Réceptionniste - Syndiqué Receptionist - Union

5 months ago


Longueuil, Canada SCI Shared Resources, LLC Full time

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RÉSUMÉ DU POSTE

Recevoir les familles clientes et les visiteurs à la réception : accueillir, souhaiter la bienvenue, diriger et annoncer leur présence de façon courtoise et appropriée. Répondre au téléphone, trier et diriger les appels, en plus des tâches de soutien administratif générales.

**RESPONSABILITÉS DU POSTE**
- Accueillir les invités et les visiteurs, offrir de l'aide à l'entrée.
- Aviser les membres du personnel quand les clients arrivent à un rendez-vous et les accompagner jusqu’à la pièce désignée.
- Répondre aux questions de base sur les services, les produits, la direction de la succursale, etc.
- Aviser immédiatement la direction au sujet d’enjeux de service à la clientèle ou de sécurité
- Recevoir les biens de la personne décédée et respecter les procédures de chaîne de possession.
- Répondre au téléphone, trier et diriger les appels vers le personnel approprié.
- Offrir un environnement confortable et agréable pour les clients, fournir des rafraîchissements ou autres commodités aux familles. Faire le café.
- Garder la salle d'attente en ordre, vider les poubelles, replacer les boîtes de mouchoirs et maintenir l’ordre général.
- Recevoir le courrier et les colis.
- Organiser et mettre à jour les documents papier et électroniques, ainsi que les dossiers, comme les actes notariés et les documents de fiducies.
- Pourrait devoir taper des documents simples, faire de la révision, de la saisie de données et des impressions.

**Exigences** **MINIMALES**

**Formation**
- Diplôme d’études secondaires ou l’équivalent

**Expérience**
- 6 mois d'expérience de bureau, de réceptionniste ou de soutien administratif, de préférence.
- Capable d’utiliser efficacement un téléphone, un télécopieur, un photocopieur.

**Connaissances, compétences et aptitudes**
- Connaissance de l’informatique et de logiciels tels que la suite MS Office
- Ton de voix clair et professionnel.
- Compétences de relations professionnelles et interpersonnelles, pour gérer des situations sensibles et confidentielles.
- Agir avec calme, tact et diplomatie, en tout temps.
- Pouvoir travailler le samedi ou le dimanche et au-delà des heures « normales » de travail.

**Conditions de travail**

En considérant l'environnement de travail associé à ce poste, les facteurs suivants peuvent s'appliquer:
**Environnement de travail**
- Le travail se fait principalement à l'intérieur
- Tenue de travail standard exigée

**Postures de travail**
- Position assise continue pendant plusieurs heures par jour, jusqu'à 6 heures par jour
- Monter fréquemment des escaliers pour accéder aux bâtiments

**Exigences physiques**
- Effort physique exigeant une dextérité manuelle, y compris l’utilisation de documents, de calculatrices, d’ordinateurs et du téléphone

**Heures de travail**
- Travailler au-delà des heures « normales » selon les besoins
- Un minimum de voyage requis

Receives client families and visitors at the front desk by greeting, welcoming, directing and announcing them courteously and appropriately. Answers, screens, and routes incoming phone calls plus other general office support duties

**JOB RESPONSIBILITIES**
- Greets guests and visitors, offering assistance when entering the building
- Notifies staff members when appointments arrive and escorts guests to appropriate room
- Answers routine questions associated with services, products, location directions, etc.
- Immediately notifies and involves management with customer service and security issues
- Receives deceased belongings from family and follows chain of custody procedures
- Answers, screens, and routes incoming calls to appropriate staff members
- Maintains a comfortable environment for clients, providing beverages and other amenities for families as needed. May make coffee.
- Maintains guest-waiting area, disposing of trash, replacing tissues, and general straightening of furniture
- Receives incoming mail and packages
- Maintains organized and current electronic and paper files and records, such as deeds and trust files
- May perform light typing, proofreading, data entry or printing

**MINIMUM REQUIREMENTS**

**Education**
- High School Diploma or equivalent

**Experience**
- Six months general office, receptionist, or administrative support experience preferred
- Proficient at operating telephones, fax, copier

**Knowledge, Skills and Abilities**
- Working knowledge of MS Office Suite
- Clear and professional speaking voice and tone
- Professional interpersonal skills to handle sensitive and confidential situations
- Position continually requires demonstrated poise, tact and diplomacy
- Ability to work schedule including Saturday and or Sunday and beyond standard business hours

Postal Code: J4J 2H5

Category (Portal Searching): Operations

Job Location: CA-Q


  • Réceptionniste

    4 weeks ago


    longueuil, Canada Radio Taxi Union ltée Full time

    Radio Taxi Union, chef de file du transport rémunéré de personnes sur le territoire de la Montérégie, souhaite combler rapidement le poste de réceptionniste au sein de son équipe. L’horaire de travail est de 5 jours/semaine, de 8hr à 16hr. Principales fonctions Accueillir avec respect et courtoisie

  • Réceptionniste

    1 month ago


    longueuil, Canada Radio Taxi Union ltée Full time

    Radio Taxi Union, chef de file du transport rémunéré de personnes sur le territoire de la Montérégie, souhaite combler rapidement le poste de réceptionniste au sein de son équipe. L’horaire de travail est de 5 jours/semaine, de 8hr à 16hr. Principales fonctions Accueillir avec respect et courtoisie les chauffeurs, les clients et visiteurs et...

  • Réceptionniste

    4 weeks ago


    Longueuil, Canada Radio Taxi Union ltée Full time

    Radio Taxi Union, chef de file du transport rémunéré de personnes sur le territoire de la Montérégie, souhaite combler rapidement le poste de réceptionniste au sein de son équipe. L’horaire de travail est de 5 jours/semaine, de 8hr à 16hr. Principales fonctions Accueillir avec respect et courtoisie les chauffeurs, les clients et visiteurs et...

  • Réceptionniste

    1 month ago


    Longueuil, Canada Radio Taxi Union ltée Full time

    Radio Taxi Union, chef de file du transport rémunéré de personnes sur le territoire de la Montérégie, souhaite combler rapidement le poste de réceptionniste au sein de son équipe. L’horaire de travail est de 5 jours/semaine, de 8hr à 16hr. Principales fonctions Accueillir avec respect et courtoisie les chauffeurs, les clients et visiteurs et...

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    1 month ago


    longueuil, Canada Radio Taxi Union ltée Full time

    Radio Taxi Union, chef de file du transport rémunéré de personnes sur le territoire de la Montérégie, souhaite combler rapidement le poste de réceptionniste au sein de son équipe. L’horaire de travail est de 5 jours/semaine, de 8hr à 16hr. Principales fonctions Accueillir avec respect et courtoisie les chauffeurs, les clients et visiteurs et...

  • Réceptionniste

    1 month ago


    longueuil, Canada Radio Taxi Union ltée Full time

    Radio Taxi Union, chef de file du transport rémunéré de personnes sur le territoire de la Montérégie, souhaite combler rapidement le poste de réceptionniste au sein de son équipe. L’horaire de travail est de 5 jours/semaine, de 8hr à 16hr. Principales fonctions Accueillir avec respect et courtoisie les chauffeurs, les clients et visiteurs et...

  • Réceptionniste

    6 months ago


    Longueuil, Canada Mazda Longueuil Full time

    **Offre d'emploi : Réceptionniste (Semaine seulement, du lundi au vendredi) pour le département SAAQ chez Mazda Longueuil** **À propos de nous**: Mazda Longueuil est une concession automobile dévouée à offrir à nos clients une expérience exceptionnelle. Nous nous engageons à fournir un service de qualité et à répondre aux besoins de nos clients...

  • Réceptionniste

    4 weeks ago


    Longueuil, Quebec, Canada Radio Taxi Union ltée Full time

    Radio Taxi Union ltée, chef de file du transport rémunéré de personnes sur le territoire de la Montérégie, cherche un candidat pour occuper le poste de réceptionniste au sein de son équipe. L'horaire de travail est de 5 jours/semaine, de 8hr à 16hr.Principales fonctionsAccueillir avec respect et courtoisie les chauffeurs, les clients et...

  • Réceptionniste

    3 weeks ago


    Longueuil, QC, Canada Radio Taxi Union ltée Full time

    Radio Taxi Union, chef de file du transport rémunéré de personnes sur le territoire de la Montérégie, souhaite combler rapidement le poste de réceptionniste au sein de son équipe. L’horaire de travail est de 5 jours/semaine, de 8hr à 16hr. Principales fonctions Accueillir avec respect et courtoisie les chauffeurs, les clients et visiteurs et...

  • Réceptionniste

    1 month ago


    Longueuil, Quebec, Canada Radio Taxi Union ltée Full time

    Radio Taxi Union ltée recherche un Réceptionniste pour rejoindre son équipe.Principales fonctionsAccueil et service à la clientèle : Accueillir les chauffeurs, les clients et les visiteurs avec respect et courtoisie, répondre à leurs demandes et les acheminer vers les personnes concernées.Assistance administrative : Assister la responsable de la...


  • Longueuil, Quebec, Canada Radio Taxi Union ltée Full time

    Poste de RéceptionnisteRadio Taxi Union ltée, une entreprise de transport rémunéré, cherche un(e) réceptionniste pour rejoindre son équipe.Principales FonctionsAccueillir les clients, les chauffeurs et les visiteurs avec respect et courtoisie.Assister la responsable de la facturation dans ses tâches.Gérer les coupons de course taxi et les données...

  • Receptionist

    6 months ago


    Longueuil, Canada Cestar College of Business Health and Technology - Toronto Full time

    **About Us** Cestar College, Longueuil Campus is a private career college located in Longueuil, Quebec. We are dedicated to helping students get the most from their training and preparing them for successful careers. **Job Description (French below)** Cestar College is looking for a full-time receptionist at the Longueuil Campus location. The incumbent...

  • Receptionist

    3 months ago


    Longueuil, Canada Cestar College of Business Health and Technology - Toronto Full time

    Cestar Collège, Campus Longueuil est un collège privé d'enseignement professionnel à Longueuil au Québec. Nous sommes déterminés à aider les étudiants à tirer le meilleur parti de leur formation et à les préparer à des carrières fructueuses. **Description du poste (English below)** Le Collège Cestar est à la recherche d'un(e)...


  • Longueuil, Canada Access Signs Inc Full time

    The primary duties and responsibilities of the Administrative Assistant are not limited to: - Greet and welcome visitors in a courteous and professional manner - Maintain a tidy and presentable reception area - Manage incoming and outgoing mail, packages, and deliveries - Assist with basic administrative tasks such as data entry, filing, and photocopying -...


  • Longueuil, Canada Union des producteurs agricoles (UPA) Full time

    _**Les Éleveurs de volailles du Québec**_ **Description de l'organisation** **Description sommaire du poste** Viens te joindre à une équipe dédiée composée d’analystes et de techniciens aux opérations. **Exigences et habilités recherchées**: - Certificat en administration ou en gestion ou dans un domaine connexe - Une connaissance de la...


  • Longueuil, Canada SCI Full time

    RÉSUMÉ DU POSTE Un préposé aux services est sous l’autorité du Directeur de succursale et est responsable d’assister à toutes les tâches de la maison funéraire et de la crémation. D’autres responsabilités incluent : rencontrer le public, répondre aux questions et fournir des renseignements sur les funérailles et sur la crémation et...

  • Receptionist Site

    5 months ago


    Longueuil, Canada Hazelview Properties Services Inc. Full time

    **À propos de l’entreprise**: **À Propriétés Hazelview, nous croyons que les appartements sont bien plus** **que de la brique et du mortier — ils sont une expérience.** Lancée en 1999 avec un petit édifice à Oakville, en Ontario, Propriétés Hazelview gère aujourd’hui un portefeuille de plus de 200 édifices résidentiels multifamiliaux...


  • Longueuil, Canada UPA - Union des producteurs agricoles Full time

    UPA company information Mode de travail hybride Poste permanent à temps plein (35 hrs/sem.) Bureaux situés à la Maison de l’UPA à Longueuil Tu aimes la cuisine et le numérique et tu souhaites contribuer à faire évoluer la marque Le porc du Québec? Alors ce poste est pour toi! À titre de technicien(ne) administratif(tive) tu accomplis des tâches...


  • Longueuil, Canada UPA - Union des producteurs agricoles Full time

    UPA company information Les Éleveurs de volailles du Québec Poste permanent à temps plein DESCRIPTION DE L'ORGANISATION Pourquoi choisir Les Éleveurs de volailles du Québec? Pour s’offrir une expérience employée comprenant: - Une rémunération globale concurrentielle incluant un régime de retraite hybride (cotisations déterminées et...


  • Longueuil, Canada UPA - Union des producteurs agricoles Full time

    UPA company information Les Éleveurs de volailles du Québec Poste permanent à temps plein Pourquoi choisir Les Éleveurs de volailles du Québec? Pour s’offrir une expérience employée comprenant: - Une rémunération globale concurrentielle incluant un régime de retraite hybride (cotisations déterminées et prestations déterminées), un...