Réceptionniste, Service à La Clientèle
2 weeks ago
Sous l’autorité du Coordonnateur aux opérations, la personne qui travaille comme réceptionniste administratif reçoit les appels téléphoniques, accueille la clientèle et fournit de l’information. Elle prend également les rendez-vous des usagers à desservir par les intervenantes et s’occupe de la gestion de présences des enfants à la halte-garderie. Elle met à jour les dossiers reliés à la francisation.
- **RESPONSABILITÉS**_
- Recevoir les appels téléphoniques et assurer leur transmission
- Assurer l’accueil et la réception des usagers de l’organisme
- Recevoir et distribuer les courriers
- Fixer les rendez-vous des usagers pour les rencontres avec les intervenantes
- Vérifier le statut de la clientèle avant de les envoyer à l’agente d’accueil
- Référer les usagers vers salles où se déroulent les activités et services offerts par l’organisme
- Gérer l’utilisation des postes Internet par les usagers
- Assurer la réception des paiements des services rendus et remettre les reçus aux usagers concernés
- Fournir le formulaire d’inscription et les règlements de la halte-garderie et confirmer l’inscription de l’usager avec l’agente d’accueil
- Faire la conciliation et remettre à la coordonnatrice de l’administration le montant des sommes perçues à la réception
- Produire la liste des usagers quotidiennement, (information fournie par les intervenantes) et la valider avec la liste de l’agente d’accueil
- Produire des statistiques mensuelles concernant les services rendus
- Recevoir les usagers qui demandent le service de déclaration de revenus
Accomplir toutes autres tâches connexes à la demande de son supérieur immédiat.
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- **FORMATION**_
- **Niveau de base**:_
D.E.P. ou AEC en bureautique _ou équivalent_
- **Expérience professionnelle**_
- 2 d'expérience en milieu communautaire_
- 2 à 3 ans d'expérience à un poste similaire_
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**QUALITÉS PERSONELLES REQUISES**
**Travail d’équipe**:
Encourager des relations ouvertes en vue de maximiser l’efficacité de l’organisme.
**Ouverture d’esprit et flexibilité**:
Capacité à comprendre l’autre et à ajuster ses attitudes et ses comportements.
**Gestion de soi**:
Travailler de façon autonome avec un minimum de supervision.
**Créativité et innovation**:
Concevoir de nouveaux moyens et adapter des idées courantes pour obtenir les résultats visés.
**Sensibilité culturelle**:
Tenir compte des différences culturelles pour répondre aux besoins des familles. Respecter les jeunes et les familles dans leur diversité.
**Résolution de problèmes**:
Cerner un problème et y travailler afin d’y trouver une solution
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- **Lieu de travail** : 5960 Jean-Talon Est bureau 209
**Statut**: Temps plein
**Salaire**: selon l’expérience et l’échelle salariale de l’organisation.
**Horaire de travail** : 35 heures/semaine.
**Date d’entrée en fonction souhaitée**: Dès que possible
Envoyez votre curriculum vitae et votre lettre de présentation dans un fichier unique à l’attention de Rama Camara.
Type d'emploi : Temps plein, Permanent
Salaire : 19,51$ à 22,39$ par heure
Heures prévues : 35 par semaine
Avantages:
- Assurance Maladie Complémentaire
- Programme d'Aide aux Employés
- Stationnement sur place
Horaires de travail:
- Du Lundi au Vendredi
Mesures COVID-19:
Masque obligatoire, désinfection régulière des locaux, plexiglass pour séparer l'équipe des usagers, etc.
Formation:
- DEP/ AEC ou Certificat (Souhaité)
Expérience:
- milieu communautaire: 2 ans (Souhaité)
Lieu du poste : En présentiel
Date de début prévue : 2023-09-18
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Réceptionniste, Service à La Clientèle
1 month ago
Saint-leonard, Canada Clinique Vétérinaire Delorimier-Rosemont et Clinique Vétérinaire Jean-Talon Full time**SANS LETTRE D'INTÉRÊT, VOTRE CANDIDATURE NE SERA PAS CONSIDÉRÉE, MERCI.** Les Cliniques vétérinaires De Lorimier & Rosemont et Jean-Talon sont la référence à Montréal à titre de clinique vétérinaire de quartier. Leur mission est d’offrir des services de consultation, de chirurgie et de nutrition pour les animaux et ce, tout en valorisant un...
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Réceptionniste, Service à La Clientèle
4 weeks ago
Saint-leonard, Canada Accueil aux Immigrants de l'Est de Montréal Full timeSous l’autorité du Coordonnateur aux opérations, la personne qui travaille comme réceptionniste administratif reçoit les appels téléphoniques, accueille la clientèle et fournit de l’information. Elle prend également les rendez-vous des usagers à desservir par les intervenantes et s’occupe de la gestion de présences des enfants à la...
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Réceptionniste, Service à La Clientèle
4 weeks ago
Saint-leonard, Canada Résidence Le Parc Full timeFonctions et responsabilités: - Accueillir les visiteurs de manière professionnelle et amicale et leur fournir une assistance en cas de besoin. - Répondre et diriger les appels téléphoniques entrants de manière prompte et courtoise. - Répondre aux demandes par téléphone, par courrier électronique ou en personne et les diriger vers la personne ou...
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Réceptionniste, Service à La Clientèle
1 month ago
Saint-Eustache, Canada Hamel Honda Full timeTu es passionné par le service à la clientèle et le domaine automobile, Hamel Honda est actuellement à ta recherche! **Salaire**: - Salaire horaire **:18.00$** de l’heure. **Avantages**: - Un horaire de **35 heures **par semaine du **lundi au vendredi**; - Des **possibilités d’avancement** dans notre groupe de concessionnaires; - Hamel Honda...
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Réceptionniste, Service à La Clientèle
4 weeks ago
Saint-Jean-sur-Richelieu, Canada Eric Brazeau CPA Inc. Full timeRéceptionniste Le poste de réception/service à la clientèle aura les tâches suivantes: - Recevoir et acheminer les appels téléphoniques - Céduler les rendez vous - Gestion de la salle d'attente - Répondre au client à des questions générales d'ordre fiscal - Autres tâches administratives connexes - Expérience de 2 ans à la réception ou...
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Réceptionniste, Service à La Clientèle
1 month ago
Saint-Eustache, Canada Kinatex St-Eustache Full timeKinatex Sports Physio St-Eustache est présentement à la recherche d’un(e) réceptionniste / service à la clientèle à temps partiel pour compléter son équipe. Poste : temps plein 35h-37h/semaine Horaire: lundi au jeudi 9h-17h, vendredi 10h-17h30. Doit être disponible à l'occasion les samedis de jour. Salaire : à partir de 17.59$ Disponible :...
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Réceptionniste, Service à La Clientèle
4 weeks ago
Saint-Eustache, Canada Kinatex St-Eustache Full timeKinatex Sports Physio St-Eustache est présentement à la recherche d’un(e) réceptionniste / service à la clientèle à temps partiel pour compléter son équipe. Poste : Temps partiel 10h à 18h par semaine Horaire: 2 soirs par semaine (mercredi et jeudi 16h à 21h) et 1 samedi sur 4 de jour. Salaire : à partir de 16.50$ Disponible : dès que...
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Réceptionniste, Service à La Clientèle
4 weeks ago
Saint-Eustache, Canada Kinatex St-Eustache Full timeKinatex Sports Physio St-Eustache est présentement à la recherche d’un(e) réceptionniste / service à la clientèle à temps partiel pour compléter son équipe. Poste : Temps partiel 15h à 20h par semaine Horaire: 2 soirs par semaine (lundi et mardi 14h30 à 21h) et 2 samedi sur 3 de jour. Salaire : à partir de 16.50$ Disponible : dès que...
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Réceptionniste, Service à La Clientèle
1 month ago
Saint-Eustache, Canada Kinatex St-Eustache Full timeKinatex Sports Physio St-Eustache est présentement à la recherche d’un(e) réceptionniste / service à la clientèle à temps partiel pour compléter son équipe. Poste : Temps partiel 12h à 18h par semaine Horaire: 2 soirs par semaine (lundi et mercredi 15h ou 16h à 21h) et 1 samedi sur 4 de jour. Salaire : à partir de 17.59$ Disponible : dès...
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Réceptionniste, Service à La Clientèle
1 month ago
Saint-Bruno-de-Montarville, Canada DOYLE optométristes & opticiens Full timeTu es passionné(e) par le service à la clientèle et l’administration, intéressé(e) par le domaine de l’optique et cherche à intégrer une équipe dynamique? Nous sommes actuellement à la recherche d’une réceptionniste/assistant(e)-optométriste disponible à temps plein pour se joindre à notre équipe de St-Bruno. Prêt(e) à en apprendre...
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Réceptionniste, Service à La Clientèle-poste de
4 weeks ago
Saint-Eustache, Canada Hamel Honda Full timeTu es passionné par le service à la clientèle et le domaine automobile, Hamel Honda est actuellement à la recherche d’un(e) réceptionniste de soir! **Salaire**: - Salaire horaire **:à discuter**. **Avantages**: - Un horaire de **25 heures **par semaine du **lundi au vendredi** de **15h00 à 20h00** pendant l’été et l’hiver et de **31...
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Réceptionniste, Service à La Clientèle
2 days ago
Saint-lambert-de-lauzon, Canada Adapt Solutions Full timeLa réceptionniste de l'atelier de modification des véhicules devra: Répondre aux appels client entrant, prendre les informations et en assurer le suivi avec le chef d'atelier Retourner les appels client Accueillir la clientèle au garage Communiquer avec le chef d'équipe atelier les besoins clients et faire le suivi et les modifications de l'horaire...
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Réceptionniste, Service à La Clientèle
1 month ago
Saint-Hubert, Canada Ches Solutions Spécialisées Full timeCHES Solutions Spécialisées est un cabinet grossiste en assurance de dommages spécialisé principalement en assurance commerciale. Fort de son succès récent, un poste de réceptionniste est maintenant ouvert. Nous sommes à la recherche d'un nouveau membre dans l'équipe qui aura la capacité de fonctionner efficacement dans un rôle spécialisé avec...
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Réceptionniste, Service à La Clientèle Et
1 month ago
Saint-Eustache, Canada Institut Rameau d'Or Full timeNous sommes à la recherche d'une personne passionnée pour rejoindre notre équipe en tant que Réceptionniste, service à la clientèle et administration. Cette personne sera responsable de l'accueil des invités, de prise de rendez-vous, ainsi que des tâches administratives reliés aux opérations de l'institut. **Avantages**: - Un **horaire stable**...
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Réceptionniste Service à La Clientèle
2 days ago
Saint-Laurent, Canada Lobe Full time**Vous êtes responsable et vous aimez vous sentir utile?** **On va bien s’entendre !** Lobe est un réseau de près de 60 cliniques multidisciplinaires vouées à la santé auditive. Quand vous joignez notre équipe, vous contribuez à changer la vie des gens, chaque jour! **AGENT D’ACCUEIL/RÉCEPTIONNISTE AUDIOLOGIE, AUDIOPROTHÈSE et ORL** **VOTRE...
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Réceptionniste Service à La Clientèle
7 days ago
Saint-Jean-Chrysostome, Canada Lobe Full time**Vous aimez la variété et vous sentir utile?** **On va bien s’entendre !** Lobe est un réseau de près de 60 cliniques multidisciplinaires vouées à la santé auditive. Quand vous joignez notre équipe, vous contribuez à changer la vie des gens, chaque jour! **AGENT D’ACCUEIL/RÉCEPTIONNISTE AUDIOLOGIE et AUDIOPROTHÈSE** **VOTRE MISSION** Une...
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Réceptionniste
1 month ago
Saint-leonard, Canada Subaru Métropolitain Full timeNous sommes à la recherche d'une réceptionniste pour notre concession. Descriptions du poste: - Accueillir les clients qui ce présente en concession. - Répondre au téléphone - Effectuer quelques tâches administratives. Doit être bilingue. Type d'emploi : Temps Plein Horaire du Lundi au vendredi dont 2 soir jusqu'à 20h Type d'emploi : Temps...
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Réceptionniste / Conseiller.ère à La Clientèle
1 month ago
Saint-leonard, Canada Vet & Cie Saint-Léonard Full timeVet & Cie est une entreprise familiale québécoise indépendante. Voici quelques détails concernant la poste de conseiller(ère) à la clientèle chez Vet & Cie: - Aptitude marquée pour l'aide aux clients; - Aptitude marquée pour la vente spécialisée; - Aptitude à gérer plusieurs clients en simultanés en maintenant de haut standard de service à...
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Réceptionniste
1 week ago
Saint-Donat-de-Montcalm, Canada La Turquoise à Sainte-Agathe-des-Monts Full timeTu cherches à rejoindre une équipe dynamique où l'esprit de famille reigne? Tu cherches un emploi où les possibilités d'avancement sont concrètes et réelles? Nous cherchons un(e) réceptionniste en remplacement d'un congé de maternité, pour une période d'un an. Ne rate pas ta chance et joins-toi à l'équipe de La Turquoise! Responsabilités À...
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Réceptionniste, Service à La Clientèle
1 month ago
Saint-Hubert, Canada ACTION MITSUBISHI Full timeAction Mitsubishi, située à Saint-Hubert, est une concession de premier plan qui offre des véhicules neufs et d’occasion. Cette entreprise est composée d’une équipe dévouée et chevronnée. Celle-ci s’engage à offrir une expérience d’achat des plus agréables et avantageuses. Joignez-vous à notre équipe de choix à titre d’hôte /...