Responsable Du Service à La Clientèle

2 months ago


Montréal, Canada WERFY Full time

**Description de l’entreprise**

We Rent For You Inc. est une société de gestion immobilière basée à Montréal, spécialisée dans la location et la gestion de biens résidentiels et commerciaux au Québec et en Floride. Nous sommes fiers de fournir des services de qualité à nos clients, en veillant à ce que leurs biens soient bien entretenus et que leurs besoins soient satisfaits.

Notre division WERFY se concentre spécifiquement sur les besoins des locataires, que ce soir pour une location anuelle, mensuelle ou journalière. Nous comprenons l’importance de trouver un logement qui correspond aux attentes et aux exigences de nos clientgs, et nous nous efforçons de leur offrir une expérience de location agréable et sans tracas.

**Description du poste**

Nous sommes à la recherche d’un Responsable du Service à la clientèle et de la réception pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant que responsable du service à la clientèle, vous serez responsable de fournir un service exceptionnel à nos clients et de gérer efficacement les opérations de réception de notre hôtel.

**Responsabilités principales**
- Assurer un service client de haute qualité en répondant aux demandes et aux besoins des clients de manière professionnelle et courtoise.
- Gérer les réservations et les arrivées des clients, ainsi que les demandes spéciales.
- Coordonner les demandes de maintenance et de service de nettoyage des chambres.
- Utiliser les logiciels de gestion hôtelière pour gérer les reservations, les facturations et les autres opérations de réception.
- Communiquer efficacement avec les clients.
- Maintenir une bonne organisation pour assurer un flux de travail efficace à la réception.
- Faire preuve de flexibilité et de résistance au stress pour gérer les situations dynamiques et les changements de dernière minute.

**Exigences**
- Excellentes compétences en communications en français et en anglais (autres langues seraient un aout considérable).
- Sens du service client et capacité à résoudre les problèmes des clients de manière professionnelle et courtoise.
- Connaissance des logiciels de gestion hôtelière (un atout).
- Compétences organisationnelles et capacité à gérer les réservations, les arrivées et les départs des clients.
- Formation en hôtellerie ou en tourisme (un aout)
- Experience préalable dans le service à la clientèle, de préférence dans l’industrie hôtelière (un avantage).

**Horaire**: Du mercredi au dimanche, avec des heures comprises entre 14h00 et 22h00, totalisant 40 heures par semaine.

**Date de début**:1er octobre 2023

**Avantages**:

- Assurances collectives
- Congés payés
- Opportunités de formation

**Rémunération**:Entre 43 000$ et 53 000$ selon l’expérience.

Chez WERFY par We Rent For You Inc. nous croyons en l’importance d’un excellent service à la clientèle. Nous nous engageons à fournir un service exceptionnel à nos clients, en répondant rapidement à leurs demandes et en veillant à ce qu’ils se sentent bien accueillis et pris en charge. Nous sommes une équipe dynamique et passionnée, dédiée à offrir des solutions immobilières de qualité à nos clients.

Nous vous remercions de l’intérêt que vous portez à notre entreprise et nous sommes impatients de discuter de vos qualifications et de votre potentiel pour ce poste.

Type d'emploi : Temps plein

Salaire : 43 000,00$ à 53 000,00$ par an

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Congés payés

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 2023-11-13



  • Montréal, Canada Association sportive & communautaire du Centre-Sud Full time

    **Description du mandat** Sous la responsabilité immédiate de la directrice des opérations, le titulaire du poste est responsable du service client de l’Association (deux comptoirs d’accueil) et est responsable de la supervision d’une équipe de plus d’une quinzaine d’agents service client. **Principales responsabilités** - **Gestion du...


  • montréal, Canada Les Entreprises Cam Construction inc. Full time

    Opportunité de croissance vers directeur des ventes**DescriptionNous recherchons un(e) Responsable du service à la clientèle compétent(e) pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant que Responsable du service à la clientèle, vous jouerez un rôle essentiel dans le soutien de notre équipe de vente


  • montréal, Canada Les Entreprises Cam Construction inc. Full time

    Opportunité de croissance vers directeur des ventes**DescriptionNous recherchons un(e) Responsable du service à la clientèle compétent(e) pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant que Responsable du service à la clientèle, vous jouerez un rôle essentiel dans le soutien de notre équipe de vente


  • Montréal, Canada Les Entreprises Cam Construction inc. Full time

    Opportunité de croissance vers directeur des ventes** Description Nous recherchons un(e) Responsable du service à la clientèle compétent(e) pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant que Responsable du service à la clientèle, vous jouerez un rôle essentiel dans le soutien de notre équipe de vente dans la réalisation de ses objectifs. Vous...


  • Montréal, Canada Les Entreprises Cam Construction inc. Full time

    Opportunité de croissance vers directeur des ventes** Description Nous recherchons un(e) Responsable du service à la clientèle compétent(e) pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant que Responsable du service à la clientèle, vous jouerez un rôle essentiel dans le soutien de notre équipe de vente dans la réalisation de ses objectifs. Vous...


  • Montréal, Canada Université de Montréal Full time

    **Responsable du service à la clientèle** **Faculté de musique** Avec ses quelque 70 ans d’histoire, la Faculté de musique est reconnue comme la plus grande institution francophone d’enseignement de la musique en Amérique du Nord. Au confluent de la tradition européenne et de l’avant-gardisme américain, avec une touche montréalaise qui...


  • Montréal, Canada Les Entreprises Cam Construction inc. Full time

    Opportunité de croissance vers directeur des ventes**DescriptionNous recherchons un(e) Responsable du service à la clientèle compétent(e) pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant que Responsable du service à la clientèle, vous jouerez un rôle essentiel dans le soutien de notre équipe de vente dans la réalisation de ses objectifs. Vous serez...


  • Montréal, Canada Les Entreprises Cam Construction inc. Full time

    Opportunité de croissance vers directeur des ventes**DescriptionNous recherchons un(e) Responsable du service à la clientèle compétent(e) pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant que Responsable du service à la clientèle, vous jouerez un rôle essentiel dans le soutien de notre équipe de vente dans la réalisation de ses objectifs. Vous serez...


  • Montréal, Canada Association sportive et communautaire du Centre-Sud Full time

    **Description du mandat** Sous la responsabilité immédiate de la directrice des opérations, le titulaire du poste est responsable du service client de l’Association (deux comptoirs d’accueil) et est responsable de la supervision d’une équipe de plus d’une quinzaine d’agents service client. **Principales responsabilités** **Gestion du...


  • Montréal, Canada WERFY Full time

    **Description de l’entreprise** We Rent For You Inc. est une société de gestion immobilière basée à Montréal, spécialisée dans la location et la gestion de biens résidentiels et commerciaux au Québec et en Floride. Nous sommes fiers de fournir des services de qualité à nos clients, en veillant à ce que leurs biens soient bien entretenus et...


  • Montréal, Canada A.D. Entretien Ménager Full time

    **A. D. Entretien Ménager** est une entreprise de services de nettoyage desservant le Grand Montréal. Nous sommes présentement à la recherche d’une personne pour occuper un poste de Responsable du service à la clientèle. Nous recherchons quelqu'un d'organisé, assidu et qui a le soucis du détail. **Salaire **:20$de l'heure **Horaire de travail**...


  • Montréal, Canada Auberge Sauvignon Full time

    L'auberge Sauvignon est idéalement située à moins de 2 km de la Station Mont-Tremblant, à l'entrée du Vieux Village et à moins de 15 km du centre-ville de Mont-Tremblant. En plus de ses chambres d'auberge, elle propose également des chalets locatifs, tous situés à proximité les uns des autres. Actuellement, nous sommes à la recherche d'un(e)...


  • Montréal, Canada A.D. Entretien Ménager Full time

    **A. D. Entretien Ménager** est une entreprise de services de nettoyage desservant le Grand Montréal. Nous sommes présentement à la recherche d’une personne pour occuper un poste de Responsable du service à la clientèle. Nous recherchons quelqu'un d'organisé, assidu et qui a le soucis du détail. **Salaire **:20$de l'heure **Horaire de travail**...


  • Montréal, Canada Mamie Clafoutis Fleury 93077642 Qc-inc Full time

    ,Nous sommes à la recherche d'un(e) responsable(e) à la vente qui souhaite s'investir dans une entreprise jeune et dynamique Expériences en Vente, alimentation, barista et caisse sont des atouts. Les tâches sont: effectuer le service à la clientèle, faire les cafés, encaisser les clients, faire les dépôts, compter les caisses, gérer la vente de...


  • Montréal, Quebec, Québec, Canada Les Entreprises Cam Construction inc. Full time

    Opportunité de croissance vers directeur des ventes**DescriptionNous recherchons un(e) Responsable du service à la clientèle compétent(e) pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant que Responsable du service à la clientèle, vous jouerez un rôle essentiel dans le soutien de notre équipe de vente dans la réalisation de ses objectifs. Vous serez...


  • Montréal, Quebec, Québec, Canada Les Entreprises Cam Construction inc. Full time

    Opportunité de croissance vers directeur des ventes**DescriptionNous recherchons un(e) Responsable du service à la clientèle compétent(e) pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant que Responsable du service à la clientèle, vous jouerez un rôle essentiel dans le soutien de notre équipe de vente dans la réalisation de ses objectifs. Vous serez...


  • Montréal, Canada Hood Packaging Corp Full time

    Description du poste :_ Sous la responsabilité du directeur des services de l’usine, le responsable du service à la clientèle sera responsable de tous les aspects du groupe du service à la clientèle de la division Glopak et de ses clients internes et externes. Plus précisément: - Agir en tant que représentant du client pour certains grand compte...


  • Montréal, Canada La Société du Vieux-Port de Montréal Full time

    Venez rejoindre une équipe dynamique dans un environnement de travail hors du commun tout en profitant de la plage du Vieux-Port ! **Qui nous sommes**: Le Vieux-Port de Montréal est un vaste site récréotouristique qui héberge plusieurs activités et événements. Nous sommes situés aux abords du fleuve Saint-Laurent où il fait bon d’y travailler...


  • Montréal, Canada Gestion Riviere du Diable Inc Full time

    Le superviseur du service à la clientèle s'assure que l’expérience client au Scandinave du Vieux-Montréal soit à la hauteur de notre marque et respecte nos valeurs et notre mission d’entreprise. Il est responsable de l’embauche, la formation, le coaching ainsi que la gestion et la mobilisation de son équipe. * TÂCHES ET RESPONSABILITÉS* -...


  • Montréal, Canada Banque Scotia Full time

    Numéro de la demande: 198583 Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement. Responsable du service, Service à la clientèle - Exploitation des Services bancaires aux entreprises - Montréal, QC **Objectif du poste**: Contribuer au succès global de l’équipe Service à la...