Spécialiste Du Support Informatique

7 months ago


Montréal, Canada Cummins Full time

Notre culture croit en **_l’AUTONOMISATION DE VOTRE POTENTIEL_**. Nous offrons des opportunités mondiales pour développer votre carrière, faire de votre communauté un meilleur endroit et travailler avec les penseurs les plus innovants d’aujourd’hui pour résoudre les problèmes les plus difficiles du monde.

Nous croyons en la flexibilité pour vous permettre d’explorer vos passions tout en ayant un impact grâce à un travail significatif au sein de notre main-d’œuvre inclusive. C’est de cela **_qu’il s’agit #LifeAtCummins_**.

Nous sommes à la recherche d’un examinateur de contrat talentueux pour se joindre à notre équipe.

Dans ce rôle, vous aurez un impact des manières suivantes:

- Assiste dans l'analyse technique des solutions potentielles, y compris l'évaluation de l'adéquation technique et de la viabilité des produits commerciaux standard par rapport à une solution sur mesure.
- Assiste à la livraison des conceptions de solutions, en respectant les normes et en tirant parti de la réutilisation des composants.
- Assiste les groupes techniques et d'infrastructure dans la compréhension de la conception et des spécifications de la solution.
- Participe aux revues de conception formelles et aux revues de code (le cas échéant) pour s'assurer que les spécifications de conception détaillées ont été comprises et que les normes de codage ont été respectées par l'équipe de développement.
- Tire parti de la réutilisabilité des conceptions de composants pour réduire les coûts et raccourcir le temps de livraison de la solution.
- Assure l'adhésion aux processus de construction et de déploiement pour obtenir une efficacité, en tirant parti de l'automatisation lorsque possible.
- Assiste dans la stratégie de test et l'exécution du plan de test principal.
- Contribue à la création de normes, de processus, de procédures et de directives pour la communauté de conception et de développement informatique, ainsi qu'aux instructions de travail ou 'runbooks' utilisés pour le support aux utilisateurs finaux.
- Fournit un support de niveau 3 pour les problèmes critiques.
- Travaille en étroite collaboration avec les prestataires de services techniques informatiques pour s'assurer que les paquets de travail externalisés sont livrés conformément aux spécifications, en respectant les paramètres clés de qualité, de calendrier, de coût, de sécurité, de performance et d'évolutivité

**Qualifications**

**Compétences**
- Conception de Solution - Crée et définit la conception de la solution complète avec instrumentation et mesure, en utilisant les normes et outils de l'industrie, le contrôle de version, et l'automatisation de la construction et du test pour synthétiser des diagrammes, des modèles et de la documentation afin de construire une solution répondant aux exigences de constructibilité, commerciales, techniques, de sécurité, de gouvernance et de conformité.
- Analyse d'Adéquation Fonctionnelle de la Solution - Compose et décompose un système en ses composants à l'aide de procédures, d'outils et d'aides au travail afin d'étudier comment les composants ont été conçus, achetés et configurés pour interagir globalement pour répondre aux exigences commerciales, techniques, de sécurité, de gouvernance et de conformité.
- Modélisation de la Solution - Crée, conçoit et formule des modèles, des diagrammes et de la documentation en utilisant les normes et outils de l'industrie, le contrôle de version, et l'automatisation de la construction et du test pour répondre aux exigences commerciales, techniques, de sécurité, de gouvernance et de conformité.
- Test de Validation de la Solution - Valide une modification de l'élément de configuration ou une solution en utilisant les meilleures pratiques définies de la Fonction, y compris les normes, outils et métriques du Cycle de Vie du Développement des Systèmes (SDLC), pour s'assurer qu'elle fonctionne comme prévu et répond aux exigences du client.
- Orientation Client - Établit des relations solides avec les clients et fournit des solutions centrées sur le client.
- Planification et Alignement - Planifie et priorise le travail pour respecter les engagements alignés avec les objectifs organisationnels.
- Collaboration - Établit des partenariats et travaille en collaboration avec les autres pour atteindre des objectifs partagés.
- Aisance Interpersonnelle - Établit des relations ouvertes et confortables avec des groupes diversifiés de personnes.

**Éducation, Licences, Certifications**
- Diplôme universitaire, ou équivalent, en Informatique, Commerce ou un domaine connexe requis. Ce poste peut nécessiter une licence pour se conformer aux règlements de contrôle des exportations ou de sanctions.

**Expérience**

Niveau intermédiaire d'expérience de travail pertinente requis. 3-5 ans d'expérience.
- Travailler avec des équipes mondiales pour aider à résoudre l



  • Montréal, QC, Canada Druide informatique Full time

    Au service de la langue depuis 1993, Druide informatique est une entreprise québécoise spécialisée dans le développement et la commercialisation de logiciels d’aide à la rédaction dont Antidote, Tap’Touche et WebElixir. Chef de file sur tous les marchés francophones, Druide informatique est à la recherche d’une personne créative et...


  • Montréal, Canada Cummins Inc. Full time

    Spécialiste du support informatique - 240003C1 **Description** Notre culture croit en **_l’AUTONOMISATION DE VOTRE POTENTIEL_**. Nous offrons des opportunités mondiales pour développer votre carrière, faire de votre communauté un meilleur endroit et travailler avec les penseurs les plus innovants d’aujourd’hui pour résoudre les problèmes les...


  • Montréal, QC, Canada Genatec Full time

    Titre du poste : Spécialiste du Support Technique Informatique Niveau 2 Temps-Plein – Permanent Emplacement: Montréal, QC, Canada À propos de notre entreprise : Genatec est un fournisseur de services gérés en informatique (MSP) de premier plan, dédié à soutenir les entreprises dans leurs besoins technologiques. Nous nous spécialisons dans la...


  • Montréal, QC, Canada Genatec Full time

    Titre du poste : Spécialiste du Support Technique Informatique Niveau 2 Temps-Plein – Permanent Emplacement: Montréal, QC, Canada À propos de notre entreprise : Genatec est un fournisseur de services gérés en informatique (MSP) de premier plan, dédié à soutenir les entreprises dans leurs besoins technologiques. Nous nous spécialisons dans la...


  • Montréal, QC, Canada Genatec Full time

    Spécialiste du Support Technique Informatique Niveau 2 Temps-Plein – Permanent Montréal, QC, Canada Genatec est un fournisseur de services gérés en informatique (MSP) de premier plan, dédié à soutenir les entreprises dans leurs besoins technologiques. Nous nous spécialisons dans la fourniture de solutions informatiques complètes, y compris...


  • Montréal, Canada Genetec Full time

    **La dynamique de votre équipe**: **Êtes-vous prêt à faire partie d’une équipe dynamique ? Apprenez comment vous collaborerez avec d’autres personnes pour atteindre des objectifs collectifs, et comment vous serez soutenu dans ce rôle.** Joignez-vous à une équipe de soutien informatique internationale et passionnée qui offre du soutien aux...


  • Montréal, QC, Canada Genatec Full time

    Spécialiste du Support Technique Informatique Niveau 2 Temps-Plein – Permanent Montréal, QC, Canada Genatec est un fournisseur de services gérés en informatique (MSP) de premier plan, dédié à soutenir les entreprises dans leurs besoins technologiques. Nous nous spécialisons dans la fourniture de solutions informatiques complètes, y compris...


  • Montréal, Canada Metro Inc. Full time

    **Titre du poste**: Spécialiste service informatique Super C- Est du Québec **Numéro de la demande**:36018 **Catégorie d'emploi**: Administration **Division**: Qc - Opérations - Super C (80069076) **Département**: Magasins et opérations de détail **Lieu de travail**: METRO - PLACE CARILLON, MONTRÉAL (#M-CARI) **Province**: Canada : Quebec **Type...


  • Montréal, Canada Quesys Inc. Full time

    **English to Follow** Êtes-vous un(e) technicien(ne) en TI compétent(e), passionné(e) par la technologie et motivé(e) par l'excellence? Nous recherchons des professionnel(le)s autonomes comme vous pour nous aider à façonner l’avenir des TI. Rejoignez notre équipe dynamique et contribuez à notre mission! **À propos de nous** Basée à Montréal,...


  • Montréal, Canada McKesson Canada Full time

    McKesson is an impact-driven, Fortune 10 company that touches virtually every aspect of healthcare. We are known for delivering insights, products, and services that make quality care more accessible and affordable. Here, we focus on the health, happiness, and well-being of you and those we serve - we care. What you do at McKesson matters. We foster a...


  • Montréal, Canada Genetec Full time

    **L'équipe**: Joignez-vous à une équipe de soutien informatique internationale et passionnée qui offre du soutien aux employés de Genetec. Notre équipe talentueuse de spécialistes en soutien informatique résout des problèmes pour nos utilisateurs finaux partout autour du globe et est le premier point de contact pour tous les problèmes...


  • Montréal, Canada Northvolt Full time

    **Technicien Support Informatique** Nous recherchons un spécialiste du support informatique pour se joindre à nous dans notre mission de contribuer à un avenir plus vert. Le rôle fait partie de notre excellente équipe de support informatique basée à Montréal. En nous rejoignant, vous deviendrez un acteur clé dans l’amélioration de notre support...


  • Montréal, Canada Ministère de la Sécurité publique Full time

    **Attributions** Sous la responsabilité du chef d’équipe et en collaboration avec le spécialiste en bio-informatique de la direction, la ou le spécialiste en Bio-informatique: - Utilise et conçoit des outils informatiques pour extraire, organiser et analyser les données issues des analyses biologiques. La bio-informatique est devenue une discipline...


  • Montréal, Canada Hypertec Group Full time

    Vous cherchez l’opportunité de vous joindre à une grande entreprise dont le but principal est d’alimenter les visionnaires de ce monde en leur fournissant des solutions technologiques d’infrastructure de pointe, adaptées à leurs besoins, de manière rapide, fiable et rentable ? En tant que société de technologie de pointe basée à Montréal,...


  • Montréal, Canada GFL Environmental Full time

    **Description du poste : Technicien en support informatique** **Titre **: Technicien en support technique (IT) **Location**: 10930 rue Sherbrooke-est, Montréal, QC H1B 1B4 **PERMANENT** **Bienvenue chez Matrec, une division de GFL !** Nous sommes une entreprise dynamique, axée sur la croissance et la sécurité. Assurant la collecte et le traitement...


  • Montréal, QC, Canada OVHcloud Full time

    CDI- Services à la clientèle- MONTRÉAL (QUÉBEC), CA, H3A 2N4- HybridePROCESS DE RECRUTEMENT **1. Échange dans les 2 à 4 semaines avec notre recruteuse/recruteur**:Marielly**2. Entretien avec la/le responsable d'équipe**:Francis**3. Rencontre possible avec l'équipe ou un pair** REJOINDRE L’AVENTURE OVHcloud OVHcloud valorise la diversité des...


  • Montréal, Canada CBM Informatique inc. Full time

    Présentation de l'entreprise : CBM Informatique, leader en gestion de parc informatique pour entreprises, est implantée à St-Jérôme sur la Rive-Nord de Montréal depuis 1997. Nous nous distinguons par un service à la clientèle exceptionnel, une équipe dynamique et motivée, ainsi qu'une solide expérience dans le domaine. Tâches : En tant que...


  • Montréal, Canada McKesson Canada Full time

    McKesson touche la vie des patients en œuvrant dans pratiquement tous les secteurs des soins de santé dans le but d’améliorer la santé en général. Chez McKesson Canada, nous créons un impact dans la vie de 12 millions de Canadiens, chaque jour. Nous distribuons plus de 35 000 produits à partir de 12 centres de distribution à 6 300 pharmacies de...


  • Montréal, Canada FED IT CA Full time

    **Fed IT, cabinet de recrutement spécialiste du recrutement sur les métiers TI, Nous intervenons sur deux types de recrutement : temporaires et permanents. Tous nos consultants sont des experts TI qui parlent votre langage et évoluent dans votre univers. Nous couvrons les postes ouverts les métiers de l'informatique, développement, décisionnel et...


  • Montréal, QC, Canada Northvolt Full time

    **Technicien(ne) Support Informatique*** Nous recherchons un(e) spécialiste du support informatique pour se joindre à nous dans notre mission de contribuer à un avenir plus vert. Le rôle fait partie de notre excellente équipe de support informatique basée à Montréal. En nous rejoignant, vous deviendrez un acteur clé dans l’amélioration de notre...