre des services de counselling et d'appui aux enfants, aux adolescents, aux adultes, aux couple et aux familles depuis 1971. **Job description** Le Centre de counselling de Sudbury est à la recherche d’une personne dynamique et indépendante pour...

  • Conseiller bancaire

    2 weeks ago


    Greater Sudbury, Canada National Bank Full time

    Offre d'emploi - Conseiller bancaire Offre d'emploi - Conseiller bancaire Présence Sur lieu de travail Numéro de poste: 20988 Catégorie: Soutien Statut: Permanent Type de contrat: Permanent Horaire: Temps partiel 30 heures Temps plein/Temps partiel? Temps partiel Nombre d'heures: 30 Date de publication: 26-sep-2023 Lieu: Sudbury,...


  • Greater Sudbury, Canada Millennium 1 Solutions Full time

    Description Chez NTT Data, nous pensons que nos employés font partie intégrante de notre réussite. Ainsi, nous nous engageons à attirer et à faire progresser les meilleurs talents et à offrir un environnement permettant à chaque personne de se sentir chez soi ainsi qu’à faire valoir leurs contributions. Notre conviction en matière de...