Spécialiste Du Contrôle Du Flux de Travail

2 months ago

Montréal, Canada SSENSE Full time

Description de l'entreprise

SSENSE, prononcé [**es**-_uh_ns], est une plateforme technologique montréalaise à portée internationale œuvrant au croisement de la culture, de la communauté et du commerce. SSENSE offre une combinaison de marques de luxe établies et émergentes dans les rayons féminin, masculin, pour enfant et divers.

Avec une moyenne de 100 millions de visites mensuelles sur le site, SSENSE a été saluée par la critique, à la fois pour son modèle de commerce numérique et pour sa production de contenu culturel. Approximativement 80% de l’auditoire du site est âgé de 18 à 40 ans. L’entreprise privée atteint annuellement une haute croissance à deux chiffres depuis sa création.

Description du poste

Le rôle du spécialiste du contrôle des flux de travail est de superviser le flux de travail au sein d'un processus et de collaborer avec les responsables des opérations pour éliminer les inefficacités et proposer des solutions afin d'optimiser le flux. Il est chargé de veiller à ce que les processus de travail soient efficients, efficaces et répondent aux besoins de l'organisation et de ses parties prenantes.

RESPONSABILITÉS

**Sécurité du milieu de travail (10 %)**
- Être responsable de maintenir un environnement de travail sécuritaire, organisé et propre en suivant la méthode des 5S
- Renforcer le respect des procédures de santé et de sécurité

**Organisation du flux de travail (60 %)**
- Examiner les performances quotidiennes de la chaîne de traitement et veiller au respect de toutes les mesures opérationnelles et des accords sur les niveaux de service
- Surveiller la progression du processus, en veillant à ce que les tâches opérationnelles soient faites dans les délais ; proposer des solutions pour la gestion des exceptions du flux de travail, telles que les embouteillages, les tâches en suspens, les temps d'inactivité des ressources, etc
- Travailler en partenariat avec les propriétaires de processus d'entreprise (BPO) et les responsables des opérations pour développer et mettre en œuvre des processus et des procédures de flux de travail efficaces qui s'attaquent aux goulets d'étranglement.
- Évaluer les mesures de performance afin d'évaluer l'efficacité des processus de flux de travail.
- Collaborer avec d'autres équipes opérationnelles pour veiller à ce que les flux de travail soient coordonnés et alignés sur les objectifs généraux de l'entreprise.
- Effectuer des tâches conformément au processus de flux de travail établi, telles que la saisie de données, la gestion de dossiers et le traitement de documents.
- Produire, gérer et entretenir des rapports pour rendre compte de la performance du centre de distribution en matière de qualité, de productivité, de coûts et d’autres types d’indicateurs clés de la performance en plus de suggérer des améliorations à apporter aux procédures standardisées d’exploitation.
- Surveiller les files d'attente des flux de travail et hiérarchiser les tâches en fonction de leur urgence et de leur importance.
- Résoudre et/ou faire remonter les problèmes ou les erreurs qui surviennent au cours du processus de flux de travail.
- Communiquer avec les autres membres de l'équipe pour s'assurer que les tâches sont coordonnées et accomplies efficacement.
- Maintenir des enregistrements et une documentation précis sur les activités et les résultats du flux de travail.

**Amélioration des processus (30 %)**
- Participer activement à la culture de l'amélioration continue et de l'orientation client dans tous les domaines.
- Effectuer une analyse des causes profondes afin d'identifier les écarts de performance et mettre en œuvre de manière proactive les changements nécessaires pour combler ces écarts.
- Se tenir au courant des meilleures pratiques du secteur et agir en tant qu'expert en la matière en ce qui concerne les outils et les processus de gestion des flux, et la manière dont ils s'articulent avec les différents processus au sein des opérations du centre de distribution.
- Travailler avec les responsables et les pairs à la mise en œuvre de stratégies d'amélioration continue et d'outils de résolution des problèmes.
- S'assurer que les améliorations et les solutions permettent une expérience positive pour le client et une réduction des délais.

**Qualifications**:

- Baccalauréat en ingénierie, en administration des affaires, en mathématiques ou dans un domaine d’analyse connexe.
- Deux à trois ans d’expérience en chaîne d’approvisionnement dans un centre de distribution ou de fabrication à grand volume de biens.
- Aptitudes en science des données et expérience avec SQL, un atout.
- Horaire flexible et disponibilité de travail les fins de semaine, les soirs et les nuits; capacité de faire des heures supplémentaires (exigence obligatoire).
- Expérience avec l’automatisation des processus d’un centre de distribution, un atout.
- Exc

  • Spécialiste Du Contrôle Du Flux de Travail

    2 months ago

    Montréal, Canada SSENSE Full time

    Description de l'entreprise SSENSE, prononcé [es-uhns], est une plateforme technologique montréalaise à portée internationale œuvrant au croisement de la culture, de la communauté et du commerce. SSENSE offre une combinaison de marques de luxe établies et émergentes dans les rayons féminin, masculin, pour enfant et divers. Avec une moyenne de 100...

  • Contrôleur Du Flux de Travail

    2 months ago

    Montréal, Canada SSENSE Full time

    **Description de l'entreprise** SSENSE est une plateforme technologique montréalaise à portée internationale œuvrant au croisement de la culture, de la communauté et du commerce. SSENSE offre une combinaison de marques de luxe établies et émergentes dans les rayons féminin, masculin, pour enfant et divers. Avec une moyenne de 100 millions de visites...

  • Spécialiste Du Contrôle Des Documents

    2 months ago

    Montréal, Canada AECOM Full time

    **Description de l'entreprise** Chez AECOM, nous offrons un monde meilleur.** Nous estimons que l’infrastructure crée des occasions pour tous. Que ce soit pour améliorer votre trajet matinal, éclairer les foyers, rendre l’eau potable accessible ou transformer le paysage urbain, notre travail aide les gens et les collectivités à prospérer. Nos...

  • Conseiller/conseillère Du Bureau Du Contrôle Des

    2 months ago

    Montréal, Canada Gouvernement du Québec Full time

    **Attributions** Sous l’autorité du contrôleur des armes à feu pour le Québec, le titulaire agit à titre de conseiller pour les gestionnaires du Bureau du contrôle des armes à feu et des explosifs (BCAFE) pour toutes questions nécessitant des recherches à caractère social et politique relatives au contrôle des armes à feu ainsi que pour la...

  • Spécialiste Du Contrôle Des Stocks

    2 months ago

    Montréal, Canada Nestle Operational Services Worldwide SA Full time

    **Aperçu du poste** **Secteur d’activité : Nespresso, QC** **Titre du poste : Spécialiste du contrôle des stocks** **Lieu : Montreal, QC** **À propos de nous** Nestlé Nespresso SA est le pionnier et la référence en matière de café portionné de haute qualité. L’entreprise collabore avec plus de 120 000 fermiers répartis dans 15 pays grâce...

  • Spécialiste - Surveillance Et Contrôles Du

    2 weeks ago

    Montréal, Canada BNP Paribas Full time

    SPÉCIALISTE - SURVEILLANCE ET CONTRÔLES DU RÉFÉRENTIEL CLIENT (NUMÉRO DE L'EMPLOI : OPS-020623-002-EML) Dans un monde qui change, des défis sans précédent exigent des talents inégalés. Rejoignez l’un des Meilleurs Employeurs de Montréal 2023. Nous sommes une organisation dynamique et en pleine croissance dont l’établissement principal est...

  • Spécialiste Du Contrôle D'accès

    1 month ago

    Montréal, Canada Sun Life Full time

    Vous êtes unique, comme le sont votre parcours, votre expérience et votre façon de voir les choses. Ici, on vous encourage et on vous motive à donner le meilleur de vous-même, et on vous donne les moyens de le faire. Vous travaillerez avec des collègues dynamiques - experts dans leur domaine - qui sont impatients de partager leurs connaissances avec...

  • Responsable Du Contrôle Des Documents

    2 months ago

    Montréal, Canada Dragados Canada Inc. Full time

    **Responsable du contrôle des documents** **Responsabilités** - Élaborer et mettre en œuvre des processus et des procédures de travail tels que le contrôle des documents d'ingénierie, les transmissions/soumissions, le contrôle de la correspondance, la gestion des données des contrats ou des fournisseurs, la gestion des normes, les normes de projet...

  • Gestionnaire Des Opérations, Planification Du Flux

    3 weeks ago

    Montréal, Canada SSENSE Full time

    **Description de l'entreprise** SSENSE est une plateforme technologique montréalaise à portée internationale œuvrant au croisement de la culture, de la communauté et du commerce. SSENSE offre une combinaison de marques de luxe établies et émergentes dans les rayons féminin, masculin, pour enfant et divers. Avec une moyenne de 100 millions de visites...

  • Spécialiste en Procédés Administratifs

    5 days ago

    Montréal, Canada CIUSSS du Centre-Ouest-de-l'Île-de-Montréal Full time

    QUI SOMMES NOUS Regroupant une grande variété d’établissements de santé affiliés à des universités dans le centre-ouest de Montréal, dont des hôpitaux, des centres de soins de longue durée et des CLSC, le Centre intégré universitaire de santé et de services sociaux (CIUSSS) du Centre-Ouest-de-l’Île-de-Montréal offre des possibilités...

  • Agent(e) gestion du personnel Relations de travail

    2 weeks ago

    Montréal, Canada CIUSSS du Centre Sud de l’Île de Montréal Full time

    Le Centre intégré universitaire de santé et de services sociaux (CIUSSS) du Centre-Sud-de-l'Île-de-Montréal est l'un des plus grands établissements de santé au Québec. Avec plus de 200 installations et points de service dans les arrondissements Plateau-Mont-Royal, Ville-Marie, Sud-Ouest et Verdun, ses équipes desservent 330 000 Montréalaises et...

  • Agent(e) gestion du personnel Relations de travail

    2 weeks ago

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  • Spécialiste Du Service Bilingue

    2 months ago

    Montréal, Canada Rogers Communications Full time

    Chaque jour, notre équipe Services numériques et technologie se réveille avec un but en tête : relier les Canadiennes et les Canadiens aux personnes et aux choses qui comptent le plus. Collectivement, nous soutenons fièrement 30 millions de Canadiennes et de Canadiens chaque mois. Nous gérons un vaste portefeuille à la fine pointe de la technologie...

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    5 days ago

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    2 weeks ago

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  • Agent(e) gestion du personnel Relations de travail

    2 weeks ago

    Montréal, Canada CIUSSS du Centre Sud de l’Île de Montréal Full time

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  • Agent, agente de la gestion du personnel_Relations de travail

    7 days ago

    Montréal, Canada CIUSSS du Centre Sud de l’Île de Montréal Full time

    Le Centre intégré universitaire de santé et de services sociaux (CIUSSS) du Centre-Sud-de-l'Île-de-Montréal est l'un des plus grands établissements de santé au Québec. Avec plus de 200 installations et points de service dans les arrondissements Plateau-Mont-Royal, Ville-Marie, Sud-Ouest et Verdun, ses équipes desservent 330 000 Montréalaises et...

  • Agent, agente de la gestion du personnel_Relations de travail

    5 days ago

    Montréal, Canada CIUSSS du Centre Sud de l’Île de Montréal Full time

    Le Centre intégré universitaire de santé et de services sociaux (CIUSSS) du Centre-Sud-de-l'Île-de-Montréal est l'un des plus grands établissements de santé au Québec. Avec plus de 200 installations et points de service dans les arrondissements Plateau-Mont-Royal, Ville-Marie, Sud-Ouest et Verdun, ses équipes desservent 330 000 Montréalaises et...

  • Agent(E) de Secrétariat Au Bureau Du Contrôle Des

    2 months ago

    Montréal, Canada Sûreté du Québec Full time

    **AGENT(E) DE SECRÉTARIAT** Faire partie de la Sûreté du Québec, c’est de se joindre à la plus grande organisation policière du Québec et d’appartenir à une grande famille dont les actions contribuent à protéger la vie et à assurer la sécurité de la population. Un poste régulier est à combler au sein du Bureau du contrôle des armes à...

  • Spécialiste Du Contrôle de La Qualité Et de

    2 weeks ago

    Montréal, Canada BNP Paribas Full time

    SPÉCIALISTE DU CONTRÔLE DE LA QUALITÉ ET DE L’AMÉLIORATION CONTINUE EN MATIÈRE DE RÉGLEMENTATION FINANCIÈRE (FINREG) (NUMÉRO DE L'EMPLOI : FIN-053123-001-EML) Dans un monde qui change, des défis sans précédent exigent des talents inégalés. Rejoignez l’un des Meilleurs Employeurs de Montréal 2023. Nous sommes une organisation dynamique et...