Analyste Du Soutien Des Systèmes Opérationnels

2 weeks ago

Ottawa, Canada Bank of Canada Full time

**Analyste du soutien des systèmes opérationnels**

**Tenez un rôle central**
La Banque du Canada s’est donné comme vision d’être une banque centrale influente - dynamique, engagée et digne de confiance - mobilisée pour un Canada meilleur. Aucun autre employeur ne vous offrira l’occasion d’œuvrer au cœur même de l’économie canadienne, au sein d’une organisation diversifiée et inclusive dont le travail a une incidence considérable sur le bien-être économique et financier des Canadiens. En tant qu’institution qui aspire à réinventer le rôle de la banque centrale, à renouveler ses façons de faire et à renforcer une culture d’innovation, la Banque vous proposera des défis stimulants et vous incitera à exceller.

Pour en savoir plus sur les prochaines étapes de notre processus d’embauche veuillez consulter processus de recrutement.

**Le saviez-vous?**
La Banque s’est classée parmi les meilleurs employeurs pro-famille au Canada pour une quatrième année d’affilée. Cette distinction spéciale, qui fait partie du concours des 100 meilleurs employeurs du Canada, honore les entreprises qui aident leurs employés à concilier leurs obligations professionnelles et familiales.

**Ce que vous ferez**

À titre d’analyste du soutien des systèmes opérationnels, vous serez appelé à:

- consigner et suivre toutes les interactions avec les utilisateurs, depuis la détermination du problème jusqu’à sa résolution, ainsi que faire le suivi et rendre compte des indicateurs relatifs aux activités de soutien opérationnel
- participer à l’intégration des systèmes et aux tests de validité
- renforcer la capacité de l’équipe à fournir du soutien aux clients en contribuant à une base de connaissances sur les problèmes opérationnels, techniques et liés au soutien, et en la tenant à jour
- diriger les tests du plan de continuité des opérations du département et de son interaction avec les autres secteurs d’activité, et y participer
- offrir des services de soutien en dehors des heures normales de travail à l’égard du SGDM
- jouer un rôle de premier plan en veillant à ce que les nouveaux employés des MFI aient accès aux outils et aux services d’information appropriés

**Ce qu’il vous faut pour réussir**
Vous avez une bonne compréhension des méthodes de soutien et possédez des compétences solides en gestion des relations avec la clientèle. Vous êtes un communicateur plein d’assurance, tant à l’oral qu’à l’écrit, et vous pouvez coordonner le travail et les communications entre l’AOSS et les Services des technologies de l’information, les fournisseurs de services et les autres fournisseurs. En tant que concepteur de solutions novatrices, vous êtes capable de résoudre les problèmes techniques et liés aux opérations ainsi que d’en déterminer la cause. Votre connaissance des données sur les marchés et des services d’information ainsi que votre expérience pour ce qui est d’effectuer des évaluations des besoins, et de recueillir et de définir les exigences opérationnelles font de vous une personne dotée d’un excellent esprit d’analyse pour résoudre les problèmes.

**Atouts**
- connaissance des activités des MFI ainsi que de l’appui opérationnel procuré par les outils logiciels de la suite Findur et les outils de gestion des renseignements sur les marchés
- expérience pratique des systèmes standards et spécialisés utilisés aux MFI
- connaissance des principes et méthodes standard d’analyse des opérations

**Vos études et votre expérience**

**Ce que vous devez savoir**
- Exigence linguistique : Anglais et français essentiels (bilinguisme); une connaissance fonctionnelle de la deuxième langue officielle est le niveau minimum (niveaux 4) de départ. Des cours pourraient être fournis pour atteindre le niveau exigé, c.à-d. une connaissance pleinement fonctionnelle (niveaux 5) de la deuxième langue officielle.
- La priorité est donnée aux citoyens canadiens et aux résidents permanents.
- Niveau de sécurité requis: Être éligible à l'obtention du niveau secret
- Une aide à la réinstallation pourrait être offerte au besoin.
- Veuillez sauvegarder une copie de l'affiche. Une fois la date de clôture est passée, elle ne sera plus disponible.**Ce que vous pouvez attendre de la Banque**
Saisissez cette occasion unique de faire partie d’une équipe très performante au sein d’une grande organisation. La Banque offre un programme de rémunération et d’avantages sociaux concurrentiel conçu pour répondre à vos besoins à chaque étape de votre vie et de votre carrière. Pour en savoir plus sur les principaux avantages sociaux, veuillez consulter Tout ce qui s'offre à vous.
- Selon votre rendement, vous pourriez recevoir une rémunération au rendement si vous répondez aux attentes avec succès (de 5 à 7 % de votre salaire de base) ou si vous les dépassez (10 % de votre sal

  • Analyste Du Soutien Opérationnel

    3 days ago

    Ottawa, Canada Bank of Canada Full time

    **Analyste du soutien opérationnel** **Tenez un rôle central** La Banque du Canada s’est donnée comme vision d’être une banque centrale influente - dynamique, engagée et digne de confiance - mobilisée pour un Canada meilleur. Aucun autre employeur ne vous offrira l’occasion d’œuvrer au cœur même de l’économie canadienne, au sein d’une...

  • Responsable Principal, Soutien Des Systèmes

    15 hours ago

    Ottawa, Canada Bank of Canada Full time

    **Responsable principal, Soutien des systèmes** **Tenez un rôle central** La Banque du Canada s’est donnée comme vision d’être une banque centrale influente - dynamique, engagée et digne de confiance - mobilisée pour un Canada meilleur. Aucun autre employeur ne vous offrira l’occasion d’œuvrer au cœur même de l’économie canadienne, au...

  • Analyste de Systèmes

    3 days ago

    Ottawa, Canada NAV Canada Full time

    Titre de l'offre d'emploi Analyste de systèmes Catégorie d'emploi Ingénierie des systèmes Exigence linguistique English / Anglais Date de fin de recrutement 2023-06-15 Niveau CS-3 Échelle salariale $97,670 - $120,268 Sommaire du poste L’analyste de systèmes contribue au développement de solutions logicielles pour les logiciels de...

  • Analyste de Systèmes

    5 days ago

    Ottawa, Canada NAV Canada Full time

    Titre de l'offre d'emploi Analyste de systèmes Catégorie d'emploi Ingénierie des systèmes Exigence linguistique Bilingual / Bilingue Date de début de recrutement 2023-01-09 Date de fin de recrutement 2023-01-22 Niveau CS-3 Pay Range $95,754 - $117,909 Job Summary L’analyste de systèmes contribue au développement de solutions...

  • Analyste de Systèmes

    3 days ago

    Ottawa, Canada NAV Canada Full time

    Titre de l'offre d'emploi Analyste de systèmes Catégorie d'emploi Ingénierie des systèmes Exigence linguistique English / Anglais Type d'accord de travail flexible Date de fin de recrutement 2024-04-16 Niveau CS-3 Échelle salariale $100,112 - $123,275 Sommaire du poste L’analyste de systèmes contribue au développement de solutions...

  • Analyste de Systèmes

    14 hours ago

    Ottawa, Canada NAV Canada Full time

    Titre de l'offre d'emploi Analyste de systèmes (Ottawa, temps plein) Catégorie d'emploi Ingénierie des systèmes Exigence linguistique Bilingual / Bilingue Date de fin de recrutement 2023-03-24 Niveau CS-3 Échelle salariale $95,754 - $117,909 Sommaire du poste L’analyste de systèmes fournit un niveau de spécialisation complet dans son...

  • Agent, Conception de Systèmes Et Soutien 1 1 1

    7 days ago

    Ottawa, Canada Canada Post - Postes Canada Full time

    Numéro de la demande d’emploi : 166951 Fonction administrative : Finances Ville principale : Ottawa Emplacement(s) supplémentaire(s): Province : Ontario Type d’emploi : Temps plein Statut d’emploi : Temporaire Exigences linguistiques : Anglais essentiel Nombre de postes vacants : 2 Date de clôture (AAAA/MM/JJ): **La santé et la sécurité sont...

  • Spécialiste Opérationnel

    14 hours ago

    Ottawa, Canada University of Ottawa Full time

    L’Université d’Ottawa — Un carrefour d’idées et de cultures L’Université d’Ottawa compte plus de 50 000 étudiants, professeurs et employés administratifs qui vivent, travaillent et étudient en français et en anglais. Notre campus est un véritable carrefour des cultures et des idées, où les esprits audacieux se rassemblent pour relancer...

  • Spécialiste Opérationnel

    2 days ago

    Ottawa, Canada University of Ottawa Full time

    L’Université d’Ottawa — Un carrefour d’idées et de cultures L’Université d’Ottawa compte une communauté dynamique de plus de 50 000 étudiants, professeurs et employés administratifs qui vivent, travaillent et étudient en français et en anglais. Notre campus est un véritable carrefour des cultures et des idées, où les esprits audacieux...

  • Technicien/technicienne en Systèmes, Soutien Aux

    5 days ago

    Ottawa, Canada House of Commons (Canada) Chambre des communes (Canada) Full time

    **Description de l'entreprise** L'Administration de la Chambre des communes fournit aux députés et à leur personnel des services exceptionnels afin d’appuyer la démocratie parlementaire. Notre main-d'œuvre talentueuse et dévouée est au cœur de notre succès. Nous valorisons la diversité sous toutes ses formes et nous reconnaissons que chacun peut...

  • Analyste de Systèmes

    3 days ago

    Ottawa, Canada NAV Canada Full time

    Titre de l'offre d'emploi Analyste de systèmes (deux [2] postes permanents) Catégorie d'emploi Ingénierie des systèmes Exigence linguistique English / Anglais Type d'accord de travail flexible Date de fin de recrutement 2024-04-16 Niveau CS-3 Échelle salariale $100,112 - $123,275 Sommaire du poste L’analyste de systèmes contribue au...

  • Spécialiste Des Systèmes de RH

    2 days ago

    Ottawa, Canada Bureau du vérificateur général du Canada Full time

    **Numéro du processus de sélection** 2023-AUD-G-OTT-IA-344 **Titre du poste** Spécialiste des systèmes de RH **Classification** GSV-05 **Échelle salariale** 88 216$ à 105 324$ **Lieu** Ottawa Le ou la titulaire travaillera selon un modèle hybride composé de télétravail et d’un minimum de 37,5 heures par mois au bureau (bureau...

  • Administrateur(Trice), Systèmes de Ti

    4 days ago

    Ottawa, Canada NAV Canada Full time

    Titre de l'offre d'emploi Administrateur(trice), Systèmes de TI Catégorie d'emploi Services à la clientèle, soutien à la TI Exigence linguistique Bilingual / Bilingue Flexible Work Agreement Type Date de fin de recrutement 2024-03-19 Niveau CS-3 Échelle salariale $100,112 - $123,275 Sommaire du poste Relevant du (de la) gestionnaire,...

  • Analyste Des Systèmes de Gestion, Secteur Du

    3 days ago

    Ottawa, Canada EDC Full time

    **Date de publication**: 8 mars 2023, 15:15:59 **Emplacement principal**: Ontario-Ottawa **Type d'emploi**: Permanent **Horaire**: Temps plein Organisme de crédit à l’exportation du Canada, EDC offre de l’information, des connaissances et des solutions commerciales novatrices pour aider les exportateurs et les investisseurs canadiens à réussir...

  • Spécialiste de Soutien Technique Des Systèmes de

    15 hours ago

    Ottawa, Canada Senate of Canada Full time

    HUMAN RESOURCES DIRECTORATE DIRECTION DES RESSOURCES HUMAINES **Spécialiste de soutien technique des systèmes de sécurité** **Direction**: Sécurité institutionnelle **Classification**: SEN 7: 72 226 $ - 91 388 $ **Type d’emploi**: Nomination pour une durée déterminée (6M et +) **Lieu de travail**: Ottawa, Ontario, Canada **Date de...

  • Analyste Des Processus Opérationnels

    2 days ago

    Ottawa, Canada University of Ottawa Full time

    Titre du poste en revision L’Université d’Ottawa — Un carrefour d’idées et de cultures L’Université d’Ottawa compte une communauté dynamique de plus de 50 000 étudiants, professeurs et employés administratifs qui vivent, travaillent et étudient en français et en anglais. Notre campus est un véritable carrefour des cultures et des...

  • Technicien/technicienne en systèmes, Soutien aux événements audiovisuels

    Found in: Talent CA C2 - 4 days ago

    Ottawa, Canada House of Commons (Canada) Chambre des communes (Canada) Full time

    Description du posteLes Services numériques et Biens immobiliers de la Chambre des communes cherchent actuellement à doter le poste de technicien/technicienne en systèmes, Soutien aux événements audiovisuels. Devenez technicien/technicienne en systèmes dans notre équipe du Soutien aux événements audiovisuels! Vous serez responsable de la...

  • Spécialiste Opérationnel Principal

    2 days ago

    Ottawa, Canada University of Ottawa Full time

    L’Université d’Ottawa — Un carrefour d’idées et de cultures L’Université d’Ottawa compte une communauté dynamique de plus de 50 000 étudiants, professeurs et employés administratifs qui vivent, travaillent et étudient en français et en anglais. Notre campus est un véritable carrefour des cultures et des idées, où les esprits audacieux...

  • Analyste, Stockage Des Données Et Serveurs

    4 days ago

    Ottawa, Canada NAV Canada Full time

    Titre de l'offre d'emploi Analyste, Stockage des données et serveurs Catégorie d'emploi Infrastructure Exigence linguistique English / Anglais Type d'horaire de travail flexible Date de fin de recrutement 2024-02-19 Niveau CS-3 Échelle salariale $100,112 - $123,275 Sommaire du poste L’analyste, Stockage des données et serveurs fournit un...

  • Coordinateur de l'intégration de la plate-forme du système de soutien au commandement terrestre

    Found in: Talent CA C2 - 1 week ago

    Ottawa, Canada ADGA Group of Companies Full time

    Description du poste Dans ce rôle, vous aurez l'opportunité de fournir les services d'un expert en la matière (SME) pour soutenir la mise en œuvre d'une cellule d'intégration de la plateforme LCSS (Land Command Support System). Vous servirez de vitrine aux chefs de projet du directeur général de la gestion du programme d'équipement terrestre...