Coordinateur D'intégration

3 weeks ago

Montréal, Canada Lightspeed Commerce (FR) Full time

**Bonjour Merci de ta visite**

Es-tu activement à la recherche d'une nouvelle opportunité? Ou tu ne fais que jeter un coup d'œil au marché? Eh bientu te trouves au bon endroit

Nous sommes à la recherche d'un(e) coordonnateur(trice) des lancements qui se joindra à notre équipe de réussite client Golf à Montréal. Tu seras responsable des activités quotidiennes liées à l'accueil et à l'intégration des nouveaux clients, notamment de planifier les séances d'orientation des clients et de t'assurer que tous les nouveaux clients sont rapidement opérationnels. En tant que coordonnateur(trice) des lancements, tu devras assurer la satisfaction des clients dès les premières étapes ainsi que l'adoption des produits, ce qui est essentiel au succès des clients. C'est là que tu entres en jeu

**Tes responsabilités**:

- Participer aux appels de lancement avec les clients pour présenter les grandes lignes du processus et gérer leurs attentes à l'égard du processus
- d'intégration.
- Créer et ébaucher un plan de mise en œuvre assurant l'exécution en fonction des échéanciers prévus.
- Consigner de façon détaillée les interactions avec les clients dans les divers outils internes afin de vérifier le suivi effectué
- auprès des clients et d'assurer la transparence au sein du service.
- Veiller à ce que la formation des clients soit effectuée tout au long du processus d'intégration.
- Maximiser l'utilisation des ressources, comme défini par le pourcentage de temps alloué aux activités de mise en œuvre.
- Planifier les ressources internes pour effectuer les tâches liées au projet, comme l'installation du matériel, le lancement du
- cycle de facturation des clients ou le paramétrage du traitement des paiements.
- Fournir des mises à jour régulièrement et rapidement aux clients en fonction de l'achèvement des tâches et des responsabilités des clients
- pendant l'intégration.
- Gérer le temps qu'il faut entre la conclusion de la vente et la première utilisation du système par les clients, et s'assurer d'obtenir
- un excellent taux de satisfaction de la clientèle.
- Être responsable de processus internes qui permettent une progression harmonieuse de l'intégration des clients.

**Ce que tu dois apporter**:
Notre équipe est chargée d'offrir le meilleur service et la meilleure technologie de l'industrie aux clubs de golf partout dans le monde Notre équipe de mise en œuvre est motivée, travaillante et toujours prête à se dépasser. Donc, si tu souhaites travailler avec des gens incroyables chaque jour et accomplir le meilleur travail possible, tu es au bon endroit.
- Au moins 1 an d'expérience dans un environnement interentreprises (B2B), préférablement dans un environnement de vente de solutions ou de technologie.
- Au moins 1 an d'expérience en gestion de projets.
- Diplôme en marketing ou en affaires, ou un diplôme ou de l'expérience équivalents.
- Excellentes compétences générales en communication, y compris une excellente étiquette téléphonique.
- Excellentes aptitudes pour la communication orale et écrite en **anglais**.

**Atouts souhaités, mais non nécessaires**:

- Connaissance de Mac OS X, iOS, G Suite.
- Expérience avec Salesforce, HubSpot, ChurnZero, ClickUp, Zendesk
- Compréhension de base du golf, ainsi que des secteurs du commerce de détail et de l'hôtellerie
- Excellentes aptitudes pour la communication orale et écrite en français.

**Qui tu es**:

- Tu excelles dans un environnement au rythme rapide et tu exécutes des tâches en peu de temps.
- Tu es capable d'accomplir plusieurs tâches simultanément et de demeurer bien organisé(e), tout en gérant plusieurs files d'attente et comptes
- à la fois.
- Tu es axé(e) sur les résultats et les données, et débrouillard(e).
- Tu as beaucoup d'entregent et une passion pour les gens.
- Tu as le souci du détail et un esprit critique.
- Tu as un excellent jugement et la capacité à résoudre efficacement les conflits.

**Ce que tu as à gagner**
- Possibilité de rejoindre une entreprise dynamique et à forte croissance ;
- Rejoins une entreprise et une équipe qui encouragent et favorisent le développement personnel et professionnel ;
- Accès aux assurances vie et santé dès le premier jour d'emploi (premium couverte par Lightspeed) ;
- Politique de congés payés flexible (FPTO) ;
- Programme de contribution aux REER ;
- Jusqu'à 500 $ de remboursement de dépenses liées à l'activité physique & santé bien-être par année calendaire ;
- 1 journée payée par an pour faire du volontariat ;
- Programme d'Achat avec Apple pour ton usage personnel ;
- Programme de congé parental ;
- Modèles de travail à distance et hybride

**À propos de nous**

Propulsant les commerces qui sont le moteur de l'économie mondiale, la plateforme de commerce tout-en-un de Lightspeed aide les commerçants à innover afin de simplifier, adapter et offrir des expériences client exception

  • Coordinateur BIM

    6 days ago

    Montréal, QC, Canada Hatch Ltd. Full time

    Appuyez sur la touche de tabulation pour sélectionner le lien Passer au contenu. Sélectionnez la fréquence (en jours) de réception d’une alerte : Coordinateur BIM Lieu de travail: Montréal, QC, CA Entreprise: Hatch Catégorie d'emploi :  Nouvellement diplômé  Lieu :  Montréal, QC, Canada  Joignez-vous à une entreprise...

  • KYC Coordinator

    2 weeks ago

    Montréal, QC, Canada Groom & Associates(és) Full time

    Titre : Coordinateur(trice) - KYC Statut : Permanent, Temps plein Salaire: $104,000 + bonus Lieu : Centre-ville de Montréal, Québec - Hybride 3 jours au bureau Notre client est une institution bancaire et financière internationale dont les divisions sont situées en Amérique, en Europe, en Asie et au Moyen-Orient. Ils établissent leur premier...

  • Head of Facilities a

    2 weeks ago

    Montréal, QC, Canada Intelcom Express Inc. Full time

    Description Coordinateur(trice) en Gestion des Installations page is loaded Coordinateur(trice) en Gestion des Installations Postuler locations Canada, Quebec, Montreal time type Temps complet posted on Publié il y a 2 jour(s) job requisition id JR105434 Prêt à relever le défi ? Intelcom est un chef de file du marché de la livraison de services aux...

  • Coordinateur(trice) de composant

    1 week ago

    Montréal, QC, Canada Astek Full time

    COORDINATEUR(TRICE) DE COMPOSANT MONTREAL Astek Canada fait partie du Groupe Astek présent dans 22 pays et soutenu par plus de 8 000 ressources hautement qualifiées en TI / ingenierie. Au Canada, la firme se spécialise en service conseil TI et en ingénierie. Depuis 1988, nos équipes pilotent avec succès les stratégies de développement de nos...

  • Coordinateur(rice) de services bancaires

    2 weeks ago

    Montréal, QC, Canada Adecco Canada Full time

    Adecco recherche présentement un(e) Coordinateur(rice) de services bancaires temporaire, à temps plein pour notre client dans le domaine de la finance à Montréal, QC. Il s'agit d'une opportunité unique de travailler selon un modèle hybride, une partie de la semaine en bureau et une partie de la semaine à domicile. Ce rôle exige un minimum...

  • Coordinateur administratif/Coordinatrice administrative

    2 weeks ago

    Montréal, QC, Canada EightSix Network Inc Full time

    Centre d'action bénévole de Montréal - CABM Coordinateur administratif/Coordinatrice administrative Coordinateur administratif/Coordinatrice administrative Le Centre d’action bénévole de Montréal (CABM) est à la recherche d’un(e) Coordonnateur(trice) administratif(ve) pour contribuer à sa mission qui est de promouvoir l’action...

  • Retail Operations Coordinator

    2 weeks ago

    Montréal, QC, Canada EightSix Network Inc Full time

    Coordinateur des opérations de détail - Retail Operations Coordinator Coordinateur des opérations de détail - Retail Operations Coordinator Pourquoi devenir membre de la famille Rand Accessories? Coordinateur des opérations de détail Rejoignez Rand Accessories, une filiale de Rand Frères, une entreprise de renommée internationale fondée en 1897....

  • Coordinateur/trice des Ventes Sénior

    6 days ago

    Montréal, QC, Canada SpringHill Suites Vieux-Montréal Full time

    Sous la supervision de la Directrice des ventes, le Coordinateur des ventes et des banquets soutient l'équipe des ventes dans la planification et la coordination des événements clients. o Prendre en charge la gestion des demandes de groupes. o Traiter, évaluer, et confirmer les demandes de banquets pour des événements impliquant moins de 25...

  • Intern, Sales

    2 weeks ago

    Montréal, QC, Canada Make Up For Ever Full time

    MAKE UP FOR EVER est un collectif de maquilleurs co-créant des produits et services performants. Grâce à notre talent artistique, nous inspirons et donnons aux gens les moyens de libérer leur avantage personnel. Depuis sa création en 1984, MAKE UP FOR EVER collabore avec des maquilleurs professionnels pour rester à la pointe des avancées...

  • Sourcer(se) de l'acquisition des talents

    3 weeks ago

    Montréal, QC, Canada MaintainX, Inc. Full time

    MaintainX est la première plateforme mobile de gestion des procédures pour les travailleurs de l'industrie et les travailleurs de première ligne. Nous construisons le GitHub pour les procédures de travail réelles telles que la maintenance, la sécurité et les opérations, et nous améliorons l'efficacité opérationnelle de plus de 7,500+...

  • Media Experts

    4 weeks ago

    Montréal, QC, Canada IPG Mediabrands Full time

    Media Experts est à la recherche d'un support administratif supplémentaire pour l'équipe des opérations financières des médias. Nous recherchons activement un (e) Coordinateur(rice) des opérations financières des médias à temps plein qui sera chargé de soutenir l'équipe dans la saisie des données, l'exécution de rapports, la...

  • Customer Service Coordinator/ Coordinateur du service a la clientele

    3 weeks ago

    Montréal, QC, Canada APG-Neuros Full time

    Reporting to the Aftermarket Sales Manager, the Customer Service Coordinator is responsible for supporting activities related to the Aftermarket quotes offered to our customers while ensuring customer satisfaction. This person must demonstrate strong interpersonal skills to provide excellent customer service and support. TASKS · Identify customer’s...

  • Coordonnateur/Coordonnatrice de maintenances

    2 weeks ago

    Montréal, QC, Canada Choquette Cks Inc. Full time

    Choquette-CKS inc est présentement à la recherche d'une personne ayant le désir d'occuper le poste assigné aux maintenances préventives . Il s'agit d'une belle opportunité de se joindre aux membres de cette équipe dynamique déjà en place ! Le rôle du coordinateur/de la coordonnatrice de projet est dévolu à une personne qui...

  • Coordonnateur/Coordonnatrice de maintenances

    7 days ago

    Montréal, QC, Canada Choquette CKS Full time

    Coordonnateur/Coordonnatrice de maintenances Choquette CKS Montréal , QC Choquette-CKS inc est présentement à la recherche d'une personne ayant le désir d'occuper le poste assigné aux maintenances préventives. Il s'agit d'une belle opportunité de se joindre aux membres de cette équipe dynamique déjà en place ! Le rôle du...

  • Coordonnateur(trice) de Production/Production Coordinator

    4 weeks ago

    Montréal, QC, Canada Budge Full time

    COORDONNATEUR(TRICE) DE PRODUCTION Budge Studios est à la recherche d'un coordonnateur(trice) de production enthousiaste pour se joindre à son équipe dynamique. En tant que coordinateur(trice) de production, vous aiderez l'équipe à atteindre les objectifs de qualité et de créativité pour un jeu sur application mobile. Le...

  • Coordonnateur(trice) de projets

    1 week ago

    Montréal, QC, Québec, Canada Into inc. Full time

    INTO recherche actuellement un(e) Coordinateur (trice) de Projets en construction de bâtiment. Sous la supervision du PDG et de la chargée de projets, le titulaire de ce poste occupera un rôle polyvalent au sein d'un environnement de travail multi-projets. Il sera impliqué dans toutes les étapes, de la phase de vente d'un projet jusqu'à sa...

  • Coordonnateur(trice) de bureau

    5 days ago

    Montréal, QC, Canada Fitzrovia Full time

    À propos du rôle: Fitzrovia est à la recherche d’un(e) coordinateur(trice) de bureau / réceptionniste pour rejoindre notre équipe. Le / la coordinateur(trice) de bureau / réceptionniste gérera les besoins globaux de la réception et soutiendra l'équipe des Opérations Corporatives dans la coordination quotidienne du bureau de Montréal, y...

  • Adjoint exécutif

    1 week ago

    Montréal, QC, Canada Confidentiel Full time

    Notre client est le plus important cabinet de conseil en leadership au monde, partageant un même objectif : aider les personnes et les organisations. En tant que cabinet unique, leurs plus de 500 consultants, répartis dans 68 bureaux et 40 pays, combinent leurs forces individuelles pour former une puissante équipe de collaboration. Ils travaillent en...

  • Coordinateur administratif/Coordinatrice administrative

    1 week ago

    Montréal, QC, Canada Centre d'action bénévole de Montréal - CABM Full time

    Le Centre d’action bénévole de Montréal (CABM) est à la recherche d’un(e) Coordonnateur(trice) administratif(ve) pour contribuer à sa mission qui est de promouvoir l’action bénévole dans toute la métropole et soutenir ses précieux membres à chaque étape du parcours, vise à accroitre la participation, la qualité et la diversité du...

  • Surintendant

    7 days ago

    Montréal, QC, Canada Fuze HR Solutions Inc Full time

    En qualité Surintendant(e) de Chantier, accompagné(e) par le Directeur des Opérations sur les Chantiers, vous aurez pour mission principale de superviser et de coordonner efficacement les chantiers qui vous seront assignés. Votre objectif sera de garantir l'achèvement des travaux dans le respect des délais et des normes de qualité les plus...