Technicien Informatique en Assistance Au Centre

2 weeks ago


Quebec City, Canada DTL-miSys informatique Full time

**à combler**:1

**Statut de l'emploi**: Contrat, Permanent, Télétravail

**Horaire de travail**: Temps plein

**Quart de travail**: Jour

**Description**

**Tu es technicien(ne) informatique avec compétences exigées? Cette offre est pour toi **

DTL-Misys Informatique et son équipe dynamique sont à la recherche d’un(e) technicien(ne) informatique pour un mandat chez un client gouvernemental en présentiel ( ville de Québec).

Sous la supervision d'un chargé de projet, le technicien informatique en assistance au centre d'appel aura plusieurs défis afin de répondre aux besoins du client, qui incluent:
**Tâches**

Dans le cadre de différents travaux à réaliser et de services à rendre au bureau du client à Québec qui lui seront signifiés par le chargé de projet du client, la ressource assistera à temps plein le personnel du Centre d’appels de la division Infocentre à la réalisation des activités suivantes:
Traiter des demandes de soutien et de dépannage de niveau 1 et 2 formulées par le
personnel;
Configurer et remettre tout nouveau poste de travail au personnel concerné et leur
indiquer les consignes d’usage relatives à l’utilisation de Windows 10 et MS 365;
Récupérer, le cas échéant, les postes de travail remplacés pour préparer leur
réattribution ou leur disposition;
Mettre à jour l’inventaire des postes à la suite de ces opérations dans le système
d’inventaire informatisé de la DTI;
Documenter dans le système de gestion informatisée des demandes la démarche
poursuivie ainsi que la solution mise en place pour résoudre ces demandes;
Former, sur demande ad hoc, les demandeurs sur l’utilisation de Windows 10 et MS
365;
Échanger, lors d’ateliers de discussion tenus avec les membres de la division
Infocentre, sur les bonnes pratiques et solutions mises en oeuvre dans le cadre des
travaux de migration et des demandes de soutien et de dépannage.Prendre en charge les réparations informatiques et créer les bons de travail aux clients.

**Type d'emploi** : Temps plein permanent (35h /semaine) du lundi au vendredi 8h30 et 16h30, contrat initial d'une durée mínimale de 18 mois avec possibilité de renouvellement.

**Formation(s) exigée(s)**:
DEC/AEC ou équivalent en informatique et/ou

DEP en soutien informatique

**Expérience exigée**:
Connaissance en informatique

**Langue exigée**:
Français

**Conditions de travail**:
Salaire et conditions à discuter

**Possibilité d’avancement et permanence**
- **Formations incluses**

**Date de début : Milieu décembre**

**Exigences**

**Niveau d'études**: Secondaire

**Diplôme**: DEP

**Statut**: Terminé

**Années d'expérience**: 0-2 années

**Français écrit**: Avancé

**Français parlé**: Avancé

**Anglais écrit**: Intermédiaire

**Avantages**

**Conciliation travail et vie personnelle**

**Rabais employés**

**Remboursement du kilométrage**

**Équité en emploi**

Cet employeur souscrit au principe d'équité en emploi et applique un programme d'accès à l'égalité en emploi pour les femmes, les autochtones, les minorités visibles, les minorités ethniques et les personnes handicapées



  • Quebec City, Canada DTL-miSys informatique Full time

    **à combler**:1 **Statut de l'emploi**: Contrat, Permanent, Télétravail **Horaire de travail**: Temps plein **Quart de travail**: Jour **Description** **Tu es technicien(ne) informatique avec compétences exigées? Cette offre est pour toi !** DTL-Misys Informatique et son équipe dynamique sont à la recherche d’un(e) technicien(ne) informatique...


  • Quebec City, Canada DTL-miSys informatique Full time

    **à combler**:1 **Statut de l'emploi**: Contrat, Permanent **Horaire de travail**: Temps plein **Quart de travail**: Jour **Date d'entrée en fonction**: Dès que possible **Description** **Tu es technicien(ne) informatique avec compétences exigées? Cette offre est pour toi !** DTL-Misys Informatique et son équipe dynamique sont à la recherche...


  • Quebec City, Canada SoftFlow Informatique Full time

    Êtes-vous un résolveur de problèmes féru de technologie avec une passion pour aider les autres ? Êtes-vous expérimenté dans la fourniture de support informatique et de dépannage dans un environnement en évolution rapide ? Si tel est le cas, nous avons une opportunité passionnante pour vous de rejoindre notre équipe dynamique en tant que technicien...


  • Quebec City, Canada DTL-miSys informatique Full time

    **(240607)** **DTL-MiSys Informatique Québec inc.** **Détails de l'offre** **Lieu de travail**:Québec,QC **Adresse**:2013-B Wilfrid-Hamel **Nombre de poste(s) à combler**:1 **Statut de l'emploi**: Contrat **Horaire de travail**: Temps plein **Quart de travail**: Jour **Date d'entrée en fonction**: Dès que possible **Description** **Tu es...


  • Quebec City, Canada DTL-miSys informatique Full time

    **DTL-MiSys Informatique Québec inc.** **Détails de l'offre** **Lieu de travail**:Québec,QC **Adresse**:2013-B Wilfrid-Hamel **Nombre de poste(s) à combler**:1 **Statut de l'emploi**: Permanent **Horaire de travail**: Temps plein **Quart de travail**: Jour **Description** **Tu es technicien(ne) informatique avec permis de conduire et tu veux...


  • Quebec City, Canada IT Chapter Full time

    Nous recherchons un **technicien en informatique N1** hautement qualifié pour rejoindre notre équipe. Le technicien de soutien informatique de niveau 1 a comme responsabilité d’effectuer le support à la clientèle, de s’assurer du contrôle de la qualité de l’inventaire informatique, d’assister la clientèle dans l’utilisation des produits...


  • Quebec City, Canada MICRO LOGIC Full time

    **Technicien informatique**: 23 février 2023Le sentiment d’accomplissement, ça compte! Alors que Micro Logic est en plein essor et s’illustre dans l’industrie, c’est l’opportunité pour vous de grandir et de briller à nos côtés. Micro Logic est fière des talents qui la composent et vous permet d’œuvrer sur des chantiers numériques où...


  • Quebec City, Canada SIPVM INC. Full time

    SIPVM Inc. est présentement à la recherche de 2 techniciens (opérateurs) informatique pour un client situé à Québec. Sous la supervision de l’analyste en informatique responsable du centre d’assistance et en collaboration avec les autres membres de l’équipe, le technicien devra aider dans la gestion des accès et le support de niveau 1 pour...


  • Quebec City, Canada Compugen Inc Full time

    **Job Title** - Technicien en informatique **Vacancy No** - VN5695 **Work Location** - Any location in Québec **Job Details** **Position**: Technicien en informatique**Location**: Montreal **Position**: **Technicien en informatique** **Emplacement : Montreal** **À propos de Compugen** Compugen est l’un des plus importants fournisseurs de...


  • Quebec City, Canada DTL-miSys informatique Full time

    **(240607)** **DTL-MiSys Informatique Québec inc.** **Détails de l'offre** **Lieu de travail**:Québec,QC **Adresse**:2013-B Wilfrid-Hamel **Nombre de poste(s) à combler**:1 **Statut de l'emploi**: Contrat **Horaire de travail**: Temps plein **Quart de travail**: Jour **Date d'entrée en fonction**: Dès que possible **Description** **Tu es...


  • Quebec City, Canada Compugen Inc Full time

    **Job Title** - Soutien au centre d’appels informatiques **Vacancy No** - VN7018 **Work Location** - Québec, QC **Base Pay Range** - To be discussed during the recruitment process **Job Details** **Position: Soutien au centre d’appels informatiques** **Location**: **Québec, QC** **Position**:Soutien au centre d’appels...


  • Quebec City, Canada Université du Québec (siège social) Full time

    TECHNICIEN OU TECHNICIENNE EN INFORMATIQUE CONCOURS 23-24-30 Direction des infrastructures et des actifs immobiliers Vice-présidence à l’administration **Emploi contractuel (2 ans)** **SOMMAIRE DE LA FONCTION** Sous la direction du directeur de l’exploitation immobilière et plus particulièrement au sein de l’Infocentre, la personne titulaire de...


  • Québec City, Canada CB Canada Full time

    Technicien en informatique junior Dans le cadre de ses ententes avec ses différents clients, Procom est actuellement à la recherche d’un Technicien en informatique junior pour une entreprise dans le domaine de l’éducation. Notre client est situé à Québec.Description des tâches et responsabilités – Technicien en informatique juniorLes...


  • Quebec City, Canada Prime Consulting Group Prime Groupe Conseils Full time

    Rejoignez-nous chez Prime Grope Conseils, où nous recherchons des Techniciens en Informatique de tous niveaux d'expérience pour servir nos clients dans des emplacements stratégiques tels que Québec, Mercier, Joliette, Gatineau, Laval, Châteauguay, Sherbrooke, Longueuil, Saint-Jérôme, Montréal, Victoriaville, Mont-Laurier, Trois-Rivières et plus...


  • Quebec City, Canada Centre de services scolaire des Premières-Seigneuries Full time

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  • Quebec City, Canada Premier Aviation Full time

    Relevant du département des ressources humaines, le/la **technicien(ne) au support informatique **est responsable d’apporter le soutien nécessaire aux employés, gestionnaires et clients de Premier Aviation dans la résolution des problèmes liés au système. **Description des tâches détaillées**: - Maintenir le système de contrôle des accès; -...


  • Quebec, Canada Centre intégré de santé et de services sociaux de Chaudière-Appalaches Full time

    Établissement : CISSS de Chaudière-Appalaches Titre d'emploi : Analyste en informatique - Centre d'opération de Cyberdéfense (réf. 130068) Direction : Direction des ressources informationnelles (DRI) Clientèle : Territoire de l'emploi : Québec (Bureaux du MSSS) Statut de l'emploi : Permanent - temps complet (poste temps plein) ...


  • Quebec City, Canada Centre de services scolaire des Découvreurs Full time

    **Votre rôle** - Assumer la gestion de réseaux; - Assister l'analyste en informatique dans la conception et l'élaboration de systèmes; - Tester des logiciels et des programmes et les adapter pour s'assurer qu'ils sont compatibles avec les systèmes existants et pour s'assurer qu'ils répondent aux besoins des utilisatrices et utilisateurs; - Formuler des...


  • Quebec City, Canada Lirette Mg inc. Full time

    Lirette MG inc, Leader en points de vente informatique à Québec, est à la recherche d'un technicien(ne). À titre de technicien(ne), vous verrez à la bonne marche des logiciels et Support aux opérateurs, principalement les équipements reliés aux logiciels Véloce, Best et Logiciel SMS Ces 3 logiciels sont spécialisés dans le domaine de la...


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    **Affichage interne et externe** **Service de la Transformation numérique et ressources informationnelles** **Début : dès que possible L’équipe du Service de la Transformation numérique et ressources informationnelles gère un parc informatique diversifié et est fière de soutenir plus de 35 000 utilisateurs. **Votre rôle** - Exercer les...