Agent(E) Du Service à La Clientèle

3 weeks ago


Gatineau, Canada OFFICE D'HABITATION DE L'OUTAOUAIS Full time

L’Office d’habitation de l’Outaouais (ci-après : « l’Office ») a pour mission d’améliorer la qualité de vie et de protéger la dignité de sa clientèle constituée de personnes dont les revenus sont faibles ou modestes. Pour y parvenir, l’Office est à la recherche de personnes qui partagent ses valeurs, soit la coopération, l’équité, l’intégrité, la reconnaissance et le respect.

Au quotidien, l’Office offre de l’intervention communautaire et un service à sa clientèle tout en assurant l’entretien, l’amélioration et la gestion d’un important parc immobilier composé de logements à loyer modique et de logements abordables.

**Sommaire du poste**

La personne titulaire du poste est le premier point de contact de l’organisme pour sa clientèle et les partenaires du milieu. Elle assure un soutien clérical à l’ensemble des services au sein de l’organisme. Elle accueille la clientèle et interagit avec celle-ci pour recevoir de l’information et de la documentation, la saisir, la traiter, la classer et la transmettre aux personnes concernées.

**Qualifications requises**
- Être titulaire d’une attestation d’études secondaires;
- Niveau fonctionnel dans la compréhension de l’écrit, l’expression écrite et l’interaction orale en français;
- Niveau fonctionnel dans la compréhension de l’écrit, l’expression écrite et l’interaction orale en anglais;
- Connaissance fonctionnelle des logiciels de bureautique.

**Compétences essentielles**
- Autonomie;
- Communications interpersonnelles;
- Être organisé.e;
- Orientation vers la clientèle;
- Rigueur;
- Savoir travailler en équipe;
- Sociabilité.

**Conditions diverses**

La personne titulaire du poste doit être légalement autorisée à travailler au Canada.

**Conditions de travail**
- **Poste permanent;**:

- **Horaire de travail : Temps plein (35 heures/semaine);**:

- **Salaire offert à l'entrée en fonction : 19,97 $/h.**

**Date limite pour postuler : 3 mars 2023, 16 h**

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Salaire : à partir de 19,97$ par heure

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Assurance Vision
- Congés de Vacances et Compensatoires
- Événements d'Entreprise
- Programme d'Aide aux Employés
- Régime de retraite

Horaires de travail:

- Du Lundi au Vendredi

Lieu du poste : Un seul lieu de travail

Date de début prévue : 2023-03-13



  • Gatineau, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time

    **Agent(e) service à la clientèle** Vous verrez, c’est gratifiant de faire la différence auprès des jeunes dans un moment charnière de leur vie! **En devenant agent(e) service à la clientèle chez Tecnic**: - Jouez un rôle essentiel, au sein de notre entreprise, en conseillant nos clients ; - Travaillez dans une ambiance chaleureuse ; -...


  • Gatineau, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time

    **Agent(e) service à la clientèle** Vous verrez, c’est gratifiant de faire la différence auprès des jeunes dans un moment charnière de leur vie! **En devenant agent(e) service à la clientèle chez Tecnic**: - Jouez un rôle essentiel, au sein de notre entreprise, en conseillant nos clients ; - Travaillez dans une ambiance chaleureuse ; -...


  • Gatineau, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time

    **Agent(e) service à la clientèle** Vous verrez, c’est gratifiant de faire la différence auprès des jeunes dans un moment charnière de leur vie! **En devenant agent(e) service à la clientèle chez Tecnic**: - Jouez un rôle essentiel, au sein de notre entreprise, en conseillant nos clients ; - Travaillez dans une ambiance chaleureuse ; -...


  • Gatineau, Canada Groupe Major Full time

    **AGENT(E) DE SERVICE À LA CLIENTÈLE - Temps plein** **Possibilité d'adapter l'horaire en fonction de certaines de tes réalités.** **La majorité du travail doit se faire en présentiel, mais il est possible de faire un quart de travail par semaine en télétravail.** **Tu recherches un défi professionnel qui te permettra d'évoluer dans le monde...


  • Gatineau, Canada Côté Santé Traitement de l'apnée du sommeil Full time

    Côté Santé Traitement de l'apnée du sommeil œuvre en soins du sommeil. L'entreprise offre des suivis des traitements et effectue la vente des différents produits permettant l’amélioration des nuits des clients. Notre équipe est à la recherche d’une agente du service à la clientèle pour sa succursale de Gatineau. Ce poste consiste à...


  • Gatineau, Canada SANI-TEC Full time

    **Superviseur(e) du Service à la Clientèle** **Résumé du poste**: **Responsabilités**: 1. Superviser et encadrer une équipe de représentants du service à la clientèle pour assurer un service efficace et de qualité. 2. Établir des objectifs clairs pour l'équipe et surveiller les performances individuelles et de l'équipe. 3. Former et...


  • Gatineau, Canada Distribution stox Full time

    Description de l'entreprise Fondé en 2016, Distribution Stox est un leader reconnu de la distribution de pneus pour automobiles et camionnettes, et offre à ses clients le plus important inventaire de pneus de l’Est du Canada avec plus de 1,5 millions de pieds carrés d’entreposage. L’entreprise se différencie pour la simplicité de ses processus,...


  • Gatineau, Canada Best Buy Full time

    Vous aimez être en contact avec les gens et la technologie? Nous sommes actuellement à la recherche d’un(e) représentant/représentante du service à la clientèle (caisse), que nous appelons chez Best Buy spécialiste de l’omnicanal. En tant que représentant/représentante du service à la clientèle (caisse), vous devrez traiter les achats de nos...


  • Gatineau, Canada Vitroplus ziebart gatineau Full time

    **Description du poste**: **Responsabilités**: v Répondre de manière professionnelle et courtois aux demandes des clients en français et en anglais par téléphone ou en personne v Prendre et effectuer des prises de rendez-vous v Effectuer la facturation v Accueillir le client v Livrer le véhicule v Effectuer des suivis avec les clients pour...


  • Gatineau, Canada Minotair Full time

    282-D chemin Industriel Gatineau (Québec) J8R 3N9 Fondé en 2013 et basé à Gatineau, QC, Minotair Inc. est un fabricant de haute technologie en mécanique du bâtiment spécialisé dans la conception et la fabrication d’une solution unique et compacte 100 % électrifiée et basée sur une technologie thermopompe réduisant l'empreinte carbone avec...


  • Gatineau, Canada Cogir Immobilier - Vilia Gatineau Full time

    Chaque jour, notre équipe de passionnés fait la différence auprès des résidents. La relation de « l’humain pour l’humain » est au cœur de notre approche et de la philosophie corporative. Par ailleurs, le succès que connaît COGIR Immobilier repose sur le bon travail d’équipe entre les différents services et sur toutes les personnes qui se...


  • Gatineau, Canada Aura Yoga & Fitness Full time

    Nous sommes une centre de conditionnement physique et mental offrant des cours de yoga chaud et tempéré, des cours de spinning, de zumba et de fitness ainsi qu'une salle de gym complète. Notre équipement est de haute qualité, local et respecte les principes de développement durable. Notre emplacement, notre service à la clientèle humanisé et notre...


  • Gatineau, Canada Foundever Full time

    **Responsabilités principales**: - Traiter les appels de service entrants en français et en anglais. - Comprendre et s'efforcer d'atteindre ou de dépasser les objectifs fixés tout en offrant un excellent service à la clientèle. - Stimuler la satisfaction des clients par le biais de communications vocales, de clavardage et/ou de courriels. - Naviguer...


  • Gatineau, Canada Foundever Full time

    **Responsabilités principales**: - Traiter les appels de service entrants en français et en anglais. - Comprendre et s'efforcer d'atteindre ou de dépasser les objectifs fixés tout en offrant un excellent service à la clientèle. - Stimuler la satisfaction des clients par le biais de communications vocales, de clavardage et/ou de courriels. - Naviguer...


  • Gatineau, Canada Foundever Full time

    **Responsabilités principales**: - Traiter les appels de service entrants en français et en anglais. - Comprendre et s'efforcer d'atteindre ou de dépasser les objectifs fixés tout en offrant un excellent service à la clientèle. - Stimuler la satisfaction des clients par le biais de communications vocales, de clavardage et/ou de courriels. - Naviguer...


  • Gatineau, Canada Association de la construction du Québec (ACQ) Full time

    **NOUS SOMMES BÂTISSEURS D’AVENIR** Vous cherchez un emploi dans un milieu de travail dynamique et professionnel ? Vous êtes reconnu e pour votre minutie, votre souci du détail et votre rigueur au travail ? Faites partie de notre équipe ! Nos employés sont au coeur du succès de l’Association et c’est pourquoi nous nous faisons un devoir...


  • Gatineau, Canada l'Outaouais Full time

    **Agent.e du service à la clientèle** **(concours 2023-19) **Office** **d’habitation** **de l’Outaouais** L’Office d’habitation de l’Outaouais a pour mission d’offrir un logement social de qualité en contribuant activement au mieux-être des individus, en procurant un milieu de vie favorisant le développement des personnes et des...


  • Gatineau, Canada Motel Adam Full time

    Description de poste: Service à la Clientèle (H/F) Aperçu du poste: Responsabilités: - Analyser les besoins des clients et leur fournir des solutions adaptées - Assurer un service clientèle de haute qualité en répondant aux appels téléphoniques, aux courriels et aux messages - Réaliser des ventes incitatives pour promouvoir nos produits et...


  • Gatineau, Canada La Relance Outaouais Full time

    **Fondée en 1982, La Relance est un organisme à but non lucratif à l’écoute des besoins de ses clients en matière de recherche et d’insertion en emploi.** Avec ses programmes de recherche d’emploi et ses quatre (4) entreprises, La Relance est une communauté de services et d’entreprises qui ont toutes un point commun : l’intégration en...


  • Gatineau, Canada SPCA de l'Outaouais Full time

    La SPCA de l’Outaouais est à la recherche d’un(e) commis au service à la clientèle pour se joindre à son équipe dynamique! Les commis au service à la clientèle se chargent d’accueillir les clients et de répondre à leurs questions. Il leur incombe aussi de répondre aux appels téléphoniques ainsi qu’aux courriels, de créer des dossiers et...