Agent (E) de Soutien Technique
1 week ago
VIF Internet est un fournisseur indépendant de services internet et téléphonie sur IP basé à Montréal.
Nous sommes à la recherche de conseillers en soutien technique. Les postes sont permanents, permettant de travailler jusqu'à 40h/semaine.
**Principales responsabilités**:
- Faire un suivi avec les clients à la suite d’une demande
- Répondre aux questions techniques des clients
- Les assister lors du branchement ou de l’utilisation des services internet et de téléphonie.
- Configurer des modems, routeurs et modules téléphonique
- Diagnostiquer leurs besoins et proposer des solutions adaptées.
- Offrir nos services et produits en fonction des besoins de la clientèle
- Effectuer les activités de service après-vente (facturation, déménagements, informations générales et référer les clients au service concerné,...)
- Effectuer des taches reliées au service à la clientèle
- Assister l’équipe dans toutes les autres tâches reliées à l’atteinte des objectifs
Vous serez intégré au sein d'une équipe compétente, professionnelle et dynamique. Vous bénéficierez d'une formation rémunérée pour connaître nos services, politiques, procédures et nos systèmes. Dans votre poste, vous serez épaulés par des conseillers seniors qui vous guideront dans les situations complexes.
**Exigences mínimales requises pour le poste**:
- Détenir au minimum un DEP en soutien informatique
- Au minimum de 6 mois d'expérience pertinente
- Excellentes aptitudes en communication et à l'écoute
- Capacité à travailler dans un environnement informatisé
- Bilinguisme essentiel (français et anglais)
- Disponibilités : du lundi au dimanche de 10h à 18h 00.
**Avantage**:
- Assurance collectives
- Rabais sur nos services
- Possibilité d’avancement
- À proximité d’une station de métro (McGill)
- Bonne atmosphère de travail
Type d'emploi : Temps plein, Temps partiel, Permanent
Expérience:
- Support Technique: 1 an (Souhaité)
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Agent(E) de Soutien Technique 3736
2 days ago
Montréal, Canada AIM CROIT Full timeVous êtes à la recherche d’un emploi? Vous vivez en situation d’handicap? **Veuillez noter que nous sommes un service d’aide à l’emploi gratuit pour accompagner les personnes en situation de handicap physiques et/ou sensorielles (ex : personne à mobilité réduite, diabète, problème de vision/d’ouïe/cardiaque, hernie discale, etc.) à...
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Agent-e de Soutien Technique Interne
19 hours ago
Montréal, Canada SSENSE Full timeDescription de l'entreprise SSENSE, prononcé [es-uhns], est une plateforme technologique montréalaise à portée internationale œuvrant au croisement de la culture, de la communauté et du commerce. SSENSE offre une combinaison de marques de luxe établies et émergentes dans les rayons féminin, masculin, pour enfant et divers. Avec une moyenne de 100...
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Agent/agente de Centre D'appel
7 months ago
Montréal, Canada Recrute Action Inc. Full time**Durée de l'emploi**: Temporaire **Langue de travail**: Anglais **Education**: Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent **Expérience**: 1 an à moins de 2 ans Milieu de travail Détaillant et grossiste de matériel et logiciel informatique Entreprise en démarrage Service d'assistance informatique Industrie de télécommunications Fournisseur de...
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Agent(E) Soutien Technique
7 months ago
Montréal, Canada Distributel Full timeNotre équipe B2B2C cherche à embaucher un(e) Agent(e) Soutien technique. B2B2C fait partie du Groupe des compagnies Internet (GCI), une division de Bell Canada. GCI répond aux besoins des consommateurs et des entreprises partout au Canada. **LIEUX**: - Grande région de Montréal, Québec **À PROPOS DE L'OPPORTUNITÉ** En tant que spécialiste du...
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Agent(E) de Soutien Technique
4 months ago
Montréal, QC, Canada Édika Full time**À propos d'Édika**: Plongez au cœur de l'innovation avec Édika, le leader à Montréal dans la distribution de machines à espresso, où la technologie de pointe rencontre le design sophistiqué. Chez Édika, nous proposons une gamme diversifiée de machines, adaptées aussi bien au marché résidentiel que commercial. Nos produits, des espressi maison...
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Agent(E) de Soutien Technique
2 weeks ago
Montréal, Canada Libro Full timeDans ta famille, tu es la personne qu’on contacte quand on a un problème informatique? Tu es assez patient(e) et tu t’exprimes clairement pour régler un problème informatique à distance? Libro a un poste de spécialiste du soutien technique à combler! **Qui nous sommes?** Libro est un système de gestion cloud qui aide les restaurateurs à mieux...
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Agent(E) Technique en électronique
2 months ago
Montréal, QC, Canada Ville de Montréal Full time**Titre d'emploi** Agent(e) technique en électronique **Organisation** Service de police de la Ville de Montréal **Destinataires** **Type d'emploi à pourvoir** Emploi temporaire **Période d'inscription** Du 19 au 25 novembre 2024 **Salaire** **Échelle salariale (2024) : 63 029 $ à 81 434 $** Groupe de traitement : 12-011 **Avis de...
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Agent (E) de Soutien Technique
2 days ago
Montréal, Canada VIF Internet Full timeVIF Internet est un fournisseur indépendant de services internet et téléphonie sur IP basé à Montréal. Nous sommes à la recherche de conseillers en soutien technique. Les postes sont permanents, permettant de travailler jusqu'à 40h/semaine. **Principales responsabilités**: - Faire un suivi avec les clients à la suite d’une demande - Répondre...
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Agent (E) de Soutien Technique
2 weeks ago
Montréal, Canada VIF Internet Full timeVIF Internet est un fournisseur indépendant de services internet et téléphonie sur IP basé à Montréal. Nous sommes à la recherche de conseillers en soutien technique. Les postes sont permanents, permettant de travailler jusqu'à 40h/semaine. **Principales responsabilités**: - Faire un suivi avec les clients à la suite d’une demande - Répondre...
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Agent (E) de Soutien Technique
7 months ago
Montréal, Canada VIF Internet Full timeVIF Internet est un fournisseur indépendant de services internet et téléphonie sur IP basé à Montréal. Nous sommes à la recherche de conseillers en soutien technique. Les postes sont permanents, permettant de travailler jusqu'à 40h/semaine. **Principales responsabilités**: - Faire un suivi avec les clients à la suite d’une demande - Répondre...
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Agent (E) de Soutien Technique
7 months ago
Montréal, Canada VIF Internet Full timeVIF Internet est un fournisseur indépendant de services internet téléphonie et télévision sur IP, basé à Montréal. Nous sommes à la recherche de conseillers en soutien technique. Les postes sont permanents, permettant de travailler jusqu'à 40h/semaine. **Principales responsabilités**: - Faire un suivi avec les clients à la suite d’une...
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Agent (E) de Soutien Technique
8 months ago
Montréal, Canada VIF Internet Full timeVIF Internet est un fournisseur indépendant de services internet et téléphonie sur IP basé à Montréal. Nous sommes à la recherche de conseillers en soutien technique. Les postes sont permanents, permettant de travailler jusqu'à 40h/semaine. **Principales responsabilités**: - Faire un suivi avec les clients à la suite d’une demande - Répondre...
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Agente ou Agent de Soutien Administratif
4 months ago
Montréal, QC, Canada Université de Montréal Full time**Devenez agente ou agent de soutien administratif** **Information sur l'emploi**: Bien qu’il s’agisse d’un mandat temporaire, cette expérience à l’Université vous permettra de profiter d’une multitude d’avantages, et qui sait, elle pourrait vous permettre d’accéder à d’autres mandats au sein de notre établissement. **Les raisons pour...
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Agent(E) en Soutien Applicatif
7 days ago
Montréal, Canada Facturation.net Full timeTu as le don pour vulgariser de l’information technique et expliquer le fonctionnement de logiciels spécialisés, rassurer les clients, et trouver des solutions aux incidents rapportés? Tu veux faire partie d’une organisation en pleine expansion qui contribue fièrement à la modernisation du système de santé québécois? Joins-toi à notre...
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Agent(E) Principal(E), Croisières
7 months ago
Montréal, Canada Vacances Air Canada Air Canada Vacations Full timeFournir une assistance technique aux agent(e)s du centre d’appels. Guider le personnel des réservations pour qu’il maintienne un niveau élevé de service à la clientèle. Assister et soutenir le superviseur dans ses activités quotidiennes. **RESPONSABILITÉS**: - Assister les agent(e)s du centre d’appels en leur apportant un soutien technique...
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Agente ou Agent de Soutien Aux Plateformes
7 months ago
Montréal, Canada Université de Montréal Full time**Devenez agente ou agent de soutien aux plateformes technologiques** **Information sur l'emploi**: **Le Bureau interfacultaire de la formation continue (BIFC)** est responsable de développer et promouvoir la formation continue pour l’ensemble de l’Université de Montréal en soutenant les activités et les efforts de ses facultés. La formation...
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Analyste de Soutien Technique
3 weeks ago
Montréal, Canada Richter Full time**Aperçu du poste**: L’équipe des Technologies de l’information (TI) de Richter est responsable de l’ensemble des besoins du cabinet en matière de matériel informatique, de logiciels, de réseau et de communication. Nous cherchons un/e analyste de soutien technique qui sera responsable d’aider l’équipe à offrir du soutien technique de...
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Agent(E) de Soutien Technique Exécutif
7 months ago
Montréal, Canada American Iron and Metal Full time**Description de l'entreprise** Faites partie du succès croissant d'AIM. La Compagnie américaine de fer et métaux (AIM) est un leader mondial reconnu dans l'industrie du recyclage des métaux, avec plus de 125 sites et 4000 employés dans le monde. Nous avons continué à prospérer au cours des huit dernières décennies grâce au dévouement de nos...
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Agent(E) de Relations Humaines
7 months ago
Montréal, Canada Centre intégré universitaire de santé et de services sociaux de l'Ouest-de-l’Île-de-Montréal Full timeLe CIUSSS de l’Ouest-de-l’Île-de-Montréal est présentement à la recherche d’un(e) agent(e) de relations humaines, pour combler un remplacement à temps complet en soutien à domicile pour le CLSC de LaSalle. La personne sélectionnée sera appelée à travailler au domicile de nos clients, soient des personnes âgées en perte d’autonomie....
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Agent(E) Technique en Ingénierie Municipale
4 weeks ago
Montréal, Canada Ville de Montréal Full time**Titre d'emploi** Agent(e) technique en ingénierie municipale - Volets RÉALISATION et CONCEPTION (lecture de plans) **Organisation** Service concertation des arrondissements et expérience citoyenne / Direction stratégie des opérations d'entretien de la voie publique / Division soutien technique et opérationnel **Destinataires** **Type d'emploi à...