Coordonnateur(Trice) Du Service à La Clientèle
1 month ago
Distribution Horizon Nature, entreprise familiale, chef de file en distribution alimentaire bio, désire embaucher un(e) coordonnateur(trice) du service à la clientèle efficace et désireux(euse) de relever de nouveaux défis Très belle opportunité de carrière dans un environnement dynamique et convivial
Relevant du directeur des ventes et logistique, le ou la titulaire du poste aura comme mandat principal de coordonner les cellules de travail des agents du service à la clientèle, ainsi que faire le pont avec les autres secteurs de l'entreprise directement impactés (représentants des ventes, monteurs des commandes, entrepôts, commandes web, etc..). Leader naturel, la personne idéale est organisée, proactive et professionnelle.
**RESPONSABILITÉS**
- Personne-ressource du suivi étroit et journalier des commandes pour chaque agent du service à la clientèle;
- Répondre aux appels et aux courriels et effectuer le suivi des dossiers;
- Gérer les demandes et plaintes des clients;
- Piloter les commandes web et la formation aux clients;
- Améliorer/standardiser, en toute transparence, les procédures & pratiques des cellules de travail entre le service clients, les ventes et autres secteurs connexes;
- Effectuer la formation des nouveaux employés du service;
- Effectuer toutes autres tâches connexes.
**COLLÈGUE RECHERCHÉ(E)**
- Être doué(e) pour le service à la clientèle;
- Expérience pertinente de 3 à 5 ans dans un rôle similaire;
- Bon leadership, résilient(e) et adaptable;
- Bonne gestion des employés de son service;
- Bonne gestion du stress et organisé(e);
- Multitâche; travaille bien seul(e) ou en équipe;
- Bien communiquer en français et en anglais, à l'oral et à l'écrit;
- Initiative, débrouillardise, assiduité, ponctualité et fiabilité;
- À l'aise avec Microsoft Office, web et technologies;
- Connaissance en alimentaire, un atout majeur;
- Connaissance d'Acomba, un atout.
**NOUS OFFRONS**
- Salaire horaire et vacances : à discuter selon l'expérience;
- Horaire de travail : Lundi au vendredi, de jour;
- Assurance collective (en partie payée par l'employeur) après 3 mois à l'embauche;
- Télémédecine (payée par l'employeur en totalité) après 3 mois à l'embauche;
- REER collectif participatif (cotisation de l'employeur après 1 an à l'embauche);
- Échantillons et gratuités alimentaires;
- Du bon café frais en grains "biologique" gratuit à volonté (latte, cappucino, etc..)
- Stationnement accessible et gratuit ainsi que transport en commun à proximité.
Poste en présentiel à temps plein, permanent long terme - Date de début prévue : à discuter
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Coordonnateur(Trice) Service à La Clientèle
1 month ago
Saint-Laurent, Canada Groupe Canado-Nacan Full timenous somme à la recherche de notre futur collaborateur(trice). Le(a) coordonnateur (trice) service à la clientèle senior est responsable de fournir un soutien de qualité ainsi qu’une assistance directe à nos clients boutiques et particuliers en plus d’effectuer des tâches administratives nécessaires à l’efficacité des opérations et relative...
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Coordonnateur(Trice) Service à La Clientèle
1 month ago
Saint-Laurent, Canada Groupe Canado-Nacan Full timeNotre équipe grandie et nous somme à la recherche de notre futur collaborateur. Le coordonnateur (trice) du service à la clientèle est responsable de fournir un soutien de qualité ainsi qu’une assistance directe à nos clients boutiques et particuliers en plus d’effectuer des tâches administratives nécessaires à l’efficacité des opérations et...
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Coordonnateur(Trice) Service à La Clientèle
4 weeks ago
Saint-Laurent, Canada Groupe Canado-Nacan Full timeNotre équipe grandie et nous somme à la recherche de notre futur collaborateur. Le(a) coordonnateur (trice) service à la clientèle est responsable de fournir un soutien de qualité ainsi qu’une assistance directe à nos clients boutiques et particuliers en plus d’effectuer des tâches administratives nécessaires à l’efficacité des opérations et...
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Coordonnateur(Trice) Service à La Clientèle
4 days ago
Saint-Laurent, Canada Groupe Canado-Nacan Full timeNotre équipe grandie et nous somme à la recherche de notre futur collaborateur. Le(a) coordonnateur (trice) service à la clientèle est responsable de fournir un soutien de qualité ainsi qu’une assistance directe à nos clients boutiques et particuliers en plus d’effectuer des tâches administratives nécessaires à l’efficacité des opérations et...
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Coordonnateur(Trice), Service à La Clientèle
4 days ago
Saint-Eustache, Canada Groups JCL Full timeJoignez l’équipe du Groupe JCL, une entreprise solidement implantée, et faites passer votre carrière au prochain niveau, dans un environnement de travail stimulant et à l’affût des plus récentes technologies d’information et de communication en devenant - **coordonnateur(trice), Service à la clientèle **pour le journal Infos Laurentides.-...
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Service à La Clientèle
4 weeks ago
Saint-Hubert, Canada JP Carton Full time**L’entreprise** Située dans le parc industriel de St-Hubert à Longueuil, JP Carton offre un environnement de travail agréable où le respect des individus prime. Dans une atmosphère familiale et au sein d’une belle équipe tissée serrée, chacun est appelé à contribuer en effectuant des tâches variées. **Rôle et responsabilités** Le/La...
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Coordonnateur(Trice) Service à La Clientèle
2 hours ago
Saint-leonard, Canada Îlo Full time**COORDONNATEUR.TRICE AU SERVICE À LA CLIENTÈLE** Nous sommes à la recherche d’un.e Coordonnateur.trice au Service à la Clientèle. Une personne rigoureuse et débrouillarde pour rejoindre notre équipe dynamique. **Responsabilités Principales** - Assurer un service à la clientèle de qualité en répondant aux appels des clients. - Maintenir des...
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Coordonnateur(Trice) Service à La Clientèle
1 month ago
Saint-Laurent, Canada Nantel McDiarmid Full timeNantel McDiarmid est une entreprise expérimentée et en croissance, disposant d’une équipe jeune, professionnelle et dynamique. Reconnue comme leader en entreposage, transport et distribution alimentaire au Québec et en émergence au Canada, Nantel McDiardmid est appréciée pour son agilité, son efficacité et sa fiabilité. Nantel McDiarmid collabore...
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Coordonnateur(Trice) Service à La Clientèle
1 month ago
Saint-Laurent, Canada Nantel McDiarmid Full timeNantel McDiarmid est une entreprise expérimentée et en croissance, disposant d’une équipe jeune, professionnelle et dynamique. Reconnue comme leader en entreposage, transport et distribution alimentaire au Québec et en émergence au Canada, Nantel McDiardmid est appréciée pour son agilité, son efficacité et sa fiabilité. Nantel McDiarmid collabore...
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Coordonnateur(Trice) Installation Et Service
4 weeks ago
Saint-leonard, Canada Fenplast - Fenlüx Full timePortes et Fenêtres Fenlüx, filiale de FENPLAST Inc.,est une entreprise québécoise œuvrant dans la vente et l’installation de portes et de fenêtres. Portes et Fenêtres Fenlüx est actuellement à la recherche d’un(e) **coordonnateur(trice) installation et service** pour joindre son équipe. Cette personne sera principalement responsable...
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Coordonnateur(Trice) à La Logistique
1 month ago
Saint-Hubert, Canada Les Aliments Levitts (Canada) Inc. Full time**Coordonnateur (trice) à la Logistique** **A propos de nous** Vous souhaitez vous joindre à une entreprise familiale canadienne ? Les Aliments Levitts est un des plus importants transformateurs de viandes fumées au Canada. Nous travaillons avec les dernières technologiques et offrons un environnement dynamique et stimulant avec plusieurs opportunités...
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saint-apollinaire, Canada Assurancia Groupe Tardif Full timeTitre du poste Coordonnateur (trice) à l’accueil Sommaire du poste Nous cherchons une personne avec de l’entregent, une capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément et offrir un service à la clientèle hors pair. Tu penses être cette personne alors communique avec nous. Assurancia Groupe Tardi
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Coordonnateur(Trice) Service Clientèle Et
1 month ago
Saint-Hyacinthe, Canada Umanico Administration Full time**Umanico - le talent à la bonne place !** Une entreprise dans le secteur pétrolier situé à **Sainte-Hélène-de-Bagot **est actuellement à la recherche d'un(e) **Coordonnateur(trice) service clientèle à temps partiel!** Tu es une personne structurée et qui aime le travail multitâche? Ce poste est fait pour toi! **Pourquoi tu devrais considérer...
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Coordonnateur(Trice) Service à La Clientèle
1 month ago
Saint-Hyacinthe, Canada CDMV Full time**LE DÉFI** Grâce à votre grande capacité de gestion et votre orientation client, vous agirez en tant que responsable de la planification et de la coordination des opérations courantes du service à la clientèle. Travailler au sein de l’équipe passionnée de Gauthier vous permettra de mettre en pratique vos compétences au sein d’une équipe en...
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Commis Au Service à La Clientèle Et Du Service
1 month ago
Saint-leonard, Canada Multiver ltée Full time**À propos de nous**: Multiver est chef de file dans la fabrication d’unités scellées à haut rendement énergétique, panneaux tympans, verre laminé et façonnage de verre, au service de l’industrie depuis plus de 50 ans. **Vous êtes à la recherche d’un environnement de travail stimulant et énergique ? Vous voulez vous démarquer dans un...
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Coordonnateur (Trice), Comptes Recevables
1 month ago
Saint-leonard, Canada Groupe Del Vasto Full timeCOORDONNATEUR (TRICE), COMPTES RECEVABLES (poste permanent à temps plein) Pourquoi se joindre à l’équipe de comptabilité de Groupe Del Vasto ? Vast-Auto Distribution, une division du Groupe Del Vasto, est chef de file dans la distribution et la mise en marché de pièces automobiles, d’outils et d’équipement pour le marché secondaire de...
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Coordonnateur (Trice), Comptes Recevables
1 month ago
Saint-leonard, Canada Groupe Del Vasto Full timeCOORDONNATEUR (TRICE), COMPTES RECEVABLES (poste permanent à temps plein) Pourquoi se joindre à l’équipe de comptabilité de Groupe Del Vasto ? Vast-Auto Distribution, une division du Groupe Del Vasto, est chef de file dans la distribution et la mise en marché de pièces automobiles, d’outils et d’équipement pour le marché secondaire de...
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Coordonnateur Service à La Clientèle
4 weeks ago
Saint-Hubert, Canada Agropur Full time**Type d'emploi**:Permanent **Description sommaire des fonctions** - Le Coordonnateur Service Clients contribue activement à l’atteinte des objectifs du groupe dynamique et dévouée du service clients de la catégorie Industrielle en collaborant à la gestion des requêtes clients et leurs commandes. Le titulaire du poste temporaire supportera la...
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Coordonnateur(Trice) Département Des Sites
1 month ago
Saint-leonard, Canada Federation Quebecoise de la montagne et de l'escalade Full timeCoordonnateur[trice] département des sites Hybride (bureau à Poste de 35 heures semaine de jour. Déplacement à l’extérieur du bureau à À partir de 36 325$ Montréal). l’occasion ou durant la saison forte. annuel. POURQUOI TRAVAILLER AVEC NOUS LA FÉDÉRATION ET SA - Avantages sociaux concurrentiels (assurances collectives, MISSION...
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Coordonnateur(Trice) Des Opérations
1 month ago
Saint-Laurent, Canada MTY Group Full time**Coordonnateur(trice) des Opérations** Êtes-vous prêt à relever un nouveau défi? ’Let ’s roll’’ votre carrière avec MTY! Un avenir des plus savoureux vous attend! #Letsroll #Tastyfuture Le groupe MTY est une famille dont le cœur bat au rythme de ses marques et de ses employés. Au cours des 40 dernières années, l'**EXCELLENCE, **le...