Technicien(Ne) Informatique
3 weeks ago
SIPVM Inc. est présentement à la recherche de 2 techniciens (opérateurs) informatique pour un client situé à Québec. Sous la supervision de l’analyste en informatique responsable du centre d’assistance et en collaboration avec les autres membres de l’équipe, le technicien devra aider dans la gestion des accès et le support de niveau 1 pour l’ensemble des usagers du client. Le travail s’effectue principalement en présentiel, avec la possibilité d’effectuer certaines tâches en télétravail.
Principales responsabilités:
- Offrir un soutien technique de première ligne;
- Analyser, documenter, prioriser et assigner les interventions;
- Assister et supporter les clients à distance (téléphone, courriel, etc.);
- Diagnostiquer les incidents rencontrés et poser les bonnes questions;
- Gérer les demandes d’accès;
- Traiter les demandes des clients avec courtoisie et professionnalisme;
- Valider la résolution des cas et la satisfaction du client;
- Assurer un suivi tout au long du processus.
Qualification requise:
- DEP en soutien informatique ou équivalent;
- Une (1) année d’expérience minimum dans un poste similaire;
- Maîtrise des systèmes d’exploitation Windows 10
- Connaissance du concept de télétravail et de l’utilisation d’un jeton;
- Connaissance de la suite Office 365;
- Bonne connaissance de l’Active Directory;
- Connaissance des concepts d’un système de billetterie;
Qualités personnelles et professionnelles:
- Capacité à établir et entretenir des relations efficaces et harmonieuses au sein d’une équipe ainsi qu’avec la clientèle et les partenaires;
- Avoir de l’initiative, de l’autonomie et un sens de l’organisation;
- Bonnes habiletés de résolution de problèmes et un esprit de synthèse;
- Orienté vers la clientèle;
- Facilité à travailler en équipe;
Type d'emploi : Temps plein, Contrat à durée déterminée
La durée du contrat : 12 mois
Salaire : 24,00$ à 27,00$ par heure
Horaires de travail:
- Du Lundi au Vendredi
Formation:
- DEP/ AEC ou Certificat (Obligatoire)
Expérience:
- Support informatique: 1 an (Obligatoire)
Langue:
- Français (Obligatoire)
Ability to Commute:
- Québec City, QC (Obligatoire)
Ability to Relocate:
- Québec City, QC: Relocate before starting work (Obligatoire)
Lieu du poste : In person
Date de début prévue : 2023-09-01
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Technicien(Ne) Informatique Route
1 month ago
Quebec City, Canada GTO Gestion Informatique Full timeFaites partie d'une équipe où l'entraide, la formation et la communication sont priorisés. Une PME en plein expansion est donc à la recherche de nouveaux membres pour combler l'équipe. Nous sommes à la recherche: un (e) Technicien(ne) de niveau 1 un (e) Technicien(ne) de niveau 2 un (e) Technicien(ne) d'atelier (préparation matériel) un (e)...
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Technicien Informatique Support
4 weeks ago
Quebec City, Canada DTL-miSys informatique Full time**(240313)** **DTL-MiSys Informatique Québec inc.** **Détails de l'offre** **Lieu de travail**:Québec,QC **Adresse**:2013-B Wilfrid-Hamel **Nombre de poste(s) à combler**:1 **Statut de l'emploi**: Contrat, Télétravail **Horaire de travail**: Temps plein **Quart de travail**: Jour **Date d'entrée en fonction**: Dès que...
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Technicien Informatique Rimouski
1 month ago
Quebec City, Canada DTL-miSys informatique Full time**)** **DTL-MiSys Informatique Québec inc.** **Détails de l'offre** **Lieu de travail**:Québec,QC **Adresse**:2013-B Wilfrid-Hamel **Nombre de poste(s) à combler**:1 **Statut de l'emploi**: Contrat **Horaire de travail**: Temps plein **Quart de travail**: Jour **Date d'entrée en fonction**: Dès que possible **Description** **POSTE À...
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Technicien(Ne) en Informatique
1 month ago
Quebec City, Canada Lirette Mg inc. Full timeLirette MG inc, Leader en points de vente informatique à Québec, est à la recherche d'un technicien(ne). À titre de technicien(ne), vous verrez à la bonne marche des logiciels et Support aux opérateurs, principalement les équipements reliés aux logiciels Véloce, Best et Logiciel SMS Ces 3 logiciels sont spécialisés dans le domaine de la...
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Technicien(Ne) Informatique
1 month ago
Quebec City, Canada Humanify Full timeVoici un poste à distance. Humanify a le plaisir d'aider l'un des acteurs majeurs minier du Québec dans la recherche de leur futur(e) Technicien(ne) Informatique! Un poste disponible en full remote à travers le Québec! Le technicien informatique est responsable de fournir le support informatique aux différents usagers sur le site de la mine. Il...
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Technicien Informatique
1 month ago
Quebec City, Canada DTL-miSys informatique Full time**(Tech de route)** **DTL-MiSys Informatique Québec inc.** **Détails de l'offre** **Lieu de travail**:Québec,QC **Adresse**:2013-B Wilfrid-Hamel **Nombre de poste(s) à combler**:1 **Statut de l'emploi**: Permanent **Horaire de travail**: Temps plein **Quart de travail**: Jour **Date d'entrée en fonction**: Dès que...
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Technicien Informatique
1 month ago
Quebec City, Canada DTL-miSys informatique Full time**DTL-MiSys Informatique Québec inc.** **Détails de l'offre** **Lieu de travail**:Québec,QC **Adresse**:2013-B Wilfrid-Hamel **Nombre de poste(s) à combler**:1 **Statut de l'emploi**: Contrat, Télétravail **Horaire de travail**: Temps plein **Quart de travail**: Jour **Date d'entrée en fonction**: Dès que possible **Description** **Tu es...
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Technicien(Ne) Informatique
1 month ago
Quebec City, Canada Dimonoff Full time**Tu es une personne passionnée par le domaine de l’IoT ? Un travail local qui a un impact mondial, ça te dit? Nous avons le poste parfait pour toi !** **Nous recherchons un(e) Technicien(ne) informatique. Ton expertise sera une force au sein de notre équipe !** **Ce que nous offrons au technicien(ne) informatique**: - Horaire flexible - Horaire...
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Technicien(Ne) Informatique
1 month ago
Quebec City, Canada CPU Full timeCPU, pilier de l'industrie québécoise des technologies de l'information depuis 1984, est à la recherche de **techniciens(nes) en informatique sur la route** à Québec. Le technicien(ne) informatique de route se déplace directement chez les clients. En cas d’urgence, de panne, de bris d’équipements, d’entretien ou de maintenance, le technicien...
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Technicien(Ne) Informatique
1 month ago
Quebec City, Canada Gentec Full timeVous êtes à la recherche d'un milieu de travail stimulant qui offre du défi ? Gentec est à la recherche **d'un(e) technicien(ne) en informatique** pour compléter son département d'administration. La personne sélectionnée aura comme responsabilité de supporter l’ensemble des fonctions dans leurs besoins informatiques. **Ce que nous avons à vous...
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Technicien(Ne) Informatique
1 month ago
Quebec City, Canada GFT Canada Full time**Technicien, Support Informatique** GFT est à la recherche d’un(e) Technicien(ne) Informatique - Support à la clientèle afin d’appuyer son équipe de Québec dans les opérations quotidiennes en lien avec le groupe GFT. Nous souhaitons accueillir au sein de notre équipe un professionnel bilingue qui a toujours à cœur d’offrir un excellent...
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Technicien(Ne) Informatique
1 week ago
Quebec City, Canada Chaussures Régence Full time**Technicien(ne) en informatique** 655, de l'Argon, Québec, G2N 2G7 **Conditions** - Poste temps plein-permanent 39 heures/semaine - Salaire compétitif selon l’expérience - Rabais sur les produits - Formation continue offerte - Gamme d’avantages sociaux (assurances médicales, soins paramédicaux, assurance vie, assurance invalidité,...
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Technicien(Ne) Informatique
1 month ago
Quebec City, Canada Pizza Salvatoré Full timeChaine de restauration rapide **100% québécoise**, Pizza Salvatoré est une **entreprise familiale** qui connait présentement une **croissance phénoménale** avec l'ouverture d'une nouvelle succursale à tous les 14 jours. Pizza Salvatoré cherche ainsi **un(e) technicien(ne) informatique **afin de supporter les demandes grandissantes en installation et...
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Technicien(Ne) Support Informatique
1 month ago
Quebec City, Canada H2O Innovation Inc. Full time**LE POSTE**: L’équipe d’H2O innovation est à la recherche d’un(e) technicien(ne) en support informatique. La personne idéale travaillera à partir de notre bureau principal de Québec en mode hybride si désiré et occupera un poste permanent à temps plein. **LE QUOTIDIEN**: - Soutenir les utilisateurs dans leurs demandes et dans leurs besoins...
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Technicien(Ne) Informatique
1 month ago
Quebec City, Canada Société des traversiers du Québec Full timeTu recherches à t’**épanouir professionnellement** et à avoir un emploi te permettant de trouver un **équilibre travail/vie personnelle **et une **véritable qualité de vie**? Embarque avec nous! **Travailler pour la Société des traversiers du Québec** c’est rejoindre une équipe de plus de 750 personnes qui jour après jour travaillent avec...
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Technicien(Ne) Informatique
1 month ago
Quebec City, Canada Cominar Full timeEnsemble, façonnons l’immobilier de demain! Cominar est à la recherche d’un(e) Technicien(ne) informatique pour son équipe Données et Technologies à Québec. Chez Cominar, nous sommes tous des créateurs de milieux de vie. Notre mission est d’enrichir l’expérience des occupants de nos immeubles, de nos consommateurs et de nos employés. Nous...
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Technicien(Ne) Informatique
1 month ago
Quebec City, Canada Centre Rockland Full time**Ensemble, façonnons l’immobilier de demain!** Cominar est à la recherche d’un(e) **Technicien(ne) informatique** pour son équipe Données et Technologies à Québec. - Chez Cominar, nous sommes tous des créateurs de milieux de vie. Notre mission est d’enrichir l’expérience des occupants de nos immeubles, de nos consommateurs et de nos...
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Technicien(Ne) Informatique
4 weeks ago
Quebec City, Canada Dimonoff Full timeDescription de l'entreprise Nous voyons grand ! Véritable pionnier dans le marché mondial des villes intelligentes et produits connectés, Dimonoff a comme objectif de créer un monde connecté, intelligent, durable et sécuritaire, en créant un écosystème IdO (IoT) polyvalent et générique. Avec plus de 575 projets réussis dans plus de 11 pays,...
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technicien informatique réseautique
19 hours ago
Victoriaville, Quebec, G0P, Arthabaska, Canada SM Informatique inc. Full timeTu aimerais une fin de semaine qui débute le vendredi midi avec une équipe dynamique, joint toi à nous. SM Informatique est une jeune compagnie de Victoriaville en pleine expansion dans le domaine de la technologie de l'information entouré des personnes qualifiés ayant plus de 20 ans d'expérience. Nous offrons un service courtois et surtout...
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Technicien(Ne) Informatique
1 month ago
Quebec City, Canada Progitech GS Inc. Full timeTu es passionnés d'informatique et de technologies ? Le matériel informatique n'a plus de secret pour toi? Tu aimes les défis et possèdes des habiletés à la résolution de problèmes ? Ne cherches plus ! Nous avons l'opportunité de carrière parfaite pour toi ! Progitech GS Inc. est présentement à la recherche d'un(e) travailleur autonome en...