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Représentant Expérience Client
4 weeks ago
**OFFRE D’EMPLOI : Représentant Expérience Client**
- Êtes-vous à la recherche de défis stimulants? Souhaitez-vous travailler dans une entreprise innovante au sein d'une équipe multidisciplinaire? Êtes-vous stimulé par l’idée de changer la vie des travailleurs en fournissant des exosquelettes novateurs? Si oui, Mawashi science & technologie aimerait entendre parler de vous_
**Description de la compagnie**
Mawashi science & technologie est une entreprise canadienne d’innovation de pointe qui développe des dispositifs d’assistance physique, notamment des technologies d’exosquelettes révolutionnaires. Basée à Saint-Jean-sur-Richelieu sur la rive-sud de Montréal, Mawashi utilise les sciences modernes que sont l’ergonomie, les facteurs humains et le biomimétisme, ainsi qu’une approche de développement de nouveaux produits hautement créative qui comprend l’ingénierie et le design industriel. Notre mission d’entreprise consiste à protéger la santé des travailleurs, maximiser le potentiel de chacun et propulser l’innovation technologique pour le bien-être de la société (tout ça, en ayant du fun). Nos valeurs fondamentales sont l’ingéniosité, l’intégrité et la détermination. Notre culture d’entreprise favorise l’esprit d’équipe, la communication et la collaboration.
**Description du poste**
Mawashi est présentement à la recherche d’un(e) Représentant(e) - Expérience Client passionné(e) qui désire rendre la vie plus facile aux travailleurs et d’assurer une expérience client hors-pair
Les responsabilités usuelles rattachées à ce poste sont les suivantes:
// Offrir une expérience client exceptionnelle avant, pendant et après le processus de vente et entretenir de bonnes relations avec les clients et utilisateurs.
// Collecter les retours d’expérience des clients et collaborer avec les divers membres de l’équipe, facteurs-humains, design, ingénierie, opérations pour améliorer la satisfaction de la clientèle.
// Identifier et saisir de nouvelles opportunités commerciales grâce à des efforts de prospection sortante, comprenant des appels téléphoniques, des courriels et des démarches sur les réseaux sociaux.
// Promouvoir la marque et l’offre de service et établir un lien de confiance avec de nouveaux prospects.
// Faire des démonstrations web ou chez les clients.
// Analyser les tâches client et proposer les solutions les mieux adaptées pour leurs besoins (produits / options / accessoires).
// Vérifier l'exactitude des commandes des clients incluant la prise de mesures et sélectionner les bons formats de modules.
// Livrer les exosquelettes et fournir la formation utilisateur.
// Être le premier répondant aux questions provenant des clients et distributeurs
// Faire un suivi régulier chez les clients pour s’assurer de la satisfaction totale.
// Proposer des améliorations pour la vente et le suivi client à la direction.
**Valeurs et savoir-être**
// Aptitudes de communication, entregent et de vulgarisation
// Orienté vers la satisfaction de la clientèle
// Soucis de la santé des utilisateurs de nos produits
// Esprit d’équipe et sens de la collaboration
// Dynamisme et sens de la débrouillardise
**Compétences recherchées**
// Baccalauréat dans une discipline appropriée (ex. kinésiologie, ergonomie, etc.) ou
équivalent
// Minimum de deux (2) ans d’expérience dans un poste similaire ou expérience jugée
équivalente
// Atout : expérience en analyse de tâches ou de poste de travail
**Lieu de travail**: Saint-Jean-sur-Richelieu, QC (rive-sud à 25 min. de Montréal)
**Statut d'emploi**: Permanent
**Horaire de travail**: Temps plein, horaire flexible
**Salaire et conditions**: Rémunération suivant qualifications et expérience.
**Date d'entrée en fonction**: Dès que possible
**Autres**: Une vérification des antécédents judiciaires sera réalisée.
Type d'emploi : Permanent, Temps plein
Salaire : à partir de 65 000,00$ par an
Avantages:
- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Événements d'Entreprise
- Formation linguistique offerte
- Gym sur place
- Horaires flexibles
- Indemnité de déplacement
- Nourriture à Prix Réduit ou Gratuite
- Programme d'Aide aux Employés
- RVER
- Stationnement sur place
- Tenue Décontractée
- Travail à domicile
Flexible Language Requirement:
- Anglais non requis
Horaires de travail:
- Du Lundi au Vendredi
Formation:
- Baccalauréat (Souhaité)
Expérience:
- Service à la clientèle: 2 ans (Souhaité)
Langue:
- Anglais (Souhaité)
Lieu du poste : Télétravail hybride à Saint-Jean-Sur-Richelieu, QC J3B 7Y5
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Représentant, Expérience Client
3 weeks ago
Saint-Georges, Canada Parkland Corporation Full timeChez Parkland, notre objectif est de promouvoir Journie et stimuler les communautés. Nous sommes un fournisseur et un distributeur indépendant de carburant et de produits pétroliers, ainsi qu'un important exploitant de dépanneurs. En tant qu’une seule équipe Parkland, nous sommes fiers de servir divers clients détaillants, commerciaux et grossistes...
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3 weeks ago
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Coordonnateur Expérience Client
3 weeks ago
Saint-Jean-sur-Richelieu, Canada ORA Partenaires Full timeCréateurs de glace depuis plus de 15 ans, nous nous démarquons par notre service rapide et personnalisé. Nous avons des clients dans tous les domaines; que ce soit entre autres la restauration, les campings, les marinas, les épiceries, les événements, nous sommes là pour répondre aux différents besoins de notre clientèle diversifiée. Nous sommes...
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Responsable Expérience Client
4 weeks ago
Saint-Jean-sur-Richelieu, Canada Fromagerie Au Gré des Champs Full time_**Si vous avez de l’entregent et aimez les fromages ce poste peut vous intéresser !**_ **Responsable Expérience Client** **Poste permanent à temps plein incluant 1 fin de semaine sur 2 (38 à 40h sem)** PRINCIPALES RESPONSABILITÉS - Proposer des produits et répondre aux questions des clients en boutique et sur le web - Participer à...
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Représentant/représentante, Expérience Client
4 weeks ago
Saint-Laurent, Canada Trudell Healthcare Solutions Full timeL’industrie des soins de santé vous intéresse et aider les gens vous passionne? - Vous avez une excellente capacité à communiquer en français et en anglais et à entretenir de solides relations avec les clients? - Vous vous considérez comme une personne douée d’un sens aigu de l’organisation, soucieuse du détail, créative et capable de sortir...
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Représentant/représentante, Expérience Client
4 weeks ago
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Leader Expérience Client
4 days ago
Saint-Jean-sur-Richelieu, Quebec, Canada Consortium de coopération des entreprises collectives Full timeConsortium de coopération des entreprises collectivesPour nous, la croissance est synonyme de qualité. Nous sommes convaincus qu'en travaillant ensemble, nous pouvons créer quelque chose de vraiment spécial.CarrièresNous recherchons actuellement un Leader Expérience Client pour rejoindre notre équipe dynamique!Description du...
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Chef D'équipe
4 days ago
Saint-Jean-sur-Richelieu, Canada IHR Télécom Full timePrêt à jouer un rôle clé dans une entreprise en pleine croissance ? Si vous êtes passionné par le service à la clientèle, avez un sens aigu de l’organisation et une solide expérience en gestion d’équipe, ce poste de **Chef d’équipe Expérience Client** est fait pour vous ! En tant que leader, vous coordonnerez l’équipe du service à la...
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Chef d'équipe
3 days ago
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Représentant(E) Interne
4 weeks ago
Saint-Augustin-de-Desmaures, Canada Louis Garneau Full time**LOUIS GARNEAU SPORTS RECRUTE !** Titre du poste : Représentant(e) interne - Expérience client Relevant de : Gestionnaire - Expérience client **Description du poste**: Sous la supervision du Gestionnaire - Expérience client, le titulaire du poste a comme principales responsabilités d’assurer le lien entre les détaillants, les consommateurs et...
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Représentant Expérience Client
3 weeks ago
Saint-Laurent, Canada Trudell Healthcare Solutions Full timeÊtes-vous capable de développer des expériences exceptionnelles avec les clients ? - Voulez-vous développer vos compétences? - Voulez-vous travailler pour une entreprise familiale avec une équipe exceptionnelle? Si vous avez répondu oui aux questions ci-dessus, **Trudell Solutions Santé**"(THS)" a actuellement une opportunité passionnante pour...
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Chef d'équipe
4 days ago
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3 days ago
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Représentant/Représentante
7 days ago
Saint-Jean-sur-Richelieu, Canada Académie de la Vente Full timeLe représentant des ventes aura comme mission principale d'assurer d'être un ambassadeur pour l'entreprise qui est un joueur majeur dans la technologie de la radiocommunication et de la télécommunication. Vous aurez à assurer le service auprès de la clientèle existante et au développement des ventes des différents services offerts dans...
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Représentant/Représentante
7 days ago
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Représentant/Représentante
7 days ago
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Représentant/Représentante
7 days ago
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Représentant/Représentante
2 weeks ago
Saint-Jean-sur-Richelieu, Canada Académie de la Vente Full timeLe représentant des ventes aura comme mission principale d'assurer d'être un ambassadeur pour l'entreprise qui est un joueur majeur dans la technologie de la radiocommunication et de la télécommunication. Vous aurez à assurer le service auprès de la clientèle existante et au développement des ventes des différents services offerts dans...