Technicien Informatique
7 months ago
Qui peut appliquer: Les personnes résidant au Canada, dans la ville de Gatineau/Ottawa et ses environs.
Type de contrat : Occasionnel (90 jours ouvrables)
Critères
Bilingue impératif (Français et Anglais) - comparable au standard gourvemental BBB
Doit être éligible pour une cote de fiabilité ou en avoir une déjà
Minimum de 1 an de travail dans un centre de services TI
Minimum de deux ans d’étude post-secondaire en informatique ou une combinaison suffisante d’études et d’expérience
Habilité d’analyse rapide et de détermination du meilleur plan d’action avec les ressources disponibles
Avoir un bon jugement afin d’escalader les problèmes complexes aux autres équipes informatiques
Bonnes compétences écrite, orale et au téléphone
Bonnes compétences de support à la clientèle
Savoir travailler en équipe et pouvoir travailler sous pression
Description de tâches
Répondre aux appels des clients de manière courtoise et professionnelle
Résoudre les troubles clients, changement de mot de passes, questions logicielles et matérielles, connectivité Internet et configurations
Offrir du support 1 à 1via le téléphone et les courriels
Reconnaitre les troubles complexes afin de les escalader aux équipes de niveau 2
Être capable de remplir les billets et de suivre les procédures de résolution en place
Toujours maintenir un bon degré de professionnalisme et de courtoisie
Condition de travail
Travail répétitif
Les appliquants qualifiés devront contacter Khalil Choueiri.
Langues
Français
Anglais
Une entrevue peut être administrée
Les références peuvent être demandée
Une simulation peut être administrée
Type d'emploi : Temps plein
Rémunération : 67 831,00$ à 87 411,00$ par an
Horaires de travail:
- Du Lundi au Vendredi
- Quart de jour
Lieu du poste : Télétravail hybride à Gatineau, QC
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Technicien(Ne) Informatique
24 hours ago
Gatineau, Canada Ordi Service Inc. Full timeDescription complète du poste Ordi Service Inc. est une entreprise spécialisée en vente et réparation informatiques, et nous sommes à la recherche d'un(e) responsable / technicien(ne) en informatique. **Description du poste**: - Recevoir et diagnostiquer les ordinateurs et appareils informatiques des clients. - Installer les differents systèmes...
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Technicien en Informatique
3 months ago
Gatineau, Canada Centre de services scolaire au Coeur-des-Vallées Full time**Concours : 2425S09** **Technicien en informatique** **Service des technologies de l’information** Le rôle du Service des technologies de l’information se divise essentiellement en trois volets : 1) Favoriser la création d’une culture informatique à tous les niveaux du centre de services scolaire ; 2) Former et informer les décideurs et le...
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Technicien(Ne) en Informatique
2 weeks ago
Gatineau, Canada Universel College - Gatineau Campus Full timeLe Collège Universel — Campus Gatineau, seul établissement d’enseignement collégial privé bilingue en Outaouais, connaît une croissance exceptionnelle depuis sa création en 2017. Le Collège offre une gamme étendue de programmes de DEC préuniversitaires et techniques, ainsi que des AEC, dans un environnement technologiquement avancé misant sur...
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Technicien Informatique
2 weeks ago
Gatineau, Canada Groupe DL Solutions Informatiques Full timeLe GROUPE DL, une entreprise dynamique en pleine expansion qui compte plus de 50 employés, est à la recherche de Techniciens Informatiques, passionnés de la gestion des réseaux et des systèmes informatiques, pour sa succursale de **Laval** **Responsabilités et missions** - Offrir le support t à distance - Exécuter les diverses tâches liées à la...
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Technicien Informatique
6 days ago
Gatineau, Canada Groupe DL Solutions Informatiques Full timeLe GROUPE DL, une entreprise dynamique en pleine expansion qui compte plus de 50 employés, est à la recherche de Techniciens Informatiques, passionnés de la gestion des réseaux et des systèmes informatiques, pour sa succursale de **Laval** **Responsabilités et missions** - Offrir le support t à distance - Exécuter les diverses tâches liées à la...
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Technicien(Ne) Soutien Informatique
5 months ago
Gatineau, Canada Glatfelter Full time**Supérieur immédiat**: Directeur global des services informatique-utilisateur - (Global End User Services Manager)_ **Date d’entrée en fonction**: Immédiatement **Description d’emploi**: **Sommaire**: Le titulaire est responsable de répondre aux demandes de support informatique, doit comprendre les objectifs Globaux de l’organisation et les...
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Technicien(Ne) en Informatique
7 months ago
Gatineau, Canada Centre de services scolaire au Coeur-des-Vallées Full time**Concours : 2324S17** **Technicien(ne) en informatique** **Service des technologies de l’information** Le rôle du Service des technologies de l’information se divise essentiellement en trois volets : 1) Favoriser la création d’une culture informatique à tous les niveaux du centre de services scolaire ; 2) Former et informer les décideurs et le...
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Technicien en Soutien Informatique/it Support
2 months ago
Gatineau, Canada Magnera Full timeOverview: Le titulaire est responsable de répondre aux demandes de support informatique, doit comprendre les objectifs Globaux de l’organisation et les soutenir. Ceci inclut la gestion des demandes fournies par les équipes d'assistance globales ou par différents membres de l'équipe centrale informatique, et s’assure que les clients reçoivent...
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Technicien(Ne)s en Informatique
1 week ago
Gatineau, Canada College Heritage Full time**NUMÉRO DE CONCOURS**: C22-23-SS-08 **POSTE**: Technicien(ne)s en informatique - Administrateur Cloud (Classe Principale) **DÉPARTEMENT**: Service des technologies de l’information **PRÉDÉCESSEUR**: Nouveau poste **SUPÉRIEUR IMMÉDIAT**: Gaëtan Boudreau **EMPLACEMENT**: 325 boul. de la Cité-des-Jeunes, Gatineau, Québec, Canada, J8Y6T3 **TYPE...
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Technicien Informatique
2 weeks ago
Gatineau, Canada Environnement et Changement climatique Canada Full timeQui peut appliquer: Les personnes résidant au Canada, dans la ville de Gatineau/Ottawa et ses environs. Type de contrat : Occasionnel (90 jours ouvrables) Critères Bilingue impératif (Français et Anglais) - comparable au standard gourvemental BBB Doit être éligible pour une cote de fiabilité ou en avoir une déjà Minimum de 1 an de travail dans un...
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Technicien Informatique
6 days ago
Gatineau, Canada Environnement et Changement climatique Canada Full timeQui peut appliquer: Les personnes résidant au Canada, dans la ville de Gatineau/Ottawa et ses environs. Type de contrat : Occasionnel (90 jours ouvrables) Critères Bilingue impératif (Français et Anglais) - comparable au standard gourvemental BBB Doit être éligible pour une cote de fiabilité ou en avoir une déjà Minimum de 1 an de travail dans un...
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Technicien Informatique
7 months ago
Gatineau, Canada Environnement et Changement climatique Canada Full timeQui peut appliquer: Les personnes résidant au Canada, dans la ville de Gatineau/Ottawa et ses environs. Type de contrat : Occasionnel (90 jours ouvrables) Critères Bilingue impératif (Français et Anglais) - comparable au standard gourvemental BBB Doit être éligible pour une cote de fiabilité ou en avoir une déjà Minimum de 1 an de travail dans un...
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Gatineau, Canada Magnera Corporation Full timeOverviewMagnera's purpose is to better the world with new possibilities made real. For more than 160 years, the originating companies have delivered the material solutions their partners need to thrive. Through economic upheaval, global pandemics and changing end-user needs, they have consistently found ways to solve problems and exceed expectations. By...
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Technicienne ou Technicien en Informatique
2 weeks ago
Gatineau, Canada Centre de services scolaire au Coeur-des-Vallées Full time**En tant que **technicien(ne) en informatique,** **votre rôle sera de**: - Travailler en collaboration avec les analystes dans la conception et l’élaboration de systèmes ; - Effectuer les dépannages les plus complexes auprès des utilisatrices et des utilisateurs. Lieux de travail : Centre administratif et tous les établissements du CSSCV Horaire...
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Technicien(Ne) en Informatique
2 weeks ago
Gatineau, Canada Re-Source Intégration Full timeTitre : Technicien.ne informatique Re-Source Intégration est une entreprise d’économie sociale qui emploie plus de 150 personnes parmi lesquelles une majorité éprouve des limitations fonctionnelles : déficience intellectuelle, limitation physique ou un trouble de santé mentale. Nos principaux secteurs d’activités sont l’assemblage,...
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Gatineau, Quebec, Canada Brookfield Renewable Full timeDescription du poste Chez Brookfield Renewable, nous recherchons un Spécialiste en informatique métier de l'entreprise pour rejoindre notre équipe des Services TI. Ce poste consiste à fournir une assistance technique aux membres du personnel d'Énergie Brookfield sur les systèmes informatiques et à assurer le bon fonctionnement des applications et...
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Technicien.ne en Informatique
3 months ago
Gatineau, Canada Cégep de l'Outaouais Full timeLe rôle principal et habituel de la personne qui occupe cet emploi consiste à fournir du soutien technique au personnel du Cégep dans l’utilisation des technologies éducatives : équipements informatiques, logiciels, Internet, et à l’occasion des équipements audiovisuels, etc. De plus, cette personne pourra avoir l’occasion de soutenir...
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Technicien(Ne) de Soutien à L’usager
2 months ago
Gatineau, Canada College Heritage Full timeLe Cégep Heritage College est situé à Gatineau (Québec), près du Parc de la Gatineau, le terrain de jeu naturel de la Commission de la capitale nationale. Seul collège anglophone public sans frais de scolarité de la région, il offre un enseignement innovateur et personnalisé grâce à ses 18 programmes d’études professionnelles,...
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Gatineau, Canada Cégep Heritage College Full time**Durée de l'emploi**: Temporaire **Langue de travail**: Anglais **Education**: Certificat ou diplôme d'un collège, d'un cégep ou d'un autre établissement d'enseignement non universitaire d'un programme d'une durée de 1 an à 2 ans **Expérience**: 2 ans à moins de 3 ans Informatique Milieu de travail École ou établissement d'enseignement...
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Technicien/technicienne de Réseau Informatique
2 weeks ago
Gatineau, Canada Cégep Heritage College Full time**Durée de l'emploi**: Temporaire **Langue de travail**: Bilingue **Education**: Certificat ou diplôme d'un collège, d'un cégep ou d'un autre établissement d'enseignement non universitaire d'un programme d'une durée de 1 an à 2 ans **Expérience**: 2 ans à moins de 3 ans Informatique Milieu de travail École ou établissement d'enseignement...