Analyste Des Opérations

7 months ago


Ottawa, Canada Bank of Canada Full time

**Analyste des opérations**

**Tenez un rôle central**
La Banque du Canada s’est donnée comme vision d’être une banque centrale influente - dynamique, engagée et digne de confiance - mobilisée pour un Canada meilleur. Aucun autre employeur ne vous offrira l’occasion d’œuvrer au cœur même de l’économie canadienne, au sein d’une organisation dont le travail a une incidence considérable sur le bien-être économique et financier des Canadiens. Vous serez mis au défi, énergisé et motivé à exceller dans notre environnement.

En nous appuyant sur les principes qui nous ont toujours guidés - l'excellence, l'intégrité et le respect - nous nous efforçons d'être tournés vers l'avenir et d'innover, d'accueillir des personnes aux perspectives et aux talents divers, et de gagner la confiance en respectant nos engagements et en expliquant clairement l'intention de nos politiques et de nos actions.

Grâce à notre régime de retraite à prestations déterminées, à nos avantages sociaux et à notre grande souplesse en matière d'équilibre entre la vie professionnelle et vie privée, découvrez pourquoi nous sommes classés chaque année parmi les meilleurs employeurs du Canada : Travailler ici - Banque du Canada

Pour en savoir plus sur les prochaines étapes de notre processus d’embauche veuillez consulter processus de recrutement.

**Description du poste**
Nous sommes à la recherche d’une personne pour pourvoir le poste d’analyste des opérations et se joindre à notre équipe de supervision des paiements de détail (RPS) au sein des Services financiers (FIN) Notre équipe collaborative fait partie du département des Services financiers (FIN) et sa mission consiste à exécuter les étapes nécessaires à la mise en œuvre d’une plateforme TI de réglementation efficace pour répondre aux exigences du rôle de la Banque du Canada dans la supervision des fournisseurs de services de paiement (FSP).

Sous la direction du directeur adjoint, vous contribuerez au développement, à l’amélioration, au soutien et à la maintenance des systèmes FIN qui appuieront le programme de SPD. En collaboration avec d’autres groupes, y compris les équipes de la SPD, des Services des technologies de l’information (STI) et des fournisseurs externes, vous mettrez à profit vos aptitudes et votre expertise novatrices pour coordonner les cycles de test, signaler les problèmes, aider à explorer les améliorations du système et soutenir le changement.

Vous pourrez compter sur un appui sans réserve de votre leader et de vos collègues pour améliorer vos compétences, expérimenter et faire progresser votre carrière - notamment grâce aux programmes d’apprentissage et de perfectionnement personnalisables de la Banque qui touchent à toutes sortes de domaines (mentorat, architecture, analyse, etc.) et avec les certifications pertinentes.

**Ce que vous ferez**
- recueillir et analyser les exigences opérationnelles de partenaires internes et externes pour le programme par le biais de réunions, d’ateliers, etc.
- définir et documenter les processus opérationnels et les flux de travail
- collaborer avec les partenaires externes de la Banque pour aider à la conception, à la construction et au déploiement des solutions identifiées dans CRM, SAP et Workday Adaptive
- aider à la recherche pour résoudre les problèmes et déterminer la faisabilité des améliorations ou les fonctionnalités inutilisées pour répondre aux besoins de l’organisation.
- travailler avec des développeurs et des architectes de solutions pour vous assurer que les solutions répondent aux besoins du client
- diriger, élaborer et mettre en œuvre des stratégies de test d’acceptation des utilisateurs pour vous assurer qu’ils répondent aux exigences
- fournir de la formation et du soutien aux clients sur l’utilisation des systèmes améliorés
- surveiller et évaluer en permanence les performances de la solution et suggérer des améliorations
- veiller à la conformité aux politiques réglementaires, juridiques et propres à la Banque
- animer des ateliers et des exposés destinés aux clients et aux principales parties intéressées
- créer et mettre en œuvre des stratégies de gestion du changement pour soutenir les changements apportés aux processus et aux systèmes de FIN dans le Département et à l’échelle de la Banque

**Ce qu’il vous faut pour réussir**
Vous êtes une personne pleine d’initiative qui possède une grande aptitude pour la communication et les relations interpersonnelles, et vous pouvez créer et maintenir de bons rapports avec des partenaires de tous les niveaux (tant à l’interne qu’à l’externe). Vous avec un grand souci du détail et un bon esprit d’analyse, et vous êtes capable de résoudre des problèmes de façon indépendante ou en équipe.

De plus, vous DEVEZ avoir:

- au cours des 2 dernières années, expérience significative dans l’anal



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    **Description de l'entreprise** L'Administration de la Chambre des communes fournit aux députés et à leur personnel des services exceptionnels afin d’appuyer la démocratie parlementaire. Notre main-d'œuvre talentueuse et dévouée est au cœur de notre succès. Nous valorisons la diversité sous toutes ses formes et nous reconnaissons que chacun peut...


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    **Description de l'entreprise** L'Administration de la Chambre des communes fournit aux députés et à leur personnel des services exceptionnels afin d’appuyer la démocratie parlementaire. Notre main-d'œuvre talentueuse et dévouée est au cœur de notre succès. Nous valorisons la diversité sous toutes ses formes et nous reconnaissons que chacun peut...


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    **Analyste des opérations, assurance qualité** **Tenez un rôle central** La Banque du Canada s’est donnée comme vision d’être une banque centrale influente - dynamique, engagée et digne de confiance - mobilisée pour un Canada meilleur. Aucun autre employeur ne vous offrira l’occasion d’œuvrer au cœur même de l’économie canadienne, au...


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    **Analyste principale/principal des opérations, SAP/SuccessFactors** **Tenez un rôle central** La Banque du Canada s’est donnée comme vision d’être une banque centrale influente - dynamique, engagée et digne de confiance - mobilisée pour un Canada meilleur. Aucun autre employeur ne vous offrira l’occasion d’œuvrer au cœur même de...


  • Ottawa, Canada Bank of Canada Full time

    **Chargé des opérations de cybersécurité** **Tenez un rôle central** La Banque du Canada s’est donné comme vision d’être une banque centrale influente - dynamique, engagée et digne de confiance - mobilisée pour un Canada meilleur. Aucun autre employeur ne vous offrira l’occasion d’œuvrer au cœur même de l’économie canadienne, au sein...


  • Ottawa, Canada Bank of Canada Full time

    **Analyste des opérations, Gestion des coûts liés à l'infonuagique** **Tenez un rôle central** La Banque du Canada s’est donnée comme vision d’être une banque centrale influente - dynamique, engagée et digne de confiance - mobilisée pour un Canada meilleur. Aucun autre employeur ne vous offrira l’occasion d’œuvrer au cœur même de...


  • Ottawa, Canada Bank of Canada Full time

    **Analyste principal des opérations liées aux installations** **Tenez un rôle central** La Banque du Canada s’est donnée comme vision d’être une banque centrale influente - dynamique, engagée et digne de confiance - mobilisée pour un Canada meilleur. Aucun autre employeur ne vous offrira l’occasion d’œuvrer au cœur même de l’économie...


  • Ottawa, Ontario, Canada Services de bien-être et moral des Forces canadiennes - SBMFC Full time

    Rôle et responsabilités Nous sommes à la recherche d'un chef de cabinet ou responsable des opérations pour rejoindre notre équipe de gestion. En tant que membre clé de notre équipe, vous serez chargé de coordonner les activités administratives et de soutien pour la division. Vous travaillerez en étroite collaboration avec le chef de la division...


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  • Ottawa, Canada Bank of Canada Full time

    **Responsable, Opérations de paiement et de règlement** **Tenez un rôle central** La Banque du Canada s’est donné comme vision d’être une banque centrale influente - dynamique, engagée et digne de confiance - mobilisée pour un Canada meilleur. Aucun autre employeur ne vous offrira l’occasion d’œuvrer au cœur même de l’économie...


  • Ottawa, Ontario, Canada Services de bien-être et moral des Forces canadiennes - SBMFC Full time

    Résumé du Poste">Vous rejoignez les Services de bien-être et moral des Forces canadiennes (SBMFC) dans le rôle de Responsable des opérations de bien-être et de moral au déploiement. Dans ce poste, vous serez chargé de planifier, de coordonner et de gérer les activités et la prestation des programmes liés au bien-être et au moral au sein d'une...


  • Ottawa, Canada La Cité collégiale Full time

    **PROFESSEUR.E - GESTION DES OPÉRATIONS** **Numéro de processus de sélection **:SCO.2223-0247 Secteur : École d’administration, d’hôtellerie et de tourisme (EAHT) **Emplacement**: Campus d’Ottawa (801, promenade de l’Aviation) **Statut **:Permanent **Horaire de travail**: Élaboré en fonction des opérations quotidiennes qui se situent...


  • Ottawa, Canada Groupe Énergie BDL Inc. Full time

    **Sommaire**: Groupe Énergie BDL constitue le vaisseau amiral de plusieurs bannières dont l’une, Joseph Élie, a plus de 125 ans d’existence. Nous sommes un fier partenaire de Suncor/Petro-Canada, et nous sommes un chef de file dans la distribution d’énergie aux niveaux résidentiel et commercial. Nous assurons notamment la distribution des produits...