Technicien Informatique

3 months ago

Gatineau, Canada Environnement et Changement climatique Canada Full time

Qui peut appliquer: Les personnes résidant au Canada, dans la ville de Gatineau/Ottawa et ses environs.

Type de contrat : Occasionnel (90 jours ouvrables)

Critères

Bilingue impératif (Français et Anglais) - comparable au standard gourvemental BBB
Doit être éligible pour une cote de fiabilité ou en avoir une déjà
Minimum de 1 an de travail dans un centre de services TI
Minimum de deux ans d’étude post-secondaire en informatique ou une combinaison suffisante d’études et d’expérience
Habilité d’analyse rapide et de détermination du meilleur plan d’action avec les ressources disponibles
Avoir un bon jugement afin d’escalader les problèmes complexes aux autres équipes informatiques
Bonnes compétences écrite, orale et au téléphone
Bonnes compétences de support à la clientèle
Savoir travailler en équipe et pouvoir travailler sous pression

Description de tâches

Répondre aux appels des clients de manière courtoise et professionnelle
Résoudre les troubles clients, changement de mot de passes, questions logicielles et matérielles, connectivité Internet et configurations
Offrir du support 1 à 1via le téléphone et les courriels
Reconnaitre les troubles complexes afin de les escalader aux équipes de niveau 2
Être capable de remplir les billets et de suivre les procédures de résolution en place
Toujours maintenir un bon degré de professionnalisme et de courtoisie

Condition de travail

Travail répétitif

Les appliquants qualifiés devront contacter Khalil Choueiri.

Langues

Français
Anglais

Une entrevue peut être administrée

Les références peuvent être demandée

Une simulation peut être administrée

Type d'emploi : Temps plein

Rémunération : 67 831,00$ à 87 411,00$ par an

Horaires de travail:

- Du Lundi au Vendredi
- Quart de jour

Lieu du poste : Télétravail hybride à Gatineau, QC

  • Technicien en Informatique

    4 months ago

    Gatineau, Canada IT Chapter Full time

    IT Chapter est à la recherche d'un(e) **technicien(ne) en informatique **pour occuper un poste **en présentiel** basé à **Lac Leamy**. Nous vous offrons l'occasion de faire partie d'un espace de travail unique tout en rejoignant une excellente équipe de collègues. Si vous aimez les défis et que vous croyez avoir ce qu'il faut, pensez à appliquer pour...

  • Technicien soutien informatique

    4 weeks ago

    gatineau, Canada Glatfelter Full time

    Nous sommes à la recherche de candidats pour combler un poste permanent en tant que :Technicien soutien informatiqueSupérieur immédiat :Directeur global des services informatique-utilisateur(Global End User Services Manager)Date d’entrée en fonction :ImmédiatementDescription d’emploi :Sommaire :Le t

  • Technicien soutien informatique

    4 weeks ago

    Gatineau, Canada Glatfelter Full time

    Nous sommes à la recherche de candidats pour combler un poste permanent en tant que : Technicien soutien informatique Supérieur immédiat : Directeur global des services informatique-utilisateur (Global End User Services Manager) Date d’entrée en fonction : Immédiatement Description d’emploi : Sommaire : Le titulaire est responsable de...

  • Technicien soutien informatique

    4 weeks ago

    Gatineau, Canada Glatfelter Full time

    Nous sommes à la recherche de candidats pour combler un poste permanent en tant que :Technicien soutien informatiqueSupérieur immédiat : Directeur global des services informatique-utilisateur (Global End User Services Manager) Date d’entrée en fonction :ImmédiatementDescription d’emploi :Sommaire : Le titulaire est responsable de répondre aux...

  • Technicien en informatique

    1 day ago

    Gatineau, Quebec, Canada Cégep de l'Outaouais Full time

    Poste de Technicien en informatiqueL'objectif principal de ce poste est de fournir un soutien technique de qualité aux employés du Cégep de l'Outaouais dans l'utilisation des technologies éducatives. Vous serez responsable de la maintenance et de la mise à jour des équipements informatiques, des logiciels et des...

  • Technicien en informatique

    1 day ago

    Gatineau, Quebec, Canada Cégep de l'Outaouais Full time

    Poste de Technicien en informatiqueL'objectif principal de ce poste est de fournir un soutien technique de qualité aux employés du Cégep de l'Outaouais dans l'utilisation des technologies éducatives. Vous serez responsable de la maintenance et de la mise à jour des équipements informatiques, des logiciels et des...

  • Technicien en informatique

    1 week ago

    Sainte-Thérèse-de-la-Gatineau, Quebec, Canada Collège Lionel-Groulx Full time

    Poste de Technicien en informatiqueDescription du posteLe Collège Lionel-Groulx recherche un technicien en informatique pour rejoindre son équipe de soutien technique. Le candidat idéal sera capable de fournir un soutien technique efficace aux utilisateurs du collège, en résolvant les problèmes techniques et en assurant le bon fonctionnement des...

  • Technicien en informatique

    1 week ago

    Sainte-Thérèse-de-la-Gatineau, Quebec, Canada Collège Lionel-Groulx Full time

    Poste de Technicien en informatiqueDescription du posteLe Collège Lionel-Groulx recherche un technicien en informatique pour rejoindre son équipe de soutien technique. Le candidat idéal sera capable de fournir un soutien technique efficace aux utilisateurs du collège, en résolvant les problèmes techniques et en assurant le bon fonctionnement des...

  • Technicien en informatique

    5 days ago

    Sainte-Thérèse-de-la-Gatineau, Quebec, Canada Collège Lionel-Groulx Full time

    Poste de Technicien en informatiqueDescription du posteLe Collège Lionel-Groulx recherche un technicien en informatique pour rejoindre son équipe de soutien technique. Le candidat idéal sera capable de fournir un soutien technique efficace aux utilisateurs du collège, en résolvant les problèmes techniques et en assurant le bon fonctionnement des...

  • Technicien en informatique

    5 days ago

    Sainte-Thérèse-de-la-Gatineau, Quebec, Canada Collège Lionel-Groulx Full time

    Poste de Technicien en informatiqueDescription du posteLe Collège Lionel-Groulx recherche un technicien en informatique pour rejoindre son équipe de soutien technique. Le candidat idéal sera capable de fournir un soutien technique efficace aux utilisateurs du collège, en résolvant les problèmes techniques et en assurant le bon fonctionnement des...

  • Technicien(Ne) Soutien Informatique

    1 month ago

    Gatineau, Canada Glatfelter Full time

    **Supérieur immédiat**: Directeur global des services informatique-utilisateur - (Global End User Services Manager)_ **Date d’entrée en fonction**: Immédiatement **Description d’emploi**: **Sommaire**: Le titulaire est responsable de répondre aux demandes de support informatique, doit comprendre les objectifs Globaux de l’organisation et les...

  • Technicien(Ne) en Informatique

    3 months ago

    Gatineau, Canada Centre de services scolaire au Coeur-des-Vallées Full time

    **Concours : 2324S17** **Technicien(ne) en informatique** **Service des technologies de l’information** Le rôle du Service des technologies de l’information se divise essentiellement en trois volets : 1) Favoriser la création d’une culture informatique à tous les niveaux du centre de services scolaire ; 2) Former et informer les décideurs et le...

  • Technicien en informatique

    1 week ago

    Sainte-Thérèse-de-la-Gatineau, Quebec, Canada Collège Lionel-Groulx Full time

    Poste de Technicien en informatiqueContexteLe Collège Lionel-Groulx recherche un technicien en informatique pour rejoindre son équipe de soutien technique. Ce poste est responsable de l'installation, de la configuration et du maintien des systèmes informatiques, ainsi que de la fourniture de soutien technique aux utilisateurs.ResponsabilitésInstaller,...

  • Technicien en informatique

    1 week ago

    Sainte-Thérèse-de-la-Gatineau, Quebec, Canada Collège Lionel-Groulx Full time

    Poste de Technicien en informatiqueContexteLe Collège Lionel-Groulx recherche un technicien en informatique pour rejoindre son équipe de soutien technique. Ce poste est responsable de l'installation, de la configuration et du maintien des systèmes informatiques, ainsi que de la fourniture de soutien technique aux utilisateurs.ResponsabilitésInstaller,...

  • Technicien en informatique

    4 days ago

    Sainte-Thérèse-de-la-Gatineau, Quebec, Canada Collège Lionel-Groulx Full time

    Poste de Technicien en informatiqueContexteLe Collège Lionel-Groulx recherche un technicien en informatique pour rejoindre son équipe de soutien technique. Ce poste est responsable de l'installation, de la configuration et du maintien des systèmes informatiques, ainsi que de la fourniture de soutien technique aux utilisateurs.ResponsabilitésInstaller,...

  • Technicien en informatique

    5 days ago

    Sainte-Thérèse-de-la-Gatineau, Quebec, Canada Collège Lionel-Groulx Full time

    Poste de Technicien en informatiqueContexteLe Collège Lionel-Groulx recherche un technicien en informatique pour rejoindre son équipe de soutien technique. Ce poste est responsable de l'installation, de la configuration et du maintien des systèmes informatiques, ainsi que de la fourniture de soutien technique aux utilisateurs.ResponsabilitésInstaller,...

  • Technicien(ne) soutien informatique

    1 week ago

    Gatineau, Canada Glatfelter Gatineau Ltee Full time

    Supérieur immédiat : Directeur global des services informatique-utilisateur(Global End User Services Manager)Date d’entrée en fonction : ImmédiatementDescription d’emploi :Sommaire : Le titulaire est responsable de répondre aux demandes de support informatique, doit comprendre les objectifs Globaux de l’organisation et les soutenir. Ceci inclut...

  • Technicien(ne) soutien informatique

    4 weeks ago

    Gatineau, Canada Glatfelter Gatineau Ltee Full time

    Supérieur immédiat : Directeur global des services informatique-utilisateur(Global End User Services Manager)Date d’entrée en fonction : ImmédiatementDescription d’emploi :Sommaire : Le titulaire est responsable de répondre aux demandes de support informatique, doit comprendre les objectifs Globaux de l’organisation et les soutenir. Ceci inclut...

  • Technicien(ne) soutien informatique

    4 weeks ago

    Gatineau, Canada Glatfelter Gatineau Ltee Full time

    Supérieur immédiat : Directeur global des services informatique-utilisateur(Global End User Services Manager)Date d’entrée en fonction : ImmédiatementDescription d’emploi :Sommaire : Le titulaire est responsable de répondre aux demandes de support informatique, doit comprendre les objectifs Globaux de l’organisation et les soutenir. Ceci inclut...

  • Technicien(ne) soutien informatique

    4 weeks ago

    Gatineau, Canada Glatfelter Gatineau Ltee Full time

    Supérieur immédiat : Directeur global des services informatique-utilisateur (Global End User Services Manager) Date d’entrée en fonction : Immédiatement Description d’emploi : Sommaire : Le titulaire est responsable de répondre aux demandes de support informatique, doit comprendre les objectifs Globaux de l’organisation et les soutenir....