Chef D’équipe, Opérations Des Ti
7 months ago
**Description de l'entreprise**
L'Administration de la Chambre des communes fournit aux députés et à leur personnel des services exceptionnels afin d’appuyer la démocratie parlementaire. Notre main-d'œuvre talentueuse et dévouée est au cœur de notre succès. Nous valorisons la diversité sous toutes ses formes et nous reconnaissons que chacun peut apporter une contribution et a le potentiel de s’épanouir. Si vous rêvez de vous joindre à une organisation assez petite pour que l’on vous remarque, mais assez grande pour vous offrir une belle carrière, nous voulons vous connaître
**Description du poste**
La Chambre des communes des services numériques et de biens immobiliers recherche actuellement du personnel pour le poste de Chef d’équipe, Opérations des TI
En tant que Chef d’équipe, Opérations des TI au sein de notre équipe des Produits et Services d'Infrastructure Numérique, vous aurez l'occasion de mettre à profit votre expérience en leadership pour superviser les opérations 24/7 d'une équipe dédiée, garantissant la disponibilité des services technologiques de la Chambre des Communes.
Dans ce rôle, vous collaborerez étroitement avec d'autres unités d'opérations informatiques et des spécialistes techniques pour répondre aux exigences opérationnelles et mettre en œuvre des solutions efficaces. Vos responsabilités incluront également la supervision des opérations par quarts, la conduite d'études continues sur les tendances technologiques, la gestion des relations avec les clients internes et le soutien dans l'élaboration des plans d'affaires annuels.
Certaines activités liées à ce poste peuvent nécessiter des heures de travail irrégulières, des heures supplémentaires ou une assistance sur appel pour répondre aux exigences opérationnelles.
Le Chef d’équipe, Opérations des TI participe également à un cycle d’astreinte planifié pour la coordination de la résolution des incidents critiques.
**Principales raisons de rejoindre les Produits et Services d'Infrastructure Numérique, Plateformes numériques**:
Si vous êtes prêt à avoir un impact dans un environnement dynamique et rapide, nous vous invitons à rejoindre notre équipe et à contribuer au succès de notre groupe fonctionnel des Plateformes numériques. Postulez dès maintenant pour entamer une carrière enrichissante avec nous
- Possibilités de formation et de perfectionnement
- Conciliation travail-vie personnelle/semaine de travail de 35 heures
- Quatre semaines de vacances (au minimum
**Qualifications** Éducation**:
- Diplôme collégial ou formation technique en informatique, en gestion ou une combinaison acceptable d'études, de formation et d'expérience.
**Prérequis**:
- 5 ans d’expérience dans des solutions informatiques complexes ;
- 2 ans d’expérience requises en gestion d’équipe, si possible en environnement 24 / 7 ;
- Expérience avec une variété de technologies dans des domaines informatiques lié à la surveillance ;
- Excellentes compétences analytiques et de pensée critique ;
- Expérience en gestion et mitigation d’Incident ;
- Expérience de travail nécessitant de composer avec des personnalités diverses et de culture différente ;
- Solides compétences organisationnelles ;
- Compréhension approfondie des principes, méthodes et meilleures pratiques de gestion des opérations pour coordonner avec les clients et les fournisseurs de services tiers ;
- Leadership d'équipe expérimenté avec des rapports directs dans les domaines de l'organisation opérationnelle, de la gestion des ressources/planification, des compétences en communication pour coordonner efficacement les problèmes opérationnels, engager les collègues dans la planification opérationnelle, et superviser efficacement le personnel.
**Atouts**:
- Maîtrise de l'utilisation de ServiceNow comme outil de gestion des opérations informatiques ;
- Certification ITIL v4 Foundations;
- Connaissance des suites Microsoft.
**Informations complémentaires**
Nous vous invitons de sauvegarder une copie de l’avis d’emploi. Une fois la date limite passée, ces documents ne seront plus accessibles.
Les personnes qui se qualifient pourraient être prises en compte pour des occasions d’emploi futures, de durée indéterminée ou déterminée, pour ce rôle ou des rôles semblables et/ou connexes.
Découvrez notre organisation Visitez Noscommunes.ca.
Pour en savoir plus sur notre processus d’embauche, consulter Éligibilité et sélection.
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Chef D’équipe, Opérations de Conformité en
7 months ago
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2 months ago
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