Superviseur(E) de Réception
5 days ago
Le St-Martin Hôtel Particulier est un luxueux hôtel boutique 4 étoiles de 123 chambres s’élevant sur 16 étages, situé en plein cœur de l’effervescence du centre-ville de Montréal. Il offre une rare combinaison de sophistication et de modernité urbaine qui le place comme l’un des hôtels les plus raffinés de Montréal. Doté d’un bain thermal (piscine) extérieur chauffé. Les voyageurs l’adoptent pour sa touche personnelle qui les fait sentir comme à la maison
À l’Hôtel St-Martin Particulier nous recherchons des personnes passionnées et engagées désirant mettre à profit leurs talents au sein de notre chaleureux établissement.
Sous l'autorité de la directrice hébergement, le/la Superviseur(e) de la réception participe à la gestion des opérations du département de la réception en vue de surpasser les besoins et attentes de la clientèle.
RESPONSABILITÉS:
- Effectuer diverses tâches de gestion de manière à supporter la direction dans son travail
- Appliquer et faire respecter l’ensemble des politiques et procédures relatives à l’entreprise
- Fournir un service exceptionnel à nos clients lors de la prise de réservations, lors des arrivées et des départs ainsi qu’à toute demande relative à la conciergerie
- Anticiper les besoins des clients afin d'offrir un service personnalisé
- S’assurer de la bonne communication entre les différents départements
- Assister les réceptionnistes dans leur travail quotidien
- Contrôler la qualité et la performance des équipes en mettant l’accent sur la formation et le travail d’équipe
- Faire preuve de leadership pour inciter les membres d’équipe à atteindre et dépasser les attentes
- S'assurer de la propreté des lieux publics
EXIGENCES PROFESSIONNELLES:
- Diplôme d’étude en gestion hôtelière
- 2 années d’expériences pertinentes dans un poste similaire
- Connaissance du logiciel Opera (atout)
- Parfait bilinguisme tant à l’oral qu’à l’écrit et excellente compétence de communication
- Disponible pour travailler le matin, soir et les week-ends
APTITUDES:
- Attitude et comportement professionnels (travail d'équipe, autonomie, ponctuel, dynamisme, honnêteté, polyvalence, sens de l'initiative, sens de l'organisation, etc.)
- Aptitude à gérer le stress et à gérer plusieurs tâches à la fois tout en conservant une attitude positive
- Être engagé(e) à fournir un niveau élevé de service à la clientèle
Type d'emploi : Temps plein
Rémunération : à partir de 48 000,00$ par an
Horaires de travail:
- 8 Heures
- Quart de jour
- Quart de soir
- Quart du matin
Expérience:
- Front desk: 3 ans (Obligatoire)
Langue:
- English (Obligatoire)
- French (Obligatoire)
Lieu du poste : En présentiel
Date de début prévue : 2024-02-05
-
Superviseur(E) Réception
4 weeks ago
Montréal, Canada Sofitel Montréal Le Carré Doré Full time**Superviseur(e) réception**: **Sofitel Montréal Le Carré Doré / Montréal**: 23 mai 2024 Hôtel alliant luxe à la française et gastronomie locale raffinée, le Sofitel Montréal Le Carré Doré est un mélange parfait de design mínimaliste et de sophistication chaleureuse. **Description**: Le Sofitel Montréal entre dans une phase d'embellissement...
-
Superviseur(E) de La Réception
2 months ago
Montréal, Canada Hôtel Le Saint-Sulpice Full timeSuperviseur de la réception « Services exceptionnels, expériences mémorable » c’est notre devise, notre passion. Chaque jour, nous avons la mission de surprendre l’imaginaire de nos invités par notre accueil chaleureux et notre hospitalité sans égale, par notre proactivité à offrir un service créatif et personnalisé. Nous nous engageons à...
-
Superviseur(E) de La Réception
1 month ago
Montréal, Canada Hotel Bonaventure Full timeIcône emblématique de la ville, le Bonaventure offre l’élégance dans un décor unique à Montréal. Niché au sommet des deux derniers étages de la Place Bonaventure, l’hôtel est au centre des principales attractions de la ville pour vous assurer l’hospitalité qui en fera votre maison dans la métropole. Sous la direction de la Directrice de la...
-
Superviseur(E) de La Réception
2 weeks ago
Montréal, Canada Hotel Bonaventure Full timeIcône emblématique de la ville, le Bonaventure offre l’élégance dans un décor unique à Montréal. Niché au sommet des deux derniers étages de la Place Bonaventure, l’hôtel est au centre des principales attractions de la ville pour vous assurer l’hospitalité qui en fera votre maison dans la métropole. Sous la direction de la Directrice de la...
-
Superviseur(E) de La Réception
2 weeks ago
Montréal, Canada Hotel Bonaventure Full timeIcône emblématique de la ville, le Bonaventure offre l’élégance dans un décor unique à Montréal. Niché au sommet des deux derniers étages de la Place Bonaventure, l’hôtel est au centre des principales attractions de la ville pour vous assurer l’hospitalité qui en fera votre maison dans la métropole. Sous la direction de la Directrice de la...
-
Superviseur(e) Réception
1 month ago
Montréal, Canada Accor Full timeDescription de l'entreprise Hôtel alliant luxe à la française et gastronomie locale raffinée, le Sofitel Montréal Le Carré Doré est un mélange parfait de design minimaliste et de sophistication chaleureuse. Le Sofitel Montréal entre dans une phase d'embellissement de l'hôtel et du restaurant. En tant que Superviseur(e) de la réception, vous...
-
Superviseur(e) Réception
1 month ago
Montréal, Canada Sofitel Montréal Le Carré Doré Full timeHôtel alliant luxe à la française et gastronomie locale raffinée, le Sofitel Montréal Le Carré Doré est un mélange parfait de design minimaliste et de sophistication chaleureuse. Le Sofitel Montréal entre dans une phase d'embellissement de l'hôtel et du restaurant. En tant que Superviseur(e) de la réception, vous jouerez un rôle essentiel dans...
-
Superviseur(E) de Réception D'hôtel
2 months ago
Montréal, Canada Hilton Garden Inn & Homewood Suites Montréal Midtown Full timePlus spécifiquement: - Est responsable du bon déroulement des séjours clients et d’un accès rapide et efficace à l’information des divers services de l’hôtel et de la ville. - Assure et maintient un service à la clientèle exceptionnel en tout temps. - Maîtrise toutes les tâches, procédures et politiques de son département et de l'hôtel,...
-
Superviseur(E) de La Réception
2 months ago
Montréal, Canada Hotel Bonaventure Full timeIcône emblématique de la ville, le Bonaventure offre l’élégance dans un décor unique à Montréal. Niché au sommet des deux derniers étages de la Place Bonaventure, l’hôtel est au centre des principales attractions de la ville pour vous assurer l’hospitalité qui en fera votre maison dans la métropole. Sous la direction de la Directrice de la...
-
Superviseur(E) de La Réception
2 months ago
Montréal, Canada Hotel Bonaventure Full timeIcône emblématique de la ville, le Bonaventure offre l’élégance dans un décor unique à Montréal. Niché au sommet des deux derniers étages de la Place Bonaventure, l’hôtel est au centre des principales attractions de la ville pour vous assurer l’hospitalité qui en fera votre maison dans la métropole. Sous la direction de la Directrice de la...
-
Superviseur(E) de La Réception
2 weeks ago
Montréal, Canada Tidan: SENS Høtel et le Château Versailles Full time**Superviseur(e) de la réception**: **Tidan: SENS Høtel et le Château Versailles / Montréal**: 12 mars 2024 Travailler dans un environnement inspiré de la philosophie japonaise vous intéresse? Êtes-vous mínimaliste de nature, organisé et raffiné dans votre caractère? L'hôtel SENS est fait pour vous. Situé sur la rue Sherbrooke, la plus grande...
-
Superviseur Réception Des échantillons Et
2 weeks ago
Montréal, Canada AGAT Laboratories Full time**Superviseur à la logistique** AGAT Laboratoires est un laboratoire à service complet avec des emplacements à travers le Canada. Nous sommes le laboratoire le plus diversifié au Canada. Nos scientifiques sont hautement qualifiés et spécialisés dans les domaines de la biochimie, de la chimie, de la microbiologie, de la géologie, de l'ingénierie et...
-
Superviseur de La Réception
2 months ago
Montréal, Canada Hôtel Newstar Montréal Full timeL'Hôtel Newstar Montréal est idéalement situé au coin du boulevard Lacordaire et de la rue Jarry Est à la sortie de l'autoroute 40. **Description du poste** Sous la responsabilité de la directrice de la réception, le/la superviseur(e) de la réception apporte un soutien dans les tâches quotidiennes et périodiques du service de l’hébergement de...
-
Superviseur de Réception
3 weeks ago
Montréal, Canada WERFY Full time*PERMIS DE TRAVAIL VALIDE l MONTRÉAL, QC l FRANÇAIS ET ANGLAIS OBLIGATOIRE l EXPÉRIENCE EN HÔTELLERIE **Description de l’entreprise** We Rent For You Inc. est une société de gestion immobilière basée à Montréal, spécialisée dans la location et la gestion de biens résidentiels et commerciaux au Québec et en Floride. Nous sommes fiers de...
-
Superviseur(E) Réception
2 months ago
Montréal, Canada SOFITEL Full time**Description de l'entreprise** Hôtel alliant luxe à la française et gastronomie locale raffinée. Le Sofitel Montréal le Carré Doré, hôtel majestueux au pied du luxuriant parc du mont Royal, idéalement situé au cœur de la ville, dans l'historique ‘Golden Square Mile’, destination idéale pour voyageurs d'affaires, amateurs de mode, d'art et de...
-
Superviseur(E) de La Réception
2 months ago
Montréal, Canada Hôtel Universel Montréal Full time**Superviseur(e) de la réception**: **Hôtel Universel Montréal / Montréal**: 5 mai 2023 Bienvenue à L’Hôtel Universel Montréal! À proximité du centre-ville de Montréal, l’Hôtel Universel vous propose une ambiance urbaine, de nombreuses commodités et un service attentionné. L’Hôtel Universel Montréal est situé à deux pas de...
-
Superviseur(E) de La Réception
2 months ago
Montréal, Canada Holiday Inn Express & Suites , Candlewood Suites- Groupe Robin Full time**Superviseur(e) - Holiday Inn Express & Suites - Candlewood & Suites ,Trois-Rivières (QC)** - Poste permanent à temps plein - Horaire majoritairement de soir et de fin de semaine_ **Requis**: - 2 à 4 ans d’expérience dans un poste similaire - Excellent service à la clientèle/tact et diplomatie - Leadership - Sens des responsabilités/souci de la...
-
Superviseur de la réception
2 months ago
Montréal, Canada Hôtel Humaniti Montréal Full timeL’Hôtel Humaniti Montréal est le tout premier hôtel de la marque Autograph Collection par Marriott à s’établir au Québec dans toute sa grâce et sa sophistication. Ouvert depuis juin 2021, l’hôtel s’établit dans le cœur d’une communauté verticale comprenant des condos, des résidences, des bureaux, deux restaurants, un lounge, une...
-
Superviseur de la Réception
2 weeks ago
Montréal, Canada Hôtel Humaniti Montréal Full timeL’Hôtel Humaniti Montréal est le tout premier hôtel de la marque Autograph Collection par Marriott à s’établir au Québec dans toute sa grâce et sa sophistication. Ouvert depuis juin 2021, l’hôtel s’établit dans le cœur d’une communauté verticale comprenant des condos, des résidences, des bureaux, deux restaurants, un lounge, une...
-
Aide-superviseur-e, Centre Automatisé
2 months ago
Montréal, Canada Metro Inc. Full time**Titre du poste**: Aide-superviseur-e, centre automatisé **Numéro de la demande**:36589 **Catégorie d'emploi**: Centre de distribution **Division**: Qc - Logistique/Distribution Québec (80150819) **Département**: Logistique et distribution **Lieu de travail**: METRO - TERREBONNE (#M-TERR) **Province**: Canada : Quebec **Type d'emploi**:...