Spécialiste Opérationnel

3 weeks ago

Ottawa, Canada University of Ottawa Full time

L’Université d’Ottawa — Un carrefour d’idées et de cultures

L’Université d’Ottawa compte une communauté dynamique de plus de 50 000 étudiants, professeurs et employés administratifs qui vivent, travaillent et étudient en français et en anglais. Notre campus est un véritable carrefour des cultures et des idées, où les esprits audacieux se rassemblent pour relancer le débat et faire naître des idées transformatrices. Nous croyons au pouvoir de la représentation, et que l’augmentation de la diversité de notre corps professoral et de notre personnel administratif soutient cet objectif. Notre but est d’offrir aux étudiants la meilleure expérience d’apprentissage possible, dans un environnement qui reflète la diversité de ses membres, de leurs idées et de leurs identités.

Nous sommes l’une des 10 meilleures universités de recherche du Canada ; nos professeurs et chercheurs explorent de nouvelles façons de relever les défis d’aujourd’hui. Classée parmi les 200 meilleures universités du monde, l’Université d’Ottawa attire les plus brillants penseurs et est ouverte à divers points de vue provenant de partout dans le monde. Nos employées et employés sont animés par un objectif commun d’amélioration continue, de croissance personnelle, d’excellence du service, de travail d’équipe et d’une passion pour l’apprentissage avec le désir de faire de l’Université d’Ottawa et du monde un endroit meilleur. Nous reconnaissons la valeur et la contribution de chacun et chacune pour appuyer la renommée internationale de notre établissement. Mais par-dessous tout, nous vous offrons la possibilité de réaliser votre plein potentiel. À l’Université d’Ottawa, vous avez votre place

**Raison d’être du poste**:
Se rapportant à la Spécialiste opérationnelle principale, en étroite collaboration avec les membres de la direction à différents échelons, fournir des connaissances opérationnelles spécialisées pour définir les processus et paramètres liés aux opérations et aux données, y compris, mais sans s'y limiter, au système d'information sur les étudiants (SIS).

**Dans ce rôle, vous aurez les responsabilités suivantes**:
Travailler au sein d'une équipe pour assurer la prestation de services de soutien académique essentiels et agir en tant qu'expert-conseil pour résoudre les demandes de soutien complexes des clients de toute l'université. Mettre en œuvre des processus opérationnels et hiérarchiser les demandes de services pour fournir des services aux clients de qualité conforme aux normes opérationnelles et de service à la clientèle établie. Surveiller la qualité et l'intégrité des données, pour s'assurer que les processus et services opérationnels fonctionnent normalement. Intervenir rapidement pour corriger les problèmes de données ou de configuration du système.

Fournir une assistance experte, des services de conseil et des instructions aux clients et aux parties prenantes de l'université. Agir en tant qu'expert en la matière pour fournir des conseils sur les réglementations, les processus et les programmes universitaires, ainsi que sur la fonctionnalité, la configuration et le fonctionnement des systèmes d'information et les meilleures pratiques de gestion des données. Conseiller les clients sur les méthodes permettant d'utiliser de manière optimale les outils disponibles pour répondre à leurs besoins.

Contribuer de manière proactive à l'évaluation des exigences d'affaires et opérationnelles des clients, à la fois explicites et implicites. Enquêter sur les améliorations apportées aux procédures et sur le développement et la mise en œuvre de nouvelles solutions jugées nécessaires. Rédiger des analyses de rentabilisation, communiquer et valider avec les équipes informatiques, les responsables et les autres parties prenantes afin de maximiser l'adéquation et l'efficacité des solutions proposées tout en minimisant l'impact des obstacles.

Diriger les initiatives de refonte des processus pour assurer l'optimisation et la standardisation des configurations à travers les systèmes d'information. Évaluer l'impact sur les structures opérationnelles, les règles, les réglementations et les politiques académiques actuelles, et évaluer les exigences d'affaires et opérationnelles afin de recommander des améliorations de processus et l'utilisation optimale des outils disponibles pour fournir une valeur en affaires.

**Ce que vous apportez**:
Diplôme universitaire en commerce, administration, informatique, technologies de l’information, systèmes d’information de gestion (SIG) ou dans un domaine connexe, ou combinaison équivalente de formation et d’expérience

Au moins trois années d’expérience en soutien à la satisfaction des besoins en TI d’unités opérationnelles.

Connaissance des normes et processus opérationnels de l’Université

Connaissance des principes i

  • Spécialiste Opérationnel

    1 month ago

    Ottawa, Canada University of Ottawa Full time

    Type d’emploi: Employé Durée en mois (pour les emplois à durée déterminée): 23 Famille d’emplois: Administration des études Nombre de postes à pourvoir: 1 Faculté/Service - Département: COOP, Technologies de l’information Campus: Campus principal Affiliation syndicale: PSUO Date d’affichage: May 22, 2023 Date de clôture: June 01,...

  • Spécialiste Principale, Spécialiste Principal

    1 month ago

    Ottawa, Canada University of Ottawa Full time

    Suivez-nous sur LinkedIn Type d’emploi: Employé Durée en mois (pour les emplois à durée déterminée): N/A Famille d’emplois: Opérations commerciales Nombre de postes à pourvoir: 1 Faculté/Service - Département: Business Operations Campus: Campus principal Affiliation syndicale: PSUO Date d’affichage: January 29, 2024 Date de...

  • Gestionnaire, Publications Opérationnelles

    1 month ago

    Ottawa, Canada NAV Canada Full time

    Titre de l'offre d'emploi Gestionnaire, Publications opérationnelles Catégorie d'emploi Prestation de la formation de l’Exploitation Exigence linguistique Bilingual / Bilingue Type d'horaire de travail flexible Date de fin de recrutement 2024-03-11 Niveau L1 Zone B Échelle salariale Commensurate with Experience / Selon...

  • Spo - Spécialiste, Échange de Connaissances

    7 days ago

    Ottawa, Canada Ville d'Ottawa Full time

    **No de demande**: 13212 **Direction générale**: Santé publique Ottawa **Service**: DG de la santé publique Ottawa **Direction**: Service de la qualité, de l'épidémiologie, de la stratégie et de la technologie **Type d'emploi**: 1 Permanent à temps plein **Heures de travail**: 35.00 heures par semaine **Affiliation**: IPPM **Information sur le...

  • Spécialiste Régional(E), Qualité de

    4 weeks ago

    Ottawa, Canada NAV Canada Full time

    Titre de l'offre d'emploi Spécialiste régional(e), Qualité de l’apprentissage Catégorie d'emploi Prestation des services de la FIR Exigence linguistique Bilingual / Bilingue Date de fin de recrutement 2023-06-06 Niveau ATP-8 Échelle salariale $108,375 - $135,466 Sommaire du poste Le (la) spécialiste régional(e), Qualité de...

  • Spécialiste de La Gestion Du Changement

    4 weeks ago

    Ottawa, Canada Bank of Canada Full time

    **Spécialiste de la gestion du changement** **Tenez un rôle central** La Banque du Canada s’est donnée comme vision d’être une banque centrale influente - dynamique, engagée et digne de confiance - mobilisée pour un Canada meilleur. Aucun autre employeur ne vous offrira l’occasion d’œuvrer au cœur même de l’économie canadienne, au sein...

  • Spécialiste Intermédiaire, Gestion de

    4 weeks ago

    Ottawa, Canada University of Ottawa Full time

    L’Université d’Ottawa — Un carrefour d’idées et de cultures L’Université d’Ottawa compte une communauté dynamiquedeplus de 50 000 étudiants, professeurs et employés administratifs qui vivent, travaillent et étudient en français et en anglais. Notre campus est un véritable carrefour des cultures et des idées, où les esprits audacieux...

  • Spécialiste Des Ventes de Technologies

    1 month ago

    Ottawa, Canada IBM Full time

    Introduction Classé par Forbes comme l'un des meilleurs employeurs au monde en 2023, IBM favorise la croissance et l'innovation pour être leader alors que nous entrons dans l'ère du nuage hybride et de l'IA, aidant ainsi les clients à transformer leurs entreprises. En tant que spécialiste des ventes technologiques vous développerez des relations de...

  • Spécialiste Principal en Cybersécurité Et

    4 weeks ago

    Ottawa, Canada Bank of Canada Full time

    **Spécialiste principal en cybersécurité et infonuagique, IAM - Azure** **Tenez un rôle central** La Banque du Canada s’est donnée comme vision d’être une banque centrale influente - dynamique, engagée et digne de confiance - mobilisée pour un Canada meilleur. Aucun autre employeur ne vous offrira l’occasion d’œuvrer au cœur même de...

  • Spécialiste Principal Bilingue, Modélisation Des

    4 weeks ago

    Ottawa, Canada CMHC Full time

    **ID de la demande d'emploi**: 8987 **Désignation linguistique**: Bilingue **Niveaux de compétence linguistique (Lire/écrire/parler)**: BBB **Type d'emploi**:Permanent à plein temps **Exigences relatives aux déplacements**: Déplacements limités **Emplacement du bureau**: Ottawa (ON); Montréal (QC); Toronto (ON) **Rémunération**: Notre...

  • Spécialiste, Soutien Logistique Et Opérationn

    4 weeks ago

    Ottawa, Canada La Cité collégiale Full time

    **SPÉCIALISTE, SOUTIEN LOGISTIQUE ET OPÉRATIONNEL**: **Numéro de processus de sélection **:SOU.2324-3469 **Secteur **:Bureau des Admissions et du registraire **Emplacement **:Campus d’Ottawa (801, promenade de l’Aviation) **Statut **:Permanent **Affichage **:Affichage à l’interne et à l’externe **Horaire de travail **:35...

  • Spécialiste en Irrigation

    1 month ago

    Ottawa, Canada CFMWS Full time

    **QUI NOUS SOMMES** SBMFC. Plus qu’un emploiune mission. Notre organisation, forte de plus de 4000 personnes, prône un mode de vie sain, actif, divertissant et créatif pour les membres, les vétérans et les vétéranes des Forces armées canadiennes et leurs familles. Aidez-nous à offrir une variété de programmes de conditionnement physique et de...

  • Spécialiste, Conception de Procédures

    1 month ago

    Ottawa, Canada NAV Canada Full time

    Titre de l'offre d'emploi Spécialiste, Conception de procédures Catégorie d'emploi Prestation de la formation de l’Exploitation Exigence linguistique Bilingual / Bilingue Date de fin de recrutement 2023-04-07 Niveau PDS-1 Échelle salariale $96,725 - $109,682 Sommaire du poste Le (la) spécialiste, Conception de procédures, a pour...

  • Spécialiste en Gestion Des Fournisseurs Ti

    4 weeks ago

    Ottawa, Canada Bank of Canada Full time

    **Spécialiste en gestion des fournisseurs TI** **Tenez un rôle central** La Banque du Canada s’est donnée comme vision d’être une banque centrale influente - dynamique, engagée et digne de confiance - mobilisée pour un Canada meilleur. Aucun autre employeur ne vous offrira l’occasion d’œuvrer au cœur même de l’économie canadienne, au...

  • Spécialiste, Analyse Quantitative

    4 weeks ago

    Ottawa, Canada CMHC Full time

    **ID de la demande d'emploi**: 9249 **Désignation linguistique**: Anglais essentiel **Niveaux de compétence linguistique (Lire/écrire/parler)**: ZZZ **Type d'emploi**:Permanent à plein temps **Exigences relatives aux déplacements**: Déplacements limités **Emplacement du bureau**: Calgary (AB); Halifax (NS); Montréal (QC); Toronto (ON); Vancouver...

  • Spécialiste Des équipements de Bâtiment

    4 weeks ago

    Ottawa, Canada Bank of Canada Full time

    **Spécialiste des équipements de bâtiment** **Tenez un rôle central** La Banque du Canada s’est donnée comme vision d’être une banque centrale influente - dynamique, engagée et digne de confiance - mobilisée pour un Canada meilleur. Aucun autre employeur ne vous offrira l’occasion d’œuvrer au cœur même de l’économie canadienne, au sein...

  • Spécialiste Responsable, Continuité Des Activités

    4 weeks ago

    Ottawa, Canada University of Ottawa Full time

    Suivez-nous sur LinkedIn Type d’emploi: Employé Durée en mois (pour les emplois à durée déterminée): N/A Famille d’emplois: Stratégie et planification des affaires Nombre de postes à pourvoir: 1 Faculté/Service - Département: Bureau de la gestion des urgences Campus: Campus principal Affiliation syndicale: N/A Date...

  • Spécialiste Principal en Gestion Des Risques

    1 month ago

    Ottawa, Canada Bank of Canada Full time

    **Spécialiste principal en gestion des risques** **Tenez un rôle central** La Banque du Canada s’est donné comme vision d’être une banque centrale influente - dynamique, engagée et digne de confiance - mobilisée pour un Canada meilleur. Aucun autre employeur ne vous offrira l’occasion d’œuvrer au cœur même de l’économie canadienne, au...

  • Spécialiste Des Systèmes D’information

    4 weeks ago

    Ottawa, Canada NAV Canada Full time

    Titre de l'offre d'emploi Spécialiste des systèmes d’information géographique (GIS) Catégorie d'emploi Gestion de l’information aéronautique Exigence linguistique Bilingual / Bilingue Flexible Work Agreement Type Hybrid / Hybride Date de fin de recrutement 2024-03-12 Niveau ATP-6 Échelle salariale $78,942 - $98,677 Sommaire du...

  • Spécialiste en Projets Et Planification

    1 month ago

    Ottawa, Canada Bank of Canada Full time

    **Spécialiste en projets et planification** **Tenez un rôle central** La Banque du Canada s’est donné comme vision d’être une banque centrale influente - dynamique, engagée et digne de confiance - mobilisée pour un Canada meilleur. Aucun autre employeur ne vous offrira l’occasion d’œuvrer au cœur même de l’économie canadienne, au sein...