Agent(E) - conseil - Expérience Membre Et Client

3 weeks ago

Boucherville, Canada Desjardins Full time

Chez Desjardins, on croit à l’équité, à la diversité et à l’inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu’elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la discrimination, peu importe ses formes, c’est tolérance zéro Nous croyons en l’importance que nos équipes soient le reflet de la diversité de nos membres, de notre clientèle et des communautés que nous servons.

Si vous avez besoin d’assistance pour rendre plus accessible le processus de recrutement ou le poste pour lequel vous postulez, veuillez nous en informer. Des mesures d’aménagement seront offertes aux personnes qui en font la demande à n’importe quelle étape du processus de recrutement.

**Niveau d'emploi**

NV-03
- INFORMATION : Le métier de Caissier(ère) a évolué au cours des dernières années. Nous avons adapté son titre d’emploi pour Agent-conseil - Expérience membre et client, afin de mettre en lumière son rôle « conseil » et « relationnel ».

À titre d’agent(e) - conseil expérience membre et client, vous veillez à rehausser l’expérience de nos membres et clients et vous vous assurez de leur satisfaction. Ceci passe, entre autres, par votre accueil bienveillant, par votre écoute, par la prise en charge de leurs besoins et par votre accompagnement dans la gestion de leur autonomie financière. À travers cet accompagnement, vous faites connaître les valeurs coopératives de Desjardins.

Vous accompagnez les membres et clients et leur offrez des conseils pour leurs transactions bancaires. Vous faites la promotion de l’ensemble des produits et services Desjardins ainsi que des différents canaux de distribution disponibles. Vous êtes à l’écoute de leurs besoins afin de leur proposer des solutions adaptées. Vous repérez les occasions d’affaires et dirigez les membres et clients vers vos collègues pour leurs besoins de services spécialisés.

Vous êtes un fier ambassadeur des solutions numériques et vous offrez des conseils aux membres et clients pour l’utilisation de ces solutions. Vous veillez au bon déroulement de leurs transactions financières, tout en assurant la prise en charge de la résolution de problèmes, le cas échéant. Vous mettez l’accent sur l’information et sur l’accompagnement à l’utilisation des outils technologiques, tout en y intégrant des conseils de prévention et de sécurité.

Tu souhaites évoluer dans un environnement agréable où prônent l’entraide, le développement de carrière et le bonheur au travail? Joins-toi à l’équipe de la Caisse Desjardins des Patriotes

Située sur la Rive-Sud de Montréal, la Caisse Desjardins des Patriotes compte près de 200 employés répartis dans sept centres de services. Grâce à la confiance de ses 66 178 membres, d’un volume d’affaires de 6,85 milliards de dollars et d’un actif de 2,43 milliards de dollars, c’est l’une des 5 plus grosse caisse Desjardins au Québec. Très reconnaissante envers ses membres copropriétaires et active dans son milieu, la Caisse offre plusieurs commandites et dons en appui aux différents projets dans la collectivité.

Travailler à la Caisse Desjardins des Patriotes, c’est:
S’épanouir à travers plusieurs opportunités de carrière intéressantes

Collaborer avec des professionnels d’expérience et d’expertise

Bénéficier d’avantages sociaux très généreux du fonds de pension à prestation déterminée

**Responsabilités principales**
- Contribuer au développement des affaires et au maintien de la relation d’affaires, à travers la prestation de services et par le biais d’activités
- Accompagner les membres et clients ayant subi des fraudes ou des irrégularités et s’assurer de les diriger vers les partenaires désignés
- Demeurer à l’affût des nouveautés liées aux normes, produits ou services dans votre champ d’activité
- Respecter les règles de conformité, de sécurité et de gestion des risques

**Conditions particulières**
- Horaire : 30 heures par semaine, incluant 1 soir par semaine jusqu'à 20h00
- Le mode de travail s’appliquant au poste est le mode temps plein sur le site de l’employeur **#LI-Onsite**
- Déplacement : Être mobile pour se rendre dans les 7 centres de services de la Caisse
- Nombre d’emplois disponibles : 4

**Profil recherché**
- Diplôme d'études secondaires (DES)
- Un minimum de deux ans d’expérience pertinente

Veuillez noter que d’autres combinaisons de formation et d’expérience pertinentes pourraient être considérées
- Pour les postes vacants disponibles au Québec, veuillez noter que la connaissance du français est nécessaire

**Connaissances spécifiques**
- Connaissance de l'ensemble des produits et services Desjardins relatifs au courant et à la convenance
- Connaissance

  • Agent(E) - conseil - Expérience Membre Et Client

    6 days ago

    Boucherville, Canada Desjardins Full time

    Chez Desjardins, on croit à l’équité, à la diversité et à l’inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu’elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la...

  • Emploi étudiant

    1 month ago

    Boucherville, Canada Desjardins Full time

    Chez Desjardins, on croit à l’équité, à la diversité et à l’inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu’elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la...

  • Advisory Agent

    4 weeks ago

    Boucherville, Canada Desjardins Group Full time

    Agent(e)-conseil - Expérience membre et client page is loaded Agent(e)-conseil - Expérience membre et client Postuler locations Boucherville 4900, rue des Patriotes Contrecoeur Sainte-Julie Varennes Verchères time type Temps partiel posted on Publié il y a plus de 30 jours job requisition id R2402253 Chez...

  • Advisory Agent

    4 weeks ago

    Boucherville, Canada Desjardins Group Full time

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  • Advisory Agent

    4 weeks ago

    Boucherville, Canada Desjardins Group Full time

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  • Advisory Agent

    4 weeks ago

    Boucherville, QC, Canada Desjardins Group Full time

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  • Full time Operations Agent

    4 weeks ago

    Boucherville, QC, Canada Desjardins Group Full time

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  • Agent(E) Service à La Clientèle

    1 month ago

    Boucherville, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time

    **Agent(e) service à la clientèle** Vous verrez, c’est gratifiant de faire la différence auprès des jeunes dans un moment charnière de leur vie! **En devenant agent(e) service à la clientèle chez Tecnic**: - Jouez un rôle essentiel, au sein de notre entreprise, en conseillant nos clients ; - Travaillez dans une ambiance chaleureuse ; -...

  • Agent(E) Relations Clientèle

    4 weeks ago

    Boucherville, Canada Kinatex Sports Physio Full time

    **Agent(e) relations clientèle - Kinatex Boucherville**: Emploi - Permanent Temps partiel - **Agent/commis - service à la clientèle** Clinique: Kinatex Boucherville -Boucherville Québec J4B 1S5 **Dès que possible**Horaire: Variable (Jour) **Description: **Notre clinique Kinatex Boucherville est** **présentement à la recherche d'un(e) **agent(e)...

  • Conseiller Technique

    6 days ago

    Boucherville, Canada Gauthier mécanique et pneus Full time

    Avancement dans ta carrière? Nouveaux défis? Tu es une personne d’action qui cherche un environnement stimulant et performant? Une rémunération à la hauteur de ta compétence? Tu es la personne que nous recherchons! Nous sommes une équipe dynamique qui partageons la même passion : L’AUTOMOBILE. Toujours soucieux d’offrir l’excellence du...

  • Assistant(E) Gérant(E)

    1 month ago

    Boucherville, Canada Chaussures Pop Go Sport Full time

    **Assistant(e) Gérant(e) de magasin** Chaussures POP Go Sport - Boucherville **Description du poste et responsabilités** Vous aimez nos produits. Les chaussures modes et les vêtements sport de marque vous passionnent. Vous aimez aussi travailler avec les gens. Vous utilisez votre expérience personnelle afin de donner de bons conseils à nos clients...

  • Conseiller(ère), Expérience en ligne

    3 weeks ago

    Boucherville, Canada RONA Inc. Full time

    Conseiller(ère), Expérience en ligne Langue English Français (CA) Postuler Chez RONA, plus de 22 000 employé(e)s cultivent leur passion chaque jour. Nos équipes sont animées par la volonté d’aider nos clients à faire de leurs projets une réalité, et engagées à faire une différence dans les communautés où nous sommes établis. Nous...

  • Conseiller(ère), Expérience en ligne

    3 weeks ago

    Boucherville, Canada RONA Inc. Full time

    Conseiller(ère), Expérience en ligne LangueEnglish Français (CA) Postuler Chez RONA, plus de 22 000 employé(e)s cultivent leur passion chaque jour. Nos équipes sont animées par la volonté d’aider nos clients à faire de leurs projets une réalité, et engagées à faire une différence dans les communautés où nous sommes établis.Nous exploitons...

  • Agent(E) Aux Comptes Recevables

    4 weeks ago

    Boucherville, Canada Cintas Full time

    Cintas recherche présentement un(e) agent(e) aux comptes recevables. Ce poste sert à assurer les fonctions administratives des crédits et recouvrements de tous les comptes clients qui lui sont attitrés. Les principales tâches sont: - Apparier les paiements, notes de crédit et ajustements - Assister à l’impression et à l’envoi des relevés de...

  • Agent(E) Aux Comptes Recevables

    4 weeks ago

    Boucherville, Canada Cintas Full time

    Cintas recherche présentement un(e) agent(e) aux comptes recevables. Ce poste sert à assurer les fonctions administratives des crédits et recouvrements de tous les comptes clients qui lui sont attitrés. Les principales tâches sont: - Apparier les paiements, notes de crédit et ajustements - Assister à l’impression et à l’envoi des relevés de...

  • Agent(E) Aux Comptes Recevables

    4 weeks ago

    Boucherville, Canada Cintas Full time

    Cintas recherche présentement un(e) agent(e) aux comptes recevables. Ce poste sert à assurer les fonctions administratives des crédits et recouvrements de tous les comptes clients qui lui sont attitrés. Les principales tâches sont: - Apparier les paiements, notes de crédit et ajustements - Assister à l’impression et à l’envoi des relevés de...

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    3 days ago

    Boucherville, Canada Les Emballages Carrousel Inc Full time

    **Agent(e) service à la clientèle - Étudiant(e)**: Emploi - Étudiant Temps plein - **Agent/commis - service à la clientèle** siège social - Boucherville Québec J4B 6C5 **Dès que possible**Horaire: Lundi au vendredi (Jour) **Salaire**:19$/h **Description: **Emballages Carrousel est le leader en solutions d’emballage au Québec depuis maintenant...

  • Conseiller(ère), Expérience en ligne

    3 weeks ago

    Boucherville, Canada RONA Inc. Full time

    Conseiller(ère), Expérience en ligne Langue English Français (CA) Postuler Chez RONA, plus de 22 000 employé(e)s cultivent leur passion chaque jour. Nos équipes sont animées par la volonté d’aider nos clients à faire de leurs projets une réalité, et engagées à faire une différence dans les communautés où nous sommes...

  • Conseiller(ère), Expérience en ligne

    2 weeks ago

    Boucherville, Canada RONA Inc. Full time

    Conseiller(ère), Expérience en ligne Langue English Français (CA) Postuler Chez RONA, plus de 22 000 employé(e)s cultivent leur passion chaque jour. Nos équipes sont animées par la volonté d’aider nos clients à faire de leurs projets une réalité, et engagées à faire une différence dans les communautés où nous sommes...

  • Chargé(E) de Projets

    5 days ago

    Boucherville, Canada Tetra Tech Full time

    **Propulsez votre carrière chez Tetra Tech!** Chef de file mondial en services de génie-conseil et ingénierie, nous offrons une culture d’entreprise conviviale et inclusive aux membres de notre belle équipe, afin de les aider à s’accomplir. Chez Tetra Tech, nos gens, c’est notre force : nous comptons plus de 27 000 employé(e)s partout dans le...