Technicien(Ne) en Informatique

6 months ago

Quebec City, Canada Université du Québec (siège social) Full time

TECHNICIEN OU TECHNICIENNE EN INFORMATIQUE
CONCOURS 23-24-30
Direction des infrastructures et des actifs immobiliers
Vice-présidence à l’administration
**Emploi contractuel (2 ans)**

**SOMMAIRE DE LA FONCTION**
Sous la direction du directeur de l’exploitation immobilière et plus particulièrement au sein de l’Infocentre, la personne titulaire de l’emploi effectue différents travaux techniques reliés à l’installation, à l’entretien, à l’utilisation et à l’approvisionnement des équipements informatiques. Elle assure également un service à la clientèle et dispense de la formation aux usagers.

**TÂCHES ET RESPONSABILITÉS PRINCIPALES**
Cette personne:

- Assure un support aux usagers et détermine les actions requises pour régler les problèmes qui surviennent.
- Fournit une assistance technique, guide et dépanne les usagers et explique l’utilisation et le fonctionnement des appareils, des équipements, des logiciels et des systèmes informatiques.
- Assure la formation des usagers. Anime des activités de formation en groupe ou y participe à titre de personne
- ressource.
- Prépare, configure et installe des équipements bureautiques, des logiciels et des équipements périphériques du parc bureautique (+ de 150 postes de travail).
- Participe à l’installation et au fonctionnement des réseaux locaux de télécommunications.
- Participe à la planification et effectue le déploiement des appareils et des logiciels destinés aux usagers.
- Met en œuvre les installations des nouvelles versions de logiciels et diffuse l’information auprès des groupes d’utilisateurs.
- Veille à la sécurité des données sur les serveurs et les postes de travail.
- Rédige ou collabore à la rédaction de la documentation requise pour soutenir les usagers.
- Reçoit les différentes demandes des usagers et les traite de façon appropriée.
- Est responsable des réservations d’équipements et de logiciels.
- Assume la responsabilité de l’entretien et de la réparation des appareils, instruments ou du matériel sous sa responsabilité et, au besoin, communique avec les personnes concernées lors de bris majeurs. Peut également effectuer certaines réparations mineures.
- Maintient à jour ses connaissances sur la nouvelle technologie rattachée à son champ d’activités, à son environnement et à son réseau d’intervenants. Assiste à des colloques, à des congrès et effectue des lectures scientifiques.
- Résout les problèmes qui lui sont soumis, identifie les causes et émet des recommandations; réfère à son supérieur les cas dépassant son niveau de responsabilités.
- Peut diriger du personnel de soutien, collaborer à son entraînement, répartir le travail, en vérifier l’exécution et, sur demande, donner son avis lors de l’évaluation.
- Accomplit temporairement les tâches d’un poste connexe ou inférieur, lorsque requis.

La liste des tâches et responsabilités ci-dessus énumérées est sommaire et indicative. Il ne s’agit pas d’une liste complète et détaillée des tâches et responsabilités susceptibles d’être effectuées par la personne salariée occupant cette fonction.
Cependant, les tâches et responsabilités non énumérées ne doivent pas avoir d’effet sur la classe.

**QUALIFICATIONS REQUISES**
- Scolarité : Diplôme d’études collégiales en techniques de l'informatique.
- Expérience : Un minimum de deux (2) années d’expérience pertinente. Posséder de l’expérience dans le secteur de l’éducation représente un atout.
- Français : Excellente habileté à communiquer verbalement et par écrit.
- Anglais : Connaissance de l’anglais écrit, un aout. Principalement pour la consultation de document de référence.
- Compétences recherchées:

- Forte propension au travail en équipe;
- Souci élevé du service à la clientèle, patience et courtoisie avec les différents intervenants;
- Posséder un bon esprit de synthèse et d’analyse;
- Très bon sens de l’organisation;
- Autonomie et débrouillardise;
- Bonne capacité d’apprentissage;
- Sens des responsabilités et bon jugement.
- Connaissances informatiques:

- Excellente connaissance de l’environnement Windows;
- Maîtrise des produits Microsoft (Office 365, SharePoint, OneDrive, etc.);
- Expérience dans le déploiement de postes de travail Windows;
- Excellente connaissance de la réseautique et des environnements virtuels;
- Connaissance de l’environnement Mac OS.

**TRAITEMENT**
Conformément à la politique salariale en vigueur, selon une échelle salariale (1er avril 2022) variant de 24,09 $ à 38,54 $ de l’heure.
(Classe 7 - Technicien en informatique)

**HORAIRE DE TRAVAIL**
Du lundi au vendredi de 8 h 30 à 16 h 30 - Possibilité d’un horaire variable.

**LIEU DE TRAVAIL**
475, rue du Parvis, Québec (Québec)
- Veuillez prendre note qu’une directive sur le télétravail est en vigueur au sein de l’organisation et que cet emploi est

  • Technicien(Ne) Informatique Route

    6 months ago

    Quebec City, Canada GTO Gestion Informatique Full time

    Faites partie d'une équipe où l'entraide, la formation et la communication sont priorisés. Une PME en plein expansion est donc à la recherche de nouveaux membres pour combler l'équipe. Nous sommes à la recherche: un (e) Technicien(ne) de niveau 1 un (e) Technicien(ne) de niveau 2 un (e) Technicien(ne) d'atelier (préparation matériel) un (e)...

  • Technicien(Ne) Informatique Route

    7 months ago

    Quebec City, Canada GTO Gestion Informatique Full time

    Faites partie d'une équipe où l'entraide, la formation et la communication sont priorisés. Une PME en plein expansion est donc à la recherche de nouveaux membres pour combler l'équipe. Nous sommes à la recherche: un (e) Technicien(ne) de niveau 1 un (e) Technicien(ne) de niveau 2 un (e) Technicien(ne) d'atelier (préparation matériel) un (e)...

  • Technicien(Ne) en Informatique

    6 months ago

    Quebec City, Canada Lirette Mg inc. Full time

    Lirette MG inc, Leader en points de vente informatique à Québec, est à la recherche d'un technicien(ne). À titre de technicien(ne), vous verrez à la bonne marche des logiciels et Support aux opérateurs, principalement les équipements reliés aux logiciels Véloce, Best et Logiciel SMS Ces 3 logiciels sont spécialisés dans le domaine de la...

  • Technicien(Ne) en Informatique

    6 months ago

    Quebec City, Canada Lirette Mg inc. Full time

    Lirette MG inc, Leader en points de vente informatique à Québec, est à la recherche d'un technicien(ne). À titre de technicien(ne), vous verrez à la bonne marche des logiciels et Support aux opérateurs, principalement les équipements reliés aux logiciels Véloce, Best et Logiciel SMS Ces 3 logiciels sont spécialisés dans le domaine de la...

  • Technicien Informatique

    6 months ago

    Quebec City, Canada DTL-miSys informatique Full time

    **DTL-MiSys Informatique Québec inc.** **Détails de l'offre** **Lieu de travail**:Québec,QC **Adresse**:2013-B Wilfrid-Hamel **Nombre de poste(s) à combler**:1 **Statut de l'emploi**: Permanent **Horaire de travail**: Temps plein **Quart de travail**: Jour **Description** **Tu es technicien(ne) informatique avec permis de conduire et tu veux...

  • Technicien Informatique Niveau 1/soutien Technique

    3 weeks ago

    Quebec City, Canada DTL-miSys informatique Full time

    **DTL-MiSys Informatique Québec inc.** **Détails de l'offre** **Lieu de travail**:Québec,QC **Adresse**:2013-B Wilfrid-Hamel **Nombre de poste(s) à combler**:1 **Statut de l'emploi**:Contrat ,Télétravail **Horaire de travail**:Temps plein **Quart de travail**:Jour ,Fin de semaine **Date d'entrée en fonction**: Dès que...

  • Technicien(Ne) en Informatique

    3 months ago

    Quebec City, Canada Société des traversiers du Québec Full time

    Tu recherches à t’épanouir professionnellement et à avoir un emploi te permettant de trouver un équilibre travail/vie personnelle et une véritable qualité de vie? Embarque avec nous! Travailler pour la Société des traversiers du Québec (STQ), c’est rejoindre une équipe de plus de 750 personnes qui jour après jour travaillent avec excellence,...

  • Technicien Informatique

    6 months ago

    Quebec City, Canada DTL-miSys informatique Full time

    **(Tech de route)** **DTL-MiSys Informatique Québec inc.** **Détails de l'offre** **Lieu de travail**:Québec,QC **Adresse**:2013-B Wilfrid-Hamel **Nombre de poste(s) à combler**:1 **Statut de l'emploi**: Permanent **Horaire de travail**: Temps plein **Quart de travail**: Jour **Date d'entrée en fonction**: Dès que...

  • Technicien(Ne) Informatique

    7 months ago

    Quebec City, Canada Dimonoff Full time

    Description de l'entreprise Nous voyons grand ! Véritable pionnier dans le marché mondial des villes intelligentes et produits connectés, Dimonoff a comme objectif de créer un monde connecté, intelligent, durable et sécuritaire, en créant un écosystème IdO (IoT) polyvalent et générique. Avec plus de 575 projets réussis dans plus de 11 pays,...

  • Technicien(Ne) Informatique

    7 months ago

    Quebec City, Canada Dimonoff Full time

    **Tu es une personne passionnée par le domaine de l’IoT ? Un travail local qui a un impact mondial, ça te dit? Nous avons le poste parfait pour toi !** **Nous recherchons un(e) Technicien(ne) informatique. Ton expertise sera une force au sein de notre équipe !** **Ce que nous offrons au technicien(ne) informatique**: - Horaire flexible - Horaire...

  • Technicien Soutien Informatique Niveau 1

    7 months ago

    Quebec City, Canada DTL-miSys informatique Full time

    **(240607)** **DTL-MiSys Informatique Québec inc.** **Détails de l'offre** **Lieu de travail**:Québec,QC **Adresse**:2013-B Wilfrid-Hamel **Nombre de poste(s) à combler**:1 **Statut de l'emploi**: Contrat **Horaire de travail**: Temps plein **Quart de travail**: Jour **Date d'entrée en fonction**: Dès que possible **Description** **Tu es...

  • Technicien(Ne) Informatique

    6 months ago

    Quebec City, Canada Gentec Full time

    Vous êtes à la recherche d'un milieu de travail stimulant qui offre du défi ? Gentec est à la recherche **d'un(e) technicien(ne) en informatique** pour compléter son département d'administration. La personne sélectionnée aura comme responsabilité de supporter l’ensemble des fonctions dans leurs besoins informatiques. **Ce que nous avons à vous...

  • Technicien(Ne) Informatique

    6 months ago

    Quebec City, Canada Gentec Full time

    Vous êtes à la recherche d'un milieu de travail stimulant qui offre du défi ? Gentec est à la recherche **d'un(e) technicien(ne) en informatique** pour compléter son département d'administration. La personne sélectionnée aura comme responsabilité de supporter l’ensemble des fonctions dans leurs besoins informatiques. **Ce que nous avons à vous...

  • Technicien(Ne) en Informatique

    6 months ago

    Quebec City, Canada SFPQ Full time

    **TECHNICIENNE OU TECHNICIEN EN INFORMATIQUE** **(soutien aux usagers)** **DESCRIPTION DE LA FONCTION** **Rôle principal** Le rôle principal et habituel de la personne salariée consiste à assurer l’assistance technique aux utilisateurs et la préparation du matériel informatique ainsi que la gestion de l’inventaire. **Attributions...

  • Technicien(Ne) en Informatique

    7 months ago

    Quebec City, Canada Société des traversiers du Québec Full time

    Tu recherches à t’**épanouir professionnellement** et à avoir un emploi te permettant de trouver un **équilibre travail/vie personnelle **et une **véritable qualité de vie**? Embarque avec nous! **Travailler pour la Société des traversiers du Québec** c’est rejoindre une équipe de plus de 750 personnes qui jour après jour travaillent avec...

  • Technicien en Informatique

    6 months ago

    Quebec City, Canada IT Chapter Full time

    Nous recherchons un(e) technicien(ne) de **support de niveau 1 et 2** pour fournir une assistance technique complète à notre base d'utilisateurs. **Poste basé à Québec, hybrid** **Heures de travail du soir et de nuit** **Responsabilités** - Offrir un support niveau 1 et 2 aux utilisateurs du parc informatique. - Installer, configurer, supporter,...

  • Technicien(Ne) en Informatique

    4 months ago

    Quebec City, Canada Centre de services scolaire des Découvreurs Full time

    **Technicien(ne) en informatique - Développement informatique**: Lieu de travail : Centre administratif **Votre rôle** - Assumer la gestion de réseaux; - Assister l'analyste en informatique dans la conception et l'élaboration de systèmes; - Tester des logiciels et des programmes et les adapter pour s'assurer qu'ils sont compatibles avec les systèmes...

  • Technicien(Ne) en Informatique

    4 months ago

    Quebec City, Canada M.C. Controle Nordique Full time

    Tu es un(e) nouvelle /nouveau TECH et tu veux saisir une opportunité en Or ? Technicien Informatique Niveau 1 - 2 Description du poste: Voilà ta chance ! M.C. Contrôle Nordique est à la recherche de Technicien Informatique Niveau 1-2 pour rejoindre notre équipe dynamique. Vous serez responsable du support technique de première et deuxième ligne, en...

  • Stagiaire - Technicien(Ne) Informatique - Soutien

    1 month ago

    Quebec City, Canada Stein Monast Full time

    Viens découvrir un cabinet juridique établi dans le Vieux-Québec depuis plus de 60 ans! Une belle opportunité pour toi de joindre un cabinet sérieux et dynamique où règne une atmosphère de travail très agréable. Stein Monast est un cabinet d’avocats et de notaires indépendant de plus de 180 membres. Relevant du technicien informatique sénior,...

  • Technicien Informatique

    2 months ago

    Quebec City, Canada Ellipse Cabinet en assurance de dommages Full time

    **Technicien informatique**: Emploi - **Technicien - informatique** Succursale: QUÉBEC -Québec Québec G2K 0J1 **Dès que possible**Horaire: Lundi au vendredi (Jour) **Description: ***Ellipse Assurances** est l’un des plus grands cabinets d’assurances et de services financiers et compte plus de 500 employés répartis dans 25 succursales à travers...