Réceptionniste, Service à La Clientèle

2 weeks ago

Saintleonard, Canada Accueil aux Immigrants de l'Est de Montréal Full time

Sous l’autorité du Coordonnateur aux opérations, la personne qui travaille comme réceptionniste administratif reçoit les appels téléphoniques, accueille la clientèle et fournit de l’information. Elle prend également les rendez-vous des usagers à desservir par les intervenantes et s’occupe de la gestion de présences des enfants à la halte-garderie. Elle met à jour les dossiers reliés à la francisation.
- **RESPONSABILITÉS**_
- Recevoir les appels téléphoniques et assurer leur transmission
- Assurer l’accueil et la réception des usagers de l’organisme
- Recevoir et distribuer les courriers
- Fixer les rendez-vous des usagers pour les rencontres avec les intervenantes
- Vérifier le statut de la clientèle avant de les envoyer à l’agente d’accueil
- Référer les usagers vers salles où se déroulent les activités et services offerts par l’organisme
- Gérer l’utilisation des postes Internet par les usagers
- Assurer la réception des paiements des services rendus et remettre les reçus aux usagers concernés
- Fournir le formulaire d’inscription et les règlements de la halte-garderie et confirmer l’inscription de l’usager avec l’agente d’accueil
- Faire la conciliation et remettre à la coordonnatrice de l’administration le montant des sommes perçues à la réception
- Produire la liste des usagers quotidiennement, (information fournie par les intervenantes) et la valider avec la liste de l’agente d’accueil
- Produire des statistiques mensuelles concernant les services rendus
- Recevoir les usagers qui demandent le service de déclaration de revenus

Accomplir toutes autres tâches connexes à la demande de son supérieur immédiat.
-------------
- **FORMATION**_
- **Niveau de base**:_

D.E.P. ou AEC en bureautique _ou équivalent_
- **Expérience professionnelle**_
- 2 d'expérience en milieu communautaire_
- 2 à 3 ans d'expérience à un poste similaire_
---------------_

**QUALITÉS PERSONELLES REQUISES**

**Travail d’équipe**:
Encourager des relations ouvertes en vue de maximiser l’efficacité de l’organisme.

**Ouverture d’esprit et flexibilité**:
Capacité à comprendre l’autre et à ajuster ses attitudes et ses comportements.

**Gestion de soi**:
Travailler de façon autonome avec un minimum de supervision.

**Créativité et innovation**:
Concevoir de nouveaux moyens et adapter des idées courantes pour obtenir les résultats visés.

**Sensibilité culturelle**:
Tenir compte des différences culturelles pour répondre aux besoins des familles. Respecter les jeunes et les familles dans leur diversité.

**Résolution de problèmes**:
Cerner un problème et y travailler afin d’y trouver une solution
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- **Lieu de travail** : 5960 Jean-Talon Est bureau 209

**Statut**: Temps plein

**Salaire**: selon l’expérience et l’échelle salariale de l’organisation.

**Horaire de travail** : 35 heures/semaine.

**Date d’entrée en fonction souhaitée**: Dès que possible

Envoyez votre curriculum vitae et votre lettre de présentation dans un fichier unique à l’attention de Rama Camara.

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Salaire : 19,51$ à 22,39$ par heure

Heures prévues : 35 par semaine

Avantages:

- Assurance Maladie Complémentaire
- Programme d'Aide aux Employés
- Stationnement sur place

Horaires de travail:

- Du Lundi au Vendredi

Mesures COVID-19:
Masque obligatoire, désinfection régulière des locaux, plexiglass pour séparer l'équipe des usagers, etc.

Formation:

- DEP/ AEC ou Certificat (Souhaité)

Expérience:

- milieu communautaire: 2 ans (Souhaité)

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 2023-09-05

  • Réceptionniste, Service à La Clientèle

    4 days ago

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    Sous l’autorité du Coordonnateur aux opérations, la personne qui travaille comme réceptionniste administratif reçoit les appels téléphoniques, accueille la clientèle et fournit de l’information. Elle prend également les rendez-vous des usagers à desservir par les intervenantes et s’occupe de la gestion de présences des enfants à la...

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    4 weeks ago

    Saint-Constant, Canada Opto-Reseau Inc. Full time

    **Réceptionniste - Service à la clientèle** Opto-Réseau St-Constant **ON VOIT VOTRE TALENT.** Opto-Réseau est un collectif de plus de 80 cliniques indépendantes établies partout au Québec qui partagent, depuis 25 ans, une mission unique : offrir à leurs patient-e-s des soins oculaires exemplaires et des produits parfaitement adaptés à chacun-e....

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    4 weeks ago

    Saint-Jean-sur-Richelieu, Canada Pro-Ballast Full time

    **Réceptionniste, service à la clientèle** **Saint-Jean-sur-Richelieu (secteur Iberville)** **Salaire entre 20 et 22$/h selon expérience** Vous êtes à la recherche d'un environnement de travail stimulant ? Avoir du plaisir en travaillant ça vous dit? Vous êtes à la recherche d'un quart de jour avec une horaire flexible? Le service à la...

  • Réceptionniste, Service à La Clientèle

    4 weeks ago

    Saint-Eustache, Canada Institut Rameau d'Or Full time

    Nous cherchons un(e) réceptionniste professionnel(le) et passionné(e) par le service à la clientèle pour un poste à temps partiel au sein de notre institut de beauté. Ce poste est responsable de fournir un excellent service à la clientèle en accueillant les invités, en prenant les rendez-vous et en effectuant des tâches...

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    6 days ago

    Saint-Eustache, Canada Institut Rameau d'Or Full time

    Nous cherchons un(e) réceptionniste professionnel(le) et passionné(e) par le service à la clientèle pour un poste à 30 heures semaines au sein de notre institut de beauté. Ce poste est responsable de fournir un excellent service à la clientèle en accueillant les invités, en prenant les rendez-vous et en effectuant des tâches...

  • Réceptionniste, Service à La Clientèle

    4 weeks ago

    Saint-Sauveur, Canada DOYLE optométristes & opticiens Full time

    **QUI EST DOYLE?** Riche de plus de 40 ans d’histoire, Doyle compte aujourd’hui 23 cliniques, dans le grand Montréal et à Québec, au sein desquelles travaillent 55 optométristes, appuyés par une équipe expérimentée de 70 opticiens d’ordonnances. Entreprise fièrement québécoise et détenue à 100% par des professionnels de l’optique, Doyle...

  • Agent Service à La Clientèle/réceptionniste

    5 days ago

    Saint-Eustache, Canada Christie Innomed Full time

    **À propos de Christie**: Au service de l’imagerie médicale depuis 1954, Christie Innomed développe, distribue, intègre et soutient des solutions et produits innovants qui améliorent la performance des institutions de santé au Canada en imagerie médicale et solutions TI en santé. Christie Innomed est aujourd’hui un chef de file en imagerie et...

  • Réceptionniste Service à La Clientèle

    4 weeks ago

    Saint-Romuald, Canada Lobe Full time

    **Vous aimez la variété et vous sentir utile?** **On va bien s’entendre !** Lobe est un réseau de près de 60 cliniques multidisciplinaires vouées à la santé auditive. Quand vous joignez notre équipe, vous contribuez à changer la vie des gens, chaque jour! **AGENT D’ACCUEIL/RÉCEPTIONNISTE AUDIOLOGIE et AUDIOPROTHÈSE** **VOTRE MISSION** Une...

  • Réceptionniste, Service à La Clientèle

    4 weeks ago

    Saint-Sauveur, Canada DOYLE optométristes & opticiens Full time

    **QUI EST DOYLE?** Riche de plus de 40 ans d’histoire, Doyle compte aujourd’hui 23 cliniques, dans le grand Montréal et à Québec, au sein desquelles travaillent 55 optométristes, appuyés par une équipe expérimentée de 70 opticiens d’ordonnances. Entreprise fièrement québécoise et détenue à 100% par des professionnels de l’optique, Doyle...

  • Réceptionniste, Service à La Clientèle

    4 weeks ago

    Saint-Bruno-de-Montarville, Canada Salon Le Vermeil Full time

    Le salon de beauté **Le Vermeil **est présentement à la recherche d'une **RÉCEPTIONNISTE **pour se joindre à son équipe. **Le Vermeil **est un espace beauté qui valorise le service personnalisé, basé sur l'écoute, le partage, l’entraide et la communication dans un climat chaleureux et professionnel. **Qualifications requises**: -...

  • Réceptionniste

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    Saint-leonard, Canada Subaru Métropolitain Full time

    Nous sommes à la recherche d'une réceptionniste pour notre concession. Descriptions du poste: - Accueillir les clients qui ce présente en concession. - Répondre au téléphone - Effectuer quelques tâches administratives. Doit être bilingue. Type d'emploi : Temps Plein Horaire du Lundi au vendredi dont 2 soir jusqu'à 20h Type d'emploi : Temps...

  • Réceptionniste

    4 days ago

    Saint-leonard, Canada VActive Centre de Réadaptation et Physiothérapie Full time

    Nous grandissons et recherchons une réceptionniste à temps partiel pour travailler à notre clinique de physiothérapie située dans l'est de Montréal! **Vos responsabilités**: - Accueillir les patients et préparer leurs dossiers - Répondre aux appels téléphoniques et aux courriels, prendre des messages et planifier des rendez-vous - Gérer les...

  • Réceptionniste / Conseiller.ère à La Clientèle

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    Saint-leonard, Canada Vet & Cie Saint-Léonard Full time

    Vet & Cie est une entreprise familiale québécoise indépendante. Voici quelques détails concernant la poste de conseiller(ère) à la clientèle chez Vet & Cie: - Aptitude marquée pour l'aide aux clients; - Aptitude marquée pour la vente spécialisée; - Aptitude à gérer plusieurs clients en simultanés en maintenant de haut standard de service à...

  • Réceptionniste, Service à La Clientèle

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    Saint-Augustin-de-Desmaures, Canada Lobe Full time

    **Vous aimez la variété et vous sentir utile?** **On va bien s’entendre !** Lobe est un réseau de près de 60 cliniques multidisciplinaires vouées à la santé auditive. Quand vous joignez notre équipe, vous contribuez à changer la vie des gens, chaque jour! **AGENT D’ACCUEIL/RÉCEPTIONNISTE AUDIOLOGIE et AUDIOPROTHÈSE** **VOTRE MISSION** Une...

  • Réceptionniste, Service à La Clientèle

    4 weeks ago

    Saint-Hubert, Canada ACTION MITSUBISHI Full time

    Action Mitsubishi, située à Saint-Hubert, est une concession de premier plan qui offre des véhicules neufs et d’occasion. Cette entreprise est composée d’une équipe dévouée et chevronnée. Celle-ci s’engage à offrir une expérience d’achat des plus agréables et avantageuses. Joignez-vous à notre équipe de choix à titre d’hôte /...

  • Secrétaire-réceptionniste

    4 weeks ago

    Saint-leonard, Canada VActive Centre de Réadaptation et Physiothérapie Full time

    Nous grandissons et recherchons une réceptionniste à temps partiel pour travailler à notre clinique de physiothérapie située dans l'est de Montréal! **Vos responsabilités**: - Accueillir les patients et préparer leurs dossiers - Répondre aux appels téléphoniques et aux courriels, prendre des messages et planifier des rendez-vous - Gérer les...

  • Service à la clientèle

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    Deschaillons-sur-Saint-Laurent, Canada Chaussures POP-Go Sport Côté-Réco inc. Full time

    La compagnie mère de Chaussures POP/Go Sport, Côté-Réco, est à la recherche d'un(e) agent(e) de service à la clientèle pour son bureau de Deschaillons. Possédant aussi les bannières Centre-du-Travail et Écotone, ainsi que plusieurs marques originales (Chlorophylle, Sportchief). Les défis seront variés et stimulants pour la personne qui viendra se...

  • Service à la clientèle

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    Chaudière-Nord (Saint-Joseph-De-Beauce), Canada Chaussures POP-Go Sport Côté-Réco inc. Full time

    La compagnie mère de Chaussures POP/Go Sport, Côté-Réco, est à la recherche d'un(e) agent(e) de service à la clientèle pour son bureau de Deschaillons. Possédant aussi les bannières Centre-du-Travail et Écotone, ainsi que plusieurs marques originales (Chlorophylle, Sportchief). Les défis seront variés et stimulants pour la personne qui viendra se...

  • Service à la clientèle

    4 days ago

    Deschaillons-sur-Saint-Laurent, QC, G0S, Lotbinière, Canada Chaussures POP-Go Sport Côté-Réco inc. Full time

    La compagnie mère de Chaussures POP/Go Sport, Côté-Réco, est à la recherche d'un(e) agent(e) de service à la clientèle pour son bureau de Deschaillons. Possédant aussi les bannières Centre-du-Travail et Écotone, ainsi que plusieurs marques originales (Chlorophylle, Sportchief). Les défis seront variés et stimulants pour la personne qui...

  • Agent Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Saint-leonard, Canada Groupe Del Vasto Full time

    Poste : Agent service à la clientèle / Poste syndiqué Supérieur : Directrice, Service à la clientèle En tant qu’employé syndiqué de l’équipe du service à la clientèle, l’agent SAC est responsable de répondre aux appels entrants de tous les clients de Groupe Del Vasto et de traiter avec diligence les demandes et les commandes des clients....