Représentant(E) Service à La Clientèle

2 weeks ago


SaintHubert, Canada Pinc Collectif Full time

Tu souhaites te joindre à une entreprise innovante et qui est pleine croissance

Tu as de très bonnes connaissances des assurances collectives ou tu aimerais en savoir plus?

Tu adores le contact client dans un contexte B2B

Nous aimerions te parler

**PINC. COLLECTIF **offre un emploi et un environnement de travail correspondant assurément à tes valeurs et tes aspirations professionnelles à titre de **représentant service à la clientèle**.

Œuvrant dans le secteur de l'assurance collective depuis plus de 25 ans, notre équipe a atteint un haut niveau d’expertise et une excellente réputation dans le marché.

**Pour le poste de représentant service à la clientèle,**

**Ce que tu accompliras**
- Offrir une expérience de service hors pair à des administrateurs de programme d’assurance collective (directeur ressources humaines ou finances, propriétaire d’entreprise, etc.). Plus précisément : Répondre aux questions (courriel, téléphone)
- Fournir de la formation aux administrateurs
- Coordonner la mise en place d’un nouveau régime d’assurance (préparer les documents, faire des suivis, offrir de la formation aux administrateurs, etc.).
- Assurer le suivi des différents dossiers en lien avec les fournisseurs (suivre les demandes auprès de l’assureur, réaliser des contrôles de qualité, effectuer des rencontres, etc.).
- Lors des renouvellements, répondre aux questions des clients, faire des contrôles de qualité pour les nouveaux documents.
- Contribuer aux planifications stratégiques annuelles et à la réalisation de projets spéciaux.

**Ce que tu apporteras à l’équipe**
- Avoir un minimum de 2 années d’expérience au service client
- Posséder des aptitudes exceptionnelles pour le service à la clientèle et d’établir des liens solides
- Détenir un diplôme d’études collégiales dans une discipline pertinente
- Avoir une bonne maîtrise du français et de l’anglais tant à l’oral qu’à l’écrit
- Avoir un sens des urgences et une rapidité d’exécution
- Avoir une facilité à utiliser un CRM et à faire des suivis
- Travailler en mode solution, être proactif
- Manifester un désir d'apprendre et de s'impliquer au sein de son équipe
- Connaître l’assurance collective sera un grand atout
- Permis de l'AMF non requis

**pourquoi travailler chez Pinc. collectif**
- Être dans environnement de travail stimulant, convivial et qui offre l’opportunité à tous les membres de l’équipe de prendre des initiatives et présenter des suggestions
- Bénéficier d’un salaire compétitif et d’un programme de bonifications très motivant
- Vivre un programme d’intégration en poste dynamique et bien accompagné
- Réaliser du télétravail et avoir une flexibilité d’horaire de travail
- Bénéficier d’un horaire d’été
- Avoir accès à des avantages sociaux très intéressants (programme de vacances avantageuses, journées de maladie, programme complet d’assurance collective incluant le choix de soins dentaires et soins visuels, programme d’épargne retraite, programme d’aide aux employés, télémédecine, compte santé, etc.)

Joignez-vous à l’équipe PINC. COLLECTIF, où votre expérience, votre point de vue et votre talent seront valorisés. Contribuez à façonner notre succès futur.

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Salaire : 1,00$ à 2,00$ par heure

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Assurance Vision
- Congés de Vacances et Compensatoires
- Événements d'Entreprise
- Horaires flexibles
- Programme d'Aide aux Employés
- Programmes de Bien-être
- REER Collectif
- Régime de retraite
- Régimes de participation aux bénéfices
- Stationnement sur place
- Travail à domicile

Horaires de travail:

- 8 Heures
- Du Lundi au Vendredi

Types de paie supplémentaire:

- Primes

Formation:

- DEC (Souhaité)

Expérience:

- Service à la clientèle: 2 ans (Obligatoire)
- service client B2B: 2 ans (Obligatoire)

Lieu du poste : Télétravail hybride à Saint-Hubert, QC



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  • Saint-Léonard, Canada Les Produits Daubois inc. Full time

    Vous recherchez un nouveau défi et désirez propulser votre carrière vers de nouveaux sommets? Le monde de la construction vous intéresse? Vous voulez travailler avec une équipe dynamique? Les Produits Daubois (The Quikrete Companies), chef de file dans l’industrie des produits de béton, coulis et mortier pré-mélangés et offrant une gamme...


  • Saint-Léonard, Canada Les Produits Daubois inc. Full time

    Vous recherchez un nouveau défi et désirez propulser votre carrière vers de nouveaux sommets? Le monde de la construction vous intéresse? Vous voulez travailler avec une équipe dynamique? Les Produits Daubois (The Quikrete Companies), chef de file dans l’industrie des produits de béton, coulis et mortier pré-mélangés et offrant une gamme...


  • Saint-Bruno-de-Montarville, Canada Cascades Full time

    **Bienvenue chez vous!** Chez Cascades, **développer durablement** c’est surtout **respecter la nature **de nos 10 000 talents. Nous prenons soin de toi comme **Représentant(e) Service clientèle (commandes)**: - Conciliation passion-famille _(télétravail, horaire flexible)_ - Assurance collective & Régime de retraite avec contributions de...


  • Saint-Léonard, Canada Les Produits Daubois inc. Full time

    Vous recherchez un nouveau défi et désirez propulser votre carrière vers de nouveaux sommets? Le monde de la construction vous intéresse? Vous voulez travailler avec une équipe dynamique?Les Produits Daubois (The Quikrete Companies), chef de file dans l’industrie des produits de béton, coulis et mortier pré-mélangés et offrant une gamme complète...


  • Saint-Léonard, Canada Les Produits Daubois inc. Full time

    Vous recherchez un nouveau défi et désirez propulser votre carrière vers de nouveaux sommets? Le monde de la construction vous intéresse? Vous voulez travailler avec une équipe dynamique? Les Produits Daubois (The Quikrete Companies), chef de file dans l’industrie des produits de béton, coulis et mortier pré-mélangés et offrant une gamme...


  • Saint-Hubert, Canada CUISIMAX Full time

    **À propos de nous** CUISIMAX, est un prestataire de services de _cuisine et salle de bains sur mesure_. On offre également un service de _rénovation clé en main _qui peut répondre à tous les besoins, en plus de la fabrication on s'occupe aussi de la plomberie,électricité, céramique et plus encore. Pour aider nos clients à choisir parmi notre...


  • Saint-Bruno-de-Montarville, Canada Structube Full time

    **Description de l'entreprise** Choisir STRUCTUBE, c’est donner un nouvel élan à ta carrière !** STRUCTUBE est l’endroit rêvé pour les passionnés de la décoration intérieure, des meubles et des accessoires modernes et contemporains. Nous favorisons un milieu de travail inspirant, où la collaboration et la camaraderie sont au rendez-vous,...


  • Saint-Laurent, Canada Groupe Swagelok Québec Full time

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  • Saint-Jean-sur-Richelieu, Canada Best Buy Full time

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  • Saint-Bruno-de-Montarville, Canada ISAAC Instruments Full time

    Description de l'entreprise ISAAC se fait partenaire des flottes nord-américaines pour simplifier le camionnage avec sa solution facile à utiliser. Dédiés à 100% au transport routier, nous aidons les transporteurs à surmonter leurs défis quotidiens, et à favoriser le bonheur des chauffeurs. Notre solution d’une fiabilité éprouvée s’intègre...


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  • Saint-leonard, Canada Les Ingrédients Alimentaires BSA Inc. Full time

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  • Saint-Hyacinthe, Canada Trouw Nutrition Full time

    Trouw Nutrition embauchenous sommes à la recherche d’un **Représentant au Service à la clientèle **pour joindre notre équipe à St-Hyacinthe. Vous aurez comme principale responsabilité de répondre aux demandes de renseignements et d’entrer les commandes reçues par téléphone et par courriel des clients, ainsi qu'offrir son aide dans les suivis...


  • Saint-Laurent, Canada Groupe Swagelok Québec Full time

    Titre du poste **:Représentant(e) - Service à la clientèle** Appellation interne: Conseiller Technique Mode de travail : Hybride (bureau & télétravail) Type d’emploi : Permanent Horaire de travail : Temps plein du lundi au vendredi Salaire: 23$/h à 28$/h à discuter, selon expérience et formation. Date de début : Aussitôt que...