Représentant(E) Service à La Clientèle
4 weeks ago
Et si vous construisez votre carrière avec un leader de l'industrie?
Multi-Color est un chef de file dans le domaine des étiquettes imprimées pour l'industrie des produits de consommation. Rejoignez
MCC et vous aurez l'opportunité de faire partie d'une organisation qui se consacre à l'excellence et au leadership de l'industrie depuis près de 100 ans.
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Ce poste est le principal représentant interne de l'organisation. Vous devez transmettre au client un savoir-faire spécialisé dans nos produits, nos services et nos capacités, et vous êtes un éducateur clé externe pour notre communauté et nos clients.
La CSR est également responsable de la communication des besoins des clients à l'équipe de support conformément aux politiques et aux procédures de l'entreprise. Vous allez agir en liaison entre le client, le représentant et la production. Vous aurez la responsabilité de convoquer des réunions techniques avec notre pré-presse du département d'estimation et du directeur technique pour de nouveaux projets.
**Responsabilités**:
- Communique efficacement et professionnellement avec les clients
- Assure les clients avec leurs besoins d'impression et de duplication.
- Suivre les estimations pour les mettre en ordre.
- Prospection de développer un nouveau marché
- Consolidation et fidélisation de la clientèle
- Service à la clientèle de haute qualité
- Assurer des relations clients externes et internes de haute qualité
- Travaillez transversalement avec d'autres départements
- Documenter et coordonner les plaintes et les préoccupations des clients en mettant l'accent sur la résolution de problèmes en interne et avec le client.
- Travailler en étroite collaboration avec le personnel de production et de graphisme pour apprendre continuellement et aider à fournir aux prospects et aux clients des solutions de rechange optimales.
- Entrez avec précision les commandes et les informations du client dans le système.
- Maintienir la base de données client.
**Qualifications**
- Posséder un diplôme d’études Collégial (DEC);
- Avoir une expérience mínimale de 2/3 ans dans une fonction similaire;
- Posséder de bonnes habiletés de communication;
- Être confortable dans un environnement informatisé;
- Autonomie, débrouillardise, attitude positive et « Team Player »
- Orienté objectif, avec une forte volonté d'obtenir des résultats;
- Capacité de planifier, d'organiser, d'effectuer plusieurs tâches et d'établir des priorités dans un environnement en évolution rapide;
- Solides compétences en matière d'éthique de service, de relations interpersonnelles et de service à la clientèle;
- De solides compétences en communication; verbal, écrit, à l'écoute;
- Capacité à résoudre efficacement les problèmes et à exécuter les tâches de manière cohérente ;
- Langues:
- Français et Anglais Essentiel
- Atout: Connaissance de l’imprimerie
**Ce que nous offrons**:
Salaire Compétitif selon expérience
Assurance collective complète avec une contribution employeur de 90%
Fond de pension avec contribution de l'employeur
Télémédecine
Flexbilité d'horaire
MONIND
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Représentant(E) Service à La Clientèle
4 weeks ago
Saint-Laurent, Canada Groupe Swagelok Québec Full timeTitre du poste **:Représentant(e) - Service à la clientèle B2B** Mode de travail : Hybride (bureau & télétravail) Type d’emploi : Permanent Horaire de travail : Temps plein du lundi au vendredi Salaire: À discuter, selon expérience et formation. Date de début : Aussitôt que...
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Représentant(E) Service à La Clientèle
1 week ago
Saint-Hyacinthe, Canada Vertdure Saint-Hyacinthe Full timeReprésentant(e) Service à la clientèle et support administratif Candidat(e) minimum 2 années d'expérience en service à la clientèle Logiciel maitrisé: Suite Microsoft Office et SS Langue: Français excellent anglais un atout Personne très à l'aise avec les clients, aime apprendre, aime la vente. Qualité recherché: souraint(e) avec beaucoup...
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Représentant(E) Service à La Clientèle
4 weeks ago
Saint-Laurent, Canada Groupe Swagelok Québec Full timeTitre du poste **:Représentant(e) - Service à la clientèle** Appellation interne: Conseiller Technique Mode de travail : Hybride (bureau & télétravail) Type d’emploi : Permanent Horaire de travail : Temps plein du lundi au vendredi Salaire: 23$/h à 28$/h à discuter, selon expérience et formation. Date de début : Aussitôt que...
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Représentant(E) Service à La Clientèle
4 weeks ago
Saint-Laurent, Canada Lanctot Ltée Full time**POURQUOI CHOISIR LANCTÔT?** Depuis 1953, Lanctôt Ltée est une entreprise familiale canadienne qui se spécialise dans la distribution et la production d'articles de marques haute de gamme dans 7 industries : Ski, Vélo, Golf, Plein Air, Sports d’équipe, Mode et Optique. Notre expertise en matière de distribution et de conception combinée à notre...
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Représentant de Service à La Clientèle
4 days ago
Saint-Laurent, Canada Versacold Full timeVersaCold est une entreprise de chaînes d’approvisionnement axée sur les aliments et l’un des plus grands réseaux de chaîne d’approvisionnement frigorifique en Amérique du Nord. Nous visons à assurer la salubrité, la qualité et la fraîcheur des aliments que consomment les familles. Grâce à nos 65 années d’expérience, nous collaborons...
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Représentant de Service à La Clientèle
3 days ago
Saint-Laurent, Canada Versacold Full timeVersaCold est une entreprise de chaînes d’approvisionnement axée sur les aliments et l’un des plus grands réseaux de chaîne d’approvisionnement frigorifique en Amérique du Nord. Nous visons à assurer la salubrité, la qualité et la fraîcheur des aliments que consomment les familles. Grâce à nos 65 années d’expérience, nous collaborons...
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Représentant(E) Service à La Clientèle
1 day ago
Saint-Jean-sur-Richelieu, Canada Club gazon Full timeReprésentant(e) au Service Clientèle Notre entreprise d'entretien de pelouses est à la recherche d'un(e) représentant(e) au service clientèle dynamique et motivé(e) pour rejoindre notre équipe. Nous sommes passionnés par l'entretien de magnifiques espaces extérieurs, et nous nous engageons à offrir à nos clients une expérience exceptionnelle à...
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Représentant(E) Service à La Clientèle
4 weeks ago
Saint-Laurent, Canada Lanctot Ltée Full time**POURQUOI CHOISIR LANCTÔT?** Depuis 1953, Lanctôt Ltée est une entreprise familiale canadienne qui se spécialise dans la distribution et la production d'articles de marques haute de gamme dans 7 industries : Ski, Vélo, Golf, Plein Air, Sports d’équipe, Mode et Optique. Notre expertise en matière de distribution et de conception combinée à notre...
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Représentant(E) Service à La Clientèle
2 weeks ago
Saint-Laurent, Canada Groupe Swagelok Québec Full timeTitre du poste **:Représentant(e) - Service à la clientèle** Appellation interne: Conseiller Technique Mode de travail : Hybride (bureau & télétravail) Type d’emploi : Permanent Horaire de travail : Temps plein du lundi au vendredi Salaire: 23$/h à 30$/h à discuter, selon expérience et formation. Date de début : Aussitôt que...
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Représentant(E) Service à La Clientèle
4 weeks ago
Saint-Laurent, Canada Lanctot Ltée Full time**POURQUOI CHOISIR LANCTÔT?** Depuis 1953, Lanctôt Ltée est une entreprise familiale canadienne qui se spécialise dans la distribution et la production d'articles de marques haute de gamme dans 7 industries : Ski, Vélo, Golf, Plein Air, Sports d’équipe, Mode et Optique. Notre expertise en matière de distribution et de conception combinée à notre...
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Représentant(E) Service à La Clientèle
4 weeks ago
Saint-Germain-de-Grantham, Canada Voltech International Full time**VOLTECH INTERNATIONAL INC.** Voltech International se spécialise dans l’importation et la vente de fournitures électriques et électroniques provenant d’Asie et d’Europe. L’activité principale de l’entreprise est l’approvisionnement des manufacturiers nord-américains avec son service de livraison « JUSTE À TEMPS » ainsi que...
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Représentant(E) Bilingue Du Service à La
3 days ago
Saint-Laurent, Canada Canon Canada Full time**Représentant(e) bilingue du service à la clientèle** - Avez-vous de l'expérience dans un rôle de service à la clientèle? - Êtes-vous à l'aise de passer la majorité de votre journée au téléphone ? - Avez-vous des connaissances de base en informatique? En tant que représentant(e) du service à la clientèle vous offrirez à nos clients un...
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Représentant au service à la clientèle
12 hours ago
Saint-Léonard, Canada Les Produits Daubois inc. Full timeVous recherchez un nouveau défi et désirez propulser votre carrière vers de nouveaux sommets? Le monde de la construction vous intéresse? Vous voulez travailler avec une équipe dynamique? Les Produits Daubois (The Quikrete Companies), chef de file dans l’industrie des produits de béton, coulis et mortier pré-mélangés et offrant une gamme...
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Représentant au service à la clientèle
17 hours ago
Saint-Léonard, Canada Les Produits Daubois inc. Full timeVous recherchez un nouveau défi et désirez propulser votre carrière vers de nouveaux sommets? Le monde de la construction vous intéresse? Vous voulez travailler avec une équipe dynamique? Les Produits Daubois (The Quikrete Companies), chef de file dans l’industrie des produits de béton, coulis et mortier pré-mélangés et offrant une gamme...
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Représentant Service à La Clientèle
7 days ago
Saint-Laurent, Canada Enterprise Rent-A-Car Full timeLe Représentant Service à la Clientèle fournira un service à la clientèle de haut niveau en aidant les clients internes et externes, principalement en face à face, en répondant à leurs besoins de location en succursale. Le Représentant Service à la Clientèle acquerra des connaissances grâce à une formation interne et à une expérience sur le...
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Représentant Service à La Clientèle
4 weeks ago
Saint-Laurent, Canada Enterprise Rent-A-Car Full timeLe Représentant Service à la Clientèle fournira un service à la clientèle de haut niveau en aidant les clients internes et externes, principalement en face à face, en répondant à leurs besoins de location en succursale. Le Représentant Service à la Clientèle acquerra des connaissances grâce à une formation interne et à une expérience sur le...
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Représentant(E) Service à La Clientèle
4 weeks ago
Saint-Bruno-de-Montarville, Canada Cascades Full time**Bienvenue chez vous!** Chez Cascades, **développer durablement** c’est surtout **respecter la nature **de nos 10 000 talents. Nous prenons soin de toi comme **Représentant(e) Service clientèle (commandes)**: - Conciliation passion-famille _(télétravail, horaire flexible)_ - Assurance collective & Régime de retraite avec contributions de...
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Représentant(e) service à la clientèle
3 weeks ago
Bas-Saint-Laurent, Canada Guillevin International Full timeSpécialiste ventes interne e-commerceStatut:Régulier, Temps pleinEmplacement :St-Laurent, QuébecDescription du poste_* Poste Hybride *_Vous êtes orienté vente et service à la clientèle? Vous appréciez le e-commerce? Nous avons un nouveau défi professionnel pour vousGuillevin est présentement à la recherche d'un Spécialiste ventes interne...
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Représentant au service à la clientèle
43 minutes ago
Saint-Léonard, Canada Les Produits Daubois inc. Full timeVous recherchez un nouveau défi et désirez propulser votre carrière vers de nouveaux sommets? Le monde de la construction vous intéresse? Vous voulez travailler avec une équipe dynamique?Les Produits Daubois (The Quikrete Companies), chef de file dans l’industrie des produits de béton, coulis et mortier pré-mélangés et offrant une gamme complète...
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Représentant(E) Bilingue Du Service à La
2 weeks ago
Saint-Laurent, Canada Canon Canada Full timeCanon est à l’avant-scène des solutions d’imagerie numérique depuis plus de 80 ans. Nous avons établi une culture diversifiée qui nous a permis d’être un chef de file respecté et prospère de l'industrie. La philosophie d'entreprise de Canon est le Kyosei : tous les gens, peu importe leur race, leur religion ou leur culture, vivent et...