Coordonnateur Service à La Clientèle
2 weeks ago
**Type d'emploi**:Permanent
**Description sommaire des fonctions**
- Le Coordonnateur Service Clients contribue activement à l’atteinte des objectifs du groupe dynamique et dévouée du service clients de la catégorie Industrielle en collaborant à la gestion des requêtes clients et leurs commandes. Le titulaire du poste temporaire supportera la transition de système informatique (ERP) en collaboration avec les Coordonnateurs de son département. Il supporte l’analyse et le traitement des demandes de plaintes et crédits, des suivis des commandes de nos clients majeurs, ainsi que la coordination de différentes tâches auprès des Ventes et autres département internes. Le titulaire du poste doit agir en mode solution, tout en faisant preuve d’autonomie et d’une excellente méthodologie de travail. Il doit démontrer une grande capacité d’analyse, être proactif, polyvalent et être en mesure de synthétiser les informations en mettant l’accent sur l’exactitude des données.
Plus précisément, le titulaire du poste aura les responsabilités suivantes:
- Effectue le traitement, les suivis et les validations d’inventaire des commandes de clients majeurs,
- Gestion des setups liaison clients, liens articles, lancement ou discontinuation de produit, etc;
- Gestion des plaintes, rigueur des suivis, respect des délais, qualité et escalade des réponses plaintes aux clients.
- Gestion des processus d’analyse des crédits, RMA retour, corrections de prix & refacturation
- Suivis, analyses et résolution de problématiques diverses reliées au traitement des commandes;
- Gestion des paramètres et simplification des processus de commandes automatisée (EDI) selon leur cédule;
- Communication avec les différents départements internes pour le bon déroulement des processus de commandes.
- Analyse des commandes urgentes, codification des produits manquants, gestion des demandes d’échantillons
- Est en mesure de réaliser plusieurs tâches en simultanée de façon rapide et efficace
**Exigences**
- Diplôme D’Étude Collégiale en administration ou autre domaine pertinent
- Être reconnu pour son esprit d’analyse et sa capacité à bien communiquer
- Minimum deux (2) années d’expérience dans le domaine du service à la clientèle;
- Bilinguisme requis : français et anglais, parlés et écrits;
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Coordonnateur Au Soutien à La Clientèle
4 weeks ago
Saint-Hubert, Canada Techo-Bloc Full timeDescription de l'entreprise Chez Techo-Bloc, nous ne faisons pas que paver des patios - nous pavons la voie à de grandes carrières! Fondé sur une culture d'innovation, nous fabriquons des produits d'aménagement paysager axés sur la qualité, la durabilité et la beauté. Notre équipe en pleine croissance recherche des personnes passionnées et prêtes...
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Coordonnateur(Trice) Service à La Clientèle
3 weeks ago
Saint-Laurent, Canada Nantel McDiarmid Full timeNantel McDiarmid est une entreprise expérimentée et en croissance, disposant d’une équipe jeune, professionnelle et dynamique. Reconnue comme leader en entreposage, transport et distribution alimentaire au Québec et en émergence au Canada, Nantel McDiardmid est appréciée pour son agilité, son efficacité et sa fiabilité. Nantel McDiarmid collabore...
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Coordonnateur Au Service à La Clientèle
4 weeks ago
Saint-Laurent, Canada Mitchel Lincoln Full time**Coordonnateur au service à la clientèle**: Emploi - Permanent Temps plein - **Coordonnateur** Division: Imacor -Saint-Laurent Québec H4T 1G7 **Dès que possible**Horaire: Lundi au vendredi (Jour) **Description: **Responsabilités**: Avantages** - REER collectifs dès le premier jour; - Assurances collectives dès le premier jour; - Ambiance de...
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Coordonnateur - Service à La Clientèle
4 weeks ago
Saint-Laurent, Canada Mitchel Lincoln Full time**Coordonnateur - Service à la clientèle**: Emploi - Permanent Temps plein - **Représentant / Vendeur - interne** Siège social - Saint-Laurent Québec H4R 1V1 **Dès que possible**Horaire: Lundi au vendredi (Jour) **Description: **Responsabilités**: - Recevoir les appels provenant des clients et de la production; - Recevoir et documenter les...
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Coordonnateur/trice Du Service à La Clientèle
4 weeks ago
Saint-Jean-sur-Richelieu, Canada Rheinmetall Canada Inc. Full time**Coordonnateur/trice du service à la clientèle** **Rheinmetall Canada Inc. in Saint-Jean-sur-Richelieu (Québec)** - Rheinmetall - / - **Coordonnateur/trice du service à la clientèle** - Ref.Nr.: - **CA00123** - Type d'horaires: - **Temps plein** - Type de contrat: - **Permanent - Temps plein** CE QUE NOUS RECHERCHONS **Poste permanent à temps...
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Coordonnateur(Trice) Service à La Clientèle
3 weeks ago
Saint-Laurent, Canada Groupe Canado-Nacan Full timenous somme à la recherche de notre futur collaborateur(trice). Le(a) coordonnateur (trice) service à la clientèle senior est responsable de fournir un soutien de qualité ainsi qu’une assistance directe à nos clients boutiques et particuliers en plus d’effectuer des tâches administratives nécessaires à l’efficacité des opérations et relative...
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Coordonnateur(Trice) Service à La Clientèle
4 weeks ago
Saint-Laurent, Canada Groupe Canado-Nacan Full timeNotre équipe grandie et nous somme à la recherche de notre futur collaborateur. Le(a) coordonnateur (trice) service à la clientèle est responsable de fournir un soutien de qualité ainsi qu’une assistance directe à nos clients boutiques et particuliers en plus d’effectuer des tâches administratives nécessaires à l’efficacité des opérations et...
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Saint-Laurent, Canada Mitchel Lincoln Full time**Coordonnateur - service à la clientèle (comptes client)**: Emploi - Permanent - **Représentant / Vendeur** siège social - Saint-Laurent Québec H4R 1V1 **Dès que possible**Horaire: Lundi au vendredi (Jour) **Description: **Responsabilités**: Relevant de la directrice du département, le représentant au service à la clientèle doit assurer un...
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Coordonnateur(Trice) Service à La Clientèle
7 days ago
Saint-leonard, Canada DISTRIBUTION HORIZON NATURE INC. Full timeDistribution Horizon Nature, entreprise familiale, chef de file en distribution alimentaire bio, désire embaucher un(e) coordonnateur(trice) du service à la clientèle efficace et désireux(euse) de relever de nouveaux défis! Très belle opportunité de carrière dans un environnement dynamique et convivial! Relevant du directeur des ventes et...
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Coordonnateur(Trice) Service à La Clientèle
6 days ago
Saint-Laurent, Canada Groupe Canado-Nacan Full timeNotre équipe grandie et nous somme à la recherche de notre futur collaborateur. Le(a) coordonnateur (trice) service à la clientèle est responsable de fournir un soutien de qualité ainsi qu’une assistance directe à nos clients boutiques et particuliers en plus d’effectuer des tâches administratives nécessaires à l’efficacité des opérations et...
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Coordonnateur(Trice) Du Service à La Clientèle
3 weeks ago
Saint-leonard, Canada Distribution Horizon Nature Full timeDistribution Horizon Nature, entreprise familiale, chef de file en distribution alimentaire bio, désire embaucher un(e) coordonnateur(trice) du service à la clientèle efficace et désireux(euse) de relever de nouveaux défis! Très belle opportunité de carrière dans un environnement dynamique et convivial! Relevant du directeur des ventes et...
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Service à la clientèle
2 weeks ago
Saint-Hubert, Canada Roch Logistics Full timeEs-tu vraiment bilingue ? Pas juste un peu, mais complètement ? Alors, cette offre est pour toi !Chez Roch Logistics, nous ne nous contentons pas de transporter des marchandises - Nous offrons un service attentionné, des prix concurrentiels et une connaissance de la logistique du transport qui surpassent ceux de nos compétiteurs. Depuis 1978, nous...
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Superviseur - Service à La Clientèle
6 days ago
Saint-Hubert, Canada Techo-Bloc Full timeDescription de l'entreprise Chez Techo-Bloc, nous ne faisons pas que paver des patios - nous pavons la voie à de grandes carrières! Fondé sur une culture d'innovation, nous fabriquons des produits d'aménagement paysager axés sur la qualité, la durabilité et la beauté. Notre équipe en pleine croissance recherche des personnes passionnées et prêtes...
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Opportunités Service à La Clientèle
7 days ago
Saint-Hubert, Canada Agropur Full time**Type d'emploi**:Permanent Investis en toi, Joins Agropur. _On est prêt, lait-tu ? _ Rejoignez Agropur et investissez en vous pour saisir de nombreuses opportunités de développement professionnel en service à la clientèle ! En tant que responsable des comptes clients, vous collaborerez avec des distributeurs et des transformateurs dans divers...
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Opportunités Service à La Clientèle
7 days ago
Saint-Hubert, Canada Agropur Full time**Job Type**:Regular Investis en toi, Joins Agropur. _On est prêt, lait-tu ? _ Rejoignez Agropur et investissez en vous pour saisir de nombreuses opportunités de développement professionnel en service à la clientèle ! En tant que responsable des comptes clients, vous collaborerez avec des distributeurs et des transformateurs dans divers secteurs....
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Commis Service à La Clientèle
7 days ago
Saint-Hubert, Canada Outils Pierre Berger inc. Full time**Établie sur la rive-sud de Montréal depuis bientôt 30 ans et comptant plus de 70 employés, Outils Pierre Berger **est une entreprise québécoise en pleine croissance, spécialisée en vente d'outils, équipements de sécurité, machinerie pour le bois/métal et en réparation d'outils. Notre objectif est d’offrir un excellent service qui dépasse...
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Commis Service à La Clientèle
3 days ago
Saint-Hubert, Canada Outils Pierre Berger inc. Full time**Établie sur la rive-sud de Montréal depuis plus de 25 ans et comptant plus de 70 employés, Outils Pierre Berger **est une entreprise québécoise en pleine croissance, spécialisée en vente d'outils, équipements de sécurité, machinerie pour le bois/métal et en réparation d'outils. Notre objectif est d’offrir un excellent service qui dépasse les...
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Coordonnateur Bilingue Service Clientèle
4 weeks ago
Saint-Hyacinthe, Canada Jefo Nutrition Inc. Full timeLeader mondial des solutions nutritionnelles non médicamenteuses de haute performance pour les animaux, Jefo commercialise ses produits dans plus de 80 pays et possède des bureaux dans le monde entier. Fondée en 1982 sur sa philosophie _La vie en plus facile_, l’entreprise améliore la santé animale et augmente la longévité humaine en nourrissant des...
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Conseiller(E) Service à La Clientèle
3 days ago
Saint-Hubert, Canada CUISIMAX Full time**À propos de nous** CUISIMAX, est un prestataire de services de _cuisine et salle de bains sur mesure_. On offre également un service de _rénovation clé en main _qui peut répondre à tous les besoins, en plus de la fabrication on s'occupe aussi de la plomberie,électricité, céramique et plus encore. Pour aider nos clients à choisir parmi notre...
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Préposé Service à La Clientèle
2 days ago
Saint-Hubert, Canada Couche-Tard Full time5005 BOUL. COUSINEAU, Saint-Hubert, Quebec J3Y 3K7 Horaire : Temps plein ou temps partiel, jour ou soir (à déterminer selon les besoins et vos disponibilités) Salaire (jour et soir) : $15.75 (Prime incluse) Pourquoi tu devrais choisir l’un de nos dépanneurs: - Ambiance familiale; - Jusqu’à 20% de rabais sur presque tout en magasin; - Programme...