Agente ou Agent de Soutien Aux Plateformes

6 months ago

Montréal, Canada Université de Montréal Full time

**Devenez agente ou agent de soutien aux plateformes technologiques**

**Information sur l'emploi**:
**Le Bureau interfacultaire de la formation continue (BIFC)** est responsable de développer et promouvoir la formation continue pour l’ensemble de l’Université de Montréal en soutenant les activités et les efforts de ses facultés. La formation continue englobe des activités non créditées, tels des ateliers, des séminaires de perfectionnement et des formations autoportantes (en ligne), des activités créditées, tels des écoles d’été et des programmes académiques courts orientés vers des clientèles atypiques ou dispensés en des formats non conventionnels, ainsi que toute activité de transfert ou d’actualisation des connaissances qui relèvent d’un apprentissage « tout au long de la vie », tels des colloques, conférences, webinaires, etc.

**Les raisons pour lesquelles cet emploi est fait pour vous**
- Vous êtes réputé(e) pour votre grande versatilité et capacité d’apprentissage sur une diversité de plateformes et solutions technologiques.
- Vous faites preuve d’initiative, de rigueur et avez un sens aiguisé du service à la clientèle.
- Vos aptitudes en analyse, synthèse et résolution de problèmes et en gestion des priorités vous distinguent.
- Vous êtes un(e) fin(e) communicateur(trice) tant dans la création de documentation que dans une prestation de formation.

**Vos défis au quotidien**
- Offrir une assistance humaine et technique aux utilisateurs et administrateurs facultaires pour l’utilisation, la configuration et l’implantation de diverses plateformes informatiques éducatives utilisées en formation continue au sein de l’institution.
- Gérer l’octroi des droits et permissions sur ces plateformes (gestion des accès), assurer le suivi des bogues et incidents en collaboration avec le personnel de la Direction des Technologies de l’Information de l’Université et les fournisseurs des plateformes, assurer le suivi des tickets ouverts par les utilisateurs, gérer les incidents graves sur les plans organisationnels, communicationnels et humains.
- Collaborer étroitement et proactivement avec les différentes parties prenantes institutionnelles pour promouvoir l’utilisation de ces plateformes et encourager leur intégration en alignement avec les intentions stratégiques de l’institution.
- Soutenir le développement de ces plateformes en documentant et priorisant les demandes d’amélioration émanant de la communauté des utilisateurs, en produisant régulièrement des statistiques d’utilisation, en préparant des rapports techniques et des recommandations, et en participant à l’élaboration des devis pour de nouveaux requis.
- Concevoir du matériel didactique, y compris des tutoriels vidéo, créer et maintenir des manuels, guides, procédures et formations autoportantes en ligne, former en classe ou par vidéoconférence les nouveaux utilisateurs ayant des droits d’édition; organiser et animer des ateliers d’amélioration des pratiques; aider les facultés à implanter de nouvelles procédures et pratiques.
- Assister votre unité dans son fonctionnement quotidien, l’organisation du travail et la gestion des documents.

**Ce qu’il vous faut pour réussir dans ce rôle**
- Baccalauréat dans une discipline jugée pertinente.
- Minimum d’un an d’expérience jugée pertinente (expérience en éducation ou technopédagogie un atout).
- Connaissances obligatoires : Fonctionnalités avancées d’Office 365 (Excel, Word, PowerPoint), bases du langage HTML, fonctionnement avancé d’au moins une plateforme LMS (Lära ou Moodle un atout).
- Connaissances complémentaires pouvant constituer un atout : Panopto, Typo3, Sharepoint, logiciels de montage vidéo et d’édition graphique, familiarité avec les concepts de systèmes d’information, de sécurité informatique et de bases de données.
- Maîtrise parfaite du français (écrit et parlé) et connaissance fonctionnelle de l’anglais (lu et parlé).

**Notre promesse employeur**
- Un salaire annuel de 52 969 à 75 671 $ en fonction de votre expérience.
- Des perspectives de carrière diversifiées et intéressantes ainsi qu’une offre de formation continue.
- Une organisation du travail en mode hybride.
- Un accès facile en transport collectif.
- L’accès aux cliniques et à la foule de services offerts à la communauté de l’UdeM.
- Des heures de travail réduites pendant la période estivale et une foule d’autres avantages pour faciliter la conciliation travail/vie privée.

**Davantage d’information sur le poste**
- Poste régulier à temps plein situé au 3744 Jean-Brillant, avec possibilité de télétravail.

**Nous avons réussi à piquer votre curiosité ?**

**En savoir plus**:
**AVANTAGES SOCIAUX**

**CONCILIATION TRAVAIL-VIE PRIVÉE**

**DÉVELOPPEMENT PROFESSIONNEL**
- Soins médicaux, paramédicaux, dentaires et assurance voyage
- Un programme d

  • Agente ou Agent de Soutien Administratif

    3 days ago

    Montréal, Canada Ministère de la Sécurité publique Full time

    **Vous aimeriez travailler dans un milieu hors du commun?** **Vous êtes sur la bonne piste pour votre nouvelle carrière!** **Agente ou agent de soutien administratif en médecine légale** **Un emploi régulier est à pourvoir au 1701, rue Parthenais, à Montréal** **Ministère de la Sécurité publique**:**Laboratoire de sciences judiciaires et de...

  • Agente ou agent de liaison

    2 weeks ago

    Montréal, Canada Institut national de la recherche scientifique Full time

    AGENTE OU AGENT DE LIAISON – CONSEIL EN COMMUNICATIONS ET AFFAIRES PUBLIQUES POSTE CONTRACTUEL SERVICE DES COMMUNICATIONS ET DES AFFAIRES PUBLIQUES À MONTRÉAL Sommaire de la fonction Relevant de la directrice du Service des communications et des affaires publiques, la personne exerce un rôle conseil auprès de la clientèle interne et externe en...

  • Agente ou Agent de Secrétariat

    6 months ago

    Montréal, Canada Ministère de la Sécurité publique Full time

    **Utiliser vos compétences relationnelles au sein d'un ministère stimulant vous interpelle?** **Nous avons l’emploi qu’il vous faut!** **Agente ou agent de secrétariat*** **Un emploi occasionnel est à pourvoir au 10, rue Saint-Antoine Est bureau 11.09 à Montréal** **Ministère de la Sécurité publique **:Sous-Ministériat des services...

  • Agente ou Agent de Soutien Administratif

    6 months ago

    Montréal, Canada CEGEP de Saint Jerome Full time

    Vous avez un excellent sens de l’organisation et avez la capacité à gérer - plusieurs dossiers simultanément;- Vous faites preuve d’autonomie, d’entregent et d’habiletés interpersonnelles - (accueil, écoute et discrétion);- Vous souhaitez évoluer dans le milieu collégial auprès de jeunes adultes; - Comme nous, le mot qui décrit votre mode...

  • Agente ou Agent de Soutien Des Projets

    6 months ago

    Montréal, Canada Revenu Québec Full time

    **Agente ou agent de soutien des projets d’aménagement** Revenu Québec souhaite recruter une agente ou un agent de soutien des projets d’aménagement en vue de pourvoir un poste régulier. Nous recrutons au(x) endroit(s) suivant(s) : Montréal. Plus précisément, l’emploi est offert au 3, complexe Desjardins, à Montréal. Ce poste nécessite...

  • Agente ou Agent de Soutien Administratif

    3 months ago

    Montréal, QC, Canada Université de Montréal Full time

    **Devenez agente ou agent de soutien administratif** **Information sur l'emploi**: Bien qu’il s’agisse d’un mandat temporaire, cette expérience à l’Université vous permettra de profiter d’une multitude d’avantages, et qui sait, elle pourrait vous permettre d’accéder à d’autres mandats au sein de notre établissement. **Les raisons pour...

  • Agente ou Agent de Secrétariat

    6 months ago

    Montréal, Canada Tribunal administratif du Québec Full time

    **AGENTE OU AGENT DE SECRÉTARIAT** **- **1 emploi occasionnel **Tribunal administratif du Québec : Bureau de la présidence - Section des affaires sociales - Un emploi est à pourvoir au 500, boulevard René-Lévesque Ouest, à Montréal.** **Télétravail** Prendre note que pour la plupart des emplois, la prestation de travail s’effectue selon un...

  • Agente ou agent de liaison

    2 weeks ago

    Montréal, Canada Institut national de la recherche scientifique Full time

    AGENTE OU AGENT DE LIAISON – CONSEIL EN COMMUNICATIONS ET AFFAIRES PUBLIQUES POSTE CONTRACTUEL SERVICE DES COMMUNICATIONS ET DES AFFAIRES PUBLIQUES À MONTRÉAL S ommaire de la fonction Relevant de la directrice du Service des communications et des affaires publiques, la personne exerce un rôle conseil auprès de la clientèle interne et externe en...

  • Agente ou agent de liaison

    1 month ago

    Montréal, Canada Institut national de la recherche scientifique Full time

    AGENTE OU AGENT DE LIAISON – CONSEIL EN COMMUNICATIONS ET AFFAIRES PUBLIQUES POSTE CONTRACTUEL SERVICE DES COMMUNICATIONS ET DES AFFAIRES PUBLIQUES À MONTRÉAL Sommaire de la fonction Relevant de la directrice du Service des communications et des affaires publiques, la personne exerce un rôle conseil auprès de la clientèle interne et externe en...

  • Agente ou agent de liaison

    1 month ago

    Montréal, Quebec, Québec, Canada Institut national de la recherche scientifique Full time

    AGENTE OU AGENT DE LIAISON – CONSEIL EN COMMUNICATIONS ET AFFAIRES PUBLIQUES POSTE CONTRACTUEL SERVICE DES COMMUNICATIONS ET DES AFFAIRES PUBLIQUES À MONTRÉAL Sommaire de la fonction Relevant de la directrice du Service des communications et des affaires publiques, la personne exerce un rôle conseil auprès de la clientèle interne et externe en...

  • Agente ou Agent Administratif Et Soutien Aux

    3 months ago

    Montréal, QC, Canada Éducaloi Full time

    Tu cherches un emploi stimulant dans un milieu convivial et dynamique? Tu souhaites contribuer à la société? Éducaloi, c’est d’abord une équipe passionnée, composée d’une quarantaine d’employés issues de professions diversifiées, œuvrant à des objectifs communs : vulgariser et démocratiser le droit. Détenteur de la certification...

  • Agente ou Agent de Secrétariat

    6 months ago

    Montréal, Canada Ministère de la Sécurité publique Full time

    **Vous possédez un bon jugement et un sens de l’organisation des priorités?** **Nous avons l’emploi qu’il vous faut!** **Agente ou agent de secrétariat*** **Un emploi régulier est à pourvoir au 1265, rue Berri, suite 600 à Montréal** **Ministère de la Sécurité publique** **:Sous-ministériat des services correctionnels (SMSC) —...

  • Agente ou Agent de Secrétariat

    6 months ago

    Montréal, Canada Ministère de la Sécurité publique Full time

    **Joignez-vous à une équipe dynamique et engagée qui fait la différence!** **Nous sommes à la recherche d’une personne engagée et fervente du travail collectif pour compléter notre équipe!** **Agente ou agent de secrétariat** **Un emploi régulier est à pourvoir au 1265, rue Berri, suite 600 à Montréal** **Ministère de la Sécurité...

  • Agente ou Agent de Liaison

    1 month ago

    Montréal, QC, Canada Institut national de la recherche scientifique Full time

    **AGENTE OU AGENT DE LIAISON - CONSEIL EN COMMUNICATIONS ET AFFAIRES PUBLIQUES** **POSTE CONTRACTUEL** **SERVICE DES COMMUNICATIONS ET DES AFFAIRES PUBLIQUES À MONTRÉAL** **S**OMMAIRE DE LA FONCTION** Relevant de la directrice du Service des communications et des affaires publiques, la personne exerce un rôle conseil auprès de la clientèle interne...

  • Agent ou Agente Ingénierie, Parc

    2 months ago

    Montréal, QC, Canada Canadian National Railway Full time

    Au CN, chaque jour apporte de nouveaux défis stimulants. Vous évoluerez dans un milieu intéressant où vous contribuerez au déroulement sécuritaire et efficace de nos activités et aiderez à maintenir l’économie sur la bonne voie. Nous offrons les programmes de formation rémunérés et les possibilités sur lesquelles reposent les carrières à...

  • Agente ou Agent de Soutien Administratif

    6 months ago

    Montréal, Canada CEGEP de Saint Jerome Full time

    Vous avez d’excellentes habiletés relationnelles; - Vous offrez un excellent service à la clientèle, avez le sens de l’organisation et vous - êtes axé sur les solutions;- Vous êtes autonome, responsable, créatif, rigoureux et soucieux des détails; - Vous souhaitez évoluer dans le milieu collégial auprès de jeunes adultes; - Comme nous, le mot...

  • Agente ou Agent de Soutien Administratif, Classe I

    6 months ago

    Montréal, Canada CEGEP de Saint Jerome Full time

    Vous avez d’excellentes habiletés relationnelles; - Vous offrez un excellent service à la clientèle, avez le sens de l’organisation et vous - êtes axé sur les solutions;- Vous êtes autonome, responsable, créatif, rigoureux et soucieux des détails; - Vous souhaitez évoluer dans le milieu collégial auprès de jeunes adultes; - Comme nous, le mot...

  • Agente ou Agent D'aide Financière

    6 months ago

    Montréal, Canada Ministère de l'Emploi et de la Solidarité sociale Full time

    Vous êtes une **personne rigoureuse** et vous aimeriez coordonner et organiser le travail d’une équipe dynamique et passionnée ?*** Devenez **agente ou agent d’aide financière - Cheffe ou chef d’équipe**. Votre grande expertise bénéficiera à l’ensemble de vos collaborateurs. **Le ministère de l’Emploi et de la Solidarité sociale **est...

  • Agente ou Agent de Coordination

    6 months ago

    Montréal, Canada Université de Montréal Full time

    **Devenez agente ou agent de coordination** **Information sur l'emploi**: **Érudit** a pour mission de soutenir la publication numérique ouverte et la recherche en sciences humaines et sociales et en arts et lettres. Érudit est une infrastructure numérique au service de la diffusion des savoirs combinant une technologie de fine pointe et un savoir-faire...

  • Agent ou Agente de Relations Humaines

    3 months ago

    Montréal, QC, Canada CIUSSS Centre-Ouest-de-l'ïle-de-Montréal Full time

    **Établissement**: CIUSSS du Centre-Ouest-de-l'Île-de-Montréal **Titre d'emploi**: Agent ou agente de relations humaines - programme de la ligne Aide Maltraitance Adultes-Aînés(LAMAA) **Type de poste**: Personnel syndiqué **Numéro de référence**: CAT4-24-2782 **Direction**: Programme soutien à l'autonomie des personnes...