Spécialiste Du Support Informatique

7 months ago

Montréal, Canada Cummins Inc. Full time

Spécialiste du support informatique - 240003C1

**Description**

Notre culture croit en **_l’AUTONOMISATION DE VOTRE POTENTIEL_**. Nous offrons des opportunités mondiales pour développer votre carrière, faire de votre communauté un meilleur endroit et travailler avec les penseurs les plus innovants d’aujourd’hui pour résoudre les problèmes les plus difficiles du monde.

Nous croyons en la flexibilité pour vous permettre d’explorer vos passions tout en ayant un impact grâce à un travail significatif au sein de notre main-d’œuvre inclusive. C’est de cela **_qu’il s’agit #LifeAtCummins_**.

Nous sommes à la recherche d’un examinateur de contrat talentueux pour se joindre à notre équipe.

Dans ce rôle, vous aurez un impact des manières suivantes:

- Assiste dans l'analyse technique des solutions potentielles, y compris l'évaluation de l'adéquation technique et de la viabilité des produits commerciaux standard par rapport à une solution sur mesure.
- Assiste à la livraison des conceptions de solutions, en respectant les normes et en tirant parti de la réutilisation des composants.
- Assiste les groupes techniques et d'infrastructure dans la compréhension de la conception et des spécifications de la solution.
- Participe aux revues de conception formelles et aux revues de code (le cas échéant) pour s'assurer que les spécifications de conception détaillées ont été comprises et que les normes de codage ont été respectées par l'équipe de développement.
- Tire parti de la réutilisabilité des conceptions de composants pour réduire les coûts et raccourcir le temps de livraison de la solution.
- Assure l'adhésion aux processus de construction et de déploiement pour obtenir une efficacité, en tirant parti de l'automatisation lorsque possible.
- Assiste dans la stratégie de test et l'exécution du plan de test principal.
- Contribue à la création de normes, de processus, de procédures et de directives pour la communauté de conception et de développement informatique, ainsi qu'aux instructions de travail ou 'runbooks' utilisés pour le support aux utilisateurs finaux.
- Fournit un support de niveau 3 pour les problèmes critiques.
- Travaille en étroite collaboration avec les prestataires de services techniques informatiques pour s'assurer que les paquets de travail externalisés sont livrés conformément aux spécifications, en respectant les paramètres clés de qualité, de calendrier, de coût, de sécurité, de performance et d'évolutivité

**Qualifications**

**Compétences**
- Conception de Solution - Crée et définit la conception de la solution complète avec instrumentation et mesure, en utilisant les normes et outils de l'industrie, le contrôle de version, et l'automatisation de la construction et du test pour synthétiser des diagrammes, des modèles et de la documentation afin de construire une solution répondant aux exigences de constructibilité, commerciales, techniques, de sécurité, de gouvernance et de conformité.
- Analyse d'Adéquation Fonctionnelle de la Solution - Compose et décompose un système en ses composants à l'aide de procédures, d'outils et d'aides au travail afin d'étudier comment les composants ont été conçus, achetés et configurés pour interagir globalement pour répondre aux exigences commerciales, techniques, de sécurité, de gouvernance et de conformité.
- Modélisation de la Solution - Crée, conçoit et formule des modèles, des diagrammes et de la documentation en utilisant les normes et outils de l'industrie, le contrôle de version, et l'automatisation de la construction et du test pour répondre aux exigences commerciales, techniques, de sécurité, de gouvernance et de conformité.
- Test de Validation de la Solution - Valide une modification de l'élément de configuration ou une solution en utilisant les meilleures pratiques définies de la Fonction, y compris les normes, outils et métriques du Cycle de Vie du Développement des Systèmes (SDLC), pour s'assurer qu'elle fonctionne comme prévu et répond aux exigences du client.
- Orientation Client - Établit des relations solides avec les clients et fournit des solutions centrées sur le client.
- Planification et Alignement - Planifie et priorise le travail pour respecter les engagements alignés avec les objectifs organisationnels.
- Collaboration - Établit des partenariats et travaille en collaboration avec les autres pour atteindre des objectifs partagés.
- Aisance Interpersonnelle - Établit des relations ouvertes et confortables avec des groupes diversifiés de personnes.

**Éducation, Licences, Certifications**
- Diplôme universitaire, ou équivalent, en Informatique, Commerce ou un domaine connexe requis. Ce poste peut nécessiter une licence pour se conformer aux règlements de contrôle des exportations ou de sanctions.

**Expérience**

Niveau intermédiaire d'expérience de travail pertinente requis. 3-5 ans d'expérience.

  • Spécialiste en Sécurité Informatique

    3 months ago

    Montréal, QC, Canada Druide informatique Full time

    Au service de la langue depuis 1993, Druide informatique est une entreprise québécoise spécialisée dans le développement et la commercialisation de logiciels d’aide à la rédaction dont Antidote, Tap’Touche et WebElixir. Chef de file sur tous les marchés francophones, Druide informatique est à la recherche d’une personne créative et...

  • Spécialiste Du Support Technique Informatique Niveau 2

    3 weeks ago

    Montréal, QC, Canada Genatec Full time

    Titre du poste : Spécialiste du Support Technique Informatique Niveau 2 Temps-Plein – Permanent Emplacement: Montréal, QC, Canada À propos de notre entreprise : Genatec est un fournisseur de services gérés en informatique (MSP) de premier plan, dédié à soutenir les entreprises dans leurs besoins technologiques. Nous nous spécialisons dans la...

  • Spécialiste Du Support Technique Informatique Niveau 2

    3 weeks ago

    Montréal, QC, Canada Genatec Full time

    Titre du poste : Spécialiste du Support Technique Informatique Niveau 2 Temps-Plein – Permanent Emplacement: Montréal, QC, Canada À propos de notre entreprise : Genatec est un fournisseur de services gérés en informatique (MSP) de premier plan, dédié à soutenir les entreprises dans leurs besoins technologiques. Nous nous spécialisons dans la...

  • Spécialiste support technique informatique

    3 weeks ago

    Montréal, QC, Canada Genatec Full time

    Spécialiste du Support Technique Informatique Niveau 2 Temps-Plein – Permanent Montréal, QC, Canada Genatec est un fournisseur de services gérés en informatique (MSP) de premier plan, dédié à soutenir les entreprises dans leurs besoins technologiques. Nous nous spécialisons dans la fourniture de solutions informatiques complètes, y compris...

  • Spécialiste Du Support Informatique

    7 months ago

    Montréal, Canada Cummins Full time

    Notre culture croit en **_l’AUTONOMISATION DE VOTRE POTENTIEL_**. Nous offrons des opportunités mondiales pour développer votre carrière, faire de votre communauté un meilleur endroit et travailler avec les penseurs les plus innovants d’aujourd’hui pour résoudre les problèmes les plus difficiles du monde. Nous croyons en la flexibilité pour...

  • Spécialiste en Soutien Informatique

    7 months ago

    Montréal, Canada Genetec Full time

    **La dynamique de votre équipe**: **Êtes-vous prêt à faire partie d’une équipe dynamique ? Apprenez comment vous collaborerez avec d’autres personnes pour atteindre des objectifs collectifs, et comment vous serez soutenu dans ce rôle.** Joignez-vous à une équipe de soutien informatique internationale et passionnée qui offre du soutien aux...

  • Spécialiste Service Informatique Super C- Est Du

    6 months ago

    Montréal, Canada Metro Inc. Full time

    **Titre du poste**: Spécialiste service informatique Super C- Est du Québec **Numéro de la demande**:36018 **Catégorie d'emploi**: Administration **Division**: Qc - Opérations - Super C (80069076) **Département**: Magasins et opérations de détail **Lieu de travail**: METRO - PLACE CARILLON, MONTRÉAL (#M-CARI) **Province**: Canada : Quebec **Type...

  • Spécialiste Du Soutien Informatique Bilingue

    6 months ago

    Montréal, Canada McKesson Canada Full time

    McKesson is an impact-driven, Fortune 10 company that touches virtually every aspect of healthcare. We are known for delivering insights, products, and services that make quality care more accessible and affordable. Here, we focus on the health, happiness, and well-being of you and those we serve - we care. What you do at McKesson matters. We foster a...

  • Technicien Support Informatique

    7 months ago

    Montréal, Canada Northvolt Full time

    **Technicien Support Informatique** Nous recherchons un spécialiste du support informatique pour se joindre à nous dans notre mission de contribuer à un avenir plus vert. Le rôle fait partie de notre excellente équipe de support informatique basée à Montréal. En nous rejoignant, vous deviendrez un acteur clé dans l’amélioration de notre support...

  • Spécialiste en Soutien Informatique

    7 months ago

    Montréal, Canada Genetec Full time

    **L'équipe**: Joignez-vous à une équipe de soutien informatique internationale et passionnée qui offre du soutien aux employés de Genetec. Notre équipe talentueuse de spécialistes en soutien informatique résout des problèmes pour nos utilisateurs finaux partout autour du globe et est le premier point de contact pour tous les problèmes...

  • Technicien Informatique en Atelier

    6 months ago

    Montréal, Canada CBM Informatique inc. Full time

    Présentation de l'entreprise : CBM Informatique, leader en gestion de parc informatique pour entreprises, est implantée à St-Jérôme sur la Rive-Nord de Montréal depuis 1997. Nous nous distinguons par un service à la clientèle exceptionnel, une équipe dynamique et motivée, ainsi qu'une solide expérience dans le domaine. Tâches : En tant que...

  • Technicien Informatique Technicienne Informatique

    6 months ago

    Montréal, Canada EBC Inc. Full time

    Le Service des solutions et innovations technologiques est un partenaire branché de premier plan qui génère une gamme complète de produits et services à la fine pointe des tendances pour répondre aux besoins. L’équipe forgée d’une trentaine de spécialistes s’active dans un souci de sécurité, de qualité du service à la clientèle,...

  • Technicien(Ne) Support Informatique

    1 month ago

    Montréal, QC, Canada Northvolt Full time

    **Technicien(ne) Support Informatique*** Nous recherchons un(e) spécialiste du support informatique pour se joindre à nous dans notre mission de contribuer à un avenir plus vert. Le rôle fait partie de notre excellente équipe de support informatique basée à Montréal. En nous rejoignant, vous deviendrez un acteur clé dans l’amélioration de notre...

  • Spécialiste, Support Informatique cloud

    2 months ago

    Montréal, QC, Canada OVHcloud Full time

    CDI- Services à la clientèle- MONTRÉAL (QUÉBEC), CA, H3A 2N4- HybridePROCESS DE RECRUTEMENT **1. Échange dans les 2 à 4 semaines avec notre recruteuse/recruteur**:Marielly**2. Entretien avec la/le responsable d'équipe**:Francis**3. Rencontre possible avec l'équipe ou un pair** REJOINDRE L’AVENTURE OVHcloud OVHcloud valorise la diversité des...

  • Spécialiste en Approvisionnement Informatique

    7 months ago

    Montréal, Canada BrainFinance Full time

    BrainFinance est une société de technologie financière de premier plan qui fournit des solutions de crédit responsables et constructives aux consommateurs. Nous redéfinissons l'accès au crédit grâce à notre technologie révolutionnaire qui utilise l'apprentissage automatique et les capacités d'automatisation pour fournir des services financiers...

  • Spécialiste Du Support Informatique

    6 months ago

    Montréal, Canada Barilla Full time

    **Description** Fournir un soutien à l’infrastructure du service GDBT (_Group Digital and Business Technology_) et au centre d’assistance, principalement à l’usine de Montréal, et fournir un soutien de première ligne aux autres sites, y compris Markham, Northbrook, Ames, Avon et Sao Paulo. Fournir un soutien aux projets d’infrastructure. Ce...

  • Spécialiste Du Soutien Informatique

    4 weeks ago

    Montréal, QC H3N 2C7, Canada Quesys Inc. Full time

    **[Anglais à suivre/English to follow]** Êtes-vous un(e) technicien(ne) en TI compétent(e), passionné(e) par la technologie et motivé(e) par l'excellence? Nous recherchons des professionnel(le)s autonomes comme vous pour nous aider à façonner l’avenir des TI. Rejoignez notre équipe dynamique et contribuez à notre mission! **À propos de...

  • Spécialistes Du Service D'assistance

    6 months ago

    Montréal, Canada SoftSim Technologies Full time

    Êtes-vous passionné par la fourniture d'un support technique exceptionnel et la résolution efficace des problèmes des utilisateurs ? Rejoignez notre équipe et devenez un élément essentiel de notre organisation. Responsabilités Principales: Fournir une assistance technique opportune et efficace aux utilisateurs. Résoudre les problèmes matériels...

  • Support Informatique D'entrepôt

    6 months ago

    Montréal, Canada Entrepôt Trans-Plus Inc Full time

    Notre entreprise, une entreprise de gestion logistique, de distribution et d'entreposage, est en pleine expansion et a besoin de la bonne personne pour se joindre à son équipe et contribuer au succès continu de son exploitation. Sous la direction du responsable informatique, l'objectif du support informatique est de fournir à l'entreprise le support...

  • Support Informatique

    6 months ago

    Montréal, Canada Entrepôt Trans-Plus Inc Full time

    Notre entreprise, une entreprise de gestion logistique, de distribution et d'entreposage, est en pleine expansion et a besoin de la bonne personne pour se joindre à son équipe et contribuer au succès continu de son exploitation. Sous la direction du responsable informatique, l'objectif du support informatique est de fournir à l'entreprise le support...