Technicien Informatique
5 months ago
Qui peut appliquer: Les personnes résidant au Canada, dans la ville de Gatineau/Ottawa et ses environs.
Type de contrat : Occasionnel (90 jours ouvrables)
Critères
Bilingue impératif (Français et Anglais) - comparable au standard gourvemental BBB
Doit être éligible pour une cote de fiabilité ou en avoir une déjà
Minimum de 1 an de travail dans un centre de services TI
Minimum de deux ans d’étude post-secondaire en informatique ou une combinaison suffisante d’études et d’expérience
Habilité d’analyse rapide et de détermination du meilleur plan d’action avec les ressources disponibles
Avoir un bon jugement afin d’escalader les problèmes complexes aux autres équipes informatiques
Bonnes compétences écrite, orale et au téléphone
Bonnes compétences de support à la clientèle
Savoir travailler en équipe et pouvoir travailler sous pression
Description de tâches
Répondre aux appels des clients de manière courtoise et professionnelle
Résoudre les troubles clients, changement de mot de passes, questions logicielles et matérielles, connectivité Internet et configurations
Offrir du support 1 à 1via le téléphone et les courriels
Reconnaitre les troubles complexes afin de les escalader aux équipes de niveau 2
Être capable de remplir les billets et de suivre les procédures de résolution en place
Toujours maintenir un bon degré de professionnalisme et de courtoisie
Condition de travail
Travail répétitif
Les appliquants qualifiés devront contacter Khalil Choueiri.
Langues
Français
Anglais
Une entrevue peut être administrée
Les références peuvent être demandée
Une simulation peut être administrée
Type d'emploi : Temps plein
Rémunération : 67 831,00$ à 87 411,00$ par an
Horaires de travail:
- Du Lundi au Vendredi
- Quart de jour
Lieu du poste : Télétravail hybride à Gatineau, QC
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Technicien soutien informatique
3 weeks ago
gatineau, Canada Glatfelter Full timeNous sommes à la recherche de candidats pour combler un poste permanent en tant que :Technicien soutien informatique Supérieur immédiat : Directeur global des services informatique-utilisateur (Global End User Services Manager) Date d’entrée en fonction : ImmédiatementDescription d’emploi : Sommair
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Technicien en Informatique
1 month ago
Gatineau, Canada Centre de services scolaire au Coeur-des-Vallées Full time**Concours : 2425S09** **Technicien en informatique** **Service des technologies de l’information** Le rôle du Service des technologies de l’information se divise essentiellement en trois volets : 1) Favoriser la création d’une culture informatique à tous les niveaux du centre de services scolaire ; 2) Former et informer les décideurs et le...
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Technicien soutien informatique
3 weeks ago
gatineau, Canada Glatfelter Full timeNous sommes à la recherche de candidats pour combler un poste permanent en tant que :Technicien soutien informatiqueSupérieur immédiat : Directeur global des services informatique-utilisateur (Global End User Services Manager) Date d’entrée en fonction :ImmédiatementDescription d’emploi :Sommaire : Le titulaire est responsable de répondre aux...
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Technicien soutien informatique
3 weeks ago
gatineau, Canada Glatfelter Full timeNous sommes à la recherche de candidats pour combler un poste permanent en tant que :Technicien soutien informatique Supérieur immédiat : Directeur global des services informatique-utilisateur (Global End User Services Manager) Date d’entrée en fonction : ImmédiatementDescription d’emploi : Sommaire : Le titulaire est responsable de répondre aux...
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Technicien soutien informatique
3 weeks ago
gatineau, Canada Glatfelter Full timeNous sommes à la recherche de candidats pour combler un poste permanent en tant que :Technicien soutien informatiqueSupérieur immédiat : Directeur global des services informatique-utilisateur (Global End User Services Manager) Date d’entrée en fonction :ImmédiatementDescription d’emploi :Sommaire : Le titulaire est responsable de répondre aux...
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Technicien soutien informatique
3 months ago
Gatineau, Canada Glatfelter Full timeNous sommes à la recherche de candidats pour combler un poste permanent en tant que :Technicien soutien informatiqueSupérieur immédiat : Directeur global des services informatique-utilisateur (Global End User Services Manager) Date d’entrée en fonction :ImmédiatementDescription d’emploi :Sommaire : Le titulaire est responsable de répondre aux...
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Technicien(Ne) Soutien Informatique
3 months ago
Gatineau, Canada Glatfelter Full time**Supérieur immédiat**: Directeur global des services informatique-utilisateur - (Global End User Services Manager)_ **Date d’entrée en fonction**: Immédiatement **Description d’emploi**: **Sommaire**: Le titulaire est responsable de répondre aux demandes de support informatique, doit comprendre les objectifs Globaux de l’organisation et les...
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Technicien(Ne) en Informatique
5 months ago
Gatineau, Canada Centre de services scolaire au Coeur-des-Vallées Full time**Concours : 2324S17** **Technicien(ne) en informatique** **Service des technologies de l’information** Le rôle du Service des technologies de l’information se divise essentiellement en trois volets : 1) Favoriser la création d’une culture informatique à tous les niveaux du centre de services scolaire ; 2) Former et informer les décideurs et le...
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Technicien en Soutien Informatique/it Support
3 weeks ago
Gatineau, Canada Magnera Full timeOverview: Le titulaire est responsable de répondre aux demandes de support informatique, doit comprendre les objectifs Globaux de l’organisation et les soutenir. Ceci inclut la gestion des demandes fournies par les équipes d'assistance globales ou par différents membres de l'équipe centrale informatique, et s’assure que les clients reçoivent...
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Technicien en informatique
1 month ago
Gatineau, Canada Centre de services scolaire au Coeur-des-Vallées Full timeConcours : 2425S09 Technicien en informatique Service des technologies de l’informationLe rôle du Service des technologies de l’information se divise essentiellement en trois volets : 1) Favoriser la création d’une culture informatique à tous les niveaux du centre de services scolaire ; 2) Former et informer les décideurs et le personnel ; 3)...
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Technicien Informatique
6 months ago
Gatineau, Canada Environnement et Changement climatique Canada Full timeQui peut appliquer: Les personnes résidant au Canada, dans la ville de Gatineau/Ottawa et ses environs. Type de contrat : Occasionnel (90 jours ouvrables) Critères Bilingue impératif (Français et Anglais) - comparable au standard gourvemental BBB Doit être éligible pour une cote de fiabilité ou en avoir une déjà Minimum de 1 an de travail dans un...
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Technicien en informatique
1 month ago
Gatineau, Quebec, Canada Centre de services scolaire au Coeur-des-Vallées Full timePoste de Technicien en informatiqueLe Centre de services scolaire au Coeur-des-Vallées recherche un technicien en informatique pour rejoindre son équipe.ResponsabilitésProgrammer, configurer et/ou mettre à jour divers matériels et logiciels;Tester des logiciels et des programmes ;Gérer les réseaux ;Installer, configurer ou contrôle l'installation de...
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Développeur ou développeuse, Java Spring
4 weeks ago
Gatineau, Canada Mouvement Desjardins Full timeMissionRejoignez notre équipe de techniciens informatiques chez Mouvement Desjardins et participez à la conception et au développement d'applications de haute qualité en utilisant Java, Spring et d'autres technologies.Compétences requisesExpérience professionnelle en tant que développeur ou développeuseConnaissances de Java, Spring, Angular,...
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Technicien(ne) de soutien à l’usager
4 weeks ago
Gatineau, Canada Cégep Héritage College Full timeSOMMAIRE DU POSTE: Sous l’autorité du gestionnaire du service, le/la titulaire du poste assume les tâches de support à l’usager au comptoir et en ligne. La personne évoluera dans un environnement diversifié, aux multiples défis, et au sein d’une équipe qui valorise l’entraide.TÂCHES : Dans le cadre de ses fonctions, le/la Technicien(ne) en...
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Technicien(ne) de soutien à l’usager
3 weeks ago
Gatineau, Canada Cégep Héritage College Full timeSOMMAIRE DU POSTE: Sous l’autorité du gestionnaire du service, le/la titulaire du poste assume les tâches de support à l’usager au comptoir et en ligne. La personne évoluera dans un environnement diversifié, aux multiples défis, et au sein d’une équipe qui valorise l’entraide.TÂCHES : Dans le cadre de ses fonctions, le/la Technicien(ne) en...
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Technicien(ne) de soutien à l’usager
3 weeks ago
Gatineau, Canada Cégep Héritage College Full timeSOMMAIRE DU POSTE : Sous l’autorité du gestionnaire du service, le/la titulaire du poste assume les tâches de support à l’usager au comptoir et en ligne. La personne évoluera dans un environnement diversifié, aux multiples défis, et au sein d’une équipe qui valorise l’entraide.TÂCHES: Dans le cadre de ses fonctions, le/la Technicien(ne) en...
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Gatineau, QC, Canada Cégep Héritage College Full time €26 - €35SOMMAIRE DU POSTE : Sous l’autorité du gestionnaire du service, le/la titulaire du poste assume les tâches de support à l’usager au comptoir et en ligne. La personne évoluera dans un environnement diversifié, aux multiples défis, et au sein d’une équipe qui valorise l’entraide. TÂCHES : Dans le cadre de ses fonctions, le/la...
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Sainte-Thérèse-de-la-Gatineau, Quebec, Canada Collège Lionel-Groulx Full timePoste de technicien en informatiqueLe Collège Lionel-Groulx recherche un technicien en informatique pour rejoindre son équipe de soutien technique. Le candidat idéal possède une solide connaissance des systèmes d'exploitation, des réseaux et des périphériques.ResponsabilitésInstaller, configurer et assurer le bon fonctionnement du matériel, des...
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Technicien.ne en Informatique
1 month ago
Gatineau, Canada Cégep de l'Outaouais Full timeLe rôle principal et habituel de la personne qui occupe cet emploi consiste à fournir du soutien technique au personnel du Cégep dans l’utilisation des technologies éducatives : équipements informatiques, logiciels, Internet, et à l’occasion des équipements audiovisuels, etc. De plus, cette personne pourra avoir l’occasion de soutenir...
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Technicien(Ne) de Soutien à L’usager
3 weeks ago
Gatineau, Canada College Heritage Full timeLe Cégep Heritage College est situé à Gatineau (Québec), près du Parc de la Gatineau, le terrain de jeu naturel de la Commission de la capitale nationale. Seul collège anglophone public sans frais de scolarité de la région, il offre un enseignement innovateur et personnalisé grâce à ses 18 programmes d’études professionnelles,...